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文档简介

1、 过程质量事故处理流程图部门名称生产技术部流程名称产品质量事故处理流程图层次3任务概要产品质量事故的处理部门总经理分管副总质管处技术处分厂/车间质检科节点ABCDF12345开始质量事故反馈撰写分析报告事故原因分析678910111213质量事故反馈事故分析报告评审提出纠正预防措施纠正预防措施评审纠正预防措施评审报告执行整改措施整改追踪出验证报告撰写整改报告和处理建议下发相关部门执行，存档结束审核权限外14审批审批审批公司名称AAXX纸业有限责任公司密级机密第1页（共1页）编制单位AA管理咨询有限公司签发人签发日期过程质量事故处理管理标准第1页（共1页）任务名称节点任务程序及重点时限相关资料事

2、故原因分析C3任务程序产品质量管理制度各分厂/车间/质检科将质量事故及时反馈到质管处及时质管处根据反馈信息组织分厂、质检科、技术处共同对质量事故原因进行分析及进行责任划定依具体情况而定任务重点质量问题反馈、事故原因分析质量分析及报告评审C4C5任务程序质量问题分析报告质管处根据分析情况写出分析报告1个工作日内质管处组织分厂、质检科、技术处对质量分析报告进行评审1个工作日内任务重点事故原因分析及评审提出纠正预防措施D6D7任务程序纠正和预防措施控制程序纠正和预防措施报告管理评审控制程序技术处根据事故原因提出纠正、预防措施1个工作日内技术处组织质管处、分厂及质检科对纠正和预防措施进行评审1个工作日内评审任务重点提出纠正预防措施并组织评审整改D8E9任务程序评审报告纠正和预防措施报告技术处将评审后的纠正预防措施报分管副总审批，超出副总审批权限的报总经理审批1个工作日内下发相关分厂/车间按纠正预防措施执行1个工作日内任务重点措施审批、下发执行整改追踪F10F11任务程序整改验证报告分厂质检科对整改过程及结果进行追踪，并写出验证报告依具体情况而定质管处对验证报告进行审核1个工作日内任务重点整改追踪验证整改报告和处理建议C12任务程序整改报告和处理建议质管处对整改情况写出整改报告和处理建议分管副

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