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1、第 PAGE15 页 共 NUMPAGES15 页2022业务员年底工作总结汇报2022业务员年底工作总结汇报120_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20_年的目的任务展开一切工作,详细总结如下。一、总体目的完成情况:(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响。1、广轻出集团业务下滑比拟严重。20_年该客户完成销售180_元,而20_年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进展大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80_元左右,比年初公司下达的方案202_相差
2、甚远。2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50_,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印消费饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65_)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环
3、境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神相貌有了明显改善,工作效率进步了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们汲取了以往的经历教训,特别是对风扇行业,我
4、们严格履行落单的审批程序,从头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,获得了一定效果。3、进步业务员的效劳质量和业务才能,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:(1)加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系。(2)工作要到位,效劳要跟上,及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。(3)及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要。(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做
5、越大。(5)积极参加与新业务的开拓。(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和协助业务员接方案去追收货款,从没有松懈过,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。三、存在问题:1、部门的日常管理工作需要进一步加强。2、整体的资金回笼不理想,未到达预期要求。3、压库工作效果不明显。4、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务才能还有待进步。5、新业务的开拓不够,业务增长小。6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。2022业务员年底
6、工作总结汇报2一年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务获得了打破性进展,率先在全省打破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。以下就是本人的工作总结:一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为大地
7、保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此,我非常注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起施行有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建立。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展,必须制定标准加强管理
8、。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺利完成。2、作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我屡次组织形势发动会
9、、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经历,进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的.知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步,为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向
10、大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549元,其中车险保费8250160元,非车险业务759389元,满期赔付率为_。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时,统计数据出现偏向等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。2022业务员年底工作总结汇报3一年来的工
11、作确实让我有很多的进步,我一直都希望可以让自己去积累的更多的工作经历,这段时间以来我确实是深入的感受到了这一点,这一年的工作我认真的去完成好工作,对自己要求高一点,保持好的心态,持续发挥好现阶段的所有的事情,进步自己的业务才能,在这一年来的工作当中我还是非常努力的,我一直都对自己的各个方面是很认可的,不管是在什么样的环境下面我都对这一点非常的认可,我想要把这些最根本的事情做好,一年的工作让我确实是学习到了很多,也让我体会到很多不一样的东西,我也需要对自己各个方面总结一下。这一年来我在工作当中一直都是非常用心的,对自己各个方面都有着非常大进步,我相信有些事情是应该要端正好态度,不管是做什么事情这
12、些都是最根本的,作为一名的业务员我平时的工作确实还是比拟忙的,我是可以明晰的感知到这一点,我也一直都在展示自己的才能,虽然我现阶段的工作主要工作不是这些,但是我还是可以去做好这些细节的,我一定会让自己持续发挥好状态,努力的去进步工作才能,一年来也是需要时间填充自己,我感觉不是所有事情都值得去一点点积累的,但是在工作当中没有选择,这些都是需要自己一点点去积累,我相信无论是做什么事情都是应该主动一点,这些是可以去做到认真,我一直都非常愿意去相信在这一阶段的学习当中自己可以去积累的一切的,我认为这是非常珍贵的,也是我一直都在保持的事情,对于我而言有很多事情都是值得去做好的。一年来的我看到了自己业绩也
13、是一般般,我也有想过自己是不是应该更加主动一点,才可以维持这样的状态,在这样的环境下面我认为还是需要做好细节的,我应该要让自己的做好,主动一点去做到认真,这是对自己各个方面最好的证明,做出一番好业绩不是一件容易的时间,这需要付出足够的时间跟精力,这一点是非常关键的,我也愿意去接触一些事情,在一些事情上面还是应该主动一点的,一年来我没有面面俱到,但是我有调整好心态,我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和缺乏,我是可以清楚的感受到这一点,所以我也一定会努力去做好下一年的工作。2022业务员年底工作总结汇报4转眼间本年度的保险业务工作已经顺利完成了,作为保险公司的一员让我对工作中的成长感到快
14、乐,但我也明白可以在工作中获得成就离不开领导的支持与同事的帮助,所以我可以认清自身的职责所在并为了保险工作的完成而努力,现对本年度完成的保险业务工作进展以下总结。可以在同事的帮助下加强对保险业务的学习,对我来说业务的学习往往可以很好地帮助自己完成工作,我也明白这方面的努力对保险业务工作的完成非常重要,因此我通过向同事请教的方式来理解保险业务中自己不熟悉的部分,毕竟入职这么长时间对于保险业务的大部分知识自己早已书籍于心,但是有些知识很少运用到工作中去那么容易被遗忘,而且有时我也不明确自己终究有哪些业务知识不熟悉,所以我在完成工作的根底上经常和同事讨论保险业务相关的知识,至少通过讨论可以让我从不同
15、的角度认识到自身在工作中的缺乏,通过努力进展弥补自然可以很好地提升给自身的业务才能。可以认真开发保险公司的新客户并做好回访工作,我对于每个对保险业务有需求的客户都提供了不留余力的帮助,毕竟人脉资的积累对自己完成保险业务工作非常重要,所以我可以正视自身的问题并在工作中倾注了不少精力,而且我在办理业务的时候也可以积极探究客户的潜在需求,即理解客户身边是否有亲戚朋友有着办理保险业务的需求,我也会为客户在保险业务中不理解的知识进展解答疑虑,让客户办理的同时对我们公司的业务感到放心,另外我也有在节假日期间对曾经办理过保险业务的客户展开回访工作并获得了不错的评价。虽然很重视自己在保险公司的个人开展却也存在
16、着缺乏之处,主要是对待工作没有规划以致于有时会对自身的职责感到迷惘,事实上假设是可以提早对保险业务工作制定方案的话那么完全可以认识到自身的缺乏,但由于我没有重视这类问题的缘故以致于在这一年的保险工作中吃了不少亏,所幸的是我在同事的指点下认识到了制定方案的重要性并着手改善自身的缺乏,经过一段时间的更改以后使得自己的工作效率比以往提升了不少。保险业务工作的完本钱就是我的职责所在自然会不断努力,而且想要在职场竞争中获得优势便需要奋力拼搏才行,所以我在明年的工作中会继续秉承严谨的作风并投入到公司的建立与开展之中。2022业务员年底工作总结汇报5转瞬一年的光阴又从前了,业务员一年总结又开端要考虑了。一份
17、一年的工作总结,即是对本人的总结,也是对公司的交代,更是为下一年的工作做一个铺垫。一、主要完成的工作1、实现了经一路供水管道改造工程的的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在施行中。因为经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调配合上比拟困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。2、完成了东部新城_国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已根本开工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4、实现了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程
18、中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程。二、工作中浮现的问题及解决措施1、不能正确的处置市场信息,详细表如今:缺少控制市场信息的才能,在信息高度兴旺的古代社会,信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;缺乏处理市场信息的才能,有效的信息是靠把握、分析p 、处理、提交的,及时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;缺乏信息交换,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才干,加强沟通交流,可能正确判断信息的准确性。2、在年初工作中,因为自身
19、业务程度较低、教训缺乏,在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败。问题终究出在哪里?面对屡次失败的教训,我们查找自身起因、分析p 工程标书、比照竞争对手,找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要始终加强业务学习,进步本身才能,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。3、缺乏方案,缺少保障措施。详细表示在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,在安排消费上对方案的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析p 图纸,理解工程进度,提早做出打算,在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强保护保养,创造问题及时处理,不留隐患。对经常损坏的配件,提早做好储藏,要在第一时间维护装备。三、今后的工作打算1、剖析竞争对手,增强与竞争对手的沟通,履行配合竞争。目前,咱们最富强的竞争对手是_森普管业,该公司的销售网络覆盖全体山东市场,有着宏大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。当初,我们两家为了争夺市场份额,都采用了降廉价钱这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下一年的工作中,应加强双方的
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