成都某地产投资管理公司管理制度汇编

1、成都某房房地产投投资管理理公司内内部管理理制度目录行政管理理制度共 循 原 则则 1办公管理理制度 23公文处理理制度 46电话管理理制度 77会 议 制 度度 8车辆管理理制度 99100食堂管理理制度 111113办公用品品管理制制度 1415印章管理理制度 116人事管理理制度总则 1725劳保用品品管理制制度 2630出勤管理理制度 331请假管理理制度 332333加班管理理制度 334工资奖金金管理制制度 3536社会保险险管理制制度 3738员工培训训管理制制度 3940工牌佩带带管理制制度 41人事档案案管理制制度 42财务管理理制度总则 433货币资金金管理制制度 4446报

2、销管理理制度 4748差旅费报报销制度度 4954个人借款款管理制制度 55会计报表表管理制制度 56固定资产产管理制制度 5760库存材料料管理制制度 6162低值易耗耗品管理理制度 663仓库管理理制度 6469物品验收收管理制制度 7073采购管理理制度 7478物资报废废管理制制度 7983共循原则则诚信做人人，精明明做事，为人要要正直、诚实、守信、讲原则则。走进XXX公司门门,学做做XX公公司人。经常关心心公司的的事务，凡事都都要先想想一步，三思而而后行。不要与人人纷争，亦不要要卷入别别人的纷纷争；先先赢得别别人的尊尊重，关关爱自然然随之而而生。努力工作作，提供供优质服服务。做事要积

3、积极，要要有胆识识，敢负负责任。新员工应应做到“三多一一少”多看、多听、多干、少说。对事不对对人。学习如何何与他人人沟通，使与你你合作的的人建立立信心，争取做做一个优优秀的人人。 书面意意见，以以扼要为为主。 你代表表的是公公司整体体，而非非你自己己。12.00 假假若你想想成长壮壮大，就就应该放放开胸襟襟，充分分自由发发挥聪明明才智。13.00 像像爱护自自己的眼眼睛一样样，爱护护XX公公司品牌牌。办公管理理制度1.0 保持持制服整整洁清洁洁，仪表表端庄， 男性性不敞怀怀、赤膊膊，女性性不过于于暴露，淡妆为为宜。面部、手手部等身身体外露露部分要要清洁，头发要要整洁。在外衣左左胸处端端正佩戴戴

4、工作牌牌。办公室尽尽量使用用普通话话交流，交谈应应控制音音量，不不得影响响他人，不得有有不文明明语言。称呼：下下级对上上级在职职务前冠冠姓；上上级对下下级或同同事之间间，称呼呼姓名、名，或或某先生生、某小小姐等，或在职职务前冠冠以姓或或名。接听电话话时，使使用普通通话，语语调友善善，坚持持使用”您好，XX公公司花园园”或“谢谢”、“再见”等用语语。对待、访访客、同同事和各各阶层人人士，均均应以礼礼相待，保持彼彼此良好好关系。必须严格格遵守值值班时间间，按时时上、下下班（交交接班），不得得无故迟迟到、早早退。不得在当当值时间间内为个个别做职职责范围围以外及及对私人人服务的的工作。不得参与与楼宇买

5、买卖或租租赁事务务，若提提出要求求，应请请其直接接向公 司询问问。 不准损损坏公司司名誉和和对公司司有欺诈诈及不诚诚实行为为。 不得假假借公司司名义或或利用职职权对外外做有损损公司声声誉或利利益的事事情。不得向或或与公司司业务有有关的任任何人士士收受或或索取任任何形式式的礼物物或赏钱钱。所有公物物不得用用于私人人方面，不得故故意疏忽忽损坏公公司财物物，对各各公物如如有损坏坏，须负负责赔偿偿。遇紧急或或突发事事件期间间，各员员工必须须依时当当值，坚坚守岗位位，并按按照公司司所颁布布之批示示进行工工作。 必须遵遵守和执执行公司司所发出出的一切切通告，照章办办事。 公司实实行上下下班打卡卡制度。 上

6、班打打卡后，须做好好各自的的环境卫卫生，尽尽快进入入工作状状态。下班前须须整理好好各自的的办公桌桌面，检检查电源源、门窗窗是否关关好后，方可打打卡下班班。办公桌面面不得摆摆放与办办公用品品无关的的物品；办公用用品应摆摆放整齐齐有序、合理；爱护公公物，若若有损坏坏、丢失失、污染染等，应应予以赔赔偿，并并按违规规处理。查阅与工工作有关关的报纸纸、杂志志、信息息等，需需经部门门负责人人许可方方可查阅阅；办公公时间内内，禁止止看报、串岗、聊天。禁止在办办公时间间内做私私事，或或从事与与公司无无关的一一切活动动。禁止在办办公室内内吸烟、就餐（中午值值班员除除外）、吃零食食、高声声谈笑、喧哗。办公时间间严

7、禁私私人会客客，特殊殊情况可可在接待待区会见见，但时时间不得得超过110分钟钟。禁止相互互打听员员工的收收入情况况和涉及及公司机机密的事事项。不得参与与外单位位与本公公司的竞竞争行为为，一经经查证，立即开开除；造造成损失失者，视视情节轻轻重，追追究其责责任。 不论何何时办公公区一律律严禁一一切娱乐乐活动（公司正正式组织织开展的的活动除除外）。外来访客客统一由由服务台台接待。接待小小姐应热热情、友友好、真真诚，具具有良好好的精神神风貌。待询明明客人来来访目的的后，尽尽快通知知有关部部门或人人员。未未经部门门负责人人同意，应婉劝劝客人不不得进入入办公区区域。29.00 恪尽尽职守，认真踏踏实，尽尽

8、心尽力力，主动动积极地地做好本本职工作作。30.00 兢兢兢业业业，精益益求精，加强学学习，不不断提高高自己的的业务水水平。31.00 对对工作中中出现的的问题不不回避，不推诿诿，不互互相指责责，勇于于承担属属于自己己的 过过失和责责任。遇遇到问题题要积极极主动地地协商解解决。32.00 服服从指挥挥与安排排，不推推辞，不不挑不选选，不无无故拖延延，无论论份内外外的工作作都应主主动、热热情、高高速、高高效完成成。33.00 本本着“客户至至上、服服务第一一”的基本本原则，认真对对待客户户反映的的问题，并及时时解决，不推、不拒、不拖延延，不当当之处应应耐心给给予解释释。 随时时巡视、检查工工作或

9、设设施的运运行运转转情况，做好交交接班工工作和协协调工作作。 互相相学习，互相帮帮助，共共同上进进，提高高处理解解决问题题的能力力。公文处理理制度1.0公公司文件件处理工工作，有有其自身身的规律律和程序序，关键键在于跟跟踪文件件的行程程，监督督和发挥挥文件本本身应有有的功能能，起到到完成行行政管理理的作用用。2.0 公司司文件处处理必须须经过下下列程序序：2.1 收文文收文是指指公文的的收进，登记与与传阅。2.1.1文件件入门，无论是是邮寄件件还是送送达件，都必须须专人仔仔细清点点，接收收。2.1.2对于于专人递递送的机机要、挂挂号及各各种函件件，要注注意把住住外查、验户、清点三三关。2.1.

10、2.11外查，即对机机要件、函件的的信封信信套进行行外部检检查，查查看与发发文薄或或回执单单是否相相符。2.1.2.22验户，即核对对收件封封套注明明的收件件单位和和姓名是是否有误误。2.1.2.33清点，即对投投递清单单上的件件数与实实收件数数是否一一致。签签收时，一般都都须注明明收件的的日期，分清责责任。2.2 拟办拟办是指指对来文文进行阅阅读后提提出初步步处理意意见，由由办公室室经理负负责。2.2.1收文文登记后后，要立立即阅读读，弄清清文件的的性质、内容、密级、阅读对对象、来来文份数数和具体体要求，并且考考虑公司司领导的的分工，各部门门的职能能和其他他实际情情况，简简明扼要要地拟出出初

11、步处处理意见见，签署署在文件件处理单单的拟办办意见栏栏内。2.2.2拟办办意见应应明确批批阅对象象、部门门和阅读读范围等等。2.2.3送阅阅（批）后的文文件，应应注意急急件先处处理。对对特急的的送批件件，可提提出处理理时限，需送外外单位的的，应在在信封上上注明“急件”字样，限时送送达或通通知来取取。 批办办批办是指指按照职职权范围围与分工工有权处处理与文文件相关关事项的的领导，在阅读读文件和和拟办意意见后，对处理理文件、办理文文件相关关事项提提出意见见。属办公室室受理范范围的文文件，可可由办公公室主任任批办。批办意意见须明明确、具具体，要要指明承承办的部部门，办办法和承承办的期期限。需需由几个

12、个部门共共同完成成的，须须明确牵牵头或为为主者。对已有有拟办意意见的呈呈批件，要批明明是否同同意拟办办意见，有何补补充或修修正意见见。2.4 承承办承办是指指根据拟拟办和批批办意见见，具体体办理文文件涉及及的工作作事项。2.4.1承办办有两种种情况：2.4.1.11阅知文文件精神神后，即即行贯彻彻执行。2.4.1.22须具文文回复来来文，或或者形成成文件以以及指导导具体工工作，在在接受承承办任务务后，应应迅速根根据批办办意见，考虑执执行的方方案和计计划（方方案和计计划需经经领导批批准同意意的，要要待批复复后再办办）。2.4.1.33凡属几几个部门门联合承承办的事事项，由由牵头部部门主动动做好协

13、协商工作作，争取取协办部部门的积积极配合合，对于于一段时时间内的的多项批批办的事事项，要要注意优优先处理理紧要文文件及工工作事项项。2.5 传阅阅传阅是指指组织有有关人员员阅读一一些不由由他们承承办的文文件，也也包括阅阅读单份份或份数数有限的的文件。2.5.1传阅阅一般采采用轮辐辐式的方方式，即即依次传传阅，不不应“横传”。2.5.2传阅阅文件须须建立严严格的制制度，文文件上要要贴附文文件传阅阅单，设设置专用用的卷宗宗或文件件夹，属属于机密密、紧急急的文件件应在文文件夹上上加以区区分，以以鲜明的的标记提提醒阅件件人。2.5.3文件件传阅过过程中要要进行必必要的催催阅，以以防文件件滞留。如漏阅阅

14、、漏签签，应及及时补办办。2.6 催办办催办是指指对文件件承办工工作的督督促和检检查，包包括对内内催办和和对外催催办两个个方面。2.6.1催办办的文件件主要有有：需要要办理的的收文，要求回回复的发发文，与与外单位位合办的的文件和和送交领领导审批批的公文文。2.6.2催办办的重点点应放在在对内催催办和对对急件、要件的的催办上上。2.6.3催办办形式可可以视情情况，或或采用直直接面询询、电话话问询、发函问问询等方方法；或或采取检检查、汇汇报、指指导等办办法。2.6 办复复办复是指指承办完完毕后，将结果果注明在在文件处处理单上上，由办办公室收收回文件件并报告告有关领领导。2.6.1公司司办事效效率在

15、很很大程度度上取决决于办复复工作是是否及时时。凡投投诉信件件，上级级或同级级以及不不相隶单单位等需需要答复复的材料料，承办办完毕后后，都要要对来文文单位或或个人作作一一答答复。2.6.2对所所需办复复的文件件、信件件或来访访，要件件件有着着落，事事事有回回音。凡凡是电复复或面复复的，还还须注明明当事人人、时间间、情况况和答复复意见，以便核核查。2.6.3办复复之后，有关文文字材料料即可归归卷保管管。3.0 归卷卷程序3.1 编制制归卷类类目，包包括归卷卷类别和和归卷条条目。3.2 进行行系统的的排列，并按次次序在归归卷公文文的箱柜柜或卷宗宗封面上上编排代代号。3.3 将整整理好的的案卷移移交档

16、案案管理员员归档，需对案案卷按照照一定顺顺序进行行排列和和编号，使卷与与卷之间间形成一一定的联联系，清清晰地反反映出公公司的工工作情况况。3.4 案卷卷排列编编号后，填写归档案案卷移交交目录，双方方认真仔仔细清点点、核对对无误后后，再办办理签收收手续。电话管理理制度1.0 所有有来电，务必在在三响之之内接听听。对方方挂断之之后，方方为通话话完毕，任何时时 候不许许用力掷掷听筒。2.0 当接接到外来来电话时时，应使使用温和和的礼貌貌用语，如：“您好，XX公公司”；“谢谢”；“再见”等。通话过程程中，应应仔细倾倾听对方方讲话，并以恰恰当的语语气词给给对方以以认真的的反馈。 当对对方发出出邀请或或会

17、议通通知时，应表示示谢意。5.0 应注注意讲话话的语气气、措辞辞，要热热情诚恳恳、亲切切友善，不得在在电话里里顶撞对对方或使使用粗俗俗语言及及生硬语语气。6.0 遇到到重要来来电，应应在电话话机旁作作好记录录，即左左手接电电话，右右手记录录有关事事项，提提高通话话效率。 7.0 每个个职员都都有义务务传送电电话。如如对方要要找的职职员不在在公司，应将对对方姓名名、地址址、电话话号码等等内容记记下（对对方认为为不便时时除外），并及及时转告告有关部部门人员员。8.0 上班班时间原原则不得得使用电电话谈私私事，如如确有急急事须打打私人电电话，应应简明扼扼要,一一般不超超过3分钟。9.0 用电电话谈业

18、业务，应应简明扼扼要，以以免影响响其他客客户通话话，通话话时音量量适度调调低，并并注意语语气文明明。10.00 一一般员工工业务联联系使用用长途电电话，应应填好话话单，经经部门负负责人批批准并报报办公室室核准后后，方可可使用，用毕应应如实在在“长话登登记簿”上填写写、签名名。部门门理人员员使用长长途电话话联系业业务。 未经批批准擅自自拨打长长途电话话者，一一经查出出，按话话费的55-500倍罚款款。会议制度度1.0本本公司规规定，每每周一上上午8：30点点为公司司的工作作例会时时间。2.0 参加加会议的的人员必必须按时时进入会会场就座座，如因因特殊原原因不能能准时出出席会议议应事先先以书面面形

19、式或或电话通通知行政政副总，并由工工作人员员记录在在案。如如无正当当理由，行政副副总有权权拒绝其其告假申申请。到会者应应按事先先要求充充分做好好准备工工作，做做到心中中有数，发言人人应逻辑辑清晰，内容充充实，言言之有理理、有据据，力求求会议务务实。与会者必必须穿着着工作服服，佩戴戴工作牌牌，仪态态仪表令令人赏心心悦目，符合“规范化化”要求。与会者应应昂首挺挺胸，端端坐于位位，精神神焕发，气色饱饱满，集集中精力力，悉心心聆听，认真做做好记录录。禁止止交头接接耳，不不准挖鼻鼻孔、掏掏耳朵，双手应应端端正正正地放放在笔记记本上。传呼机机应调到到震动挡挡，手机机一律关关闭，确确保会场场气氛庄庄严肃静静

20、。会场场内要减减少走动动，会议议期间不不要接电电话、不不会客、不办与与开会无无关的事事情。树立讲真真话、说说实话、实事求求是、开开诚布公公的会风风。主持持人应掌掌握会议议程，合合理分配配时间，提高会会议质量量和效率率。如无无特殊情情况，应应于规定定时间内内结束会会议。重重要会议议必须以以会议纪纪要形式式于会后后三日内内形成并并送达与与会者。对无故迟迟到、早早退、缺缺席和违违反会议议规定的的，无论论职务高高低，一一律按下下标准处处罚并通通报批评评：迟到到5分钟以以内者（含5分钟），罚款款1000元人民民币；迟迟到5分钟以以上者，罚款2200元元人民币币；早退退者，视视情节轻轻重，罚罚款20004

21、400元元人民币币；无故故缺席者者，罚款款5000元人民民币，并并扣除当当月全部部奖金。本制度适适用于公公司召开开的各种种不同类类型的会会议，办办公室负负责解释释本规定定并监督督实施。车辆管理理制度1.0 为加加强公司司车辆管管理，确确保工作作用车，根据公公司现有有车辆情情况，本本着充分分利用资资源，节节约经营营成本的的原则制制定本制制度。2.0 公司司车辆统统一由办办公室管管理。3.0 公司司的车辆辆由办公公室派专专人负责责保养、清洗和和登记里里程，并并负责对对各用车车部门和和人员用用车里程程表起止止数的核核定和油油耗的考考核。4.0 各部部门人员员因工作作需要用用车，应应填写派派车单，并由

22、分分管副总总（部门门负责人人）签字字后报办办公室, 行政政副总签签字派车车。用车车到成都都市外或或当日不不能返回回公司，需经总总经理批批准后，办公室室方可派派车。5.0 外出出办事的的车辆应应按时返返回公司司，并将将派车单单和钥匙匙交回办办公室。若遇特特殊情况况，车辆辆不能按按时返回回公司，应事先先说明或或打电话话告知办办公室，得到认认可后方方可进行行。6.0 驾驶驶人员领领到派车车单及钥钥匙后，应先对对车况进进行检查查，发现现问题及及时报办办公室。否则，出现问问题后果果自负。7.0 驾驶驶人员出出车前，应核对对里程表表上起始始公里数数；用车车返回后后，记录录实用公公里数，并将起起止公里里数；

23、用用车返回回后，记记录实用用公里数数，并将将起、止止数如实实填入派派车单上上。8.0 在公公司确实实无车可可派，而而办事人人员急需需办理公公务的情情况下，在征得得办公室室负责人人同意后后，办事事人员可可乘出租租车。出出租车票票背书后后，经部部门负责责人和办办公室负负责人同同意，报报总经理理签字报报销。9.0 公司司车辆原原则上不不私用。若员工工确因特特殊情况况需用车车，需经经行政副副总经理理同意后后，办公公室才可可派车，但因用用车所耗耗油料，以及车车辆损坏坏得修理理费均由由用车人人负担。10.00 公公司车辆辆不得随随意外借借，公司司业务关关系单位位需借车车者，需需经行政政副总经经理同意意，由

24、办办公室安安排。11.00 驾驾驶人员员要自觉觉遵守交交通法规规，安全全加强，文明行行车，凡凡属违章章，受到到交通部部门处罚罚，由驾驾驶员承承担全部部责任。12.00 因因肇事或或其他原原因，造造成车辆辆损坏，属我方方人员责责任的，一次修修理费在在3000元以下下者（含含配件及及工时费费），由由驾驶者者全部赔赔偿；超超过3000元以以上，由由驾驶员员赔偿220%90%。外借借车辆，若非本本公司人人员驾驶驶造成车车辆损坏坏，所有有损失由由租借者者承担。13.00 驾驾驶人员员要严格格按照派派车单的的要求完完成任务务，对超超出派车车单上填填写范围围的要求求，有权权拒绝驾驾车。14.00 各各部门人

25、人员外出出办事，应本着着节约的的原则，近距离离办事，尽量使使用自行行车。食堂管理理制度1.0 就餐管管理1.1 员工工就餐时时须佩带带工作牌牌，领餐餐前将饭饭卡交给给厨工，厨工应应核实无无误后划划卡，并并在就餐餐员工名名册中记记录，将将饭卡交交还给员员工后发发餐。无无饭卡时时，厨工工应拒绝绝发餐。1.2 员工工领餐时时须依次次排队，不得进进入工作作间自行行拿取。1.3 未经经办公室室许可，严禁带带外人到到员工食食堂就餐餐。1.4 因业业务往来来需在餐餐厅就餐餐的，须须提前22小时通通知餐厅厅准备，并到办办公室办办理登记记手续，凭办公公室开具具的临时时饭卡用用餐。1.5 酌量量盛饭，不浪费费食物

26、、纸巾、牙签等等。1.6 不得得在食堂堂内发泄泄个人情情绪或喧喧哗嬉闹闹，餐具具要轻拿拿轻放。1.7 若饭饭卡遗失失须及时时向行办办公室申申请补发发，并到到财务部部交纳55元罚金金；凭财财务部门门的收据据由办公公室文员员补发饭饭卡，补补发之日日前每天天午餐一一律视为为就餐。 餐厅厅卫生及及安全管管理2.1 环境境清洁管管理2.1.1将餐餐桌上的的剩余物物倒入垃垃圾筐内内；2.1.2将适适量的洗洗洁精滴滴至餐桌桌上，并并用洁净净的抹布布擦两次次以上直直至无水水迹、油油污；2.1.3用扫扫帚将餐餐厅全部部地面清清扫两次次以上，直至地地面无垃垃圾；2.1.4用拖拖把将餐餐厅全部部地面拖拖两次以以上，

27、直直至地面面无水迹迹、油污污等；2.1.5清洗洗、拧干干拖把、水桶、扫把后后整齐放放置地指指定地点点；2.1.6每日日开饭前前后，厨厨工将餐餐桌、椅椅凳、纸纸筒、牙牙签摆放放整齐；2.1.7厨房房窗户玻玻璃，每每3天用用干净的的抹布擦擦拭一次次；2.1.8厨房房门每天天用干净净的抹布布擦拭一一次；2.1.9厨房房墙壁、天花的的清洁每每月用干干净的扫扫帚清洁洁一次。2.2 工作作间、餐餐具、厨厨具清洁洁管理2.2.1厨工工每日开开饭前完完成工作作间的清清洁工作作；2.2.2用洁洁净的抹抹布将使使用过的的盛装佐佐、配料料等的器器皿清洁洁后，整整齐的放放置在指指定的地地点；清洁工作作间地面面、台面面

28、，并将将垃圾到到入垃圾圾筐内；用清洁抹抹布清洗洗厨具两两次以上上，直至至洁净；用洁净、干爽的的抹布将将已清洁洁的厨具具抹干，直至无无水迹；将已抹干干的厨具具整齐地地放入已已清洁的的消毒碗碗柜中；将厨具进进行定期期消毒；用洁净的的抹布将将工作间间的全部部台、柜柜表面擦擦拭干净净；用清洁干干净的拖拖布将工工作间地地面拖拭拭干净，直至无无水迹。2.2.10员员工用餐餐后将剩剩余物到到入泔水水盆内，把托盘盘放在指指定地点点；2.2.11厨厨工将待待清洁的的餐具拿拿入工作作间内；2.2.12先先清洁餐餐具内的的剩余物物，然后后放入清清水，倒倒入适量量洗洁精精，用洁洁净抹布布清洗餐餐具；2.2.13将将已

29、清洗洗的餐具具用水洗洗两次以以上，直直至物油油渍；2.2.14用用干爽、洁净的的抹布擦擦拭已清清洁的餐餐具，直直至无水水渍；2.2.15将将洁净的的餐具放放入已清清洁的消消毒碗柜柜中；2.2.16开开启消毒毒柜，对对餐具进进行定时时消毒。2.3 餐餐厅除害害管理2.3.1 餐餐厅发现现有鼠迹迹、蚁迹迹现象时时，应申申购灭蚊蚊、蝇、蟑螂、鼠、蚁蚁等的药药品；2.3.2 药药品购回回后，餐餐厅负责责人组织织厨工在在餐厅内内喷药、放药，喷放次次数、地地点视情情况而定定；厨工须特特别注意意药品喷喷、放地地点，小小心喷、放，不不得污染染食物；厨工须及及时清扫扫死亡害害虫；厨工在喷喷、放药药品及清清扫害虫

30、虫后，须须及时将将药品放放置于指指定的安安全地点点，保证证员工不不会误食食；厨工在喷喷、放药药品及清清扫害虫虫后，须须及时更更换或清清洗衣服服、洁手手，否则则不得接接触食物物；餐厅负责责人须严严格监控控实施全全部过程程，确保保对食物物不造成成污染，对人体体健康不不造成危危害。2.4 餐餐厅安全全管理2.4.1 餐餐厅地面面须经常常保持干干净，以以免员工工用餐时时摔倒受受伤；2.4.2 用用餐人数数多时，员工应应自觉排排队领餐餐；2.4.3 厨厨工在清清洁环境境卫生时时，须留留意检查查餐桌、凳是否否牢固，做到及及时修理理，必要要时予以以更换；厨工使用用工具时时，应避避免被锐锐器（刀刀、剪等等）划

31、伤伤及钝器器挫伤、砸伤、碰伤；厨工应慎慎用化学学调味剂剂；严把采购购关，不不使用过过期、变变质、不不安全的的蔬菜、调味品品及肉制制品；注意安全全用电、用水，特别是是电器设设备按照照设备保保养规定定定期保保养；注意防火火、防盗盗工作。办公用品品管理制制度1.0 为为了加强强公司办办公用品品的管理理，严格格库房的的管理程程序，特特制定本本制度。2.0 办办公用品品的采购购程序2.1 每每月266日27日日各部门门上报办办公用品品采购计计划，经经部门经经理审核核，库房房、办公公室核对对后，总总经理审审批，然然后由采采购部门门统一购购买。2.2 申申购单原原件留申申购部门门，复印印件一式式三份，一份交

32、交采购部部门，一一份交 库房房作为采采购物品品办理入入库依据据，一份份交财务务部门作作为报销销依据。2.3 总总经理需需要物品品由办公公室填写写领用单单，若库库房没有有，由办办公室负负责填写写申 购单单，采购购部门采采买。审审批程序序同一项项，申购购单份数数同二项项。临时需购购买物品品，应由由申购部部门填写写申购单单，审批批程序同同一项，申购单单份数同同二项。 办办公用品品的入库库程序3.1 购购回的物物品，采采购人员员凭发票票将物品品交于部部门负责责人验收收品质是是否合格格，库房房验收数数量、价价格是否否与发票票相符。3.2 验验收合格格后，库库房开入入库单（一式三三联），一联存存根，二二联

33、会计计联交采采购人员员，三联联仓库联联由仓库库保管。入库单单应有采采购部门门负责人人签字。采购人员员凭原始始发票及及会计联联到财务务中心报报销。4.0 办办公用品品的领用用程序4.1 各各部门领领用办公公用品需需填写“办公用用品领用用单”，经部部门经理理签字，办公室室审批后后，方可可领取。4.2 库库房凭手手续齐全全的领用用单开出出库单，并由部部门经理理签字确确认，第第二联交交于财务务记帐。5.0 办办公用品品管理措措施5.1 每每月255日盘点点库存，核对帐帐实。库库房填制制盘点表表，与会会计帐物物料用品品余额核核对，若若有不符符，应及及时查明明原因，并予以以说明。5.2 办办公室每每月末根

34、根据库存存余额，对余额额为零的的常用办办公品作作适量的的补充。5.3 新新到管理理人员办办公用品品配备：签字笔（一支）、圆珠珠笔（一一支）、铅笔（一支）、文件件夹（一一个）、笔记本本（一本本）、名名片夹。计算器器（按照照岗位性性质配备备），公公用办公公用品比比如：钉钉书机等等按部门门统一领领取。5.4 周周三上午午为办公公用品领领用时间间。5.5 每每部门指指定专人人领用，其余人人员不得得私自到到办公室室领取。5.6 签签字笔芯芯、圆珠珠笔芯一一月每人人只能领领一次，一次只只领用一一只，且且以旧换换新。5.7 若若办公用用笔丢失失，自行行负责，不得从从办公室室补领。5.8 库库房必须须给每人人

35、建立“办公用用品个人人使用卡卡”一式二二份，领领用办公公用品时时，同时时登记卡卡片；离离职时凭凭使用卡卡办理交交接手续续。印章管理理制度公司印章章由办公公室指定定专人管管理。凡凡公司发发出的文文件、公公函，凭凭公司领领导签发发用印。便函用印印，需先先由部门门负责人人审查，经分管管副总签签字后，方可加加盖公司司印章发发出。签订合同同、协议议、委托托书等用用印，须须由部门门负责人人认真审审核，经经总经理理同意并并签字后后，方可可用印。 公公司报送送有关单单位的报报表、数数据资料料等，在在符合规规定手续续的情况况下，经经分管副副总或授授权部门门负责人人签字后后，方可可用印。5.0 公公司职工工需要开

36、开具介绍绍信、证证明或其其它私人人事项用用印，须须经办公公室负责责人签字字后，方方可用印印。6.0 为为严格管管理，确确保用印印规范、安全，由办公公室设置置“用印登登记册”进行记记载，所所有用印印均须登登记。同同时，用用印人必必须在登登记册上上签字。7.0 公司司业务人人员出差差或外出出联系业业务需要要携带合合同章时时，应持持有公司司总经理理的授权权委托书书，到办办公室印印章管理理人员处处办理手手续后，方可携携带外出出，携带带合同章章外出签签订合同同、协议议的人员员，使用用权限一一律不得得超越授授权委托托书所规规定的范范围，违违者，将将由携印印人承担担责任。8.0 印印章管理理人员必必须严格格

37、把好用用印关，凡不符符合上述述规定的的，一律律不予用用印。人事管理理制度总总则1.0 目的的1.1 为了了实现对对公司员员工的科科学管理理，做到到队伍精精简、素素质优化化、办事事高效、流动灵灵活，促促使公司司顺利进进步和发发展，根根据国家家有关法法律、法法规和公公司章程程的有关关规定，特制定定本工作作手册。公司人事事管理原原则是“以人为为本、以以德为先先、量才才使用、内外选选拨、鼓鼓励竞争争”。坚持持德才兼兼备、用用才之能能的用人人标准，通过培培训开发发、激励励、挖掘掘员工潜潜力。人事管理理工作要要坚持任任人唯贤贤、公正正合理、廉洁奉奉公的原原则，努努力搞好好人才吸吸纳、挖挖潜人力力资源，不断

38、提提高工作作水平，为公司司的发展展作出贡贡献。2.0 人事事管理职职责2.1 公司司人事管管理工作作由办公公室负责责，办公公室在行行政副总总经理的的领导下下开展工工作。2.2 人事事管理主主要工作作职责：2.2.1拟定定公司的的人事内内部管理理规章制制度，并并组织实实施；2.2.2负责责对公司司各部门门员工的的人事、劳资、福利待待遇进行行监督管管理；2.2.3负责责员工的的招聘、录用、考核、调配和和任免辞辞退等工工作；2.2.4组织织新员工工入职培培训和员员工业务务技能培培训等；2.2.5承办办公司员员工社会会保险和和其它福福利事宜宜。3.0 员工工的权利利与义务务3.1 公司司员工享享有下列

39、列权利：3.1.1取得得劳动报报酬的权权利；3.1.2享受受社会保保险和福福利的权权利；3.1.3休息息、休假假的权利利；3.1.4接受受业务知知识培训训的权利利；3.1.5获得得劳动安安全卫生生保护的的权利；3.1.6提出出申诉和和提请劳劳动争议议处理的的权利；3.1.7法律律规定的的其它劳劳动权利利。3.2 公司司员工必必须履行行下列义义务：3.2.1遵守守职业道道德；3.2.2遵守守法律和和法规；3.2.3遵守守公司规规章制度度；3.2.4公正正廉洁、克已奉奉公、服服从命令令、忠于于职守、勤奋工工作、尽尽职尽责责；3.2.5保守守公司秘秘密，维维护公司司声誉和和利益；3.2.6提高高业务

40、能能力和综综合素质质；3.2.7执行行劳动安安全规程程；3.2.8法律律、法规规、公司司章程规规定的其其它义务务。4.0 职位位及编制制4.1 在公公司确定定的架构构内，根根据工作作需要，遵循因因事设岗岗、因岗岗定编的的原则确确定各类类职务及及编制数数量。4.2 公司司设下列列职务：4.2.1管理理人员职职级划分分：4.2.1.11一级 总经理理4.2.1.22二级 副总经经理 A级级副总经经理 B级级副总经经理 C级级副总经经理4.2.1.33三级 总经理理助理 A级级总经理理助理 B级级总经理理助理 C级级总经理理助理4.2.1.44四级 公司部部门经理理 A级级部门经经理 B级级部门经经

41、理 C级级部门经经理4.2.1.55五级 部门主主管、主主办会计计 A级级部门主主管 B级级部门主主管 C级级部门主主管4.2.1.66六级 部门主主管副职职、办公公室干事事 A级级部门副副主管 B级级部门副副主管 C级级部门副副主管4.2.1.77七级 员工级级 AA级 骨干力力量 BB级 资深员员工 CC级 一般员员工4.3 公司司总部机机构的增增减和编编制变化化由总经经理批准准。5.0 聘用用5.1 公司司除由董董事会聘聘用的高高级管理理人员以以外，所所有职位位均面向向社会公公开招聘聘，择优优录用。 被录录用人员员必须满满足以下下条件：5.2.1年龄龄：三十十五岁以以下（有有特殊才才能可

42、适适当放宽宽条件）；5.2.2文化化程度：大专学学历以上上（有特特殊才能能可适当当放宽条条件）；5.2.3司机机等后勤勤人员不不受以上上条件限限制；5.2.4基本本素质要要求：5.2.4.11五官端端正、身身体健康康、作风风正派；5.2.4.22有强烈烈的敬业业精神和和进取精精神；5.2.4.33具有职职业道德德，能保保守公司司秘密；5.2.4.44遵守国国家法律律、法规规及公司司的规章章制度。5.2.5经过过必要的的测评过过程且确确信其具具有相关关岗位的的工作能能力； 录用用职员按按下列程程序进行行：5.3.1用人人部门向向办公室室提出用用人书面面申请并并经总经经理同意意；5.3.2办公公室

43、通过过参加招招聘会、在新闻闻媒体上上发布招招聘广告告、在人人才信息息网络查查询或由由个人推推荐等方方式进行行初选；5.3.3对初初选合格格人员进进行资格格审查和和面试（学历、职称、仪容仪仪表、言言谈举止止、性格格及在原原单位的的表现等等）；5.3.4对面面试合格格人员进进行公开开考试（心理素素质、反反应能力力、写作作能力等等）；5.3.5对考考试合格格人员由由用人部部门进行行素质、工作能能力与业业务知识识方面的的考核；5.3.6考核核合格者者由办公公室报总总经理批批准；5.3.7总经经理批准准后，办办公室通通知办理理入职手手续；5.3.8自应应聘人员员递交应应聘资料料或公司司组织面面试之日日起

44、，公公司将于于15日日之内将将聘用与与否的决决定明确确回复应应聘者，以示尊尊重；未未被录用用者递交交的复印印资料不不予退还还，由公公司存档档。5.4 办公公室要随随时了解解试用情情况。5.5 被录录用员工工需要提提供下列列材料：5.5.1履历历表；5.5.2健康康诊断书书（健康康证或体体检合格格报告）；5.5.3最终终学校的的毕业证证书；5.5.4资格格证书（专业技技术职称称）；5.5.5照片片（三个个月内近近照）二二张；5.5.6身份份证复印印件；5.5.7与原原单位已已解除劳劳动合同同关系的的证明；5.5.8户口口不在本本地的需需要提供供暂住证证；5.5.9公司司认为必必要的其其它材料料。

45、 试用用：新入入职的员员工，必必须进行行一至三三个月试试用。试试用期间间，由部部门负责责 在以以下几方方面对其其进行考考核：5.6.1是否否具有敬敬业精神神；5.6.2是否否符合岗岗位要求求及胜任任工作；5.6.3是否否遵守公公司各项项规章制制度；5.6.4是否否以公司司利益为为重；5.6.5在试试用期间间，是否否有因工工作失误误给公司司造成经经济损失失的情况况。 试用用合格的的，正式式任职；不合格格的，取取消录用用资格。 新员员工转正正（或取取消录用用）程序序：5.8.1由员员工提出出申请，部门负负责人签签考核意意见（取取消录用用由部门门负责提提出）报报公司副副总经理理后由办办公室发发出正式

46、式任用或或者是取取消的通通知，并并由办公公室备案案存档。5.8.2正式式任职后后，由办办公室定定期（每每月）向向所在部部门了解解其工作作情况，并根据据员工特特长适当当调整岗岗位。 所有有聘用人人员除总总经理特特批可免免试用外外，都必必须经过过一至三三个月的的试用后后 才可正正式录用用。试用人员员经试用用考核合合格后，可转为为正式员员工，公公司根据据其工作作能力和和岗 位重重新定级级定职，并给予予其享受受正式员员工的各各种待遇遇。公司各部部门人员员不许将将自已的的家属介介绍、安安排到公公司，属属特殊情情况的需需总经理理批准，且介绍绍人必须须立下保保证书。公司各部部门必须须制定人人员编制制，编制制

47、的制定定和修改改的权限限在办公公室，用用人必须须控制在在编制范范围内，超编需需上报总总经理批批准。公司各部部门需增增员时，由办公公室统筹筹安排公公开招聘聘，择优优录用。内部员员工引荐荐的条件件相当的的也需参参加考试试，合格格才获准准聘用，引荐人人在被推推荐人录录用前必必须立下下保证书书。试用人员员一般不不宜担任任经济要要害部门门的工作作，也不不宜安排排到具有有重要经经济责任任的工作作。试用员工工在试用用期内以以是否敬敬业、是是否遵守守制度、是否符符合岗位位要求为为考核标标准。试试用不合合格的可可视情况况延长试试用期或或不予正正式录用用。转正员工工可根据据其工作作业绩、表现，从发挥挥其特长长、专

48、业业潜力合合理安排排岗位职职级。6.0 职务务升降、任免6.1 为了了激励员员工、调调动员工工的工作作积极性性，做到到奖勤罚罚懒，公公司实行行员工职职务（或或工资）升降制制度。6.2 公司司员工职职务（或或工资）晋升，必须坚坚持德才才兼备、任人唯唯贤的原原则，注注重工作作实绩。晋升员员工职务务，原则则上按照照规定的的职务序序列逐级级晋升。德才表表现和工工作实绩绩特别突突出的，可越级级晋升。6.3 员工工晋升职职务应当当具备以以下条件件：6.3.1遵守守公司规规章制度度，具备备很强的的事业心心和敬业业精神；6.3.2工作作成绩突突出，有有超过现现任职务务的工作作能力；6.3.3具备备拟任职职务的

49、资资格条件件；6.3.4年度度考核达达到优秀秀。6.4 员工工晋升工工资应当当具备以以下条件件：6.4.1遵守守公司规规章制度度，有事事业心和和敬业精精神；6.4.2胜任任工作，在工作作中能起起模范作作用；6.4.3年度度考核达达优秀或或称职。6.5 公司司员工由由总经理理任免。6.6 公司司员工有有下列情情形之一一的，应应当予以以任职：6.6.1新录录用人员员试用期期满合格格或提前前合格的的；6.6.2晋升升或者降降低职务务的（担担任新职职务）；6.6.3因其其他原因因职务发发生变化化的。6.7 公司司员工有有下列情情形之一一的，应应当予以以免职：6.7.1岗位位变动晋晋升或降降低职务务的（

50、免免去原职职务）；6.7.2离职职学习期期限超过过三个月月的；6.7.3业绩绩平平，工作不不称职的的；6.7.4违反反法律、法规和和严重违违反公司司规章制制度的；6.7.5因健健康原因因不能坚坚持正常常工作的的；6.7.6因其其他原因因职务发发生变化化的。6.8 公司司员工在在年度考考核中被被确定为为不称职职的，应应当按照照有关规规定程序序予以降降职（降降薪）或或辞退6.9 员工工的职务务（或工工资）升升降，按按照以下下程序进进行：6.9.1非领领导职务务的升降降，由部部门负责责人根据据员工工工作表现现及工作作能力提提出申 请；领导职务务的升降降由公司司领导职职务层根根据其工工作业绩绩提出意意

51、见；6.9.2 按照升升降职务务（或工工资）所所要求的的条件由由办公室室进行审审核并将将结果上上报总经经理；由由总经理理审批；6.9.3 由由办公室室书面通通知本人人并办理理相关手手续。6.9.4 办办公室根根据公司司员工职职务的升升降，按按照相关关规定调调整其工工资档次次，并书书面知会会财务部部门。6.100 职职务任免免程序：6.100.1非非领导职职务的升升降由部部门负责责人根据据员工工工作表现现及变动动情况提提出书面面申请交交办公室室；6.100.2办办公室进进行考核核并将结结果上报报总经理理；6.100.3总总经理审审批后，正式行行文生效效。7.0 离职职7.1 离职职方式：辞职、辞

52、退、自动离离职、开开除等。7.2 公司司员工辞辞职，须须提前一一周向本本部门负负责人和和办公室室提出书书面申请请，部门门负责人人在接到到申请一一周以内内予以审审批。审审批期间间，申请请人不得得擅自离离职。7.3 对违违反规定定擅自离离职的员员工，给给予开除除处分。若给公公司造成成经济损损失，由由公司依依法追究究其责任任。7.4 公司司员工有有下列情情形之一一的予以以辞退：7.4.1试用用期间被被证明不不符合录录用条件件的；7.4.2在考考核中，被确定定为不称称职的；7.4.3不胜胜任现职职务，又又不愿接接受其他他安排的的；7.4.4因公公司调整整、或者者缩减编编制名额额需要调调整工作作，本人人

53、拒绝公公司安排排的；7.4.5旷工工连续超超过三天天的；7.4.6不履履行员工工义务，不遵守守公司纪纪律，经经教育仍仍无转变变的；7.4.7严重重违反公公司规章章制度的的；7.4.8泄露露公司秘秘密经查查证核实实的；7.4.9诽谤谤、抵毁毁公司员员工或打打击报复复员工者者；7.4.10侵侵占公司司财产的的；7.4.11有有其它类类似于以以上情况况的违反反公司规规定的不不良行为为。7.5 辞退退员工由由所在部部门提出出意见，办公室室审核，总经理理审批，并以书书面形式式通知人人。7.6 员工工辞职或或辞退，离职前前应当办办理业务务交接，中层以以上管理理人员及及重要岗岗 位位的员工工必须接接受财务务

54、审计。如因失失职或违违法乱纪纪给公司司造成损损失，公公司将追追究其经经济责任任及法律律责任。7.7 移交交手续：7.7.1 工工作移交交：对现现有工作作岗位有有清晰的的交待，主要经经营资料料、技术术资料、合同；现款、账表凭凭证、财财产设备备、器具具、工具具；印信信、文件件、记录录、书籍籍、档案案、办公公用品及及应交回回的其他他物品等等。7.7.2移交交期限：5天内内办妥（离职登登记表所所列内容容）7.7.3离职职人员办办理移交交时应由由部门指指定接手手人接收收，移交交清单应应由经理理审查，不妥之之处及时时更正，如离职职人员走走后再发发现问题题，由部部门经理理负责追追索。各种移交交手续办办妥后，

55、方可结结算工资资。 工资结结算：7.8.1 离职人人员移交交手续完完毕后，由办公公室通知知财务部部门结算算工资，按出勤勤计发正正常工资资，若自自动离职职则无工工资。 离职程程序： 离职职申请 经经部门批批准 到办办公室填填离职登登记表 到到所在部门办理理交接、移交工工作 接接收人签签字 部部门负责责人签署署意见 到到 办公室,凭卡退退所领（借）办办公用品品、公物物、工装装 办办公室退退工牌、资料、书籍,收收考勤卡卡 计计算工资资 到到财务领领取工资资 8.0 流动动8.1 公司司每年应应当有一一定比例例的员工工进行不不同形式式的流动动。8.2 公司司员工可可以在公公司内部部门之间间流动，也可以

56、以与各成成员单位位之间进进行流动动。8.3 公司司内部及及成员单单位接受受员工转转任和轮轮换，应应当有相相应的职职位空缺缺。8.4 流动动包括新新录用、调动、轮换和和挂职锻锻炼。8.4.1 新新录用：是指根根据公司司员工聘聘用管理理办法所所录用的的员工入入职。8.4.2 调调动：是是指公司司员工因因工作需需要及本本人工作作能力在在公司及及成员单单位间进进行调动动，其人人事劳资资关系随随之变动动。8.4.2.11公司员员工的调调动必须须符合拟拟任职务务规定的的条件要要求，经经考核合合格后，才能按按规定的的程序办办理。轮换：是是指公司司对担任任领导职职务和某某些工作作特殊的的非领导导职务的的员工有

57、有计划地地实行职职位轮换换，其人人事劳资资关系随随之变动动。8.4.3.11公司员员工的职职位轮换换，按照照员工管管理权限限，由办办公室部部和各成成员单位位负责组组织。挂职锻炼炼：是指指公司有有计划地地选派员员工在一一定时间间内到成成员单位位担任一一定的职职务。员员工在锻锻炼期间间，不改改变与公公司的人人事关系系和工资资关系。 9.0 回避避9.1 公司司员工之之间有夫夫妻关系系、直系系关系、三代以以内旁系系以及近近姻亲关关系的，不得在在公司担担任直接接隶属于于同一领领导的职职务或者者有上下下级关系系的职务务。 公司司员工执执行公务务时，涉涉及本人人或者涉涉及到与与本人有有亲属关关系人员员的利

58、害害关系的的，必须须回避。10.00 申申诉10.11员工对对涉及本本人的人人事处理理决定不不服的，可以在在接到处处理决定定之日起起七日 内内向办公公室申诉诉。申诉诉期间，不停止止对其处处理决定定的执行行，办公公室必须须尽快复复核作出出处理。10.22 员员工对其其上级侵侵犯其合合法利益益或侵犯犯公司利利益的，可以向向总经理理提出申申诉。办办公室负负责进行行核实并并将结果果上报总总经理，由总经经理作出出决定。10.33 员员工提出出申诉，必须忠忠于事实实，并对对此负责责。10.44 公公司对员员工处理理错误的的，应当当及时进进行纠正正。劳保用品品（含工工装）管管理制度度1.0 目目的加强劳动动

59、保护用用品的管管理，保保障员工工的身心心健康。明确工装装使用年年限、责责任，合合理配备备工装，树立企企业形象象。2.0 范范围 公公司全体体员工。 3.0 职职责3.1 办办公室负负责制定定各工种种工装的的配备明明细、各各工种劳劳保用品品配备明明细、使使用年限限；负责提供供新到员员工名单单，并明明确工种种；负责编制制劳保用用品的采采购计划划及劳保保用品的的购买工工作；负责在员员工入职职、离职职时，填填写发放放、收回回员工服服装通知知及离职职人员工工装折算算工作；3.2 办办公室负负责办理理工装和和劳保用用品的验验收、入入库、发发放、建建卡工作作；3.3 办办公室、各部门门负责管管理、监监督、检

60、检查劳保保用品的的使用情情况。4.0 劳劳保用品品的工种种配备、数量及及使用年年限见附表（一）5.0 工工装的种种类、数数量及使使用年限限 见见附表（二）6.0 劳劳保用品品入库程程序6.1 工工装制作作：6.1.1由办办公室联联系厂商商安排定定做事宜宜，按员员工实有有数加制制10%以备新新进人员员之用。6.1.2采购购程序根据人员员定额和和招聘人人员时间间，办公公室提出出采购计计划，经经总经理理批准后后按采采购标准准作业规规程进进行购置置；6.2 其其他劳保保用品采采购：由由相关各各部门按按采购购标准作作业规程程提出出计划，办公室室安排采采购；6.3 库库房管理理员按库房标标准作业业规程办理