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文档简介
1、珠海中信红树湾 世界音乐节活动总结世联中信红树湾项目组目录活动概况效果评估活动小结活动筹备活动执行2一、活动概况5栋推售:计划推出5栋,亟需要持续造势、续集人气,配合认筹;市场处于缓冲期,外来客户逐渐进驻,举行相对大型的活动,制造轰动全城的效应,吸引眼球市场造势:因北京等城市限购,而珠海不限购,珠海市场回暖,外地客户逐渐进驻,大型活动能凸显品牌实力,吸引客户关注;人气不足: 前期由于市场对新政揣测不定,大部分客户持观望态度,售楼处人气较弱; 活动背景活动资源限制:北山世界音乐节2010年举办过一次,当时只是简单纯粹的小圈层艺术类活动,名气不够。3一、活动概况目的三:项目宣传:全城营销:通过户外
2、、报广、短信以及微薄等多种宣传媒介宣传本次活动,促进项目本身宣传。目的一:拓展资源资源整合,邀约本次音乐节各赞助商VIP客户,形成圈层效应,拓展客户资源; 目的二:维系业主:举办珠海甚至全国首例世界音乐盛会,电话邀约业主阖家参加,提升业主尊崇感,维系业主,促进老带新; 活动目的目的二:人气配合:音乐节从前期筹备至现场执行,持续宣传炒作,同时配合派票策略,不断为售楼处充实现场人气 ; 4一、活动概况本次世界音乐节由珠海市文体旅游局、珠海市香洲区人民政府主办,北山会馆承办,中信作为首席赞助商提供开幕首场场地 主题:北山世界音乐节开幕首场湾区之夜 音乐盛宴 时间:2011年4月22日晚上(17:00
3、22:00) 地点:湾区体验馆 参与人员:中信红树湾业主、诚意客户、音乐节各赞助商VIP客户 预计邀约1500人 活动配合:3月22日在湾区体验馆举办新闻发布会,邀约媒体32家。 活动要素5目录活动概况效果评估活动小结活动筹备活动执行6二、活动筹备前期协调由于活动是三方合作,为了更好的协调统一,活动前期,三方共召开了四次协调沟通会7二、活动筹备现场布置活动场地设置在体验馆前广场,为现场充实人气的同时,在活动期间配合开放样板房,充分展示项目夜景景观资源8二、活动筹备物料筹备9二、活动筹备物料筹备准备荧光棒,派送给来宾,营造夜晚浪漫氛围准备闪光牛角,派发给外国友人和小朋友,带动现场来宾的热情考虑天
4、气原因,准备一次性雨衣和中信专属雨伞客户检票入场时,为客户带上手环,客户进出哥哥区域是方便工作人员辨别客户中信工作人员统一穿白色T恤,北山工作人员统一穿黑色T恤工作人员佩戴统一工作证,方便客户识别,适时寻求帮助10三、活动筹备 人员分工人员分工层级化,分层一对一对接,保证活动各方及时并顺畅的沟通,同步细化人员分工职责,甚至特别针对现场停车拟定停车方案11现场安保措施融合了四方保安:充分考虑项目在建有许多民工,存在人事安全隐患,邀请中建五局中高层管理者亲临现场参与活动,同时现场坐镇,进行安保监督;调动熟悉项目各区域情况的物业,作为停车场指引及保安系统;调用熟悉活动形式的北山志愿者,配合现场指引以
5、及在存在危险隐患的个区点定岗提示;从专业保安公司外调保安,配合当地派出所,做好现场安保维护。三、活动筹备 保安秩序千人大型活动,存在较大人员安全隐患,充分调动各方保安人员,现场定岗维持秩序12目录活动概况效果评估活动小结活动筹备活动执行13三、活动执行 前期造势在体验馆举办新闻发布会,邀请珠海各大媒体,为世界音乐节宣传造势14三、活动执行 线下推广在拱北关口投放视频片,同步珠海各框架、广告牌同时更换换面,释放活动信息,全城造势15二、活动执行 线下推广区间价值点媒体公司投放时间投放版面、内容发送对象动作思考活动前期活动信息释放珠海电信+深圳精准4-4/54-9/1010:00乐动湾区,感受珠海
6、年度音乐盛宴!【珠海中信红树湾】北山世界音乐节开幕首场,4月22日激情相约红树湾,流水梵音敬请期待!深圳、珠海高端客户考虑开始拓展珠三角客户,逐步向深圳高端客户植入有关珠海中信红树湾的相关信息活动信息释放 珠海电信+深圳精准4-16/1710:00乐动湾区,感受音乐的力量!【珠海中信红树湾】北山世界音乐节开幕首场,4月22日激情相约红树湾,音乐盛宴倒计时敬请期待!珠海本地高端客户(高尔夫会员、商场/银行VIP以及高端楼盘进线)临近活动,向珠海本地客户释放相关信息,制造热度持续向外部发送短信,释放活动信息,全城造势,却不释放门票信息,同步电话Call业主上门领取门票,制造门票尊贵性及稀缺性16三
7、、活动执行 门票派送集中周末邀约业主上门领票,不断充实现场人气;通过各种派票方式制造门票稀缺感在销售内部释放门票稀缺信息,同时坚持做好门票领取登记,由内至外制造稀缺感;邀约客户周末定时定点领取门票,采用内外挤压的形式,进一步制造门票稀缺感;向珠海经济促进会、奔驰、宝马、凌志、奥迪等高端VIP客户资源派送一定50100张数量门票,充分利用外部客户资源同时邀请政府领导及中信高层领导的圈层朋友,充分契合活动由政府主办的调性17三、活动执行现场布置活动场地设置在体验馆前广场,为现场充实人气的同时,在活动期间配合开放样板房,充分展示项目夜景景观资源文化造景通道,展示中信品牌的同时,增加仪式感;封闭式场地
8、设置,营造活动神秘感,提升调性搭建绚丽舞台,提升活动调性18细致周到的现场导示以及展示,充分显示项目服务附加值三、活动执行现场布置19三、活动执行 活动设置设置检票通道,佩戴黄色手环提升现场仪式感设置VIP通道,VIP客户佩戴红色手环,提升客户尊崇感正式开场前,在入口和舞台之间。安排非洲鼓热场互动场内设置资料交,展示项目资料,避免导致客户不便或反感20三、活动执行 活动设置开幕仪式前设置激情非洲乐队表演,充分调动现场来宾热情各方领导开幕致辞冷烟花渲染完美开幕开幕后蒙古乐队悠扬演奏21三、活动执行 活动设置雨势变强,考虑用电安全,及时将乐队调整至现场一楼中庭表演,各方工作人员也及时安排到位22三
9、、活动执行 后期营销让全程参与音乐节的业主感受到红树湾的温馨关怀让中途离场的业主感受到音乐节后半场十分精彩让未参与的业主充分感受到音乐节的火热氛围活动结束,即时给所有业主发送短信:美丽湾区,浪漫珠海,感谢今夜细雨,让湾区邻里收藏最难忘的音乐之夜,中信红树湾北山世界音乐节完美演绎!5月音乐盛典即将启幕,感谢您的持续关注!同步微薄营销:音乐节精彩瞬间回放,将下雨的遗憾转化成一种另类的纪念23目录活动概况效果评估活动小结活动筹备活动执行24四、效果评估 精彩瞬间25四、效果评估客户反馈实际参与人数约800,现场停车约200辆客户语录活动相关:中信总是搞这种大型活动,就是有实力!天气不好啊,有点儿遗憾
10、,期待了很久呢,总体感觉中信还是为业主做了挺多活动的 。我是你们TH业主,还买了高层,每次参加你们的活动都觉的挺值。虽然下雨了,可是你们还特别准备了一次性雨衣和这么多雨伞,服务很周到!这种形式的音乐很适合红树湾,但不一定非要搞大型的,像可以经常搞些在室内互动式就挺好的,那样我会经常过来坐一坐。挺好的,能感受到中信的热情,但因下雨有点遗憾项目相关:你们这儿夜景真的很漂亮啊!华发的六期我绝对不考虑,还是中信的服务好,还经常召集下业主搞搞活动,聊聊天,感觉很好,我已经介绍我的朋友来看了,在珠海买房就要买中信红树湾,我朋友已经看中超高层了,4栋也在考虑中 26目录活动概况效果评估活动小结活动筹备活动执
11、行27五、活动小结 亮点及不足活动执行:门票派送采取从内向外挤压的方式:对内释放门票稀缺信息,通过内部向外释放门票稀缺信息,最终达到“一票难求”的炒作效果;处于安全及活动的纯粹性考虑,现场采用封闭式管理,从内至外,设置医务点以及一层围挡、两层保安;充分利用体验馆外沿河公路,划分为停车不同区域且实行分区管理,沿途设置导示牌以及志愿者、保安指引,并且设置专门的的士落客点;活动期间开放夜间样板房,充分展示项目夜景资源;雨势逐渐增强,考虑现场用电安全,及时将表演调整至体验馆内一楼中庭;活动结束,提前预约出租车,方便客户离场;活动物料:不广撒网派送资料,现场设置资料架,避免客户反感的同时保证有兴趣的客户
12、能方便获取资料;准备充足的一次性雨衣以及中信红树湾专属雨伞,细致服务,传播项目附加值。亮点28五、活动小结现场用绒布围挡,却没有充分植入项目信息;餐饮区等过配合不够到位,降低餐饮调性;验票区事先没有安排到位,未设置缓冲区;临近入口设置VIP通道检票口,普通客户通道与其平行,检票区在通道中间,但是未在通道口安排相关指引人员,导致许多普通客户直接从VIP通道检票入场;不足 亮点及不足29五、活动小结 技术经验技术要点一对活动本身采取饥饿营销,坚持周末节点式派送门票,同时限额派送给高端圈层客户,配合线上、线下全面推广,迅速拔高世界音乐节名气、人气及调性;30五、活动小结 技术经验清晰划分现场功能区域(外场、内场、VIP区),人员分工层级化,分区域一对一对接;考虑现场人流量大,考虑客户安全及其基本需求,现场导示明显且密集,外场需设置明显的安全警示和停车导
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