福建华南重工机械制造有限公司精益管理系统诊断

1、福建华南重工机械制造有限公司精益管理系统诊断第一部分：企业发展管理说明： 此部分为选择题，多选题已经在题目后面注明，未注明为单选题。1. 1-1、您是否了解公司的愿景与使命？ * 单选题 *A、比较清楚B、知道，但具体内容一下子不能清楚的说出来C、不太清楚D、没听说过2. 1-2、您是否了解公司所提倡的价值观与理念追求？ * 单选题 *A、比较清楚B、知道，但具体内容一下子不能清楚的说出来C、不太清楚D、没听说过3. 1-3、您认为公司的未来前景如何？ * 单选题 *A、会更好B、和以前差不多C、会变差D、说不清楚4. 1-4、您认为公司过去几年中能够获得发展的原因是(可多选，限选三项)： *

2、 多选题 *A、工人努力生产的结果B、市场开拓的结果C、技术改造，设备领先的结果D、各部门的积极支持与配合E、技术人员开发出新产品F、总经理层突出的个人能力G、其他：5. 1-5、 您认为公司的优势是什么(可多选，限选三项)： * 多选题 *A、设备先进B、技术领先C、市场前景看好D、领导人高瞻远瞩E、稳定的业务F、高素质的人才G、优良的传统和企业凝聚力H、其他：6. 1-6、您认为影响公司发展的因素可能来自哪些方面(可多选，限选三项)： * 多选题 *A、技术水平被别人赶上，失去技术优势B、关键技术人员流失，技术队伍力量变弱C、生产效率不高，失去市场竞争力D、市场开发不力，销路不畅E、工价不

3、标准，导致工资不够合理，基层员工流失F、业务不稳定，无法开拓新客户G、领导班子改革力度不够H、产品质量不过关、客户不满意I、资金紧缺，财务风险大J、内部没有竞争机制K、其他：第二部分：组织文化管理说明：此部分为单项选择题。7. 2-1 您认为您获得晋升的途径是： * 单选题 *A、没有途径B、溜须拍马C、勤勤恳恳地工作D、为公司做出贡献E、人际关系好8. 2-2 您加入公司工作以什么为主要目标？ * 单选题 *A、赚钱B、升官C、实现自己梦想D、实现自己价值，未来与公司共同发展E、在家闲得太无聊9. 2-3 您在工作中有尝试用新方法吗？ * 单选题 *A、没有，因为怕出错B、没有，因为我的工作

4、不需要创新C、经常尝试成功次数很多D、没有十足把握不尝试，因为领导批评多次尝试都没成功E、喜欢尝试，因为领导喜欢10. 2-4您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ * 单选题 *A、是B、基本上是C、不是D、不知道11. 2-5在需要相关部门协作的事务中，您认为各部门之间的责任界定： * 单选题 *A、非常明确B、比较明确C、不明确D、非常不明确12. 2-6在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况： * 单选题 *A、很好B、比较好C、不好D、很不好13. 2-7你是否明确了自己的工作职责和权力？ * 单选题 *A、非常明确B、比较明确C、不明确D、非常不明确14. 2-8您的直接上

5、级一般通过什么样的方式检查您的工作： * 单选题 *A、定期的书面汇报B、非定期的书面汇报C、定期的口头汇报D、非定期/随意的口头汇报15. 2-9您对目前公司组织机构设置的看法是？ * 单选题 *A、过多，需要精简B、正好，没有必要调整C、不知道16. 2-10您是否清楚本部门的职能或主要工作内容是什么？ * 单选题 *A、非常清楚B、比较清楚C、部分清楚部分不清楚D、不清楚E、完全不清楚17. 2-11您认为目前所在部门的运行效率如何？ * 单选题 *A、很高B、高C、低D、很低18. 2-12您对本部门目前岗位设置的看法是？ * 单选题 *A、过多、需要精简与优化B、适当、保持现状C、太

6、少，需要增设D、无所谓19. 2-13您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确？ * 单选题 *A、明确B、基本明确C、不很明确D、不知道第三部分：企业流程管理说明：此部分为选择题，选题要求已经在题目后面注明，如有不同意见可在后面的横线上注明。20. 3-1您对您职位所涉及的工作流程是否清晰明了？(限选一项) * 多选题 *A、非常清晰B、比较清晰C、一般D、不太清晰E、很不清晰21. 3-2 您认为公司日常管理中存在的主要问题是(限选三项) * 多选题 *A、缺乏高水平人才B、缺乏科学的方法C、部门职能分工不清D、部门协作不力E、市场分析不足F、成本分析粗放其他： _22. 3-3 您认为

7、产品研发环节的主要问题是(限选二项) * 多选题 *A、没有中长期产品研发规划B、产品研发人员短缺C、新产品储备不足D、新产品研发流程不规范E、产品技术含量不高F、研发对生产、销售的支持不够其他： _23. 3-4 您认为公司在生产管理环节的主要问题是(限选三项) * 多选题 *A、缺少流程或程序规范B、工艺流程有待优化C、生产成本控制不到位D、生产计划协调不力E、订单经常不能准时完成F、生产设备陈旧G、生产设备维护不够H、生产管理人员不足其他： _24. 3-5 您认为公司生产计划环节的主要问题是(限选三项) * 多选题 *A、生产计划排程简单粗放B、缺乏有效的生产数据支持C、 相关部门配合

8、不力，不按照计划执行D、计划偏差较大E、无法按照计划执行F、缺少流程规范25. 3-6 您认为公司采购环节中的主要问题是(限选三项) * 多选题 *A、采购及时性差B、采购管理缺乏计划性C、采购管理部门对市场信息不了解D、采购成本高E、缺少流程规范F、流程有待优化第四部分：生产综合管理（品质管理、产品开发、计划管理、供应商管理、生产管理、成本管理等）说明：此部分为多选题，选择合适的答案。未选择项目请适当说明。26. 4-1品质管理 多选题 *1、有无最新明确的公司组织架构、部门职责分工及主管级岗位职责说明2、品管有明确设立各工序检查站，一旦遇到原材料、制程半成品、成品品质异常问题时，马上有指定

9、的责任主管全权处理。3、有明确的来料检验标准及检查记录，每月监督供应商来料品质并收集数据用以分析和改进。4、制程各车间工序有明确的检验标准及检查记录，以检查制程品质并收集相关数据分析改进。5、有明确的成品出货检验标准及检查记录，以确保产品入库或出货前内部检验合格，未经检验合格的的产品严禁出货。6、公司已建立统一的信息管理系统，如ERP、MRP等,能够利用资源信息共享，掌握整个生产进度及品质异常情况。7、公司已建立完善的客户投诉处理机制，每次正式的客诉均会有书面的对策改善报告回复给客户，并由品管跟踪责任部门对策实施效果。8、已建立生产各车间品质合格率、报废率、补料率、客诉率数据统计，并于每周、月

10、书面总结分析，提出改善要求，并跟踪生产现场改善效果。说明 _27. 4-2产品开发 多选题 *9、公司已有明确而且切实可行的新产品开发计划。10、如果开发计划不能准时完成，会立即反馈到相关部门，并确定推迟造成的后果，跟踪原因并重新确定完成日期。11、产品设计更改(包括材料、工艺图纸、设备)均有正式的修改记录，产品设计更改信息能及时传递到相关的部门，以保证更改的严肃性。12、产品研发部门会参与原材料耗量标准的制定和优化。13、产品研发部门能够及时协助生产部门解决生产过程中出现的技术问题。14、产品研发从立项、研发、评审和试生产、生产都已建立明确的流程。说明 _28. 4-3计划管理 多选题 *1

11、5、有明确的订单销售计划、主生产计划、采购计划。由生管或计划部门主导，每日、周召开跨部门计划会议，检讨计划实施进度，并针对异常明确处理方式。16、主生产计划的制定和维护由明确的责任岗位负责，如生产计划员。生产计划员熟悉产品生产过程、生产计划和控制过程以及市场需求。17、各车间已建立明确的日或周生产计划。计划的及时完成率可以达到95以上18、对于生产计划的执行与调整，公司已有明确的操作规范和流程。19、当业务的生产指令下达时材料配套及时率可达95以上。20、对于紧急情况，可以及时调整车间任务单以及工序的起始日期，并与计划管理人员及时沟通反馈，保证内外达成一致。21、对于临时替换原物料的情况，可以

12、进行及时的评审及控制。说明 _29. 4-4供应商管理 多选题 *22、无法按期供应时，供应商会提前通知采购，再由采购及时与生产、业务协调。23、对于未确定供应商的采购单，至少95应给予足够的采购周期。24、公司已建立严格的供应商评价、管理机制。25、与主要供应商已建立长期合同，这些供应商能承担80的采购供应量。26、采购将供应商的生产周期每月或季度根据实际动态更新，并发放相关部门。27、定期或不定期召开与主要供应商的问题检讨会，以预防严重缺料情况的发生。28、仓库管理中针对库存周转天数、呆滞料占用资金金额管控比较合理。说明 _30. 4-5生产管理 多选题 *29、针对技术部门制定的产品生产

13、工艺，生产部的规范执行率为95100。30、已明确建立各生产单位的作业表单或记录，包括工艺卡、生产日报表、外协加工单、异常反馈单、生产交接单等，以整合生产数据，保持跨部门间信息沟通。31、有制作生产计划、品质、设备管理、作业要求等管理看板，实施目视管理。32、已建立明确的设备维修保养制度，通过设备保养卡，明确设备日、周、月保养项目，并明确作业员及机修职责分工，保养卡悬挂于现场。33、对于紧急或特殊订单，有措施保证及时准确的受理。34、为更好地对订单更改进行管理，当订单的有关承诺发生变化时，销售部门、订单管理部门、生产部门、采购部门都能够参与订单评审，从而及时向客户回复新的承诺。35、按照第一次

14、承诺客户的时间，交货率可以达到95以上。说明 _31. 4-6成本管理 多选题 *36、有效使用工时报告，来计算产品成本; 车间生产过程的成本控制能够及时反映并归集。37、材料的投入产出比或成品率有明确统计，并由财务整理定期提供检讨。38、公司已经制定相应措施，来减少现场浪费及返工，并建立了相应的奖励措施说明 _第五部分：薪酬绩效管理说明：此部分为单项选择题。32. 5-1 您认为您的薪酬与您的职位： * 单选题 *A、非常相称B、基本相称C、不确定D、不相称E、非常不相称33. 5-2 您觉得公司的分配机制： * 单选题 *A、从根本上来说是绝对公平公正和公开的B、基本上还算公平公正和公开C

15、、不确定D、在公平公正和公开性方面，做得较差E、在公平公正和公开性方面，做得非常差34. 5-3公司绩效管理制度的执行： * 单选题 *A、非常严格B、比较严格C、不确定D、执行得比较差E、管理制度形同虚设，完全没有人去遵守35. 5-4 就您的感受和所闻，一般管理人员对绩效管理的评价是： * 单选题 *A、非常好B、比较好C、不确定D、较差E、非常差36. 5-5为达成更好的工作绩效，您的上司与您： * 单选题 *A、经常主动与我进行交流与沟通B、偶尔会进行C、不确定D、很少E、完全没有过37. 5-6、您认为公司的考核对您的工作有促进作用吗？ * 单选题 *A、没有作用B、有一点作用C、比

16、较有作用D、很有作用第六部分：员工能力及培训管理说明：此部分为选择题，选要求题已经在题目后面注明。38. 6-1 你认为公司的班组长级缺少哪些管理能力？(限选三项) * 多选题 *A、工作计划能力B、工作督导能力C、自我管理能力D、浪费成本控制能力E、沟通协协助能力39. 6-2 你认为公司的主任级缺少哪些管理能力？(限选三项) * 多选题 *A、工作计划能力B、问题解决与异常处理C、部属培育能力D、成本控制能力E、沟通协助能力40. 6-3 你认为公司的经理级缺少哪些管理能力？(限选三项) * 多选题 *A、计划管控能力B、团队管理能力C、成本控制能力D、检查与考核能力E、学习与创新能力41. 6-4您认为培训是哪个部门的职责？(可选多项及补充) * 多选题 *A、人力资源部B、本部门C、IED、公司领导其他： _42. 6-5 公司目前的培训有详细的年度或月度培训计划吗？(限选一项) * 多选题 *A、非常详细B、一般C、不详细D、没有计划43. 6-6、您认为公司最缺乏哪方面的培训？(限选三项) * 多选题 *A、精益管理技术的培训B、生产专业