




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、职场礼仪中的应酬技巧与留意事项职场礼仪中的应酬技巧 1、座次技巧 应酬的时候座次可不能乱,一般来说座次尚左尊东、面朝大门为尊。意思就是说左边、东边的位置更重要,面朝大门的位置也更重要,属于主座。和领导在一起的话,要先让领导坐在更重要的位置。 2、点菜技巧 一般来说,点菜的时候一人一个菜是最通用的规章。假如是自己宴请客人,在客人到齐之后将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。假如你的领导也在场,领导不要求主动点菜就不要让领导点菜,不然领导会觉得没面子。 假如你是参加应酬,那么在点菜时不能太过主动,而是要让仆人来点菜。实在要点就点一个不太贵又符合大家口味的食物,并且征询(其他)人的看法。 依据客人的重要
2、程度,可以适当的上一些上档次的菜,比如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。这样客人才会感受到敬重和符合身份。假如在场的还有少数民族,那就要敬重他们的饮食习惯,不要点禁忌的食物。 3、吃的学问 吃饭之前要洗手,一般餐馆都会送上擦手的湿毛巾和洗手的水。宴请外宾的时候不要反复劝菜,或者为对方夹菜,由于外宾没有这个习惯,有可能引起对方的反感。 入席后,在仆人的示意下再开头动手取食。夹菜要文明,只夹转到自己面前的菜,数量不宜过多,吃的时候细嚼慢咽。不要只夹自己宠爱吃的菜,其他的菜也要尝试一下。吃完后,不能任凭的打嗝或者剔牙。在仆人没有起身离开餐桌的时候,不要先离开。 4、敬酒 等领导相互
3、喝完才开头敬酒,敬酒时要站起来双手举杯。假如你不是众人之中职位最高的,那就不能一人敬多人。敬酒的时候确定要比对方喝的多一点,并且要有敬酒词。 5、中途离场的技巧 参加应酬的时候,可能会有中途离场的状况。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。在离开的时候,不要和客人一一道别,之和身边的打个招呼就行。同时,走的时候确定要和仆人说明、致歉,不能不打招呼就闪人。 职场仪表礼仪的常识 仪表的协调 所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着明丽、活泼、任凭一些,体现出年轻人的朝
4、气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要留意庄重、雅致、洁净,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也特殊重要。比如,老师的仪表应庄重,同学的仪表应大方洁净,医生的穿着也要力求显得稳重而富有阅历。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出(旅游)时的仪表当然不会相同。 颜色的搭配 暖色调(红、橙、黄等)给人以温顺,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉快、舒适、宁静、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,牢靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的颜色时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选
5、定合适的着装、饰物。 着装 服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:我是(什么)共性的人?我是不是有力气?我是不是重视工作?我是否合群? 服饰反映了一个人文化素养之凹凸,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种商定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必需时刻留意客观环境、场合对人的着装要求,即着装装扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调全都。 我们的仪表应留意场依据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及哀痛场
6、合应留意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。 卫生 清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必定破坏一个人的美感。因此,每个人都应当养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应当避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不敬重他人。与人谈话时应保持确定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 职场相处的礼仪 (一)敬重同事 相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带
7、的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。 (二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己准时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,假如所借钱物不能准时归还,应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的廉价,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三)对同事的困难表示关怀 同事的困难,通常首先会选择亲朋关怀,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四)不在背后谈论同事的隐私 每个人都有隐私,隐私与个人的名誉亲热相关,背后谈论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 河池学院《管理沟通(英语)》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 重庆移通学院《纪录片策划与传播》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 湖北民族大学《自动化系统概论》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 河南建筑职业技术学院《机械优化设计及应用》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 南京林业大学《人工智能概论》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 长治学院《二外英语IV》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 内蒙古体育职业学院《汉字文化研究》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 河北大学工商学院《大数据与风险管理》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 天津国土资源和房屋职业学院《软件分析与设计》2023-2024学年第二学期期末试卷
- 湖南邮电职业技术学院《地方政府管理》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 2024 NCCN指南:造血生长因子指南更新要点及治疗方案解读
- 博士后研究报告(出站)
- 2025届高考语文复习:辨析并修改病句+课件
- 2024年共青团入团积极分子团校结业考试试题库及答案
- 高中英语语法-各种从句练习
- 石家庄市桥西区第四十一中学2022-2023学年七年级下学期期中数学试题
- 人教版高一下学期期中考试数学试题及答案解析(共五套)
- 口腔诊所合伙人协议书
- 中医培训课件:《放血疗法》
- 2024年吉林省考公务员面试题及参考答案
- 2024年4月贵州省高三年级适应性考试地理试卷
评论
0/150
提交评论