新客舱设备专题知识讲座

1、新客舱设备专题知识讲座新客舱设备专题知识讲座第1页22A320是一个中短程、单通道、亚音速运输飞机，装有两台涡轮风扇发动机。机身横切面为圆形，除头部、尾椎、起落架舱及空调舱外全部为增压舱。客舱乘客座位布局依据运行需要安排，经审定最多可布180个乘客座位。乘务员座椅能够视情况而定，但最少强制个数为4个。 A320飞机是经典客机式设计，下单翼、上反角、后掠式，低水尾、单垂尾，双涡轮风扇发动机，发动机采取翼吊式。起落架为前三点式，主起落架为两柱式，每柱两轮，前起落架两轮。新客舱设备专题知识讲座第2页33新客舱设备专题知识讲座第3页企业机型介绍机长：37.57米。翼展：34.1米。机高：12.14米。

2、最大起飞全重：83t。载客量：185人。最大飞行高度： 11212米。巡航高度：9000/10000米。最大飞行速度：896公里，巡航速度848公里/小时。最大航程：5600公里新客舱设备专题知识讲座第4页55新客舱设备专题知识讲座第5页66（1）客舱门：4个。（2）翼上应急出口：4个。（3）货舱门：2个。（4）单通道。（5）两级布局：头等舱、经济舱。（6）厨房：2个。（7）卫生间：3个。新客舱设备专题知识讲座第6页77 8）乘务员座席：6个。（9）衣帽间：2个。（10）储物柜：5个。（11）隔板。（12）摇篮、摇篮插孔。（13）帘子：每个舱之间通道处，飞机起飞落地时必须收起扣好。（14）乘客

3、视频、音频娱乐系统。新客舱设备专题知识讲座第7页第二节 A320飞机舱门新客舱设备专题知识讲座第8页99空客320飞机备有“I”型门4个。“I”型门在机舱里有一个开门机构，开门时向上提起。在紧急情况下，全部门都能够做紧急出口使用。L1、L2是登机门，主要作为乘客上下飞机用，其中L1门为主要登机门。R1、R2是服务门，主要用来装卸食品车和清洁车使用。新客舱设备专题知识讲座第9页1010空客320“I”型门组成新客舱设备专题知识讲座第10页1111安全销作用？新客舱设备专题知识讲座第11页1212舱门锁定指示器位置和作用？新客舱设备专题知识讲座第12页1313新客舱设备专题知识讲座第13页14机门

4、把手机门阵风锁阵风锁解除按钮作用？新客舱设备专题知识讲座第14页1515观察窗、警告灯作用新客舱设备专题知识讲座第15页1616外部开启舱门手柄新客舱设备专题知识讲座第16页17内部舱门操作手柄新客舱设备专题知识讲座第17页1818阻拦绳新客舱设备专题知识讲座第18页1919滑梯分离器组成新客舱设备专题知识讲座第19页2020新客舱设备专题知识讲座第20页2121新客舱设备专题知识讲座第21页2222Disarmed（人工位）新客舱设备专题知识讲座第22页2323确认释压警告灯未闪亮确认滑梯预位手柄在解除位确认舱门外无障碍物向上开启舱门操作手柄，确认滑梯预位警告灯未亮将舱门操作手柄向上开启将舱

5、门向外推到全开位，直至被阵风锁锁住。 注意：一旦发觉释压警告灯闪亮，不要开门并汇报机长新客舱设备专题知识讲座第23页2424探究：1.假如要再次开启舱门怎样处理？2.应急撤离时怎样开启舱门（“I”型门）？新客舱设备专题知识讲座第24页2525 巩固与拓展 1、外部开启舱门程序 2、外部关闭舱门程序 3、 A320机型介绍新客舱设备专题知识讲座第25页2626外部开启舱门示意图新客舱设备专题知识讲座第26页27271.将阻拦绳收回；2.确认舱门内、外无障碍物；3.按住解除阵风锁按钮并保持住，待舱门拉动后再放开；4.将舱门推回至舱内；5.将舱门外部控制手柄压下至与舱门平齐，松锁板弹起至与舱门平齐，

6、将舱门关好；6.检验舱门密封情况，确认舱门没有夹杂物。外部关闭舱门程序新客舱设备专题知识讲座第27页第三节 内话机及客舱广播系统新客舱设备专题知识讲座第28页29 驾驶舱内及各门乘务员座席处各有一个内话机 (广播器) 客舱通讯系统（内话机/广播器）新客舱设备专题知识讲座第29页30内话机四个别组成： 1)听话2)键盘3)送话键4)送话送话PPT送话键 听话键盘键盘新客舱设备专题知识讲座第30页31呼唤驾驶舱内话机使用新客舱设备专题知识讲座第31页32取下内话机，AIP显示“#”；按“MID ATTND”，AIP显示“CALL DOOR 2 ATTND”，等候应答；L2及R2门处响起高低双谐音一

7、次“叮咚”，ACP粉色灯亮，AIP绿色灯亮，显示“CALL DOOR 1 ATTND”取下L2或R2门内话机即可接听；通话完成，将内话机挂回。乘务员间內话呼叫新客舱设备专题知识讲座第32页33取下内话机，AIP显示“#”； 按“ALL ATTND”，AIP显示“CALL ALL”，等候应答；其它全部内话机处均会响起高低双谐音一次 “叮咚”，ACP 粉色 灯亮，AIP 绿色 灯亮，显示“CALL ALL”；取下内话机即可接听；通话完成，将内话机挂回乘务长內话呼叫全体乘务员新客舱设备专题知识讲座第33页34 按PA ALL键，再按住送话键，对全客舱广播； 按EMER CALL键，再按住送话键，进行

8、紧急呼叫； 按PA FWD键，再按住送话键，对前舱广播； 按FWD ATTND键，再按住送话键，呼叫1号门内话机； 按MID ATTND键，再按住送话键，呼叫2号门内话机； 按PA AFT键，再按住送话键，对后舱广播；客舱广播操作新客舱设备专题知识讲座第34页35不要按送话键，不然声音会进入客舱广播；通话完成，先按重置键后再将内话机复位；上机后应检验内话机工作情况； 新客舱设备专题知识讲座第35页36按EXIT ATTND键，再按住送话键，呼叫3号门内话机；按AFT ATTND键，再按住送话键，呼叫4号门内话机；按SVCE INTPH键，再按住送话键，呼叫地面机务；按RESET键，重置内话机，

9、并将内话机复位。 新客舱设备专题知识讲座第36页371）上机后需检验广播系统工作情况；2）广播时不可吹或拍打麦克风；3）广播中需停顿时，必须松开送话键；4）广播完成后可先按重置键，再将内话机复位，以免有噪音进入客舱；5）除特殊情况外，不要使用机组全体呼叫，不然会影响驾驶舱工作。新客舱设备专题知识讲座第37页38图2.5.8 屏幕下方系统和功效键(6)功效键新客舱设备专题知识讲座第38页39绿色滚动条：显示页面位置，1/2长度说明主页面有2页，在左侧说明在第一页；黑三角图标：向左/右翻页，灰色为不可用，黑色为可用；Audio：进入音频系统；Lights：进入灯光系统；Doors/Slides：进

10、入客舱门及滑梯预位显示系统新客舱设备专题知识讲座第39页40 Temp.：进入客舱温度控制系统； Water/Waste：进入水和污水系统； System Info：进入系统信息页面； FAP调整系统：由机务人员使用。新客舱设备专题知识讲座第40页41图2.5.8 屏幕下方系统和功效键2Cabin Status：客舱情况新客舱设备专题知识讲座第41页42完成某系统操作后可返回到主菜单，需进入某一 系统时可先回到客舱情况页面， 再进入其它系统；也可直接选择点击系统及功效键，直接进入其它系统。新客舱设备专题知识讲座第42页43B737-800与A320乘务员控制面板主要区分？新客舱设备专题知识讲座

11、第43页44后乘务员控制面板位于L2门壁板处；由灯光系统和辅助指示面板组成。新客舱设备专题知识讲座第44页45 左侧红灯： 紧急呼叫时闪亮提醒； 右侧绿灯: 正常呼叫时绿灯亮起提醒； 中间为液晶显示器: 显示英文字母或数字。新客舱设备专题知识讲座第45页信号牌PIU（Passenger Information Unit）：“请勿吸烟”、“系好安全”信号牌开关在驾驶舱，每次开或关时都有单低音钟声；阅读灯；阅读灯开关；通风孔；液晶电视显示频；空客320乘客服务组件46新客舱设备专题知识讲座第46页6、扬声器；7、呼叫按钮；8、呼叫指示灯、座椅排号：当飞机在地面时有任何一个舱门打开，全部呼叫指示灯亮

12、起，当全部舱门关闭后，呼叫指示灯全部熄灭；9、氧气面罩。空客320乘客服务组件47新客舱设备专题知识讲座第47页第四节 A320型飞机呼叫显示系统新客舱设备专题知识讲座第48页49 呼叫显示系统（区域呼叫面板/ACP）新客舱设备专题知识讲座第49页50客舱乘客呼叫：客舱呼叫按钮在PSU面板上：当飞机在地面有舱门打开时，如有乘客 呼叫，PSU面板上呼叫指示灯闪亮；当舱门全部关闭后，如有乘客按呼叫铃，乘客PSU上指示灯亮，同时伴有一声单谐音；呼叫显示系统新客舱设备专题知识讲座第50页51乘务员座椅上方ACP蓝色灯亮；AIP绿色灯亮，显示呼叫位置排数及左右（L或R）；乘务员座席处可听到单高谐音“叮”

13、一声。解除方法：按该PSU呼叫按钮。新客舱设备专题知识讲座第51页52卫生间有乘客呼叫时：外部壁板上方琥珀色灯亮；AIP绿色灯亮，显示发出呼叫卫生间位置（LAV A：L1门卫生间，LAV D：L2门卫生间，LAV E： R2门卫生间）；乘务员座席处可听到单高谐音“叮”一声。解除方法：按该卫生间内呼叫按钮或按外部壁 板上方琥珀色灯。新客舱设备专题知识讲座第52页53 呼叫后显示 在乘务员座席上方分别有区域呼叫显示面板 （Area Call Panel） （ACP）区域呼叫面板 琥珀色灯亮表示厕所呼叫或卫生间烟雾报警； 粉红色灯亮表示驾驶舱内话呼叫及乘务员之间内 话呼叫； 蓝色灯亮表示乘客呼叫。新

14、客舱设备专题知识讲座第53页541A320型飞机前乘务员控制面板功效有哪些系统?2起飞前WASTE QUANTITY 及 WATER QUANTITY正确显示分别是怎样？3内话机由哪四个别组成?4操作训练：（1）内话机使用。（2）客舱温度显示系统操作。 新客舱设备专题知识讲座第54页第五节 乘务员控制面板新客舱设备专题知识讲座第55页56空客320飞机娱乐系统操作新客舱设备专题知识讲座第56页57一、教学目标1.正确操作A320飞机音频娱乐系统2.熟练使用A320飞机音频娱乐系统新客舱设备专题知识讲座第57页二、工作任务1.播放预录广播2.播放登机音乐新客舱设备专题知识讲座第58页59（一）音

15、频系统（AUDIO） 五个控制系统中第一个三、实践操作新客舱设备专题知识讲座第59页601.播放登机音乐（BOARDING MUSIC）： BGM 1（Back Ground Music背景音乐）新客舱设备专题知识讲座第60页611）认识BOARDING MUSIC 操作按钮书P-96 图2.7.2新客舱设备专题知识讲座第61页62点击“ON/OFF”，开关键变为绿色；显示频道及音量指示灯亮（左侧飞机图形状为音频和音量显示表）；依据需要调整频道及音量；播放完成后，点击“ON/OFF”，开关键变为灰色；频道及音量显示频变关闭 2)播放登机音乐新客舱设备专题知识讲座第62页63登机音乐在乘客登机及

16、下机时播放；频道及音量要预先调试好；调整音量应由小到大；音乐应以轻松欢快旋律为佳；音量调整应适中，以不影响两人谈话为宜。3)注意事项新客舱设备专题知识讲座第63页64预录广播操作显示器 2.预录广播新客舱设备专题知识讲座第64页651）认识预录广播操作显示器 新客舱设备专题知识讲座第65页66“”：向下翻页；Stop：停顿播放；Play Next：播放下一个记忆项目；Play All：播放全部记忆项目；SELECT：选择区（右侧显示频）：“1-0”：数字号码；Clear：去除，去除数字号码；Enter：输入，将项目编码输入记忆项目。新客舱设备专题知识讲座第66页67在右侧点击正确项目编号；点击“Enter”，输入至左侧记忆项目（可输入多个项目编号）；点击“Play All”全部播放，或“Play Next”逐一播放；播放完成后，去除全部记忆项目编号。注意事项：当前仅用于紧急情况下广播；广播项目编号各航空企业制订并录入。2）播放预录广播新客舱设备专题知识讲座第67页68巩固与拓展新客舱设备专题知识讲座第68页691.预录广播系统（PRERECORDED ANNOUNCEMENT）新客舱设备专题知识讲座第69页70新客