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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年电销工作总结报告耘梦泽侯旭昶精英联盟电销工作总结报告_0712_0729第一部分:电销工作一、完成个人电销工作1、每天保证完成自己的电销任务,并且帮助自己的小组成员率先完成电销任务。记忆最为深刻的便是新学员曾小宇来到我们组时,花费了一上午的时间陪她练习打电话,完善与修改话术,并且不断的改正打电话的方式与改正打电话中的失误,经历一上午的学习与练习,终于完成了她的_工作,这使我们一起都取得了巨大的进步,但是自己的电销任务还没开始,中午舍弃了吃饭的时间,坚持把自己的任务按质按量的完成,做到没有任何借口。2、谨遵电销工作日程安排我们电销人员天谨遵事先的工作

2、安排,_天坚持不懈,8:309:00工作安排和团队激励9:3012:30实施电话营销工作14:3015:00团队总结与安排与下午的激励15:0019:00实施电话营销工作20:0021:30电话营销总结在这样的时间安排之下,我们的作息时间日益变得有规律,团队的凝聚力也得到了激发,并且我们也市场进行队员之间学习交流,帮助自己完善与改正自己的不足,不断提升我们每位队员的成交率。二、协助团队电销工作1、带领自己小组的电销人员建明与少楠协调任务,并完成任务。我们坚持会后开会与团队荣誉的方法,使团队的工作_得到了激发,并且我们的错误也能更好地修正与弥补,并且也做到了电销_的合理分派与回收,保证我们工作的

3、正常开展,并且在发现问题时,我们也能及时讨论与商量,不断地改进自己的电销话术。同时我也针对不同的队员采用不同的分配方法,对建明采取只分配_,不安排时间;对少楠坚持“能者多打”的策略,不断地激励队员,争取不浪费一分一秒。2、协助双哥整理酷铃团队的资料1)尽力帮助双哥进行_的分配与_的测试,以及结果的统计与总结,还有电销话术的总结,人员的分配2)帮助协调三组的电销任务,做到时间的合理安排。第二部分:自我成长一、积极自我学习电话营销知识与_学习电话营销知识。在晚上回到宿舍后,坚持学习刘景澜的电话营销视频一个小时,并且通过这种习惯去影响身边的小华,白鹏使我们电销团队在电销方式方面的专业化程度得到了进一

4、步的提升。充分利用有一天下午没电销任务的时间,我进行提前总结与梳理暑期高照的内容,下午_家通过投影的形式一起学习暑期高招的知识,使我们电销团队在电销产品方面的专业化程度也得到进一步的提升。提议进行现场模拟的实践方法,通过面对面的模拟实验,把电销场景还原到现场,使电销的问题在我们面前全面暴漏,使我们更有针对性的去解决自己的问题,也是我们团队的效率得到了极大的提高。二、帮助总结电话营销的话术,并且积极帮助新加入的队员学习与锻炼话术。我把我们电销团队的电销话术从第一版到第五版的资料都保存完整,并利用大量的时间进行总结与完善,不断地推陈出新,不仅总结了电销团队的专业版话术(重塑造),还总结了自己总结的

5、心理版话术(重需求),不仅是我的电销效率得到提高,也使我们电销团队的效率得到了极大提高。第三部分:经验_1、坚持写日记进行反思与总结,保持自己的思考力,通过不断地思考我意识到电话只是一个要约的工具,成交还的靠面对面的沟通。2、在实践的时候不要想得太多,越想越不知道该怎么干,只需立刻开始行动,并且在行动中不断地总结思考与完善。3、所有的结果皆行动,在我们接到任务时只需要向一个字,那就是干,才会有结果,才能去反思,才能有发言权。4、打电话,坚持三个字,多,高,大,坚持多一位,高一点,大一些,只有有了这样的心态,我们才能在实践中保持胜出。5、时刻保持荣誉感,目标感,使我们团队的目标更加明确,方向更加

6、清晰。2022年电销工作总结报告(二)电销_年工作计划范文从刚开始的拒绝率达到_%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的_-_年电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为三大类:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。今年的销售工作计划我对自己这样要求

7、:1:每周要增加_个以上的新客户,还要有5到_个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多

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