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文档简介
1、 怎样有效开展班级家长工作 1/50 为何要开展家长工作? 2/50 幼儿教师为何要开展好家长工作? 原因很简单,做好家长工作能够让我们日常工作开展得更顺利。 开展家长工作是幼稚园和教师责任和义务。3/50 在幼稚园里,老师天天不但要面对性格迥异孩子,还要面对形形色色家长。家长工作作为幼稚园工作主要组成部分,对老师知识、能力及经验要求极高。“家园”之间联络越紧密,配合越默契,产生教育协力就越大。4/50 曾经在幼儿教育上看到这么一句话:“忽略了一个家长,就等于放弃了一个孩子教育。” 家长,对于幼稚园来说是一个特殊而且庞大群体。一个孩子最少有两个家长,有甚至加上祖父母等非直系亲属。假如我们善于利
2、用家长资源,那么,不但幼儿家园共育工作会做得很出众,而且也能够帮助来处理很多棘手问题。那么该怎样做好幼稚园家长工作,需要“艺术”,更需要沟通技巧。5/50 家长工作要开展得好,真心不简单!很多年轻老师面对家长时甚至会害怕、焦虑!到底该怎么做好家长工作呢?有没有技巧呢? 今天我们一起支支招!6/50 因事而异沟通策略7/50 1、以交流孩子情况为主 在这种情况下沟通,老师最好用详细语言进行表示,其次,要借助详细事件反应孩子表现。这么会让家长更轻易了解孩子情况,感受到老师对孩子关注。 笼统地用“很好,很聪明”,会让家长感觉到老师在应付自己,认为孩子是被忽略。在反应孩子在园一些缺点时,老师更要注意措
3、辞,防止用一些过激词语伤害到家长自尊,所以,老师要多使用就事论事评价方式以及发展性评价。8/50 2、以反应孩子问题为主老师切忌用“告状”口吻,要注意维护家长自尊,不妥着其它家长和孩子面反应孩子缺点,同时遵照“一表彰二提议三希望”标准。比如“这个孩子在幼稚园里很喜欢参加各种活动,这是值得表彰,假如多学习一些与人合作方法,就愈加好了。相信我们好好帮助他,他会变得合作能力更强,愈加优异”。9/50 3、以布置配合工作为主 老师要明确交待任务,语言要言简意赅,任务要详细,因为:第一,家长对于幼稚园工作不十分了解,第二,每次老师与家长见面时间有限。同时,要尽可能让家长了解工作目标,使家长心里清楚,方便
4、更加好地做好配合工作。10/50 4、孩子在幼稚园出现事故时这种情况下,老师除了判断准确、送医及时、处理规范外,还要安抚好家长。老师要勇于认可工作中过失或者诚心向家长表示歉意,赢得家长了解。老师要详细向家长反应事故情况,让家长清楚事实真相,能够降低家长因迷惑而带来焦虑、担忧和不安全感。家长一起协商做好孩子恢复工作,包含以后对孩子伤口观察、孩子活动时特殊照料等等,以此取得家长谅解。11/50 5、家长因误解情绪过激时在这种情况下,老师一定要理智,控制好自己情绪不要急于辩解,耐心等家长说完,然后再一一向家长解释,尽可能防止与家长抬杠。老师不分场所与家长争吵,只会让家长认为老师对自己孩子或者对自己有
5、偏见,或者认为老师是不负责任,这么更不易于沟通。老师要从家长疼爱孩子角度了解家长心理,并从关爱孩子角度谈论问题,更易于家长接收。老师能够经过说“你说得很有道理。不过”“你心情我能了解,你看这么怎样”等这么先认可再提议方法提出自己观点。对于蛮横不讲理家长,老师要不卑不亢,理性地将事情解释清楚。12/50 最终,还有一个老师需要注意问题,即地点选择。老师在与家长沟通时,一定要考虑到地点。有些普通性沟通,老师能够在家长接送时用简短语言在教室内与家长沟通。不过,碰到反应幼儿某方面“问题”时,老师要注意地点,避开其它家长和孩子。13/50因人而异沟通策略14/50 家长性别不一样可能因为老师也多是女性。
6、所以,女性家长与老师之间更轻易沟通,也最易成为幼稚园工作强有力支持者。而对于男性家长,他们更多是当孩子出现了急需处理问题时希望从老师那里取得方法或帮助。所以老师能够用简练语言给予反馈,或者直接告诉他们明确提议和可行性方法。15/50 家终年纪不一样年纪大家长,尤其是隔代家长,更关注幼儿身体、饮食等生活方面情况,对孩子过于娇惯,而极少关注幼儿其它方面表现。所以,老师不但要反应孩子在园生活情况,还要用浅显语言宣传幼儿全方面发展观念。同时注意保持诚恳、尊重态度。年轻家长,他们更关注孩子在园表现,会更理性地重视幼儿发展。老师要尽可能争取他们对于教育工作支持,所以,老师在沟通时,可经过各种当代化伎俩(如
7、:一小段录像、几张照片等)进行联络,听取他们提议。16/50 依据家长对孩子期望值针对期望过高型家长,老师要从客观、全方面和发展角度反应孩子,不然就会伤及家长自尊心,使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面,老师要注意委婉,利用先扬后抑方法,让家长便于接收。针对期望值低家长,像溺爱骄纵型、放任武断型家长,老师能够提出严格教育要求,阐述如此发展下去不良后果,以引发家长注意。17/50 依据家长受教育程度受教育程度较高家长教育观念往往会出现两个极端:一个是对孩子要求过于严格,他们认为以后竞争太激烈,所以,要对孩子从各个方面进行完美打造;另一个是对于孩子过于“尊重”,认为幼儿要发扬个性和自由,结果造成孩
8、子不能融入集体生活。所以,与这些家长沟通时,老师要引导家长了解客观评价观和适当教育理念,能够从整个年纪段发展水平来谈孩子发展。对于受教育程度低家长,他们往往不太重视幼儿教育,所以老师要一边和家长交流孩子情况,一边尝试用浅显易懂语言宣传幼儿教育主要性,在选择需要配合工作时,也要量力而行,并做好简单解释工作。18/50 依据孩子个人情况 孩子个人情况不一样,家长关注点也不一样,沟通侧重点和方式也不一样。所以,老师平时要善于对他们进行认真观察,观察不但能够帮助老师了解孩子发展情况,同时,也能观察出每个孩子身上显现出家教格调。所以,老师在与家长沟通时,才能有放矢地提出自己对孩子看法。19/50不一样家
9、长类型、不一样儿童特点 从幼儿性格特点分析家长类型,事半功倍巧做工作 20/50 从幼儿性格特点分析家长类型,事半功倍巧做工作 1、严厉型家长教养下孩子比较独立,动手能力和自我服务意识相对较强,但也存在胆小、没自信、自我否定倾向。2、民主型家长能够给孩子较多自我选择、自我作主机会。这类型下孩子比较有自信、勇于尝试、做事主动、喜爱帮助他人。3、放任型家长教养下孩子比较自由散漫、任性和含有攻击性。这类家长因为对幼儿关注度不够,极少会真正地与老师沟通,往往对老师无理要求较多,认为教孩子就是老师事。4、娇惯型家长教养下孩子,往往依赖性强、动手能力差、做事不主动,爱发脾气听不得批评,但也颇有同情心。5、
10、配合型家长能对老师工作真正支持和了解,对老师有一定信任,这极难得。同时他们也很有自己想法,他们对老师提出要求多是希望老师能多关注自己孩子。 老师一定要有很扎实专业基础和很好教育理念才能“征服”不一样类型家长,取得家长们尊敬。21/501.健谈型“老师,轩轩昨晚睡太晚了,中午让他好好休息会儿!”“老师,轩轩今天在幼稚园吃饭怎样啊?”“老师,轩轩和小搭档玩得好不好?”自从轩轩上幼稚园后,妈妈天天在入园和离园时,都会“霸占”老师时间,重复上面这么内容,有时还会在老师午休或下班时间也打电话问询孩子情况,甚至从孩子出生小故事聊起,短则十几分钟,长则半个多小时,完全无视老师其它工作22/50 解 析 这类
11、家长通常并非有意“打搅”老师工作,他们一方面是由于过分焦虑,将全部关注点都放在了孩子身上,其次则是对幼儿园老师工作状态不太了解,并未意识到这在无形中会增加老师工作量。23/50 支 招 明确重点,给予回复老师在和这类家长交流时候,要有时间观念,比如:主动通知对方自己稍后工作安排,然后问清对方需要帮助地方,有针对性地给予简练实用回复;假如交流话题还需深入讨论,能够预约时间确保后续延伸交流。 及时反馈,相互信任老师要及时反馈孩子在幼稚园一日生活中表现,当孩子出现异常时,要及时与家长联络,通知事因和处理方式;能够借助家长会、开放日、家访等家园交流活动,让他们看到老师工作不易,加深家园之间相互了解和信
12、任,这么很多问题也会迎刃而解。24/50 2.护短型 希希平时在幼稚园很挑食,老师希望经过家园共育达成共识,帮助希希更正挑食坏习惯。可是,当老师向希希爷爷反应情况时,爷爷却说:“我们全家人都不爱吃青菜,所以孩子也不爱吃嘛!而且我们家孩子这么瘦,多给她吃点肉,没事儿,您以后不用管这个问题啦!”25/50 这类家长有是误会了老师本意,将老师提出问题看成是“告状”,所以态度不友好;或者是只了解孩子在家里情况,对于老师反应孩子在园表现,总是难以相信;还有家长因为担心老师不喜欢自家孩子,所以想方设法为孩子遮掩过失或缺点解 析 26/50 单独约谈,说明初衷 指出孩子问题时,老师要注意避开其它家长,进行个
13、别约谈,尤其是在与祖辈家长沟通时,要以诚恳态度,谦和地表示提议,既让家长感受到老师对孩子重视与关爱,又保护了家长自尊,不让他们感到难堪而产生抵触情绪。 创造机会让家长自己发觉问题 老师要经过各种路径让家长真正意识到问题所在,并了解这是孩子成长过程中正常现象,这么他们才会对孩子形成全方面客观认知,认真考虑老师提议,主动与老师合作,帮助孩子更正问题。支 招27/50 3.冲动型 童童在一次玩滑滑梯时,不小心把手擦破了皮,老师立刻带他去保健室进行消毒处理。离园时,童童妈妈看到后直接大发雷霆,她责问老师:“是谁把他手弄破?你们老师干嘛去了?为何不论?”说完拉着孩子,直奔园长办公室理论28/50 解 析
14、 这类家长在面对任何与孩子相关负面消息时,因为爱子心切而缺乏理性思索,轻易激动,表示情绪方式简单粗暴,轻易让园所和老师陷于被动。29/50 支 招 保持冷静,诚恳道歉 有时家长冲动发怒可能是性格比较急躁,并非针对老师。老师尽可能防止在家长气头上进行解释和沟通,而是能够先诚恳地表示歉意,防止“硬碰硬”,使得误会加深。 理性沟通,分析原因 面对家长提出质疑和指责,老师不能认为自己问心无愧而任由家长误解,能够从与孩子交谈入手,向家长讲清事情来龙去脉,用孩子态度影响家长,并让家长认识到冲动不能处理问题,还会对孩子产生错误示范。30/50 4.质疑型 离园时,老师在宣传栏贴出通知,请家长帮忙搜集家中废旧
15、物品,丰富幼稚园美工区素材,供孩子们进行手工创作。奇奇妈妈看到后不停地和身边家长埋怨:“幼稚园怎么天天让孩子捡废品啊?怎么不教拼音、写字这些实用一些东西?”31/50 解 析 家长在和老师交往过程中,因为各自生活经验、个人素养、教育观念与教育方式不尽一致,所以对待一样问题,认识与了解也不一样,难免会产生“分歧”。32/50 支 招 引导正确教育观念 依据家长特点和需求,开展有针对性地专题讲座和小型座谈会,引导家长形成正确教育观念;经过丰富多彩家园活动,让家长在与孩子互动中更加好地认识班级教育活动,认识和调整自己教育误区,感受孩子改变和成长。 不停提升个人素养 老师能够经过亿童幼师网校等路径加强
16、学习,不停提升个人专业素养,同时经过广泛阅读、多方面学习提升专业水平,这么不但能够更加好地引导家长,还能用本身良好涵养赢得家长信服,取得他们认可。作为老师,要以平等开放心态,勉励家长参加幼稚园教育,多必定家长好教育方法和教育观念,主动采纳家长合理提议;对于不太合理意见或提议,也要主动回复,向家长解释原因。33/50 34/50 “不可能,绝对不可能有这种事发生。” “这件事我立刻查查看。”过于强硬语气轻易把家长置于不被信任境地,使本已情绪激动家长愈加生气。35/50 “不行!” “我能做到是”当家长提出超出幼儿教育目标以外要求时,如教孩子写字、拼音等,老师假如直接“理直气壮”地拒绝,轻易给家长
17、留下难以沟通印象。老师应该晓之以理,委婉表示幼稚园教育目标。36/50 “这不是我工作。” “这件事应该由XX来帮助你,您能够”当家长请老师做职责以外事或对幼稚园工作有疑虑时,老师不能简单应付,而是应该采取主动态度,帮助家长处理疑难,以表现对家长重视。37/50 “您孩子今天又犯毛病了。”“您家宝贝一直有进步,只是还需要努力。”在指出孩子缺点时,用正面赞扬形式会比平铺直叙地陈说问题,更轻易取得家长接收和认同。38/50 “我现在很忙,没空!”“请您稍等一下!” 在家长接送孩子时,老师经常要一个人面对众多家长问询或要求,比如在和一位家长交谈时,另一位家长在旁边迫切提问,此时,简短回答加上轻松愉快
18、语气,能让家长领会到老师已经意识到他存在,并会尽快帮助他。39/50 早送晚接时间能够与家长直接接触,是与家长进行沟通良好时机。尤其是黄昏家长来接时,可向每位家长说一件好玩、有趣、幼儿今天发生过事和基本情况,普通三五句话即可。可说话题较多,如:1、对进餐有问题或进餐比很好幼儿:今天xxx吃了两碗饭,我们老师在全班儿童们面前表彰她今天中午吃是xx,可能她不太喜欢吃,吃得不多,回家可能会饿,晚上让他再吃点2、对没有良好午睡习惯幼儿:今天xxx起来晚了,叫也不愿起来,睡得好香呀今天没睡,晚上回去可能会困。3、对在幼稚园表现无太大异常孩子:今天我们学了xxx,宝宝学得可快了,他兴趣很浓厚,专注力很好与家长谈话若干话题40/504、对攻击性较强孩子说幼儿安全问题:要给家长提前打好“预防针”您在家里说,我们在幼稚园说,大家一起努力,我们努力降低这类事情发生,但不能确保这类事情绝不发生5
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