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文档简介
1、管理律师,如何服务企业管理?-与浙江未来大律师交流CAM+企管体系 主讲人:陆云良 律师 副教授浙江浙联律师事务所 主任杭州市律师协会 常务理事杭州律协企业法律顾问专业委员会 主任杭州市工商联 法律顾问杭州市首届“十大律师先锋”(2015年评选) “浙江省优秀律师” (2009至2013年度)杭州仲裁委员会 仲裁员手机 微信号luyl33Contract-directed and Ability-constructed Management, 以合同为主导和旨在能力建设的管理。简称:合同统筹企业管理法目录二、几张图看懂CAM+企管体系 三、CAM律企项目部 案例1:证据丢得过钱塘江! 案例2:
2、CAM+决策管理 案例3:六个月消灭退货仓! 案例4:CAM+工期管理 案例5:CAM+订单管理 五、CAM争点与答疑 一、从“诉讼律师”向“管理律师”转型 四、5个案例与三大管理方法解读 一从“诉讼律师”向“管理律师”转型 萧山企业家为什么抱怨: 10万买来“不行”两个字? 刹车模式法律风险管理模式边缘模式形式法治模式驱邪模式结论:法律风险管理很重要!但就风险管理进行风险管理,效果不好!诉讼律师的理念和方法,不可能真正管住风险!法律风险应当在企业规范化、标准化管理中才能真正管住!诉讼模式来复函大战寄希望别人看不出?满脑子官司,钻到死胡同了!浙二、物业,“妈的,官司不多!”1、不是“双赢”模式
3、;2、风险是不能绝对转嫁的,可以再平衡;3、诉讼理念下的合同概念、非诉服务法律是拿来干什么的?打官司?越是把法律当作打官司的工具,越是官司缠身!甚至是“做一个单子,打一堆官司!”官司导向,不知不觉做成一个官司 。风险中度管理。管理工具!什么是合同?合同是对未来交易在实体和程序上的安排!企业所有的管理事务,都可以归结为合同事务!做企业,最大感受是什么?1、男女搭配,干活不累!男女没搭配好!2、管理就是管关系。累在管理各种关系!3、中国人太讲人情,人情太累!5、我忙,员工不忙,累!9、竞争太激烈,累!7、做一个项目打(输)一堆官司,累!4、决策风险大,累!8、跟政府打交道,累!为什么累?6、部门(
4、岗位)协调难,累!2、法律关系与人际关系混同管理1、行政化的管理结构和管理方法3、法律专业人员诉讼导向,未深入企业本体管理解出管理相对第三方管理累的内在原因我的主张 部分律师应当先行从“诉讼律师”向“管理律师”转型,致力企业管理,突破律师与企业“双输”困局! 转型的关键在于法律服务产品与法律服务方式的转型。 真正把“法律”转化为“法力”,铸造企业发展法治管理新动力!二几张图看懂CAM+企管体系CAM图示CAM+企管体系(产品载体) 专著:大转型 大路径(书稿) 产品说明书 操作指引 (一、二、三级) 课件(针对企业、 律师,不同时长) CAM123管理方案 CAM管理流程图 CAM管理案例 C
5、AM行业版 (企业版) CAM 公共 微信 平台 浙江 法治 在线 专栏 四大理念三大合同管理3+2+1合同管理体系两个附件合同管理一个企业内部纠纷仲裁体系劳动合同管理投资合同管理微观合同管理中观合同管理宏观合同管理实质法治合同主导能力建设第三方助力CAM体系图示3+2+1合同管理体系 提升三大能力 实现三大转型签约能力履约能力实现权利能力法律服务产品转型企业管理方式转型四大理念合同档案统筹管理法合同范本统筹管理法关键要素统筹管理法运用三大方法管理效益增长方式转型实务方法:CAM X+2(X)应用模式X: 1、合同档案统筹管理法;2、合同范本统筹管理法;3、合同要素统筹管理法。理念体系方法方案
6、案例程序实质法治(形式法治);合同主导(合同统筹企业管理法);能力建设(签约能力、履约能力和实现权利能力);第三方助力(管理律师第三方优势地位)。合同统筹企业管理法:合同档案统筹管理法;合同范本统筹管理法;合同要素统筹管理法。应用模式: CAMX+2(X);操作指引:三级操作指引。3+2+1合同管理体系:3:中观、宏观、微观三个层面合同管理;2:投资、劳动两个附件合同管理;1:一个企业管理纠纷仲裁体系。转型三大转型:法律服务产品转型;企业管理方式转型;效益增长方式转型。目标三大管理目标:企业规范化标准化管理、法律风险防控管理和效益瓶颈突破管理。CAM管理12步专著大转型、大路径等CAM企业版与
7、行业版CAM123管理方案CAM123管理方案1条主线管理2个基础管理3个目标管理主线合同关系辅线合同关系管理合同关系清单管理流程管理生产销售型企业合同订单管理部岗协同管理体系重构管理工程项目管理工期管理质量管理结算管理进度款管理CAM123管理方案一条主线,若干版块业务版块接单、下单、跟单和交单管理;采购版块采购清单管理、采购合同管理生产版块生产清单管理、产品标准管理、产品交付管理要素档案管理清单C档生成管理要素管理政策绘制流程图决策管理ERP维护(CE管理与EC管理)节点结算竣工结算总造价结算CAM管理通用流程图示12、律企项目部CAM自管理1、CAM理念概念产品导入4、整档典型档案律师分
8、析报告5、绘制3个CAM管理图6、确定CAMX+2(X)首轮管理模式7、全程追踪CAM+一级目标3、原有制度整集管理体系对接8、实施升级管理CAM+二级管理目标9、撰写首轮管理工作报告10、实施CAM二轮(三轮)管理11、编辑CAM管理企业版12、CAM维护常年法律顾问)四个一:一套资料;一次实务交流;一次讲座;一个公微平台。1、四大职能:对接平台;法务中心;孵化平台;管理智库。2、CAMX+2(WG合同档案);3、三个附件:3小时响应;“5+5”;case档案。收集研究转化企业原来制度,寻找对接点。1、整集3-5个典型档案;2、分析报告。1、业务流程拓谱图;2、主线、辅线和管理合同拓谱图;3
9、、CAM+HR企业结构图。1、CAMX+2(合同档案) (合同范本)(合同要素);2、档案管理清单、要素档案管理清单、交易范本管理范本1、律师根据CAM操作指引,全程实时追踪生成过程;2、规范化标准化管理、法律风险管理和效益瓶颈突破管理。CAM+工期管理、质量管理、决策管理等。生成CAM首轮管理企业版(标准版本,统一格式)根据CAMX+2(新X)管理模式)展开新一轮管理。如有必要,再实施三轮管理。全面总结,最终生成CAM管理企业版CAM植入管理结束,转入CAM常年法律顾问,维护CAM管理成果。组建律企项目部导入概念产品整集管理制度整集典型案例实施主线合同管理实施清单(C档)管理实施流程管理实施
10、首轮目标管理 撰写首轮管理报告 实施二(三)轮管理编辑企业管理版CAM维护与常年顾问CAM管理通用程序图2 (0)管理律师讲座与客户拓展3-5个案例研究报告(法律意见书)理念、体系、方法、案例与CAM123管理方案CAM与原有管理制度对接3-5名专业律师;CAM自管理;CAMX+2(合同档案);四个职能;开始CAM附件考评1条主线与若干块版管理;选定CAMX+2(X)开始生成“要素流”与“档案链”2个基础管理之要素与档案管理清单管理;“要素流”与“档案链“管理2个基础管理之业务流程维护管理;ERP反崩溃管理选定3个子目标管理全面总首轮管理,理清下轮管理思路根据首轮管理突出问题,展开二、三轮强化
11、管理全面总结,编制企业版,交付管理成果转入CAM管理成果维护与CAM常年法律顾问服务业务管理合同关系聚合行政动力与法治动力,并实现公司管理结构一定程度的扁平化,把企业三大基础合同关系纳入CAM+企管体系进行专业管理。律企项目部业务部 辅线合同关系三会高管人事财务法务仓运部技术部采购部业务部 主线合同关系(对外)行政管理合同关系主线合同关系(内化为主线管理合同关系)CAM管理结构图(JT公司参考图)生产部外加工客户客户供应商供应商三律企项目部 律企项目部24小时全程跟踪对接服务方式发挥三大功能1、律企对接平台;2、法务管理中心;3、企业发展智库。实行“CAM自管理”,实现“有形化可验证”。现有多
12、个项目部高效运作,管理职能发挥显著。3-5个律师+企业中高层管理人员四CR建设公司“合同档案统筹管理法”创始企业“证据丢得过钱塘江!”连续5年结算诉讼无败诉!实例1:证据丢得过钱塘江!案例1:反索赔300万元!案例2:拿了1300万,对方心服口服! CAM+结算档案管理。5个案例与三大管理方法解读 合同档案统筹管理法合同档案统筹管理法,是CAM+企管体系的三大企业法治管理方法之一。该方法抓住“合同档案”这个企业合同运作的核心管理对象,以合同档案生成管理为基本手段,通过合同档案的规范化、标准化的积极管理,实现企业“有形化可验证”的规范化、标准化和精细化管理。档案就是权利凭据,就是支票1、全面反映
13、合同行为和企业运行过程的有形载体2、全面反映企业管理水平的可验证标准3、记载履行义务和享有权利的客观证据4、最具法治管理价值的法治要素企业法治管理学核心概念:相当于会计学“资金”概念法治方式:有形化、可验证CAM合同档案观档案是什么?档案,就是支票!但是空白支票!可填多少?看你档案统筹管理水平!本位管理有形管理简明管理统筹管理法治管理反映合同行为和企业运作过程实现基础性的定量化管理管理对象简单统一抓住档案,即抓住了整个合同行为和企业运作过程档案最具法治方法论价值合同档案的管理价值 管出问题管出规范管出优势管出效益控制关键要素控制流程节点控制管理成本控制法律风险合同档案管理目标 四“管”四“控”
14、整集3-5个档案全面透视一个企业测评企业原有管理水平把握并分析企业原有商业模式(交易模式)了解企业原有的交易领域及交易习惯CAM七天标准把握企业传统风险领域及风险点把握企业法治传统与法治现状初定CAM管理方法LH商业银行“合同范本统筹管理法”创始企业CAM+职能三定管理!(定岗定责定部门)总行陈行长:CAM,行之有效!经营风险与法律风险在规范化管理中,得到有效控制,法治管理效益显著!实例2:CAM+决策管理 CAM+信贷决策管理CAM+风险档控管理CAM+档案生成管理合同范本统筹管理法合同范本统筹管理法,是CAM+企管体系三大企业管理法治管理方法之一。该方法抓住企业合同运作过程中“合同范本”这
15、个核心管理对象,发挥合同范本具有完整反映企业基本交易模式、管理模式和基本业务政策、业务流程等职能作用,构建企业交易、管理法治模式,实现企业决策管理、交易管理、流程管理的规范化、标准化和精细化管理目标。合同范本 交易范本与管理范本范本即交易模式范本即交易流程和管理流程范本即业务政策范本管理价值:规范决策流程;重构企业管理体系;定位部门(岗位)职责;设定企业管理规范及标准,等。ZY贸易公司“合同要素统筹管理法”创始企业抓住“货龄管理”,6个月消灭400平方“退货仓”,堵上企业效益黑洞!王总,CAM,确实管用!实例3:六个月“消灭”退货仓!合同要素统筹管理法合同要素统筹管理法,是CAM+企管体系的三
16、大企业法治管理方法之一。该方法抓住企业合同运行过程中的“合同要素”这个核心管理对象,通过对合同要素体系、关键合同要素的管理,实现企业的规范化、标准化和精细化管理目标。合同要素 合同要素是构成合同的细胞,合同即是一个要素体系。一般要素与关键要素合同要素是企业管理的最具体的管理对象和管理内容。合同要素的管理价值:实现企业管理精细化和标准化的有效路径;突破企业管理瓶颈与效益瓶颈的突破口。案例4:CAM+工期管理MC装饰工程公司运用CAMX+2(合同档案)管理模式一级管理目标:规范化管理;法律风险管理;效益瓶颈突破管理基础管理:1、档案清单及其生成管理;2、合同约定下的施工组织设计管理(工期管理、权利
17、义务再平衡管理);3、进度款节点档案及其生成管理。二级管理目标:档案清单及其生成管理;权利凭证管理;合同要素管理(工期管理、质量管理等);决策管理、交付管理,等等。二级管理目标根据企业特点确定。一级管理目标一般都是通过二级管理目标实现的。三个升级管理:1、从早会制度升级为“5+5”工作通报制度;2、从基础档案清单及生成管理升级为合同要素与档案生成管理;3、合同约定工期下的施工组织设计管理升级为合同约定工期下的质量管理。实效:1、企业管理的孙子兵法;2、G20区域工程,工期宽裕,质量排第一,进度款超额,获得业主奖励;3、总结出CAM+HR管理模式;4、资料员发挥大作用;5、最佳项目部。实例5:C
18、AM+订单管理JT塑胶公司运用CAMX+2(合同要素)管理模式二级管理目标:CAM+订单管理;CAM+部门协同管理管理环节:接单管理;下单管理;跟单管理;出单管理。管理方案:制订订单合同要素与档案管理清单和要素与档案管理规范,实现合同要素统筹下的规范化、标准化的接单、下单、跟单和出单管理体系,构建环环相扣的企业产品交付管理系统。升级管理方案:1、主线合同的 CAMX+2(合同范本);2、辅线合同管理;3、进一步提高协同性。管理成果:1、管理结构适度扁平化;2、清晰度和规范化、标准化提高;3、管理到位、简化(一张清单管好企业),从经验管理到规范管理,职责任明确,协同力强,内耗减少,效率提高,管理
19、者和员工都轻松;4、业务部经理:陆律师给我们做了一件早就想做又做不成的事!CAM项目部工作照五CAM争点与答疑有的企业家说,政府都没有法治,为什么叫我们企业搞法治? 误解:政府法治与企业法治存在根本区别。 一个是公权领域法治,一个是私权领域法治; 一个是用法治方式限制权力,一个是用法治思维实现权利; 一个是行政法治,一个是管理法治。搞法治管理,影响决策效率? 担忧:搞法治管理,决策程序太复杂,效率太低,无法适应市场讯息万变!有个企业家拿美国共和民主两党议会斗争导致政府关门的案例,来说明法治管理不适用企业管理。 误解:法治管理=民主管理! 法治管理完全尊重股东权,不是管理民主化。法治管理只是从科
20、学管理的角度,建议企业家决策时,不要太任性而已! 法治管理对决策来说,更接近于科学决策的范畴。再有效率的决策,如果是错误决策,则导致的损失更大。法治管理是效率与科学的最佳统一。管理就是管关系,搞法治行不通! 误解:“搞法治”与“搞关系”完全对立。 错误:没有看到企业内外大量关系已经发育成熟为法律关系,企业家必须学会两手抓,“一手搞关系,一手搞法治”。同时,建议把“法律关系”从一般人际关系中“解出管理”,交给律师和法务专业人员管理。只有这样,在企业关系中“搞关系”与“搞法治”才能相得益彰。搞法治,并不排斥搞关系,相反仍主张搞关系,而且通过搞法治为搞关系划出底线,使搞关系搞得更加安全! “搞关系”,是指用道德规范来处理人际关系。搞法治,是指用法治思维和法治方法处理企业内外的法律关系。 误解:企业法治管理与其他管理相对立。 交响乐:企业法治是法律对涉法事务及涉法领域的主导与管理,并不排斥其他学科从其专业领域进行主导性管理。一个企业只有各个管理专业都积极地在其专业领域发挥主导作用,企业才能管理到位;如果某个专业放弃了其专业领域的主导地位,企业管理就会出问题。企业管理是各个管理学科的合奏,只有各个专业都弹出最强音,才是最美的“交响乐”! CAM+的一个重要的“+”,就
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