被叫单通分析案例

1、被叫单通分析案例（共3页）-本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可-内页可以根据需求调整合适字体及大小-被叫单通分析案例问题现象:2月23日上午8点36分，第一通电话周总作为被叫号码时反馈出现单通现象，主叫号码，第二通电话恢复正常，查看 GN平台，VOLT,合单据查询发 现第一通电话实际并未接通，语音质量单据查询中该通电话被记为单通。如下 图表： *LXSM 旧MLIMCHfcEOMMIUX 八aa *起始时间结束时间MSISDNIMSI起始ECGI结束EGCI主被叫 标识主叫号 码通话时长2016-02-2308:36:37:5042016-02-2308:36:51:463+14金华金东

2、太古酒店F-2金华金东 太古酒店F-2主叫02016-02-2308:37:12:8842016-02-2308:38:28:944+14金华金东万达广场分布室分-1金华金东 万达广场 分布室分-1主叫70551上行编解码速 率下行编解码速 率SSRO变次数上行MOS均值RTCP上行 包数RTCP上行丢包数下行MOS均 值单通标 识RTP上行单通时长(ms)0010011112539300问题分析：查看GN侧信令发现，主叫占用金华金东太古酒店F_2起呼走volte流程，被叫为非volte用户，收到paging后占用衢州西区移动大楼LY行政楼SF_2回落2G,在2G侧正常接通，之后 MGCF转发

3、振铃消息180 RINGING至主叫核心网 网元S-CSCF但之后一直未将振铃消息转发 SBC被叫接听后14s挂断电话， 导致 MGCF回复 480 TEMPORARILY UNAVAILABLE(Cause：480)叫核心网网元 S- CSCF Cause: 16(Normal call clearing)随后被叫走TAU流程返回4G,直到最后 主被叫流程中也无cancel和bye消息交互。QUZBSC045QUZQUZGS42015-02-23 08:36:26,3600222016-02-23 00:36:26.9101 &S2015-02-23 08 36 2&.9101BB20160

4、2-23 0S：3fi：27 124243 201S 02-23 08:3cH577922 2016-02-23 08:3e:27.8202272015*02-23 08 36 2S.397890PAGING RESPONSEccSETU P (C alii n 口Ne、CLASSMARK UPDATECALL CONFIRMED ASSIGNMENT REQUESTASSIGN M E N T COMPLETE ,201502-23 08 36:28 6378&GALERTING.12016-02-23 083637772&8CONNECT2016-02-23 08:36 37.559716.CONNECT ACKNOWLE.201S*02-23 08:36:51.346126口即口地呵史强哗 15处理建议:从GN侧信令看该通电话为未接通，而用户感知却为单通，与之前分析的单通电话信令不同，主叫侧流程走到核心网 S-CSC藤铃，怀疑为被叫2G侧上发 connect可开始计费读秒，主叫侧丢失信令而未接通，造成被叫侧感知单通现 象，需核心网专家帮忙核查IMS侧是否存在信令丢失。附件GN信令