IT信息企业手册

1、IT信息企业手册Paoest制作公司手册2010paoest响亮工作2010-8-11欢迎辞欢迎你加加入我们们公司！本公司手手册旨在在帮助你你了解公公司环境境，能够够更好的的融入到到公司中中。本手册让让你了本本公司的的组织结结构，公公司哲学学和公司司价值等等。帮助助你理解解公司的各各项条件件与要求求等。本手册还还可以使使你了解解公司的的方针政政策以及及必要的的管理规规定、和和员工需需要遵守守的规章章制度等等。本公司只只是工作作指南，如有疑疑问，请请咨询总总经理办办公室或或者人力力资源管管理部门门。祝您在本本公司工工作愉快快，事业业有成。目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l

2、 _Toc269318954 前言： PAGEREF _Toc269318954 h 55 HYPERLINK l _Toc269318955 公司简介介： PAGEREF _Toc269318955 h 5 HYPERLINK l _Toc269318956 公司荣誉誉： PAGEREF _Toc269318956 h 6 HYPERLINK l _Toc269318957 公司文化化: PAGEREF _Toc269318957 h 6 HYPERLINK l _Toc269318958 公司各部部门联系系方式： PAGEREF _Toc269318958 h 6 HYPERLINK l

3、_Toc269318959 一，公司司组织结结构 PAGEREF _Toc269318959 h 7 HYPERLINK l _Toc269318960 A公司组组织目录录 PAGEREF _Toc269318960 h 7 HYPERLINK l _Toc269318961 B公司组组织结构构图： PAGEREF _Toc269318961 h 77 HYPERLINK l _Toc269318962 二，岗位位职责： PAGEREF _Toc269318962 h 8 HYPERLINK l _Toc269318963 总经理职职位说明明书 PAGEREF _Toc269318963 h

4、8 HYPERLINK l _Toc269318964 总经理助助理职位位说明书书 PAGEREF _Toc269318964 h 9 HYPERLINK l _Toc269318965 办公室主主任职位位说明书书 PAGEREF _Toc269318965 h 11 HYPERLINK l _Toc269318966 常务部长长职位说说明书 PAGEREF _Toc269318966 h 113 HYPERLINK l _Toc269318967 常务助理理职位说说明书 PAGEREF _Toc269318967 h 115 HYPERLINK l _Toc269318968 常务秘书书职位

5、说说明书 PAGEREF _Toc269318968 h 117 HYPERLINK l _Toc269318969 人力资源源经理职职位说明明书 PAGEREF _Toc269318969 h 188 HYPERLINK l _Toc269318970 招聘主管管职位说说明书 PAGEREF _Toc269318970 h 220 HYPERLINK l _Toc269318971 培训主管管职位说说明书 PAGEREF _Toc269318971 h 222 HYPERLINK l _Toc269318972 薪酬主管管职位说说明书 PAGEREF _Toc269318972 h 223

6、HYPERLINK l _Toc269318973 营销经理理职位说说明： PAGEREF _Toc269318973 h 224 HYPERLINK l _Toc269318974 市场部长长职位说说明书 PAGEREF _Toc269318974 h 226 HYPERLINK l _Toc269318975 市场助理理职位说说明书 PAGEREF _Toc269318975 h 228 HYPERLINK l _Toc269318976 销售部长长职位说说明 PAGEREF _Toc269318976 h 299 HYPERLINK l _Toc269318977 销售专员员职位说说明

7、PAGEREF _Toc269318977 h 311 HYPERLINK l _Toc269318978 渠道主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318978 h 333 HYPERLINK l _Toc269318979 活动主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318979 h 344 HYPERLINK l _Toc269318980 销售代表表职位说说明 PAGEREF _Toc269318980 h 355 HYPERLINK l _Toc269318981 企划主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318981 h 377 HYPERLINK l

8、_Toc269318982 公关主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318982 h 399 HYPERLINK l _Toc269318983 品牌专员员职位说说明 PAGEREF _Toc269318983 h 400 HYPERLINK l _Toc269318984 财务经理理职位说说明书 PAGEREF _Toc269318984 h 442 HYPERLINK l _Toc269318985 财务主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318985 h 444 HYPERLINK l _Toc269318986 财务分析析主管职职位说明明 PAGEREF _To

9、c269318986 h 46 HYPERLINK l _Toc269318987 成本控制制主管职职位说明明 PAGEREF _Toc269318987 h 47 HYPERLINK l _Toc269318988 审计主管管职位说说明 PAGEREF _Toc269318988 h 488 HYPERLINK l _Toc269318989 会计职位位说明 PAGEREF _Toc269318989 h 550 HYPERLINK l _Toc269318990 出纳职位位说明 PAGEREF _Toc269318990 h 551 HYPERLINK l _Toc269318991 研发

10、中心心总监职职位说明明 PAGEREF _Toc269318991 h 53 HYPERLINK l _Toc269318992 技术专员员职位说说明 PAGEREF _Toc269318992 h 544 HYPERLINK l _Toc269318993 研发总监监助理职职位说明明 PAGEREF _Toc269318993 h 55 HYPERLINK l _Toc269318994 研发工程程师职位位说明 PAGEREF _Toc269318994 h 557 HYPERLINK l _Toc269318995 研发专员员职位说说明 PAGEREF _Toc269318995 h 58

11、8 HYPERLINK l _Toc269318996 办公设备备管理制制度 PAGEREF _Toc269318996 h 600 HYPERLINK l _Toc269318997 第一节总总则 PAGEREF _Toc269318997 h 600 HYPERLINK l _Toc269318998 第二节文文件收发发规定 PAGEREF _Toc269318998 h 660 HYPERLINK l _Toc269318999 第三节文文印室管管理规定定 PAGEREF _Toc269318999 h 61 HYPERLINK l _Toc269319000 第四节电电脑室管管理规定定

12、 PAGEREF _Toc269319000 h 62 HYPERLINK l _Toc269319001 第五节办办公用品品领用规规定 PAGEREF _Toc269319001 h 622 HYPERLINK l _Toc269319002 第六节电电话使用用规定 PAGEREF _Toc269319002 h 663 HYPERLINK l _Toc269319003 第七节车车辆使用用管理规规定 PAGEREF _Toc269319003 h 633 HYPERLINK l _Toc269319004 企业文件件管理制制度 PAGEREF _Toc269319004 h 644 HYP

13、ERLINK l _Toc269319005 第一章总总则 PAGEREF _Toc269319005 h 644 HYPERLINK l _Toc269319006 第二章收收文的管管理 PAGEREF _Toc269319006 h 644 HYPERLINK l _Toc269319007 第三章发发文的管管理 PAGEREF _Toc269319007 h 666 HYPERLINK l _Toc269319008 第四章文文件的销销毁 PAGEREF _Toc269319008 h 677 HYPERLINK l _Toc269319009 员工福利利 PAGEREF _Toc269

14、319009 h 67 HYPERLINK l _Toc269319010 第1节总总则 PAGEREF _Toc269319010 h 677 HYPERLINK l _Toc269319011 第2节法法定节假假日 PAGEREF _Toc269319011 h 688 HYPERLINK l _Toc269319012 第3节带带薪年休休假 PAGEREF _Toc269319012 h 699 HYPERLINK l _Toc269319013 第4节保保险与健健康福利利 PAGEREF _Toc269319013 h 70 HYPERLINK l _Toc269319014 第5节文

15、文体活动动福利 PAGEREF _Toc269319014 h 771 HYPERLINK l _Toc269319015 第6节附附则 PAGEREF _Toc269319015 h 722在这里工工作，你你首先是是被尊重重的！前言：为了使公公司能够够更好的的发展，使公司司管理更更加科学学，运营营更加稳稳定，使使每一个个员工能能够清楚楚公司运运作方式式，特制制定本公公司手册册。本公公司手册册是公司司每一个个员工享享受公司司各种权权利的依依据，同同时手册册相关部部分也明明确了每每位员工工的工作作职责。公司手册册是公司司整体制制度的规规范形式式，要求求每一位位员工对对相关部部分熟读读，了解解并理

16、解解其内容容，从而而能够更更好的进进行工作作，使公公司健康康，持续续的发展展。在这里工工作，您您应该是是快乐的的公司简介介：*公司荣誉誉：*公司文化化: 团结结协作，锐意进进取，和和谐发展展，共创创辉煌公司各部部门联系系方式：*公公司人员员开卷必必读由于手册册制定的的时效性性，在公公司的发发展历程程中，公公司各项项制度可可能有所所变更，变更后后制度以以新制定定制度为为标准。各项变变更制度度，公司司会发布布公告。因此请请各位注注意本手手册相关关制度的的时效性性。制度变更更公告的的方式：公司网站站，公司司宣传栏栏贴变更更公告改动较大大者，给给各部分分印发变变更手册册总办查询询适时的会会议公布布公司

17、组织织结构A公司组组织目录录董事会：董事会会秘书 董事长长 副董兼兼总经理理：资料料信息官官、副总总经理常务部：常务助助理、人人事部、前台、设备管管理员财务部：财务助助理、会会计、出出纳、库库管、物物流中心心市场部：内勤处处理、外外交助理理 宣传传部、销销售部、服务部部研发部：资料助助理、技技术助理理 产品品规划部部、研发发部、质质量检测测部、工工程实施施部B公司组组织结构构图：董事会总经理（副董）市场部研发部常务部财务部产品部工程部研发部总办总务部行政部人力资源部服务部销售部宣传部质检检测工程实施客户服务后勤管理销售二组销售一组董事长副董二，岗位位职责：高层、常常务部岗岗位总经理职职位说明明

18、书基本信息息职位名称称总经理职位编号号A0011所属部门门本公司直接上级级董事会职位概述述全面负责责公司的的经营管管理工作作，保证证公司日日常经营营业务正正常开展展任职资格格学 历大学本科科以上专 业不限制工作经验验5年以上上大中型型企业全全面管理理工作经经验并担担任总经经理职务务3年以以上能力素质质具备出色色的管理理才能；具有较较强的决决策能力力、协调调能力、督导能能力；具具有丰富富的经营营管理、市场营营销、财财务管理理及人力力资源管管理等方方面的知知识业务了解解范围了解公司司所经营营的产品品及成套套业务、了解国国内外行行业动态态，公司司所经营营产品的的技术知知识和IIT信息息业务运运作流程

19、程工作关系内 部部公司财务务部、人人力资源源部等各各部门外 部部外部同行行、合作作者职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一企业发展展战略与与经营计计划管理理工作任务务1组织织制定企企业中长长期发展展战略及及经营目目标，并并根据内内外部环环境变化化及时进进行调整整2根据据企业发发展战略略制订企企业各阶阶段经营营管理计计划并监监督实施施3与董董事会保保持良好好沟通，保证企企业各项项经营计计划顺利利实施职责二企业日常常经营管管理工作任务务1组织织实施董董事会的的有关决决议，完完成董事事会下达达的各项项指标2主持持总经理理办公会会，组织织贯彻会会议决议议3协调调各部门门之间的的关系，保证信信息畅通通；

20、合理理配置各各部门资资源，最最大化利利用现有有资源职责三企业规章章制度制制定与监监督实施施工作任务务1组织织制定企企业的各各项规章章制度，并根据据实际情情况适时时调整2贯彻彻实施企企业的各各项规章章制度职责四对外公共共关系管管理工作任务务1出席席企业重重要的公公关活动动2处理理企业的的重大对对外关系系问题职责五经营团队队管理工作任务务1负责责经营管管理团队队的建设设，协调调、指导导下属的的工作，督促、检查工工作任务务的完成成2审定定部长级级及以上上级别员员工的聘聘用、晋晋升、奖奖惩、解解聘等事事项总经理助助理职位位说明书书基本信息息职位名称称总经理助助理职位编号号F0011所属部门门总经办直接

21、上级级总经理职位概述述协助总经经理制定定、贯彻彻、监督督各项经经营发展展战略、决策、计划，确保公公司经营营管理目目标的实实现任职资格格学 历大学本科科以上专 业企业管理理、行政政管理等等相关专专业工作经验验5年大型型企业相相关工作作经验，2年以以上相关关职位工工作经验验能力素质质具有较强强的组织织、协调调、沟通通、决策策、领导导能力及及敏锐的的洞察力力业务了解解范围了解国家家和地方方相关法法律事务务知识；熟悉国国内外相相关行业业和产品品发展的的现状和和趋势；掌握本本公司的的商业经营营计划、业务情情况、商商业流程程工作关系内 部部总经理及及各部门门外 部部客户、新新闻媒体体、政府府相关职职能部门

22、门职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一协助总经经理开展展经营管管理活动动工作任务务1协助助公司管管理层制制定企业业经营战战略决策策，并负负责组织织、监督督相关战战略或计计划的实实施2协助助总经理理做好各各项管理理工作的的布置、实施、检查、督促以以及落实实执行职责二行政事务务管理工作任务务1协助助总经理理处理日日常事务务及与各各职能部部门的联联络、协协调，做做好上情情下达工工作2组织织、安排排、追踪踪落实公公司级管管理会议议，并做做好相应应的记录录3协助助总经理理监督公公司年度度费用预预算的执执行，严严格控制制各项费费用支出出职责三日常接待待工作任务务1协助助有关部部门做好好来宾的的接待工工作

23、2妥善善安排总总经理重重要客人人的接待待工作职责四对外关系系协调工作任务务1根据据公司安安排，代代表公司司参加外外部有关关会议和和商务谈谈判等活活动2协助助总经理理进行对对外事务务联络，协调与与行业管管理机构构、协会会及其他他单位的的关系职责五总经理日日常工作作安排工作任务务协助总经经理安排排日程计计划，必必要时陪陪同出差差根据总经经理的日日程安排排做好预预约工作作，安排排商务旅旅行事宜宜办公室主主任职位位说明书书基本信息息职位名称称办公室主主任职位编号号A0022所属部门门总经办直接上级级总经理职位概述述全面负责责办公室室日常工工作，确确保公司司正常工工作有序序进行任职资格格学 历大学本科科

24、以上专 业行政管理理、工商商管理、企业管管理等相相关专业业工作经验验3年以上上相关工工作经验验能力素质质优秀的组组织、协协调、领领导、外外联、公公关能力力，较强强的计划划和控制制能力，思路清清晰，有有洞察力力业务了解解范围熟悉国家家相关法法律法规规，熟悉悉现代化化公司的的系统化化运作和和管理培训经历历接受过行行政管理理、人力力资源管管理等知知识的培培训知 识识具备公共共关系学学、行政政管理学学、管理理学等相相关专业业知识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一公司规章章制度管管理工作任务务1组织织公司通通用管理理标准及及制度的的拟定、修改工工作，并并报上级级领导审审批2对公公司制度度执行情情况进

25、行行监督、检查职责二日常事务务管理工作任务务1组织织起草行行政综合合性工作作计划、报告、总结等等文件，审核起起草的文文稿，确确保文稿稿质量2组织织公司召召开各类类会议，督促做做好会议议记录3根据据决策层层的要求求及相关关会议纪纪要，对对各部门门的工作作进行协协调及督督办，确确保公司司各项工工作有效效落实4做好好公司后后勤事务务管理工工作5组织织收集相相关资料料，掌握握公司主主要活动动情况，为领导导决策提提供意见见和建议议职责三对外关系系管理工作任务务1协调调与政府府部门、行业管管理机构构、行业业协会等等单位的的关系2根据据需要代代表公司司出席各各种会议议3负责责做好公公司重要要来宾的的接待工工

26、作职责四行政费用用管理工作任务务1协助助领导进进行公司司行政费费用预算算的编制制2严格格控制公公司各项项行政费费用支出出职责五文书档案案管理工作任务务1做好好各类来来文、来来电、来来函的登登记、处处理工作作2组织织本部门门人员做做好文书书档案及及文件资资料的收收集、整整理、立立卷、归归档工作作常务部长长职位说说明书基本信息息职位名称称常务部长长职位编号号A1011所属部门门常务部直接上级级总经理职位概述述负责公司司各项行行政性事事务管理理，确保保公司的的高效运运转任职资格格学 历大学本科科以上专 业行政管理理、人力力资源管管理、企企业管理理等相关关专业工作经验验5年以上上相关工工作经验验能力素

27、质质具有良好好的组织织协调能能力、人人际交往往能力及及公关能能力；有有较强的的服务意意识业务了解解范围熟悉国家家相关法法律法规规；熟悉悉现代企企业行政政管理流流程、方方式工作关系内 部部各部门外 部部客户、外外部合作作单位及及其他机机构职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一公司规章章制度管管理工作任务务1主持持编制公公司行政政管理规规章制度度，并报报上级领领导审批批2监督督、检查查各项制制度的执执行情况况，并适适时地对对制度进进行修正正和完善善职责二行政办公公事务管管理工作任务务1拟订订公司的的工作计计划、总总结等文文稿2对公公司的重重要决策策和工作作布置的的执行情情况进行行督促、检查及及反馈

28、3管理理办公室室日常工工作职责三行政性资资产管理理工作任务务1协助助行政总总监编制制公司行行政性资资产、物物资采购购计划及及预算2组织织对公司司办公设设备、车车辆等行行政性资资产进行行登记、造册和和盘点3定期期组织对对公司行行政性资资产进行行维护、保养职责四行政后勤勤管理工作任务务1负责责做好后后勤保障障工作，确保公公司整体体工作有有序进行行2负责责公司辖辖区内的的公共秩秩序、环环境卫生生等管理理，确保保公司商商业经营营安全进进行职责五行政费用用管理工作任务务1编制制公司行行政费用用预算，监督预预算的执执行情况况2严格格控制各各项行政政费用的的支出，并对成成本控制制的方法法提出建建议职责六内外

29、关系系协调工作任务务1负责责公司各各部门的的综合协协调2组织织做好与与外部单单位的联联系、沟沟通及合合作等工工作职责七分管部门门管理工作任务务1监督督、检查查所辖部部门各项项工作的的执行情情况2负责责本部门门员工的的培训、考核等等工作常务助理理职位说说明书基本信息息职位名称称常务助理理职位编号号F0022所属部门门常务部直接上级级常务部长长职位概述述协助常务务部长完完成公司司及部门门内部相相关行政政事务，确保公公司各项项业务正正常运行行任职资格格学 历大专以上上专 业行政管理理及其相相关专业业工作经验验2年以上上相关工工作经验验能力素质质具有较强强的书面面表达能能力、优优秀的沟沟通协调调能力，

30、应变能能力强业务了解解范围了解公司司内部业业务状况况，熟悉悉现代企企业行政政管理流流程、方方式培训经历历受过公共共关系管管理、文文书写作作、档案案管理等等方面的的培训知 识识具备公共共关系管管理、行行政管理理及其相相关专业业知识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一行政事务务处理工作任务务1接转转电话，收发传传真，接接待来访访客人2起草草、传达达行政通通知及相相关文件件3协助助组织公公司各种种活动和和会议4负责责文档资资料整理理、存放放和报刊刊信件的的发放5协助助常务部部长监督督相关工工作的执执行情况况，并定定期进行行汇报职责二行政资产产管理工作任务务1协助助完成办办公资产产、办公公用品的的采

31、购2做好好公司办办公设备备、设施施的定期期维护，确保其其正常运运转职责三文档资料料管理工作任务务1汇总总、统计计公司重重要文档档资料2做好好资料的的存档、保管等等工作，以便于于有关部部门查阅阅调用常务秘书书职位说说明书基本信息息职位名称称常务秘书书职位编号号F0033所属部门门总经办直接上级级总经理职位概述述负责会议议安排、电话转转接、邮邮件收发发、文档档管理、来访接接待等日日常行政政事务工工作任职资格格学 历大专以上上专 业文秘、中中文等相相关专业业工作经验验1年以上上相关工工作经验验能力素质质具有较强强的沟通通能力、表达能能力、时时间管理理能力，条理性性强，工工作积极极主动业务了解解范围掌

32、握公司司行政管管理、文文档管理理及公关关礼仪知知识；了了解公司司内部工工作及业业务流程程培训经历历受过文书书写作、档案管管理等方方面的培培训知 识识具备文秘秘、公共共关系、行政管管理等相相关知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一行政事务务处理工作任务务1来访访接待2负责责电话、邮件、传真等等各种渠渠道信息息的处理理3协助助领导安安排公司司各种工工作会议议4按照照上级指指示列席席会议，并做好好会议记记录5相关关文件的的起草、打印、登记、存档管管理职责二办公设备备管理工作任务务1负责责办公室室办公设设备、用用品的使使用与管管理并建建立管理理台账2协助助相关工工作人员员定期对对办公设设备进行行

33、检查、检修，确保办办公设备备正常使使用职责三沟通协调调工作任务务1负责责协调上上级与各各部门的的联络与与交流2协助助完成对对外联络络事宜职责四文档资料料管理工作任务务1协助助制定公公司文档档管理制制度人力资源源经理职职位说明明书基本信息息职位名称称人力资源源经理职位编号号A2011所属部门门人力资源源部直接上级级人力资源源总监职位概述述依据公司司的发展展战略目目标组织织编制和和实施人人力资源源规划，组织协协调各部部门的人人力资源源工作，为公司司年度经经营业务务和管理理的有序序开展提提供人力力资源保保障和支支持任职资格格学 历大学本科科以上专 业人力资源源管理、行政管管理、企企业管理理等相关关专

34、业工作经验验5年以上上人力资资源管理理工作经经验能力素质质具有很强强的沟通通协调能能力、组组织管理理能力、激励能能力、分分析判断断能力；工作细细致、原原则性强强业务了解解范围熟悉国家家有关政政策法规规；全面面掌握人人力资源源管理知知识；了了解国内内外人力力资源管管理的新新动向工作关系内 部部公司各部部门外 部部人才交流流中心、培训机机构、咨咨询机构构、劳动动部门等等职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一制定人力力资源管管理规章章制度工作任务务1组织织编制公公司人力力资源管管理的相相关制度度，上报报人力资资源总监监、总经经理批准准2执行行人力资资源管理理的各项项制度，并组织织落实，适时修修正职责

35、二人力资源源规划与与开发工作任务务1组织织编制并并落实人人力资源源发展规规划，为为重大人人事决策策提供建建议和信信息支持持2编制制和落实实公司人人力资源源规划，实现公公司人力力资源和和业务发发展之间间的供需需平衡3配合合公司管管理部进进行文化化建设活活动职责三招聘管理理工作任务务1依据据公司各各部门、下属单单位的需需求和岗岗位任职职条件，制订员员工招聘聘计划2通过过推荐、媒体介介绍、公公开招聘聘等形式式招聘新新员工3组织织面试、复试，择优录录用新员员工职责四培训管理理工作任务务1组织织制订公公司各类类岗位人人员的培培训计划划并具体体实施2根据据公司发发展的要要求，针针对各类类岗位员员工设计计培

36、训方方案并具具体实施施3组织织实施培培训效果果评估职责五绩效考核核管理工作任务务1安排排人员定定期组织织各部门门，各分分、子公公司实施施员工绩绩效考核核2根据据公司任任命程序序组织实实施干部部晋升前前考核职责六薪酬管理理工作任务务1引进进具有竞竞争力的的薪酬管管理体系系，组织织制定公公司的薪薪酬政策策2负责责组织员员工的日日常薪酬酬福利管管理3安排排人员按按规定为为员工办办理各种种保险手手续职责七员工关系系管理工作任务务1根据据政府劳劳动部门门的规定定组织制制定公司司统一的的劳动合合同文本本2安排排人员组组织员工工办理劳劳动合同同签订及及续签手手续3组织织受理员员工投诉诉和公司司内部劳劳资纠纷

37、纷，完善善内部沟沟通渠道道4协同同法律顾顾问处理理有关劳劳动争议议职责八部门内部部管理工作任务务1制定定部门的的工作计计划、工工作制度度，进行行下属员员工的分分工和组组织工作作2对下下属员工工进行考考核、业业务指导导招聘主管管职位说说明书基本信息息职位名称称招聘主管管职位编号号A2022所属部门门人力资源源部直接上级级人力资源源经理职位概述述制订并组组织实施施公司的的招聘计计划，完完成企业业的招聘聘目标任职资格格学 历大学本科科以上学学历专 业人力资源源管理、劳动经经济、行行政管理理或相关关专业工作经验验3年以上上相关工工作经验验能力素质质具有优秀秀的语言言表达及及沟通协协调能力力、分析析判断

38、能能力，敏敏锐的洞洞察力业务了解解范围熟悉国家家相关法法律法规规，熟悉悉招聘流流程；熟熟练运用用各种招招聘工具具和手段段培训经历历受过劳动动法规、企业管管理、人人力资源源管理技技术等方方面的培培训知 识识具有人力力资源管管理、劳劳动关系系管理、行政管管理等专专业知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一组织编制制公司人人才招聘聘计划工作任务务1根据据现有编编制及业业务发展展需求，协调、统计各各部门的的招聘需需求2根据据公司发发展情况况及部门门人员需需求组织织编制公公司人才才招聘计计划职责二招聘工作作的组织织与实施施工作任务务1组织织招聘信信息的起起草和招招聘广告告的发布布2组织织人员进进行简

39、历历甄别、筛选、聘前测测试、初初试等相相关工作作3组织织办理人人才录用用的相关关手续等等工作4进行行招聘工工作的总总结与评评估职责三招聘渠道道管理工作任务务1甄别别、选择择、拓展展合适的的招聘渠渠道2与外外部招聘聘机构保保持良好好的合作作关系，以满足足公司的的人才需需求培训主管管职位说说明书基本信息息职位名称称培训主管管职位编号号A2033所属部门门人力资源源部直接上级级人力资源源经理职位概述述根据公司司战略发发展目标标建立并并完善公公司的培培训管理理体系，编制员员工培训训计划并并组织实实施，挖挖掘员工工潜能，提高员员工综合合素质，为公司司经营管管理提供供强有力力的人力力资源保保障和支支持任职

40、资格格学 历大学本科科以上专 业人力资源源管理、劳动经经济、行行政管理理或相关关专业工作经验验3年以上上企业培培训管理理工作经经验能力素质质具有较强强的激励励能力、沟通协协调能力力、指导导能力；良好的的团队合合作意识识业务了解解范围熟悉培训训行业市市场；熟熟悉企业业内部培培训及外外部培训训组织工工作流程程培训经历历受过企业业管理、人力资资源管理理、管理理能力开开发等方方面的培培训知 识识具有人力力资源管管理、劳劳动关系系管理、行政管管理等相相关知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一培训的组组织与实实施工作任务务1进行行员工培培训需求求分析与与调研，并根据据公司发发展需要要与人力力资源规规

41、划组织织制订培培训计划划2制定定培训方方案并负负责其经经费的预预算、管管理、控控制，审审核预算算支出3落实实经过审审批的培培训计划划并根据公公司的变变化及时时做出相相应调整整4负责责内部培培训师队队伍及内内部课程程开发体体系的建建立、管管理职责二员工外部部培训管管理工作任务务1根据据公司的的业务需需求组织织员工进进行外部部培训2与外外部培训训单位建建立良好好的联系系，以满满足企业业员工外外部培训训的需求求职责三培训效果果评估工作任务务1组织织培训考考核，评评估培训训效果2总结结培训实实施过程程中存在在的问题题，并提提出改进进意见及及措施薪酬主管管职位说说明书基本信息息职位名称称薪酬主管管职位编

42、号号A2044所属部门门人力资源源部直接上级级人力资源源经理职位概述述负责员工工薪酬福福利的各各项日常常管理工工作，为为公司业业务的正正常运行行提供人人力资源源保证任职资格格学 历大学本科科以上专 业人力资源源管理、劳动经经济、行行政管理理或相关关专业工作经验验3年以上上薪资管管理工作作经验能力素质质具有较强强的沟通通能力、计划和和执行能能力及解解决和分分析问题题能力；良好的的团队合合作意识识业务了解解范围熟悉薪酬酬福利保保险等方方面的法法律法规规；了解解现代企企业薪酬酬福利管管理体系系设计方方法和薪薪酬福利利管理流流程培训经历历受过劳动动法规、企业管管理、人人力资源源管理技技术、基基本财务务

43、知识等等方面的的培训知 识识具有人力力资源管管理、劳劳动关系系管理、行政管管理等相相关知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一薪酬管理理体系的的建立工作任务务1协助助人力资资源部经经理建立立公司的的薪酬福福利体系系2结合合公司发发展及外外部薪酬酬福利状状况，及及时对薪薪酬福利利体系进进行修改改和完善善职责二薪酬调查查工作任务务1了解解公司内内部员工工对目前前薪酬状状况的满满意程度度2组织织相关人人员了解解当地整整体薪酬酬水平与与同行业业市场平平均薪酬酬水平职责三员工薪酬酬福利管管理工作任务务1依据据公司薪薪酬管理理制度、实施细细则、员员工出勤勤情况及及绩效表表现，负负责审定定各类员员工的薪

44、薪资和奖奖金发放放情况2根据据绩效考考核的统统计结果果、岗位位变动以以及职位位的升迁迁，按照照公司薪薪酬管理理制度及及时调整整员工的的薪资3负责责审定各各类福利利项目和和支出水水平，及及时为员员工办理理社保等等手续并并准确缴缴纳各项项福利4根据据公司业业务发展展情况和和市场水水平制定定合理的的薪酬调调整实施施办案5协助助人力资资源部经经理不断断完善公公司的激激励机制制，并提提出合理理化建议议市场部岗岗位：营销经理理职位说说明：基本信息息职位名称称营销经理理职位编号号A0033所属部门门市场部直接上级级总经理职位概述述负责营销销策划及及实施，完成公公司下达达的各项项主要经经营指标标任职资格格学

45、历大学本科科以上专 业常务部、工商管管理类工作经验验5年以上上市场、销售工工作经验验，3年年以上相相应职位位工作经经验能力素质质市场策划划能力强强，市场场敏感度度高，具具备优秀秀的资源源整合能能力、良良好的沟沟通技巧巧和团队队建设能能力业务了解解范围熟悉产品品品牌市市场及各各种销售售渠道，精通品品牌运作作管理工作关系内 部部公司内部部各个部部门外 部部厂商、代代理公司司、客户户及其他他合作单单位职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一参与企业业经营战战略管理理工作任务务1制定定营销战战略规划划，为公公司重大大营销决决策提供供建议和和信息支支持2参与与制订公公司年度度经营计计划和预预算方案案职责二

46、市场开发发管理工作任务务1组织织市场调调研和需需求分析析2负责责公司各各项业务务的全面面推广工工作，制制订营销销工作计计划并组组织实施施职责三销售管理理工作任务务1围绕绕公司下下达的销销售目标标制订营营销计划划，分解解销售目目标2拓展展市场，组建销销售团队队，完成成销售任任务3针对对销售过过程中出出现的问问题提出出有效的的纠正措措施和指指导建议议，确保保销售目目标完成成职责四客户关系系管理工作任务务1建立立、拓展展与客户户及社会会各界的的关系，建立完完善的客客户关系系管理体体系2监督督、检查查客户服服务及售售后服务务情况，确保服服务质量量不断提提高3维护护与重要要客户间间的良好好合作关关系职责

47、五分管部门门内部管管理工作任务务1负责责分管部部门各项项业务工工作的协协调、安安排2负责责营销队队伍的组组建、人人员的考考核、激激励及培培训机制制的建立立市场部长长职位说说明书基本信息息职位名称称市场部长长职位编号号D0011所属部门门市场部直接上级级营销经理理职位概述述协助总经经理制定定公司总体体市场发发展战略略以及市市场发展展目标，把握公公司在行行业中的的发展方方向，提提高产品品市场占占有率及及公司知知名度任职资格格学 历大学本科科及以上上专 业常务部或或其他相相关专业业工作经验验5年以上上常务部部工作经经验能力素质质具有较强强的市场场判断能能力、沟沟通协调调能力、创新能能力、学学习能力力

48、业务了解解范围了解行业业发展动动态，熟熟悉产品品市场沟通关系内 部部总经理办办公室及及其他部部门外 部部与媒体、客户、行业协协会、相相关行业业主管部部门等单单位的业业务联系系职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一市场开发发计划的的制订与与实施工作任务务1根据据企业的的发展战战略对目目标市场场进行研研究与选选择，组组织编制制年度市市场开发发计划，并报营营销总监监审批2积极极实施市市场开发发计划与与措施，扩大企企业在市市场中的的影响力力职责二市场调研研与预测测工作任务务1及时时收集行行业信息息，跟踪踪国内外外同行业业技术、市场等等各方面面信息的的变化2了解解同行业业动态、市场及及产品营营销动态态、

49、竞争争对手状状况，组组织对各各种信息息进行整整理、分分析、建建档3撰写写市场调调研报告告，提出出对市场场发展的的意见、建议职责三业务公关关组织工作任务务1统一一规划企企业内部部公关活活动，拓拓展媒体体合作关关系，通通过公关关活动和和形象传传播提高高产品市市场占有有率2组织织实施品品牌推广广活动，在目标标客户群群中建立立产品品品牌知名名度和美美誉度3组织织公关、宣传效效果评估估，编写写评估报报告职责四市场开发发成本控控制工作任务务1严格格遵守企企业财务务制度， 及时时编制市市场开发发的各项项费用预预算，上上报领导导审批2控制制市场开开发中各各项费用用的支出出，尽量量降低市市场开发发费用，节约企企

50、业管理理成本职责五部门内部部管理工作任务务1负责责指导、管理、监督本本部门人人员的业业务工作作2指导导并参与与本部门门员工的的培训、考核等等工作市场助理理职位说说明书基本信息息职位名称称市场助理理职位编号号DF0004所属部门门市场部直接上级级市场部长长职位概述述协助市场场经理完完成市场场部日常常工作事事务，确确保公司司市场发发展战略略目标的的实现任职资格格学 历大专以上上专 业常务部、企业管管理或相相关专业业工作经验验3年以上上相关工工作经验验能力素质质拥有良好好的沟通通能力、表达能能力；较较强的市市场开拓拓能力；一定的的谈判能能力和公公关能力力；工作作积极主主动业务了解解范围了解公司司产品

51、及及该行业业的市场场发展状状况培训经历历受过常务务部、公公共关系系等方面面的培训训知 识识具备常务务部、企企划等方方面的专专业知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一市场调研研工作任务务1组织织对公司司产品进进行市场场调研，提供产产品和服服务的市市场定位位分析报报告2负责责市场竞竞品信息息的收集集职责二市场活动动管理工作任务务1协助助市场部部经理制制订不同同阶段市市场推广广计划，并制定定相应的的推广策策划方案案2负责责公司市市场宣传传活动的的组织、安排及及所需资资料的准准备3组织织撰写市市场、品品牌推广广文案4协助助销售人人员组织织和实施施常务部部相关活活动5协助助相关部部门进行行公关活活

52、动，建建立、维维护、拓拓展与客客户和社社会各界界的关系系职责三市场开发发管理工作任务务1协助助市场经经理进行行新业务务拓展3协助助处理市市场开发发中出现现的问题题职责四客户关系系维护工作任务务1收集集、维护护客户资资料2积极极回访客客户，维维护客户户关系销售部长长职位说说明基本信息息职位名称称销售部长长职位编号号DA0002所属部门门市场部直接上级级营销经理理职位概述述管理公司司的销售售工作，带领销销售队伍伍完成公公司的销销售计划划和目标标任职资格格学 历本科以上上专 业常务部管管理及相相关专业业工作经验验5年以上上相关工工作经验验能力素质质具有较强强的公关关能力、应变能能力、谈判能能力；良良

53、好的沟沟通能力力；一定定的市场场分析及及判断能能力；有有创造性性和主动动性，能能承受较较大的工工作压力力业务了解解范围了解公司司产品的的市场状状况以及及国内外外相关市市场的变变化及走走向；熟熟悉广告告传媒等等业务及及相关法法律知识识内 部部各部门外 部部市场策划划咨询机机构、广广告宣传传媒体、客户等等职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一战略规划划与销售售计划管管理工作任务务1根据据公司的的发展战战略规划划，协助助销售总总监制定定总体销销售战略略规划2指导导相关人人员进行行市场信信息调研研，为制制订销售售计划和和销售方方案提供供依据3协助助销售总总监制订订企业的的年度销销售计划划、销售售政策，

54、并监督督方案的的执行职责二市场信息息收集工作任务务1负责责收集与与分析辖辖区内及及竞争对对手的市市场信息息2研究究行业竞竞争环境境，提出出预期市市场需求求，对产产品目标标与产品品改进规规划实施施提供合合理化建建议职责三销售计划划实施管管理工作任务务1组织织销售部部门人员员开展促促销、行行销等销销售活动动2跟踪踪销售目目标的实实施情况况及时提提出销售售调整方方案，修修正目标标职责四市场开发发管理工作任务务1通过过多种手手段开拓拓市场，完成销销售任务务2配合合市场部部门进行行各项公公关活动动，建立立、拓展展与客户户和社会会各界的的关系网网3对市市场开发发中出现现的问题题进行及及时、妥妥善处理理职责

55、五销售预算算管理工作任务务1组织织编制销销售费用用预算2对销销售费用用的使用用进行控控制和管管理职责六部门内部部管理工作任务务1监督督、检查查本部门门的各项项工作及及计划的的执行情情况2负责责本部门门员工的的考核、培训等等项工作作销售专员员职位说说明基本信息息职位名称称销售专员员职位编号号DF0002所属部门门常务部部部直接上级级销售部长长职位概述述协助销售售经理完完成销售售部门的的日常工工作事务务，以确确保公司司销售任任务的完完成任职资格格学 历大专以上上专 业常务部相相关专业业工作经验验3年以上上相关工工作经验验能力素质质具有良好好的沟通通能力、应变能能力，敏敏锐的市市场观察察力、分分析力

56、、判断力力，具有有较强的的进取心心、开拓拓意识业务了解解范围了解与销销售相关关的政策策法规，熟悉国国内外同同类产品品的市场场销售动动态培训经历历受过常务务部管理理、销售售流程与与操作技技巧等方方面的培培训知 识识具备常务务部、企企业管理理等方面面的知识识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一制订销售售计划工作任务务1根据据公司商商业经营营目标，协助销销售部长长制订年年度、季季度、月月度销售售计划2依据据销售计计划，参参与制定定和调整整销售方方案，并并负责销销售方案案的实施施3监督督销售计计划和方方案的执执行，并并定期向向上级领领导汇报报计划和和方案的的执行情情况职责二开展销售售活动工作任务务1

57、组织织、指导导本部门门人员开开展销售售活动2指导导销售代代表与客客户谈判判、签约约，并对对签约文文件进行行审核3组织织编制销销售报表表，定期期向上级级领导汇汇报销售售情况 4协助助销售部部长做好好所负责责市场的的市场分分析和销销售预测测职责三客户关系系管理工作任务务1调查查、跟踪踪、分析析客户需需求，及及时有效效地提供供客户服服务2组织织做好客客户信息息反馈和和传递工工作，妥妥善处理理客户的的意见和和建议职责四销售货款款管理工作任务务1在规规定账期期内收回回货款2对超超账期的的货款应应采取有有效措施施催收职责五销售人员员管理工作任务务1组织织对销售售人员的的培训2根据据公司规规定，定定期对销销

58、售人员员进行考考核渠道主管管职位说说明基本信息息职位名称称渠道主管管职位编号号DA0003所属部门门常务部部部直接上级级营销经理理职位概述述建立与管管理产品品的销售渠渠道，为为产品的的销售、市场开开发提供供支持任职资格格学 历大学本科科以上专 业常务部及及相关专专业工作经验验3年以上上渠道或或直接销销售经验验能力素质质具有良好好的人际际关系和和沟通技技巧、敏敏锐的市市场感应应能力和和较强的的应变能能力；有有高度的的工作热热情业务了解解范围了解本行行业的市市场状况况；熟悉悉产品常常务部渠渠道开发发和建设设业务培训经历历接受过渠渠道管理理、产品品知识等等方面的的培训知 识识具备常务务部、渠渠道战略

59、略管理等等方面的的知识职 责 细 化化 描 述岗位职责职责一渠道策略略管理工作任务务1制定定渠道策策略，提提供渠道道服务支支持2监督督、检查查渠道策策略的执执行情况况，并根根据需要要进行策策略调整整职责二渠道关系系管理与与维护工作任务务1对渠渠道合作作者提供供销售和和技术培培训、售售前协助助、售后后服务等等方面的的支持2及时时与客户沟沟通，反反馈市场场信息，并提出出意见、建议3与渠渠道合作作者联合合行动，共同推推动产品品销售4协助助销售经经理管理理各区域域的重要要客户职责三渠道关系系开发工作任务务1依据据营销计计划，执执行销售售和市场场推广方方案2积极极寻找新新的渠道道合作目目标，并并对其进进

60、行资格格审定和和分析3开拓拓渠道合合作者并并与其进进行沟通通，制定定合作方方案活动主管管职位说说明基本信息息职位名称称活动主管管职位编号号DA0004所属部门门市场部直接上级级营销经理理职位概述述负责促销销方案的的拟定、促销活活动的监监督和促促销效果果的评估估，以确确保促销销任务全全面完成成任职资格格学 历大专以上上专 业常务部、企业管管理及相相关专业业工作经验验2年以上上同等职职位工作作经验能力素质质具有优秀秀的市场场洞察力力、营销销管理能能力；较较强的沟沟通能力力和分析析、计划划能力；良好的的团队合合作精神神业务了解解范围了解基本本的常务务部战略略，熟悉悉公司产产品及相相关产品品在国内内外