2025年保安证必考试题及答案

2025年保安证必考试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员在进行巡逻时，以下哪项行为是错误的？

A.每隔一定时间检查监控设备是否正常运行

B.在巡逻时使用手机通话

C.检查门禁系统是否正常工作

D.对巡逻区域进行详细记录

2.保安人员在工作期间，以下哪项不属于个人行为规范？

A.佩戴整齐的制服

B.保持良好的仪容仪表

C.随意修改公司规定

D.尊重客户，礼貌待人

3.保安人员发现有人企图闯入，应采取以下哪种措施？

A.直接阻止

B.联系管理人员

C.耐心劝导，防止事态扩大

D.以上都对

4.以下哪项不属于保安人员的工作职责？

A.保护客户人身、财产安全

B.维护社会治安秩序

C.监控公司内部网络

D.参与公司日常运营管理

5.保安人员在处理突发事件时，以下哪项行为是错误的？

A.确保自身安全

B.及时向上级报告

C.随意处置事件

D.采取措施控制现场

6.保安人员在工作期间，以下哪项行为是不允许的？

A.私自离岗

B.遵守公司规章制度

C.参与公司内部培训

D.积极协助同事

7.以下哪项不属于保安人员的基本技能？

A.基本的擒拿格斗技巧

B.电脑操作能力

C.语言表达能力

D.心理素质

8.保安人员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略监控设备的存在

B.随意更改巡逻路线

C.定期检查巡逻记录

D.随意与陌生人交谈

9.保安人员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.耐心等待上级指示

C.确保自身安全，同时采取措施控制现场

D.以上都对

10.保安人员在面对客户投诉时，以下哪项行为是错误的？

A.保持冷静，耐心倾听

B.随意反驳客户

C.认真记录客户投诉内容

D.尽快解决问题

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员应具备哪些基本素质？

A.坚强的责任心

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.强健的体魄

2.保安人员在进行巡逻时，应遵守哪些规定？

A.定期检查监控设备

B.遵守公司规定的巡逻路线

C.及时向上级报告异常情况

D.保持与同事的沟通

3.以下哪些属于保安人员的工作职责？

A.保护客户人身、财产安全

B.维护社会治安秩序

C.监控公司内部网络

D.参与公司日常运营管理

4.保安人员在进行擒拿格斗训练时，应掌握哪些技巧？

A.基本的擒拿技巧

B.防护技巧

C.捕捉技巧

D.解脱技巧

5.以下哪些行为属于保安人员的个人行为规范？

A.佩戴整齐的制服

B.保持良好的仪容仪表

C.遵守公司规章制度

D.私自离岗

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员在工作期间，可以随意更改公司规定。（）

2.保安人员在处理突发事件时，应确保自身安全，同时采取措施控制现场。（）

3.保安人员在进行巡逻时，可以忽略监控设备的存在。（）

4.保安人员在进行擒拿格斗训练时，可以随意更改训练内容。（）

5.保安人员在面对客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听。（）

6.保安人员在处理突发事件时，应立即采取行动，不顾自身安全。（）

7.保安人员在工作期间，应尊重客户，礼貌待人。（）

8.保安人员在进行巡逻时，应定期检查巡逻记录。（）

9.保安人员在进行巡逻时，可以随意更改巡逻路线。（）

10.保安人员在进行巡逻时，应与同事保持沟通。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B

解析思路：保安人员在工作期间应避免使用手机通话，以免分散注意力，影响工作。

2.C

解析思路：保安人员应遵守公司规定，私自修改公司规定属于违规行为。

3.D

解析思路：保安人员在发现有人企图闯入时，应立即采取措施，同时联系管理人员和耐心劝导，防止事态扩大。

4.C

解析思路：保安人员的主要职责是保护客户人身、财产安全和维护社会治安秩序，监控公司内部网络不属于其职责。

5.C

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应确保自身安全，同时及时向上级报告和采取措施控制现场。

6.A

解析思路：保安人员应遵守公司规章制度，私自离岗属于违规行为。

7.B

解析思路：保安人员的基本技能应包括基本的擒拿格斗技巧、良好的沟通能力、心理素质，电脑操作能力不是必备技能。

8.C

解析思路：保安人员在进行巡逻时，应定期检查巡逻记录，以确保巡逻工作的正常进行。

9.C

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应确保自身安全，同时采取措施控制现场，并及时向上级报告。

10.B

解析思路：保安人员在面对客户投诉时，应耐心倾听，而不是随意反驳客户。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安人员应具备责任心、心理素质、沟通能力和体魄，这些都是完成工作任务的基本素质。

2.ABCD

解析思路：保安人员在巡逻时应检查监控设备、遵守规定路线、报告异常情况和保持与同事的沟通。

3.ABD

解析思路：保安人员的职责包括保护客户安全、维护社会治安和参与日常运营管理，监控公司内部网络不属于其职责。

4.ABCD

解析思路：保安人员进行擒拿格斗训练时应掌握擒拿技巧、防护技巧、捕捉技巧和解脱技巧。

5.ABCD

解析思路：保安人员的个人行为规范包括佩戴整齐制服、保持良好仪容仪表、遵守规章制度和尊重客户。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：保安人员在工作期间应遵守公司规定，不得私自更改。

2.√

解析思路：保安人员在处理突发事件时应确保自身安全，同时采取措施控制现场。

3.×

解析思路：保安人员在进行巡逻时应利用监控设备，而非忽略。

4.×

解析思路：保安人员进行擒拿格斗训练时应按照规定的训练内容进行，不得随意更改。

5.√

解析思路：保安人员在面对客户投诉时应保持冷静，耐心倾听，以便更好地解决问题。

6.×

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应确保自身安全，但不应忽视对现场的控制。

7.√

解析思路：保安人员应尊重客户