物流成本控制探析

1、物流成本控制探析摘要 在现代物流行业中，降低物流成本已经成为获取企业竞争优势的关键因素之一。当前我国生产企业的物流成本较高，针对这一问题，作者通过分析物流成本过高的原因，物流成本控制的形成，同时指出控制物流成本应注意的问题，提出有效降低物流成本的措施和途径以促进企业的更好发展。关键词 物流成本 成本控制 物流服务一物流成成本高的的原因及及分析1.1我我国物流流基础设设施建设设缓慢，导致企企业物流流成本高高。我国物流流业目前前还处于于“小农农经济”状态，公路、铁路和和水运都都“各自自为政”、分割割规划，给物流流业发展展造成了了严重的的体制障障碍，从从而加大大了物流流企业成成本消耗耗. 对对于一个

2、个企业来来说，如如果不断断的重新装装卸、搬搬运、运运输和组组织，那那将会造成更更多的成本消消耗，其其中还包包括时间间成本。因而，基础资资源分割割最直接接有效的的方法是是，企业业可以选择择单一的的运输途途径运货货，以避避免衔接接中产生生新的成成本。比比如，只只用公路路运输，这也是是公路超超载超限限屡禁不不止的重重要原因因之一。1.2物流企企业缺乏乏行业的的整合及及规模经经济，导导致物流流成本高高。据了解，我国目目前还没没有统一一的物流流企业标标准与物物流企业业分类标标准，物物流企业业的政府府主管部部门有十十多个。而由于于几乎没没有行业业进入门门槛，物物流企业业数量及及规模就就失去控制，在一一些地

3、方方，三五五个人、两三辆辆车、一一部电话话、一台台多功能能复印机机就能成成立一家家物流企企业，也也就是人人们常说说的皮包包公司。这些企企业之间争相相压价、互相拆拆台的事事件时常常发生。 就因因为这样样，企业业的物流流成本无无法降低低。1.3物流体体系的落落后大大大增加了了企业的的成本。中国物流流企业数数量繁多多，但质质量普遍遍不高。由于长长期受计计划经济济时期“大而全全，小而而全”经营思思想的影影响，许许多工商商企业都都有一套套独立的的后勤服服务系统统。这些些物流资资源成为为企业经经营资产产的重要要组成部部分，从从原材料料，半成成品，到到成品及及相关的的信息这这一过程程也就是是从产、供、销销到

4、储存存、加工工、装卸卸搬运、包装、运输等等，样样样俱全。企业不不愿意把把物流外外包装交给第第三方，造成物物流资源源的极度度分散与与浪费，并直接接导致物物流企业业的市场场需求不不足。中中国现有有的物流流企业多多数只能能提供基基础物流流服务，能够集集成、整整合几个个阶段物物流服务务的企业业相当少少，能实实现全过过程服务务的第三三方物流流几乎为为零。现现代物流流企业的的服务不不可否定定，但大大多企业业的总量量资源短短缺、技技术短缺缺，资本本短缺，存储地地域，也也相当严严重,配套性性、兼容容性差，系统能能力不足足。导致致货物的的成本大大大提高高。另外，中中国物流流企业虽虽然数量量多，却却普遍技技术水平

5、平低、装装备落后后。争对对这一情情况，企企业只有有从体制制、从降降低物流流成本入入手，从从物流的的合理化化、经济济化、科科学化角角度设计计物流流流程，并并有效地地整合和和系统化化物流依依托的基基础资源源，才能能真正缓缓解高昂昂的物流流成本压压力。 二物流成成本控制制的形成成一般来说说，现代代物流企企业对物物流成本本控制的的形成大大致有三三种，即即按支付付形态的的物流成成本控制制、按工工作功能能的物流流成本控控制以及及按适用用范围的的物流成成本控制制。2.1按按支付形形态的物物流成本本控制所谓按支支付形态态的物流流成本控控制是指指将物流流成本按按支付运运费、委委托外包包、支付付保管费费、商品品材

6、料费费、本企企业配送送费、人人员费、运输设设施、仓仓库折旧旧、合理理耗损、物流管管理费、物流利利息等支支付形态态来进行行归类。通过这这样的管管理方法法，企业业可以很很清晰地地掌握物物流成本本总额和和各类型型的经费费项目的的花费，物流成成本中哪哪些费用用偏高等等问题，从而企企业可以以对不必必要的浪浪费进行行改革。这样，企业既既能充分分认识到到物流成成本合理理化的重重要性，又能降降低物流流成本。2.2按按工作功功能的物物流成本本控制按工作功功能的物物流成本本控制是是将物流流费用按按包装、保管、装缷、搬运、流通加加工、信信息交换换、物流流管理等等工作功功能进行行分类，（当然，功能划划分的基基准随着着

7、企业实实际情况况的不同同而不同同，因此此，按功功能标准准控制物物流成本本时，必必须使划划分标准准与本企企业的实实际情况况相吻合合。） 通过这这种方式式把握各各功能所所承担的的物流费费用，进进而着眼眼于物流流不同功功能的改改善和合合理化，通过作作业管理理，能够够正确设设定合理理化目标标。从而而明确物物流成本本的增减减原因，找出改改善物流流成本的的对策，使得物物流成本本降低。2.3按按适用范范围的物物流成本本控制按适用范范围的物物流成本本控制是是指供应应物流子子系统、生产物物流子系系统、销销售物流流子系统统、回收收和废弃弃物流子子系统等等（供应应物流子子系统成成本=订订货采购购+运输输+验收收入库

8、+仓储保保管；生生产物流流子系统统成本=内部搬搬运+物物流设施施折旧+占用资资金利息息；销售售物流子子系统成成本=成成品储存存十运输输+设施施折旧；回收和和废弃物物流子系系统成本本=运输输+储存存保管）。企业业在对其其构成的的各个点点进行分分析，从从而正确确的改进进其不足足之处，以便于于降低物物流的成成本。三物流成成本控制制应注意意的问题题现代物流流成本还还存在着着许多问问题,本本文归纳纳了以下下三方面面的关系系：3.1物物流成本本与服务务水平的的关系物流服务务水平是是降低物物流成本本的依据据。一个个企业如如果不注注意物流流服务水水平的影影响,而而一味的的追求降降低物流流成本,那么就就会导致致

9、客户服服务成本本增加.因此企企业要把把物流服服务水平平与物流流成本相相结合,以至于于达到降降低物流流成本目目标. 物流服服务质量量是物流流服务效效果的集集中反映映，可以以用物流流时间、物流费费用、物物流效率率来衡量量，其变变化突出出表现在在减少物物流时间间、降低低物流成成本、提提高物流流效率等等方面。物流成成本与物物流服务务之间永永远存在在“二律背背反”如下图图(随着XX增大,Y也增增大) 3.22物流成成本与销销售的关关系物流成本本与销售售之间存存在着密密切的关关系。销销售总成成本主要要由运输输、仓储储、存货货管理、接收和和运送、包装、管理以以及订单单处理组组成。物物流成本本往往在在生产企企

10、业中占全部部销售总成成本的比比例较高高，若一家家企业的的物流服服务水平平质量使使顾客得得到满意意,那么么随之企企业的销销售额也也增加,从而提提高企业业的利润润率.反反之,则则不以为为然.所所以物流流成本与与销售成本本息息相相关，日日益受到到企业管理理人员的的重视。3.3物物流成本本与物流流各种功功能之间间的相关关性物流的主主要功能能有运输输功能.储存功功能，辅辅助性功功能包括括包装.装卸.搬运.流通加加工.信信息处理理等。这这些功能能与物流流成本有有着密不不可分的的联系。一个企企业在操操作过程程中如果果每个环环节都提提高百分分之一的的成本，那么物物流的整整个操作作过程的的总成本本将大大大提高。

11、因此要要降低物物流的成成本，需需要在各各环节作作好充分分利用才才能实现现物流的的低成本本。四降低物物流成本本的有效效途径在现代企企业经营营活动中中，物流成成本是从从原材料料供应开开始一直直到消费费者手上上所发生生的全部部物流费费用，要想物物流成本本降低，那么就就必须从从这些过过程中消消除不必必要的浪浪费.我我们可以以从流通通全过程程的视点点来降低低物流成成本， 通过过效率化化的配送送来降低低物流成成本，利用物物流外包包降低企企业物流流成本，利用物物流外包包降低企企业物流流成本等等有效途途径。4.1 从流通通全过程程的视点点来加强强物流成成本的管管理在现代物物流中，对于一一个企业业来讲，控制物物

12、流成本本不单单单是本企企业的事事情，即即追求本本企业的的物流效效率化，而应该该考虑从从产品制制成到最最终用户户整个流流通过程程的物流流成本效效率化。例如，有些厂厂商是直直接面对对批发商商经营的的，因此此它的物物流中心心是与批批发商物物流中心心相吻合合，然而而，随着着零售业业界便民民店、折折扣店的的迅速发发展，客客户要求求厂商必必须适应应零售业业这种新新型的业业态形式式，展开开直接面面向零售售店铺的的物流活活动。因因而，在在这种情情况下，原来的的投资就就有可能能沉淀，同时又又要求建建立新型型的符合合现代物物流发展展要求的的物流中中心或自自动化的的设备。显然，这些投投资尽管管从企业业来看，增加了了

13、物流成成本，但但从整个个流通过过程来看看，却大大大提高高了物流流绩效。因此企企业从流流通全过过程的视视点来加加强物流流成本的的管理 。4.2通通过实现现供应链链管理，提高对对顾客物物流服务务水平的管管理来降降低成本本对商品物物流全过过程实现现 HYPERLINK /zlxz_details.asp?id=1294 供应链链管理就就是要通通过 HYPERLINK /zlxz_details.asp?id=1294 供应应链管理理使由生生产企业业、第三三方物流流企业、销售企企业、消消费者组组成的供供应链整整体化和和系统化化，使整整个供应应链利益益最大化化，从而而有效降降低物流流成本。在供应应链中,

14、最重要要的还是是提高对对顾客的的物流服服务。在正常常情况下下，为了了既保证证提高对对顾客的的物流服服务，使使顾客得得到满意意，又防防止出现现过剩的的物流服服务，企企业应当当在考虑虑用户产产业特性性和商品品特性的的基础上上，与顾顾客方充充分协调调、探讨讨有关配配送、降降低成本本等问题题，如果果能够实实现每周23次的的配送，可以商商讨将由由此而产产生的利利益与顾顾客方共共同分享享，从而而相互促促进在提提高物流流服务的的前提下下，寻求求降低物物流成本本的途径径。在运输过过程中，企业可可以使用用叫做“牛奶圈圈”的小小小技巧巧：每天天早晨，通用的的汽车从从厂家出出发，到到第一个个供应商商那里装装上准备备

15、好的原原材料，然后到到第二家家、第三三家，依依次类推推，直到到装上所所有材料料，然后后现返回回。这样样做的好好处是，省去了了所有供供应商穷穷国返回回的浪费费。这样样企业的的物流体体制具有有效率化化。供应链链归根结结底就是是要贯彻彻一个双双赢的概概念。4.3借借助于现现代信息息系统的的构筑降降低物流流成本随着现代代化科技技的发展展，众多多企业都都采用了了信息系系统。采采用信息息系统一一方面可可以使企企业内各各种物流流作业得得到准确确处理，快速地地进行。另一方方面企业业建立物物流经营营战略系系统，根根据信息息系统的的数据汇汇总，进进行预测测分析，从而控控制物流流成本发发生不必必要的可可能性。要想降

16、低低物流的的成本，必须了了解企业业物流的的实际情情况，对对此，企企业建立立数据库库，对物物流信息息进行分分析，有有了原来来的数据据，就有有了比较较，也就就有可以以发现问问题，对对症下药药，从而而改正不不足。企业也要要利用好好社会这这一网络络资源，通过网网络，能能够及时时、有效效的了解解外界的的物流信信息和资资源。本本企业可可以将货货物的订订购意向向、数量量、价格格等进行行网络传传输，做做到客户户需求信信息在企企业中资资源共享享，从而而企业可可以充分分有效的的进行调调整，避避免无效效的作业业，减少少操作环环节，消消除延迟迟，从而而降低了了物流的的成本。4.4通通过效率率化的配配送降低低成本通过效

17、率率化的配配送降低低成本.一家企企业要实实现效率率化的配配送,就就要合理理制订配配车计划划,提高高装载率率以及车车辆运行行管理.不仅如如此,同同时还需需要通过过信息系系统,使使批发商商将配车车计划或或进货计计划相匹匹配,这这样能减减少运输输的次数数,从而而也减少少了时间间,人力力,物力力,财力力,从而而提高了了运输效效率降低低配送成成本.4.5削削减退货货成本退货成本本也是企企业物流流成本中中一个重重要的组组成部分分，它往往往占有有相当大大的比例例。退货货成本之之所以成成为企业业主要的的物流成成本，是是因为随随着退货货会产生生一系列列的物流流费、退退货货物物损伤或或滞销而而产生的的费用以以及处

18、理理退货货货物所需需的人员员费等各各种事务务性费用用而引起起物流成成本提高高。特别别是在出现退退货的情情况，一一般是由由货物提供供者承担担退货所所发生的的各种费费用，而而退货方方因为不不承担货货物退货货而产生生的损失失，很容容易随意意地退回回货物，并并且由于于这类货货物大多多数量较较小，配配送费用用有增高高的趋向向。不仅仅如此，由于这这类货物物规模较较小，也也很分散散，货物物入库、账单处处理等等等业务也也都十分分复杂。例如，销售额额1000万元的的企业，退货比比率为33，即即3万元元的退货货，由此此而产生生的物流流费用和和企业内内处理费费用一般般占到销销售物流流的9一100，因因此，伴伴随着退

19、退货将会会产生330000元的物物流费。进一步步由于退退货货物物的物理理性、经经济性的的损伤，可能的的销售价价格只为为原来的的50，因此此，由于于退货而而产生的的机会成成本为1150000元，综合上上述费用用，退货货所引起起的物流流成本为为180000元元，占销销售额的的1.88。以以上仅假假定退货货率为33，如如果为55时，物流费费用将达达到3000000元，占占销售额额的3。由此此可以看看出，削削减退货货成本十十分重要要，一旦旦货物被被退回，那么导导致企业业的成本本将大大大提高。因此他他是物流流成本控控制活动动中需要要特别关关注的问问题之一一。 4.6利利用一贯贯制运输输和物流流外包降降低

20、成本本现代企业业可以利利用一贯贯制运输输和物流流外包降降低成本本。从运输输过程上讲讲，可以以通过一一贯制运运输来实实现，亦亦即将从从制造商商到最终终消费者者之间的的货物搬运运，利用用各种运运输工具具的有机机衔接，实现“门到门门”的运输输服务，这样可可以减少少货物在在周转、转载过过程中所所耗费的的费用和和损失，并大大大缩短货货物在运输途中的时间间。从物物流的外外包上讲讲，企业可可以把物物流外包包给本企企业以外外的企业业来服务务或是专专业化的的第三方方物流公公司，这这样不仅仅可以缩缩短货物物在途时时间，而而且大大大减少了该该货物周周转过程程的费用用和损失失。实际际上，外外包的利利益不仅仅局限于于降低物物流成本本上，企企业也能能在服务务和效率率上得到到许多的的改进，如降低低投资需需求、带带来创新新的物流流管理技技术等。结论综上所述述，降低低物流成成本给企企业带来来经济效效益。对对一个企企业来说说，物流流成本降降低到一一个新水水平，那那么该企企业所生生产的货货物在社社会上的的竞争力力就提高高了，它它的效益益也提升升了，所所得到的的利润也也将会很很大。对对社会来来说也得得