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文档简介

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2、船目前秦皇岛家惠超市海港区内有 5家店:分别为1、河北大街西段3540小区秦皇岛市家惠超市有限公司港城大街便利店秦皇岛港城大街东段381号电话文化店地址:文化路149号电话家惠超市(民族店)地址:海港区民族路69号电话家惠超市(燕海店)地址:港城大街东段电话惠超市:家惠超市作为一家大型本土超市,创立于1999年10月28日,即将迎来11岁生日。家惠在秦皇岛成功开辟 28个大型连锁 超市,其中最大的店达到了 8000 平方米, 4 个 4000 平方

3、米以上的 店面,其余大部分也都有 1000 平方米以上,其数量和规模在秦皇岛 地区首屈一指,年销售额 4000 余万元,销售额年增长达到 15% ,成 为市民和代理商眼中名副其实的 “城市品牌 ”超市。 取经 +特色 “鲶鱼 效应 ”下的生存法则 今年 1 月 15 日,英国第三大零售巨头乐购在秦 皇岛开业, 现在正传言沃尔玛也即将入驻秦皇岛, 面临着大型外资企 业的“攻城略地 ”和本土超市的激烈竞争局面,家惠商贸有限公司日化 采购部总经理于骞宏显得很淡然, “有了鲶鱼,沙丁鱼才能成活 ”。在 他看来,只有做好内功的修炼,自身强大了,面对强敌才不会紧张。 多“走出去 ”取经,将学习和创新提到战

4、略的角度进行重视,这是家惠 面对竞争的法宝。于骞宏介绍,家惠现在每年都会派专人到北京、沈 阳、南京等超市发达的地区进行学习交流, 每次 8 个人,平均每人费 用约 3000 元,尽管成本高但是效果直接, “拿来 ”先进的一对照就可 以发现自身的不足, 逐渐吸收先进理念转化为自己的财富。 目前面对 乐购的冲击,虽然分流了部分客流,但是对家惠的影响并不是很大, 于骞宏告诉记者,在靠近乐购的家惠河北店,虽然早期稍有影响,但 8 月份与同期相比在销售额上仍然有 15% 的提升。 “外来超市雄厚的 资金实力是我们无法企及的, 但我们有自身的特色。 我们办公的地方 人来人往,有时轻松随意得就像个大集市。

5、”在于骞宏看来,与其用 死板的条条框框去限制员工,不如让感情拴住员工更牢固,在家惠, 员工乐意把这里当做一个 “家”去奉献,自觉完成分内之事。然而,在 对待商品和顾客方面, 家惠有着非常严格的原则, 所有商品一定要有 税务部门的正规发票才可以进超市;凡是顾客的投诉一定要及时解 决;对供货商信守承诺。 除经营超市外, 家惠商贸现在还涉足房地产、 酒店等行业,多方面发展,提高综合竞争力。 陈列 +结构 向先进靠 拢 针对现今超市、日化店动辄以打折、低价促销的方式 “拼杀 ”的现 象,于骞宏认为, “赢得消费者最重要的是了解消费者的喜好和需求, 以消费者为中心,从货品的陈列和商品的结构上去改进 ”,

6、在他看来, 低价甚至赔钱卖商品不是明智之举, 既损失利益又实现不了长远的正 面影响, 而只有完善、 合理的货品结构和陈列才对消费者有着持久的 “磁力 ”。 家惠从 1999 年在秦皇岛开出第一家店,之后的几年也一直 混战于价格比拼中,但是通过近些年 “走出去,引进来 ”后,学习了先 进的超市的管理理念,逐渐摒弃了这种在他们眼里 “落后 ”的方式,积 极地探索新的销售模式。 现在日化产品国际陈列标准是: A 类产品陈 列面积占 10% ,销售占到 50% ;B 类陈列 30%,销售 40% ;C 类陈 列 60% ,销售占 10% 。对照此标准,于骞宏分析了家惠的陈列现状, 家惠现在的陈列主要在

7、于 A 类产品的陈列面积很小,只有 5.58% 的 比重,销售有 49%的比重,而 B 类和 C 类日化产品的陈列和销售额 所占的比重与国际上正规的陈列比例大抵相当, “我们在 A 类产品的 陈列不足,这也是今后改进的重要部分。 ”尽“量避开同质化 ”,家惠 在充分了解秦皇岛的居民更喜欢在专卖店和百货购买一线高端品牌 的特点后,在商品的选择上,二、三线品牌占据了家惠日化区三分之 二的比重,尽量避免和这些日化店和百货产品有正面 “冲突 ”,于骞宏 告诉记者,目前日化区仍然一直保持 15%的年增长率。 11年 9月 28 日,家惠超市在秦皇岛昌黎县的晋安镇的新店新张, 于骞宏向记者透 露,在 11

8、年底还会力争实现 5间新店的开店计划,突破 30 家连锁 超市的规模, “只要条件允许就尽可能地抢占市场资源,积极地应对 挑战.广源超市:孟营店、奥体店、金街店等 14 家左右 保龙仓(燕山大街)据说被受收购了艾欣超市:秦皇岛都包括大概 40 家左右大多应该是加盟,有一个是 艾欣商贸有十家艾欣连锁超市相对大些。利联超市:秦皇岛 10 家左右,其中两家在山海关,其余 8 家在海港 区 金原超市:一家河北大街中段以上比较有实力的超市基本数据供参考以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des

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