情绪调节情绪管理1

1、情绪管理 Emotion Management情绪的影响情绪与健康情绪与心理状态情绪与学业、工作情绪与人际关系？1情绪的定义感觉及其特有的思想、生理与心理的状态、以及相关的行为倾向 (Daniel Goleman)情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态，此状态包含复杂的情绪性反应，与生理的变化。2情绪的定义情绪的层面：情绪认知行为生理反应心理反应认知反应行为反应3情绪的功能生存的功能Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere)“e” 代表“远离” (趋吉避凶)人际沟通的功能动机性的功能4情绪的特性情绪是由刺激引发的情绪是主观的经验情绪具有可变性5情绪理论-认知评估理论(cognitiv

2、e-appraisal theory)初级评估无关的 (irrelevant)正向有益的 (benign-positive)压力的 (stressful) ：伤害/失落的评估威胁的评估挑战的评估6认知评估理论(cognitive-appraisal theory)次初级评估再评估7心理动力学派驱力模式关系模式依附理论 (attachment theory)安全依附型焦虑依附型逃避依附型8依附类型与情感表达910青少年情绪特征纷扰不稳定易冲动与爆发易感性迈向稳定性的过度性质直接而感性11成熟的情绪情绪表达退去幼稚,冲动的特征;在言行举止上表达情意时,均能臻于社会规范的地步指标:发展技巧应付挫折能

3、重新解释自己与情绪的关系,接纳其关系, 不会一直自我防卫能避免挫折并寻求替代目标,以获得情绪满足能找出方法纾解不愉快能认清各种适应机转的功能能寻求专家协助12成熟的情绪特点独立,不依赖父母增加责任感及生产力,减少对外界接纳的渴望去除自卑情节,个人主义及竞争心理适度社会化与教化,能与人合作,并符合个人良心成熟的性态度能组织幸福家庭增进适应,避免敌意与攻击对现实有正确的了解具有弹性与适应力13情绪的个别差异社会文化与情绪家庭与情绪性别与情绪个人特质与情绪14社会文化与情绪社会文化与情绪的关系各国文化与情绪15家庭与情绪父母教养与情绪独裁型放任型民主型忽略型轻视型家庭规则与情绪16性别与情绪性别情感

4、差异的原因:生理差异家庭教养不同教育与社会文化的塑造17个人特质与情绪人格特质与情绪沟通型态与情绪指责型讨好型超理智型打岔型A型性格, B型性格, C型性格与情绪18情绪的内涵愤怒忧郁无助感难过哀伤焦虑害怕羞愧感罪恶感19愤怒的原因权益受损时受到挫折或伤害时被忽略时维护自主权想要影响他人的情绪与行为20愤怒的表现形式From Madow (1972):修正过的表现形式间接的表现形式沮丧的表现形式21无法表达愤怒之因愤怒是不好的怕伤害其他人怕被误解怕被抛弃怕失去控制怕承认脆弱22你现在有多忧郁(depression)?23无助感无助感系指不论你怎么做, 都无法改变事实时所产生的感觉.习得无助感(

5、learned helplessness)与忧郁症24难过(sadness) 、哀伤(grief)难过的正面功能:悲伤使人产生改变生活的动力表达悲伤使别人能协助我们悲伤增进团体的凝聚力25焦虑 (anxiety)焦虑的原因:害怕被遗弃害怕失去爱害怕身体受伤害怕被社会排斥26焦虑与控制感可掌控的:自己所想的自己的感觉自己如何反应超过掌控范围的:别人所想的别人的感觉别人如何反应环境因素27害怕 (Fear)害怕亲密害怕被拒绝害怕失败害怕快乐28羞愧感丢脸?29罪恶感产生原因:对于自己或他人有不切实际的过高期望时对于不备大众接受或有违道德标准时30不健康的罪恶感深信自己一定有错误优柔寡断创造失望出现

6、过度驱策的需求习惯性的让自己在每见识一开始时就种下败笔逃避成功追求失败狂热的信仰31承认错误承认罪恶感发现罪恶感的真正来源弥补真正适当的罪恶感32情绪管理的方法防卫机制与上瘾压抑投射否认理性化替代升华33有效的情绪管理有效的情绪管理三步骤: 我现在有什么情绪?我为什么有这样的感觉/情绪?如何有效处理情绪?34察觉自己真正的情绪探索自己曾有的各种情绪增加对内在外再与中间领域的察觉纪录整理每天情绪35了解引发情绪的原因或信念-非理性想法一个人应被周围的人喜欢和称赞一个人必须能力十足,各方面有所成就,这样才有价值邪恶可憎及坏人都应受到责骂与惩罚事情不如意是可怕且悲惨的不幸福不快乐是外在因素造成个人无

7、法控制36了解引发情绪的原因或信念-非理性想法面对困难和责任不容易逃避较省事人应该找一个自己强的人来依靠过去的经验决定现在且无法改变应关心别人也要为他人问题感到悲伤难过人生的每个问题都有一个正确完美的答案37了解引发情绪的原因或信念-认知扭曲现象扩大与夸张选择性地推论个人化极端化的思考过度类化独断地推论38缓和情绪的方法身心松弛法倾诉转移注意力39做情绪的主人人人都是自己最好的医生你能使自己痛苦, 也能使自己快乐生活的主宰者-就是你自己40压力 Stress刺激取向反应取向刺激与反应交互作用取向41压力的来源生活变迁挫折内心冲突压迫感自我引发的压力42压力的影响对生理的影响对情绪的影响对认知能

8、力的影响对行为的影响43调适压力减少不必要的压力源提高自我效能学习有效因应方式学习放松技巧, 纾解身心紧张改变认知方式, 选择正向观点做好有效时间管理培养幽默感建立社会支持网络44情绪异常“正常” 的情绪适当的原因反应和情境相当反应会随情境平复异常的情绪情绪过于极端有些情绪没有或太过受限认知,感觉,生理,与行为之间没有连结45情绪障碍严重的情绪异常表现可称为情绪障碍四类情绪障碍的小孩:行为异常焦虑退缩不成熟社会攻击46情感性疾患指在一段期间内有明显的情绪改变,可能是极端的难过, 或极端的兴奋, 或是两者兼具可分为两种:忧郁症躁郁症47忧郁症特征?可分为:轻郁症重郁症48自杀问题家庭因素同侪问题突发事件健康问题个人性格社会因素49自杀倾向的线索语言文字上的的线索行为上的线索环境上的线索并发性的线索50焦虑性疾患恐慌症强迫症畏惧症广泛性焦虑症51情绪障碍治疗方法52情绪与人际沟通情绪表达在人际沟通的功能:协助他人了解自己更了解他人纾解情绪真诚互动牢固彼此关系53有效表达情绪的原则察觉自我真正感受选择适切的时机表达清楚具体的表达“我讯息” 使用表达正面情绪54面对他人情绪积极倾听同理心55同理心练习情境一: 我不想念英文了,唸了好像也没什么进步, 干脆放弃算了!情境二: 小强最近都不太理我, 他好像打工之后就常常很忙, 都忘了我这个朋友.情境三: 考试快到了,书都唸不完