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文档简介
1、难美容院的问题难1.新顾客难进店，老客户留店难。2.顾客消费疲劳，创业绩难。3.顾客太挑剔，服务难。4.专业不够，销货难（美容师）高度的思想你成功的高度你思想的高度+学习的心态+积极的行动。价值在不经意中产生傻瓜式教育复制简单听话照做目的确定1. 有效解决终端销售问，短时间提升销售业绩，形成店 面 的良性销售循环。2. 以示范效应带动团队的建设，提高其执行力和整体的作 战能力。3. 利用团队力量及专业技术突破高端顾客消费的障碍。4. 有效整合现有客户资源提升新老顾客的消费档次。5. 通过榜样的塑造加强其品牌及加盟店的影响力扩展知 名度。培训准备1.与老板重点沟通A.项目的意义B.分析利益所在C
2、.力求老板心态行动一致配合老板早会1.做项目前期动员大会2.美容师心态调整，表明项目推广的决心3.设定项目单月总业绩，分组责任制。4.强化美容师目标，立目标责任书。培训邀约方式现场铺垫销售话术老师专家到店的配合培训基础培训分析客人明确目标制订宣传物料总结培训内容强化吸收销售演练基础培训目的1.突破美容师：收入分析及高端消费心态让令开口说话2.分析客人3.列出客人4.定疗程5.铺垫定位金额项目培训（12天）市场诉求平台背景平台优势产品理论体系专家团队案例绩效考核：笔试，口试演练邀约培训顾客分析：1.筛选高端顾客 2.建立档案顾客分类经济状况身体需求保健意识家庭情况A类有消费能力有经济主导权保健意
3、识较强对美容院较信任对自己目前身体状况不满意迫切需要改善或曾经用过类似产品B类有消费能力有经济主导权保健意识一般对自己目前身体状况不满意C类有消费能力保健意识淡薄邀约方式短信：简单明了，直接表明主题，含内容，电话限定在一条短信内完成）例：热烈祝贺*美容连锁机构成为中国国际亚健康管理中心VIP会员邀约方式电话：美容师需充满热情调高音量提高兴奋度故作神秘以调动顾客了解欲望。例：*姐：我是*美容院的LISA，本月*号将有中国国际亚健康管理中心的专家携检测仪器光临，只有五个名额，我第一时间通知您，一定要来哦。邀约方式面对面邀约：直奔主题例：XX姐：本月XX号我们店里会邀请中国亚健康管理中心的医学专家前来为VIP顾客做身体检测。一天只有5个名额，我就给你留了一个，下午2点半准时到哦。销售铺垫A类1.寻找顾客问题点挖掘需求（睡眠，内分泌）2.分析产生的问题根源抛砖引玉3.给顾客下危机放大需求4.帮顾客解决问题满足需求5.举例证榜样的力量6.佐证权威认证7.附加值物超所值销售铺垫B,C类1.发短信2.传播健康理念3.不断下危机4.推荐权威书籍5.借
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