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文档简介

1、精品文档Word格式 外贸个人实习工作总结报告范文5篇 通过外贸业务员实习,让我们可以对外贸业务有初步的理解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。这次我给大家整理了外贸个人实习工作总结报告范文,供大家阅读参考。 外贸个人实习工作总结报告范文1 时间消逝,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习

2、,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情: 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的理解。 2.报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,消费厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。 4.下消费订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单,支配工作方案。 5.业务审批:业务部收到订单后,首先做

3、出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单 件,与工厂的收买合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 6.下达消费通知:业务部在确定交货期后,满意以下状况可下达消费通知,通知工厂按时消费:假设是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假设是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7.验货:在工厂把货物消费好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展

4、验证的,是根本原那么,因为要想稳定客户资源,这一局部就肯定要做好的。 8.制备基件。工厂供给的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。 9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比拟自由的我们来说要熬炼“坐功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严厉的,在紧急的工作重要懂得调整。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复

5、印,打印, 没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要可以通过 和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation,CommercialInvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译觉察也没有想象的难,只要将中文意思可以用简洁的文字表达明晰就行。 信念,坚持终究是获得成功的最主要条件。 成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间我都主动在 里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开头主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打 过来问候谈天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后的潜在力。 费事的客户是业务员

6、的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨:一、进步客户的满足度,二、增加客户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有结束篇,它只会一再“从头开头。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他肯定答复:坚持终究。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见

7、惯,训练不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员肯定要有强硬的心理承受力量。被客户无理轰骂,无理挂掉 是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了 。但是下次再打 给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心快,似乎上次不开心的事情根本没发生。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由同学变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做

8、,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克制。 两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我可以对外贸业务有初步的理解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和连续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历,阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然开头很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的关心很大,告知我做人做事。以后的路还很长,要学的还许多,我盼望可以走好每一步。 以上是我的实习工作总结。我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去!

9、外贸个人实习工作总结报告范文2 一、理论阅历 为了加强我们理论力量,学校为我们英语专业的同学安装了网上模拟实习教学软件,在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境,在其中亲身理论,熟识外贸业务的流程和惯例,娴熟运用交易磋商的各种根本技巧,体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系,面临的详细工作和互动关系,外贸业务员毕业实习报告。 详细包括同业务伙伴建立合作关系,进出口本钱核算,交易磋商的过程,外销合同的签订,进出口货物的运输和险,进出口报检、报关,缮制单据,议付结汇,办理出口核销退税等内容。根本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习,对国际贸易实务各个过程有了详细的印象,知道各

10、种信函的写作格式,语言表达习惯,对本钱进展核算及怎样作出合理的报价,还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍,在头脑中有一个印象,对待外贸业务消失的问题怎么解决有了底。 在这次模拟实习中感受的是本钱核算和报价,它需要仔细的学习课本上的公式,特别细心的进展核算,因为外贸业务讲究单证相符,这个一错,接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的,所以很考验急躁跟细心。 二、理论阅历 二月初,我分开家,来到了深圳这个人才济济的大城市,开头了我的求职生涯,对一个还没有出校门,没有任何阅历的应届高校生来说,这就是一种考验,找怎样的工作,怎么去应聘,这些都只是在课堂上听教师讲

11、过,却从来就没有亲身体验过,来到了这里才知道,原来,其中还有很大的学问呢。还有许多东西需要学习,书本上和教师所讲的只是其中一局部。 不知在人才市场投递了多少分简历之后,才会有一个面试时机,这样的面试时机又多么的具有竞争啊。在如今这个社会,这样的竞争是可想而知的。 在不知经受了多少次面试之后,最终有公司情愿给我时机让我去工作,想想当时是多么的感动,兴奋的不知所措,最终找到了工作了,那种感觉很奇异,无法形容,可立即又想到,自己什么都不懂,又担忧自己做不好,很冲突。就这样,带着冲突的心情,我开头了我的实习工作。 时间飞速,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和熬炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活

12、,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的熟悉,对很多问题多了深一层次的思索。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。 三、工作内容 1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的理解,实习报告?外贸业务员毕业实习报告?坚持学以致用。 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进展过TMT模拟实习

13、,对外贸流程有肯定的理解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事指导赐予了我热忱的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于理论的同时,也在理论中更加深入地理解了以前没有理解透彻的学问。 (二)加强英语及专业学问的学习。 对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、会谈及写 、书信。假设专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进展。因此,在实习中要求我们加强英语

14、的学习,把握外贸专业术语根底。 (三)要有坚持不懈的精神。 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生分开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假设是自己的失误,肯定要改正错误,汲取阅历,争取不再犯;假设不是自己的责任也不要和上司顶嘴,指导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,

15、刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 (四)要虚心学习,不耻下问。 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,肯定可以得到本质上的进步。 (五)要确立明确的目的,并端正自己的态度。 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目的,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目的,在实现目的的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还觉察自己专业学问中许多的缺乏,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的

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