2020年全国培训流程管理工具考试试题

1、2020年全国培训流程管理工具考试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_大区：_项目：_部门：_职务：_1. 流程个性化备案的操作步骤如下：选择需要备案的流程版本；选择需要备案的流程；审批通过后，在查阅流程处查看个性化备案；在草稿箱查看备案审批进度；选择专业分册；提交发布审批；填写个性化备案与原版本的差异说明；编辑简版流程属性内容；编辑标准版流程属性内容；以下选项中排序正确的是： * 单选题 * 【正确答案】2. 专业系统维护员可以在草稿箱查看到本机构本专业所有的流程草稿。 * 判断题 *对 【正确答案】错3. 以下说法正确的是？ * *流程个性化备案包含标准版和简版的备案 【正确答案】流程节点说明

2、中的流程节点编号必须与流程图上的一致。 【正确答案】关键管理原则当中的节点可以引用本分册的所有节点。关键管理原则与风险点引用的相关节点必须与调整后的流程图中与节点中的节点编号一致。 【正确答案】4. 系统维护员在哪里可以看到本机构已失效的流程版本？ * *流程版本列表 【正确答案】流程列表流程查阅 【正确答案】个性化备案 【正确答案】5. 每个流程版本可以上传多张流程图。 * 判断题 *对错 【正确答案】6. 作为流程管理工具项目一般用户，在查阅流程模块可以看到的流程版本范围是？ * *总部发布的标准化流程版本 【正确答案】本大区基于标准化流程版本发布的大区个性化备案 【正确答案】本项目基于总

3、部/大区版本发布的项目个性化备案 【正确答案】其他大区基于标准化流程版本发布的大区个性化备案7. 以下说法错误的是？ * *流程个性化备案发布成功后，用户可以在草稿箱查到备案审批的全部审批记录。 【正确答案】自定义流程是独立于总部标准版业务流程框架外的自定义流程备案。各专业的系统维护员可以在流程列表为流程排序。 【正确答案】标准化流程有某大区备案的版本时，该大区下辖的项目如需备案只能基于大区个性化版本备案。8. 个性化备案的草稿和自定义流程的草稿都会保存到草稿箱中。 * 判断题 *对 【正确答案】错9. 系统维护员在哪里可以批量发起备案发布的审批？ * 单选题 *草稿箱 【正确答案】自定义流程

4、个性化备案流程版本列表10. 如果项目所属的大区对某标准化流程做了个性化备案，项目系统维护员可以选择基于总部标准化版本或者大区个性化版本做备案。 * 判断题 *对错 【正确答案】11. 以下哪些属性是标准化流程的流程版本属性？ * *业务概述 【正确答案】业务流程图 【正确答案】关键管理原则 【正确答案】关键风险及管控办法 【正确答案】表单示例 【正确答案】关键数据项及数据标准 【正确答案】参考文件 【正确答案】简版 【正确答案】12. 个性化备案时，以下哪个属性是非必填项？ * 单选题 *简版差异说明表单示例 【正确答案】业务流程图13. 流程管理工具一般用户可以在查阅流程界面查阅学习所有专

5、业的业务流程。 * 判断题 *对 【正确答案】错14. 以下哪项是提交审批时需要在审批表单上填写的？ * 单选题 *概要说明 【正确答案】差异说明业务概述简版流程15. 流程版本编号是何时生成的？ * 单选题 *流程备案发布提交审批时流程备案发布审批通过时 【正确答案】流程备案草稿创建时流程备案暂存草稿时16. 流程版本的版本发布方和流程归属单位可以是不同的机构。 * 判断题 *对 【正确答案】错17. 一般用户可以查阅以下哪些状态的流程版本？ * *草稿有效 【正确答案】失效 【正确答案】审批中18. 商业大区/项目的系统维护员可以对本机构的人员查阅的流程顺序进行排序。 * 判断题 *对 【正确答案】错19. 大区的系统维护员可以在反馈管理模块看到的用户反馈的范围是： * *用户对本大区发布的流程版本的反馈 【正确答案】用户对标准化流程版本的反馈用户对本大区下辖项目发布的流程版本的反