后勤集团员工手册

1、广东轻工工职业技技术学院院后勤集团团员工手手册后勤集团团办公室室印制总经理致致辞热忱欢迎迎您加盟盟广东轻轻工职业业技术学学院后勤勤集团！从这本本手册中中，您将将了解到到后勤集集团的概概况，以以及您进进入后勤勤集团后后应当遵遵守或履履行的有有关管理理制度和和行为规规范。广东轻工工职业技技术学院院后勤集集团是广广东轻工工职业技技术学院院下属的的经济实实体，后后勤集团团实施“企业化化”经营，是是通过市市场运作作的模式式为学院院的教学学、科研研和师生生员工的的生活提提供后勤勤保障的的企业组组织。在这里，我我们将为为您最大大限度地地发挥自自己的才才干提供供广阔的的发展空空间，实实现集团团与学院院、集团团

2、与员工工之间的的多赢。我相信，每每一位业业绩出色色，表现现良好的的员工都都能在后后勤集团团充分发发挥自己己的才华华，为后后勤集团团事业的的进一步步完善和和发展作作出重要要贡献。同同时，后后勤集团团也将以以真诚及及良好的的待遇回回报员工工，以实实现集团团与员工工间的完完满融合合。因为您的的加盟，后后勤集团团将更加加强大和和充满希希望！ 总经理理：黄志志勇目 录第一章 集团简介介-（1）第二章 聘用规规定-（4）第三章 员工福福利-（7）第四章 工作规规范-（7）第五章 考勤制制度-（12）第六章 工资待遇遇-（15）第七章 员工的的发展-（16）第八章 附言-（17）第九章工工作服和和工作证证管

3、理规规定-（18）第十章 后勤勤集团职职工离岗岗休养管管理规定定-（20）第十一章章 后勤集集团费用用开支流流程-（22）第十二章章 物业服服务中心心简介-（25）第十三章章 饮食服服务中心心简介-（26）第十四章章 食堂员员工守则则-（288）第十五章章 饮饮食中心心卫生检检查制度度-（31）第十六章章 运运输服务务中心简简介-（322）第十七章章 运运输中心心管理规规定-（333）第十八章章 附附件：常常用电话话-（38）后勤集团团介绍1.后勤勤集团简简介广东轻院院后勤集集团成立立于二OOO五年年十月，是是高校后后勤社会会化改革革中剥离离出来的的诸多后后勤实体体的基础础上组建建的大实实体。

4、是是学校设设立的为为教学、教教研、师师生服务务，实行行企业化化管理的的经营服服务单位位，其资资产（经经学校界界定后）归归学校所所有，集集团只对对其行使使经营权权和管理理权，承承担对其其的保值值和增值责任任。后勤集团团全面负负责学校校教工住住宅的环环境卫生生，教学学、办公公、实训训大楼的的卫生，校校区的环环境卫生生和绿化化；水电电的运行行、维护护、维修修，房屋屋道路和和设施的的修缮；教工和和学生餐餐饮服务务；教学学、科研研和行政政用车的的使用和和管理；学生公公寓的服服务和管管理；并并在学校校的授权权下，努努力开发发新服务务项目，最最大限度度的满足足教学、科科研、师师生的需需要，承承担并完完成好学

5、学校交办办的其他他后勤服服务。后勤集团团按照现现代企业业管理制制度组建建，下设设三个部部室三个个中心，具具体为：行政部部、财务务部、人人事部、物物业管理理中心、交交通运输输中心、饮饮食服务务中心。现现有员工工总数1126人，其其中学校校正式编编制人员员36人人，外聘聘人员990人。集集团的管管理模式式是：政政策制定定统一化化、业务务经营分分权化、责责任管理理目标化化，实行行规范经经营和管管理。后勤集团团将本着着“为教学学、科研研、师生生服务，管管理育人人，服务务育人”的宗旨旨，遵循循“优质服服务求生生存，开开拓业务务求发展展”的原则则，以支支持学校校建设与与发展，为为教学、科科研和广广大师生生

6、服务为为方向，立立足学校校，努力力提高服服务质量量和水平平，为全全校师生生员工提提供价廉廉质优的的、可靠靠的后勤勤服务和和保障，并并逐步开开拓校外外市场，积积极为学学院创造造良好的的社会效效益和经经济效益益，为学学校跨越越式发展展添砖加加瓦。2.后勤勤集团组组织架构构图总 经 理副总经理人事部行政部财务部幼儿园接待服务中心饮食服务中心运输服务中心水电服务中心物业服务中心说明：11、根据据集团规规模，现现行政部部和人事事部合并并为办公公室，由由办公室室行使行行政部和和人事部部职能； 22、虚线线框的部部门表示示尚未并并入集团团或尚未未成立。聘用规定定1、基本本政策招聘工工作坚持持尊重知知识，尊尊

7、重人才才的方针针，坚持持岗位公公开、平平等竞争争、双向向选择、择择优录用用、亲属属回避的的原则；空缺职职位时，集集团将在在可能的的情况下下优先考考虑提升升已聘用用员工，然然后再向向外招聘聘；副总经经理及以以上职位位人员由由学院主主持公开开招聘，并并由学院院任命。中中层管理理干部和和技术人人员由集集团主持持公开招招聘，并并由集团团任命，报报学院有有关部门门备案。2、招聘聘和入职职程序集团人人事部和和集团所所属各中中心根据据需要，制制订招聘聘计划，填填写后后勤集团团员工招招聘计划划表，经经集团领领导批准准后由人人事部负负责招聘聘；应聘者者通过笔笔试、面面试、背背景审查查和体格格检查，经经确认合合格

8、后，可可被集团团聘为正正式员工工；新入职职员工必必须填写写集团团员工资资料表,上交身份证、学历证和技能证书复印件，计划生育证、暂住证(饮食服务中心员工还需交健康证)和小一寸彩色免冠照片4张；在人事事部办理理工作证证，由部部门领导导安排工工作；各中心心组织新新员工参参加入职职培训，以以使员工工对学院院、集团团和本职职工作有有更好地地了解。试用期新员工工被录用用后，由由部门进进行试用用考核，试试用期时时间为三三个月，试试用期间间部门对对员工的的表现及及其对工工作的适适应程度度进行考考核；试用期期满，经经考核合合格者，可可转为正正式员工工；考核不不合格者者，按相相关劳动动法规予予以辞退退；试用期期未

9、满，自自行离职职者，不不予结算算工资。劳动合同同新员工在在通过试试用期考考核合格格之后，集集团按相相关劳动动法规与与员工签签订劳动动合同。人事档案案管理学校事业业单位编制制职工的的档案由由学校统统一管理理；外聘员工工的正式式档案由由个人自自行委托托管理；员工须提提供真实实详尽的的个人资资料、学学历证明明、家庭庭状况、住住址及联联系方式式等。若若资料有有所变动动，应及及时通知知所在部部门修改改档案记记录。6、业绩绩考评集团推推行绩效效考评制制度，实实行年终终考核和和定期或或不定期期的考核核；业绩考考评考核核结果将将作为员员工晋升升或提薪薪的重要要依据。聘用的终终止（1） 外聘员员工试用期期以后，

10、集集团或员员工提出出终止劳劳动合同同，应提提前一个个月（至至少222个工作作日）提提交书面面通知，填填写辞辞职申请请书； 若员工工违反国国家法律律法规或或严重违违反集团团的规章章制度及及劳动纪纪律，集集团可不不必提前前通知员员工即可可解除双双方的劳劳动合同同； 经批批准的离离职者，须须填写离职登登记表，办妥妥移交手手续，方方可正式式离职；未办离职职手续自自行离职职者，不不予结算算工资；集团财财产若有有损失、遗遗失，其其损失全全额从工工资中扣扣还；（2）在在编职工工可申请请调出后后勤集团团；集团内内待岗，待待岗期间间按集团团分配制制度发放放基本工工资；上交学学院人事事处。员工福利利集体活动动后勤

11、集集团定期期或不定定期举行行体育锻锻炼活动动、旅游游活动或或其他娱娱乐活动动，给员员工放松松的机会会，增强强集体凝凝聚力。假期集团员员工根据据国家规规定和集集团政策策享有国国家法定定假、病病事假、丧丧假、婚婚假、产产假、哺哺乳假、计计划生育育假、寒寒暑假（具具体规定定见第五五章第44条休休假种类类和假期期待遇）。工作规范范行为准则则遵守国国家政策策、法令令和学院院规章制制度，遵遵守集团团各项管管理规定定和劳动动纪律；热爱本本职工作作，全心心全意为为学院教教学、科科研和师师生员工工的生活活服务，养养成良好好的职业业道德，全全面提高高自身素素质；服从分分配，服服从领导导，工作作认真负负责，坚坚守岗

12、位位，尽忠忠职守，保保守业务务秘密；关心集集体，团团结协作作，互相相帮助，维维护集体体利益和和集团信誉誉；爱护集集团财物物，不浪浪费，不不化公为为私；努力学学习文化化、业务务技术知知识，认认真做好好服务工工作，提提供优质质服务，虚虚心听取取意见，不不断改进进工作。工作态度度热爱本本职工作作，对自自己的工工作职责责负全责责；努力提提高工作作技能和和工作效效率；同事之之间应通通力合作作，互相相配合，不不得相互互拆台或或搬弄事事非；对本职职工作应应争取时时效，不不拖延，不不积压；待人接接物态度度谦和，营营造良好好的工作作环境和和集团文文化氛围围。工作纪律律上班必必须佩戴戴集团工工作证，穿穿戴整齐齐，

13、服装装整洁，须须穿工作作服上班班的员工工，必须须按规定定着装；上班时时间应保保持环境境的安静静，不要要高声喧喧哗、闲闲谈和播播放音乐乐，以免免影响他他人工作作；工作时时间内，不不得擅自自离开工工作岗位位，如确确因工作作需要外外出，要要经本部部门主管管或中心心主任批批准；在办公公室内应应精神饱饱满、举举止文明明、衣着着整洁、讲讲究卫生生；不准准只穿背背心、拖拖鞋；不不准随地地吐痰、乱乱丢果皮皮纸屑，自自觉维护护和保持持环境卫卫生；接电话话须用礼礼貌用语语，通话话力求简简明扼要要，禁止止用电话话聊天或或长时间间占用电电话；严守集集团机密密、廉洁洁奉公，维维护集体体利益和和集团声声誉；注意安安全，落

14、落实防火火、防盗盗、防风风、防雷雷措施，及及时消除除各种隐隐患；勤俭办办公，节节约用水水、用电电，杜绝绝一切浪浪费现象象； 4、奖奖罚制度（1）奖奖励制度度员工如有有下列表表现突出出的行为为，根据据工作成成绩或贡贡献情况况，分别别给予表表扬、奖奖金、提提薪或晋晋升的奖奖励：工作考考核表现现突出，是是其他员员工学习习的榜样样；提出合合理化建建议被采采纳，产产生良好好的效益益； 及时采采取果断断措施，避避免和阻阻止了重重大事故故的发生生和蔓延延；在院内内外各种种竞赛中中获得奖奖励；其他为为集团赢赢得良好好声誉的的行为。 (2) 惩罚罚制度有下列情情形者，视视情节轻轻重，分分别给予予警告、通通报批评

15、评、罚款款和降低低一档工工资的处处罚：上班迟迟到、早早退三十十分钟以以上；仪表不不整洁，上上班不穿穿规定服服装，不不按规定定佩戴工工作证；擅自离离岗外出出；工作散散漫，粗粗心大意意，上班班时间打打瞌睡，阅读与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情；不爱护护集团的的财产，造造成不必必要的损损耗；不服从从管理及及工作安安排，不不遵守禁禁止性规规定；交交代的工工作不能能按时完完成且没没有合理理的原因因；在办公公室大声声喧哗，或或与同事事无理取取闹、争争吵、打打架，影影响集团团形象；违反学学校和集集团的规规章制度度或违反反劳动纪纪律，影影响生产产、工作作秩序；工作失失职，给给集团经经济或

16、声声誉造成成损失或或引发人人为事故故的。有下列情情形之一一者，予予以辞退退；情节节严重者者，追究究刑事责责任：贪污、盗盗窃、受受贿或行行贿；严重失失职，给给集团经经济或声声誉造成成重大损损失或引引发恶性性人为事事故的；营私舞舞弊，内内外串通通假公济济私，对对集团利利益造成成重大损损害；故意违违反生产产操作规规程造成成严重后后果；实施犯犯罪行为为而受到到公检法法机关追追究；伪造文文件、介介绍信等等企图行行骗或虚虚报财务务凭证；肆意破破坏或浪浪费集团团财产。5、沟通通与投诉诉员工可可就有关关集团经经营管理理方面提提出建议议，可直直接和部部门领导导直至总总经理交交流，也也可以书书面的形形式将建建议和

17、意意见投到到后勤集集团意见见箱；各部门门（中心心）负责责人要针针对本部部门员工工的思想想动态及及时与员员工进行行沟通；人事部部负责接接待和处理员员工投诉诉；考勤制度度工作时间间集团一一般实行行五天工工作制（服服务、包包干部门门除外），员员工每周周休息二二天，通通常为周周六和周周日，各各中心可可根据具具体情况况灵活安安排；部门（中中心）的的工作时时间如需需变更，须须事先征征得集团团行政部部批准；员工每每天工作作八小时时，特殊殊岗位可可根据工工作需要要灵活掌掌握。2、考勤勤办法各部门门（中心心）应指指定专人人负责考考勤，考考勤人员员应如实实记录并并随时接接受集团团领导和和人事部部的检查查；若员工工

18、因意外外的原因因导致迟迟到或早早退五分分钟之内内，则需需向直属属上级做做出解释释，上级级接受并并签字认认可后可可不作迟迟到或早早退处理理； 迟到或或早退十十五分钟钟内扣55元，十十五分钟钟以上扣扣15元元，一小小时以上上扣一天天基本工工资，半半天以上上且未请请假的，按按旷工一一天处理理。员工当当月旷工工一天，扣扣发半个个月基本本工资；旷工三三天，扣扣发一个个月基本本工资和和岗位工工资；全全年旷工工累计十十天者，予予以辞退退。请假程序序和办法法员工按按规定可可享受有有薪的假假期，须须提前33天报集集团人事事部并提提供相关关证明材材料；员工请请假3天天以内须须提前11个工作作日，请请假3天天以上须

19、须提前33个工作作日；员工请请假3天天内由中中心（部部）主任任批准；3天以以上100天以下下由中心心（部）主主任审核核后报集集团人事事部批准准；100天以上上报集团团副总经经理批准准；中心（部部）主任任请假须须集团人人事部审审核后报报总经理理批准；4、休假假种类和和假期待待遇国家法法定假日日：集团团员工依依法享有有国家规规定的法法定假日日，并按按规定计计发工资资；病假、工工伤：员员工因病病请假，需需出示区区、县级级医院证证明；病病假或工工伤按相相关劳动动法规处处理；事假：员工事事假期间间，不发发放工资资和奖金金；未经经批准，擅擅自离岗岗者，按按旷工处处理；丧假：集团员员工的直直系亲属属去世，可

20、可以享有有7天有有薪（基基本工资资、下同同）丧假假（含路路程假），直直系亲属属指父母母、配偶偶、子女女。婚假：集团工工作满三三年的员员工达到到法定年年龄（女女20周周岁，男男22周周岁）结结婚可以以享受77天有薪薪婚假，晚晚婚（女女23周周岁，男男25周周岁）员员工可享享受100天有薪薪婚假；婚假必必须提前前向部门门领导申申请并附附上结婚婚证书复复印件；产假、哺哺乳假：集团工工作满五五年的女女员工享享有产假假90天天；婴儿儿一周岁岁内哺乳乳假每天天两次，每每次不超超过300分钟；计划生生育假：符合计计划生育育政策并并在集团团工作满满一年的的员工根根据医院院的节育育手术证证明可享享有计划划生育假

21、假；自手手术之日日起，安安置宫内内节育的的准假33天，输输精管结结扎准假假7天，输输卵管结结扎准假假21天天，怀孕孕未满三三个月人人工流产产准假115天，三三个月以以上准假假42天天；寒、暑暑假：集团按企企业化运运作，本本没有寒寒、暑假假，但根根据集团团服务对对象是全全院师生生的特点点，集团团可根据据实际情情况安排排员工在在期休息息；员工工休息期期间发放放基础工工资和660%的的岗位工工资；若若需值班班的，员员工须服服从工作作安排，并并按实际际值班天天数计发发全额工工资。第六章 工资资待遇集团所所有员工工均实行行企业工工资制（学学院编制制职工的的工资标标准记入入个人档档案，正正常退休休后恢复复

22、原国家家工资标标准，并并享受相相应的退退休待遇遇）。工工资采取取“基本工工资”+“岗位工工资”+“效益工工资”的结构构模式，根根据员工工任职岗岗位确定定基本工工资、岗岗位工资资，效益益工资与与各中心心的经济济效益挂挂钩。员员工的基基本工资资、岗位位工资、效效益工资资标准详详见后后勤集团团内部分分配制度度。每月110日，由由银行代代发员工工上月工工资，如如遇节假假日，工工资发放放则提前前或推后后12天。 集集团发放放工资时时，可按按规定代代扣员工工个人所所得税、社社会保险险的个人人缴纳部部分以及及和部门门协商后后的其他他扣罚款款；第七章 员员工的发发展1、在职职培训为提高高员工的的工作效效率，员

23、员工须按按集团培培训计划划参加与与集团发发展和个个人工作作岗位相相关的培培训课程程，集团团建立员员工培训训记录，这这些记录录将作为为对员工工的工作作能力评评估的一一部分；员工接接受集团团出资的的培训时时，集团团可根据据劳动合合同与员员工签订订培训协协议，约约定服务务期等事事项。2、内部部竞聘集团在在职位出出现空缺缺时，在在可能情情况下优优先在内内部员工工中进行行选拔竞竞聘，然然后再向向外招聘聘。3、晋升升机会集团的的政策和和惯例是是尽可能能地从集集团内部部提拔最最具资格格的员工工，接替替空缺并并承担更更大的责责任。第八章 附附言 本本手册属属内部资资料，请请注意妥妥善保存存； 如如若不慎慎遗失

24、，请请及时向向集团申报报补领，并并补交相相应的工工本费； 员员工在离离职时，须须将此手手册主动动交还集集团； 对对本手册册应根据据劳动法法及集团团规定作作正确理理解，如如有不甚甚详尽或或有使员员工感到到疑惑之之处，请请向后勤勤集团人人事部咨咨询； 本本手册如如需修正正，集团团将向员员工提供供最新修修正本，并并回收旧旧手册。员工工作作服和工工作证管管理规定定为进一步步规范集集团工作作服和工工作证的的使用和和管理，特特制定本本制度。一、工作作服分办办公室人人员和一一线员工工两种（教教师餐厅厅工作服服由餐厅厅自主选选购）；集团工工作证分分二种：饮食服服务中心心员工配配工号牌牌，其它它部门配配胸卡。二

25、、员工工应爱护护、保管管好工作作服和工工作证，保保持其完完好、整整洁，不不得借给给他人使使用，不不得在上上面乱涂涂乱画。员员工工作作服应勤勤洗勤换换。三、员工工在上班班时间必必须穿戴戴工作服服和佩带带工作证证(工号号牌)，未未按要求求着装和和佩带工工作证（工工号牌）的的罚款55元/次次。四、饮食食服务中中心工号号牌应挂挂在左胸胸口袋之之上，其其他部门门的工作作证应挂挂于胸前前，正面面朝上。五、严禁禁将工作作证佩带带在指定定以外的的部位，严严禁在工工作证内内外插放放其他物物品，不不得故意意涂改、损损坏工作作证或私私自更换换其他颜颜色带子子。六、员工工按规定定穿戴工工作服，办办公室人人员一律律穿皮

26、鞋鞋，一线线员工穿穿皮鞋或或球鞋，员员工不得得穿拖鞋鞋上班。七、员工工工作证证若有遗遗失，应应及时向向行政部部申请补补办，补补办工作作证（工工号牌）110元/个。八、员工工工作岗岗位调整整应到行行政部更更改工作作证。九、员工工离职时时应将完完好的工工作证交交回行政政部，不不能交回回工作证证（工号号牌）的的将扣除除20元元；员工工离职应应将工作作服交回回行政部部，不能能交回或或工作服服严重损损坏的将将扣除1100元元。十、该管管理规定定由集团团行政部部负责解解释。后勤集团团职工离离岗休养养管理规规定(暂暂行)随着学院院后勤社社会化的的不断深深入，及及集团企企业化管管理的需需要，同同时也为为了给后

27、后勤职工工创造多多向选择择的条件件，经总总经理办办公会议议讨论决决定，在在一定范范围内职职工可自自愿申请请离岗休休养。现现制定集集团离岗岗休养暂暂行规定定如下：一、离岗岗休养基基本条件件1、工龄龄已达330年（含含30年年），男男，年满满50周周岁；女女，年满满45周周岁的学学院在编编正式职职工；2、工龄龄已达225年（含含25年年），男男，年满满50周周岁；女女，年满满45周周岁的学学院在编编正式职职工。二、离岗岗休养待待遇1、工龄龄已达330年（含含30年年），男男，年满满50周周岁；女女，年满满45周周岁的学学院在编编正式职职工，按按学院离离岗休养养政策由由学院办办理离岗岗休养手手续，享

28、享受学院院离岗休休养人员员待遇。2、工龄龄已达225年（含含25年年），男男，年满满50周周岁；女女，年满满45周周岁的学学院在编编正式职职工，由由集团内内部离岗岗休养，享享受集团团在岗时时基础工工资的880%。3、根据据学院政政策调整整或增加加的工资资记入个个人工资资档案，退退休后正正常套用用。4、若学学院再出出台相关关的提前前退休政政策，且且离岗休休养费用用由学院院支付的的，凡符符合条件件者均可可参照执执行。5、离岗岗休养人人员达到到正式退退休年龄龄后，人人事关系系转回学学院办理理正式退退休手续续，并享享受学院院的相关关退休待待遇。6、凡由由学院办办理离岗岗休养的的员工，在在离岗休休养期间

29、间可以参参加集团团竞争上上岗，待待遇按所所聘岗位位待遇执执行；由由集团内内部离岗岗休养的的员工不不再在集集团内上上岗。三、离岗岗休养手手续的办办理1、凡符符合离岗岗休养条条件的学学院在编编正式职职工均可可提出申申请。2、由本本人填写写后勤勤集团离离岗休养养申请表表，经经所在单单位（中中心）签签署意见见并加盖盖公章后后，送交交集团办办公室。3、总经经理办公公会议讨讨论通过过后，通通知申请请人办理理离岗休休养的有有关手续续。4、属于于学院离离岗休养养的按照照学院相相关办法法执行。四、本管管理规定定由后勤勤集团负负责解释释。五、本管管理规定定自颁布布之日起起执行。后勤集团团费用开开支工作作流程一、费

30、用用开支审审批流程程所有费用用的支出出一律须须报集团团总经理理或授权权人审批批并经财财务部长长审核后后，方可可报销。1、常规规开支计计划审批批流程。各中心用用款须事事前做好好计划，由由中心主主任首批批，经财财务部长长审核，报报分管副副总审核核，并报报总经理理批准后后，办理理借款手手续。审核首批提出中心主任中心经办人财务部长审核审批总经理出纳办理借款手续财务部2、办公公用品、固固定资产产采购计计划的审审批流程程：各中心根根据工作作需要提提出采购购计划，由由中心主主任首批批，经行行政部长长审核，报报副总经经理、总总经理批批准后到到财务部部，财务务部长审审核后办办理借款款手续。提出审核行政部长首批中

31、心主任中心经办人出纳办理借款手续审核财务部长审批副总经理、总经理出纳办理3、一般般性请款款(差旅旅费、业业务费)审批流流程：由由经办人人填写借借支单，经经中心主主任审核核，送总总经理审审批，财财务部办办理借款款手续。审批审核填写借支单总经理中心主任经办人审核出纳办理借款手续财务部长二费用用报销流流程。由采购员员（经办办人）填填写报销销单并附附上原始始单据，经经验收后后交财务务部复核核，在预预算和限限额范围围内的，由由分管副副总审批批；超预预算和限限额的，由由分管副副总审核核，送总总经理审审批，到到财务部部办理。附请款单及已批计划书财务部长验收证明人填写报销单采购员/经办人审批分管副总限额内财务

32、部结算审批总经理超限额三、本费费用开支支流程由由财务部部负责解解释。物业服务务中心简简介后勤集团团物业服服务中心心现有员员工566人，其其中学院院正式职职工133人，外外聘员工工43人人。物业业服务中中心主要要承担学学院教工工住宅的的环境卫卫生；教教学、办办公、实实训大楼楼的管理理；校园园的环境境卫生和和绿化；水电的的运行、维维护、维维修；房房屋道路路和设施施的修缮缮；学院院办公家家具的管管理和发发放工作作。多年年的高校校后勤服服务，使使得物业业服务中中心对校校园文化化有较深深的感悟悟，能深深切把握握教育主主管部门门和学校校的政策策和理念念，在物物业管理理和服务务方面积积累了丰丰富的经经验，物

33、物业服务务中心承承办的管管理服务务项目，得得到了广广大教职职员工和和学生的的认可。物业服务务中心不不断致力力于行业业专业化化建设与与发展探探索，在在确保校校园服务务的基础础上，积积极参与与社会竞竞争，管管理和服服务水平平得到不不断的提提升。 物业服服务中心心办公室室电话：02006122303353 水电组组电话：0200-61123003611 E-mmaill: HYPERLINK mailto:gdqy_ ggdqyy_wyy1226.ccom饮食服务务中心简简介后勤集团团饮食服服务中心心是在原原膳食科科基础上上于20001年年成立的的，是学学院饮食食工作的的管理服服务部门门。后勤勤集团

34、成成立后，饮饮食服务务中心作作为集团团下属的的一个重重要实体体，主要要负责广广州校区区第一、二二食堂和和教师餐餐厅的管管理服务务工作。饮饮食服务务中心通通过对各各食堂和和餐厅的的采购、收收验货、烹烹调、售售卖等环环节的监监管，并并通过加加强员工工思想政政治学习习和卫生生安全培培训，落落实岗位位责任制制，抓好好学院饮饮食卫生生工作，杜杜绝了事事故的发发生。饮食服务务中心根根据后勤勤社会化化改革的的要求，将将第一、二二食堂通通过招投投标交由由社会经经营，教教师餐厅厅由饮食食服务中中心经营营。不同同的经营营模式促促进了各各食堂和和餐厅的的竞争，饮饮食服务务中心通通过正确确引导，良良性的竞竞争为广广大

35、师生生员工带带来了更更好地服服务。饮食服务务中心现现有员工工48人人，其中中高级厨厨（点）师师10人。饮饮食服务务中心员员工深知知，高校校的餐饮饮工作承承担着为为全校师师生员工工提供优优质餐饮饮服务的的重任，餐餐饮服务务工作质质量的好好坏直接接关系到到每位师师生的切切身利益益问题，关关系到校校园生活活秩序的的稳定，关关系到学学校发展展的大局局。全体体员工严严于律己己，加强强饮食卫卫生的检检查和自自查，不不断提高高饮食服服务质量量和服务务水平，在在广东省省教育厅厅组织的的广东省省高校食食堂标准准化建设设过程中中，我院院三个食食堂顺利利通过评评估，获获得省教教育厅“达标食食堂”称号。 饮食食服务中

36、中心电话话：0220-66123303770传真：0020-3433016608 E-maiil: gdqqy_yysh1266.coom食堂员工工守则目的：严严格要求求员工遵遵守工作作纪律，做做好个人人卫生，培培养良好好的生活活情操，提提高员工工的精神神面貌，积积极维护护集团及及食堂形形象。范围：适适用于集集团属下下食堂的的员工。职责：所所有员工工必须要要严格遵遵守，各各食堂主主管应起起带头作作用，督督促员工工执行守守则。内容：一、工作作纪律。1、遵守守国家法法律，不不违法乱乱纪；2、遵守守各项管管理规定定，服从从上级工工作安排排，一切切行动听听指挥；3、准时时上下班班，有事事提前请请假；4

37、、热爱爱本职工工作，认认真、积积极完成成任务；5、持证证上岗，规规范操作作。二、个人人卫生.1、有健健康证才才能上班班，定期期检查身身体；2、有病病或受伤伤上报主主管，不不带病上上班；3、穿戴戴整齐，不不留长发发，勤剪剪指甲，男男士不留留胡须，女女士不戴戴首饰；4、不随随地吐痰痰，乱扔扔垃圾，保保持良好好卫生习习惯。5、勤洗洗衣服，保保持卫生生整洁.三、维护护集团和和食堂形形象1、热爱爱集团、热热爱集体体，维护护集团，食食堂的利利益；2、遵守守各项规规章制度度，不参参与“黄、赌赌、毒”和黑社社会活动动；3、遵守守宿舍规规定，不不带客人人留宿；4、尊敬敬上司，团团结同事事，有矛矛盾上报报组织解解

38、决。四、培养养良好情情操.1、勤俭俭节约，杜杜绝浪费费；2、品行行端正，售售卖公平平，不偷偷吃、偷偷拿、偷偷占食堂堂物品；3、拾金金不昧，保保持高尚尚情操；4、诚信信服务,礼貌待待客,不不说服务务忌语；5、遵守守服务规规范，维维护集体体利益，不不打听，不不泄露商商业机密密。五、卫生生工作.1、严格格分用生生熟厨具具，未经经消毒的的餐具、厨厨具不得得盛装熟熟食物；2、要保保持工作作场所、设设备和餐餐具的卫卫生；3、做好好卫生包包干区工工作及防防鼠、防防蚊、防防蟑工作作；4、按分分工负责责检查加加工售出出的食物物是否符符合卫生生要求,变质或或不合格格卫生要要求的食食品不得得出售。以上各款款若有违违

39、反者,每次每每项罚款款5元，可可多项累累计。饮食服务务中心卫卫生检查查制度为加强对对各食堂堂的卫生生检查，落落实卫生生责任制制，特制制定本制制度。一、饮食食服务中中心管理理员会同同医务所所卫生管管理员每每天对各各食堂至至少检查查1次。二、检查查食堂应应在不同同时段，便便于发现现问题。三、检查查人员应应将发现现的问题题详细记记录，并并反馈给给相应食食堂负责责人或主主管，要要求其进进行整改改。四、饮食食服务中中心将组组织学生生会参与与食堂卫卫生监督督和抽查查，定期期组织召召开与学学生交流流会，听听取学生生意见，提提高卫生生和服务务水平。五、各食食堂应建建立卫生生检查制制度，加加强内部部卫生检检查。

40、六、饮食食服务中中心主任任和后勤勤集团将将不定期期抽查各各食堂卫卫生情况况，情况况严重的的填写整整改通知知书，要要求食堂堂按期整整改。七、食堂堂未能按按要求整整改的，第第一次警警告、第第二次罚罚食堂负负责人1100元元/次，拒拒不整改改的，由由学校按按合同收收回承包包食堂，自自己经营营的食堂堂则解聘聘负责人人。运输服务务中心简简介后勤集团团运输服服务中心心现有员员工133人，其其中技师师4人。运运输服务务中心主主要负责责学院车车辆的管管理和调调配使用用，保证证教学、科科研、行行政和师师生员工工正常用用车，并并提供优优质服务务。中心心现有车车辆144辆，其其中大巴巴4台，中中巴1台台，小车车9台

41、，担担负着全全校交通通运输服服务任务务。运输服务务中心本本着“为教学学、科研研、师生生服务”的宗旨旨，遵循循“安全第第一”的工作作原则，做做到出车车准时，安安全行车车，杜绝绝了交通通事故的的发生。良良好的服服务赢得得师生们们的一致致好评。运输服务务中心始始终将安安全工作作放在第第一位，做做好员工工培训，加加强出车车前、行行车中、收收车后的的车辆检检查，使使车辆车车况处于于良好状状态，保保证了行行车安全全。运输输服务中中心因在在交通运运输安全全工作中中表现出出色，多多次被广广州市海海珠区交交通防火火安全委委员通报报表扬，多多名员工工也被评评为交通通安全工工作“先进工工作者”。 运运输服务务中心电

42、电话：0020-66123392778E_maail：gdqqy_m运输服务务中心管管理规定定为规范运运输中心心内部管管理，提提高车辆辆使用效效益和人人员工作作效率，特特制定本本制度。第一章 车辆管管理制度度第一条 车辆购购置1、购置置车辆的的原则是是：坚固固耐用、省省油、价价格合理理，符合合学院使使用要求求。2、购置置车辆的的程序，由由运输中中心提出出专案购购置申请请，经后后勤集团团办公会会议确认认，并呈呈学院领领导核准准后，指指定专人人选购。3、车辆辆达到使使用年限限，由运运输中心心提出报报废申请请，经后后勤集团团审核后后按国家家规定办办理报废废手续。第二条 车辆使使用1、每辆辆车由运运输

43、中心心指定专专门的驾驾驶员负负责驾驶驶，不是是运输中中心驾驶驶员不得得驾驶中中心车辆辆。2、因公公务用车车，应填填写派车车单，经经部门负负责人核核准后交交运输中中心统一一调配，未未依规定定申请者者，不得得用车。3、运输输中心调调度员应应按规定定登记车车辆行驶驶里程、时时间、地地点、用用途。4、原则则上车辆辆每天应应返回学学院（远远途出差差除外），将将车辆停停放于运运输中心心车库，并并做好安安全防范范工作，如如未按规规定或失失职所造造成的损损失，由由责任人人赔偿。5、严格格遵守校校车管理理规定，公公务车辆辆不得作作为非公公务事务务用，公公务车辆辆不得借借给他人人使用。第三条 车辆辆保养1、车辆辆

44、内外部部清洁由由该车驾驾驶员负负责，车车辆外部部每周至至少擦洗洗一次。2、驾驶驶员出车车前必须须检查方方向系统统、刹车车、灯亮亮、喇叭叭、雨刮刮等是否否正常，机机油、冷冷却水、电电池液、轮轮胎气压压是否足足够，所所载货物物是否紧紧固。3、行驶驶中应注注意各部部件总体体运行情情况，发发现异常常必须在在确保安安全的情情况下停停车检查查，检修修不好不不得继续续行驶。4、完成成出车任任务后，须须对车辆辆各部件件总成进进行检查查，为下下次出车车做准备备。第四条 车辆辆修理1、车辆辆发生故故障，先先由运输输中心自自行修理理，在中中心无法法修理情情况下，送送到指定定维修厂厂维修。2、车辆辆送厂维维修或行行驶途中中发生故故障后的的紧急送送修，需需先报运运输中心心主任核核准，维维修费用用超过110000元的，需需报后勤勤集团批批准。3、由于于驾驶人人使用不不当或疏疏于保养养导致车车辆故障障，所需需费用由由驾驶人人负担。第五条 加油管管理1、车辆辆加油须须到指定定油站加加油，特特殊情况况须报中中心主任任批准。2、调度度员定期期对耗油油量与行行驶路程程进行对对比检查查。第六条 事故处处理1、车辆辆因公务务行驶违违反交通通规则