关于手机的调查问卷分析

1、 HYPERLINK *彭兴华华调查小小组*其他成员员：魏江江 汤伟伟 李陶陶然 吴吴红曼 张盈波波 彭彭兴华执笔：彭彭金玉20099年122月 目录一、调查查背景 2二、调查查范围 2三、问卷卷样式 2四、结果果分析 31、手机机品牌数数据 442、对手手机功能能的态度度 663、手机机价位 84、选择择手机理理由 11五、总结结 133六、附录录一 14 附录二 16调查背景景随着生活活水平的的改善，手机的的普及率率越来，且且使用者者的范围围不断扩扩张，大大学生作作为手机机使用的的主流者者，特别别是在近近几年，随着手手机价格格的下降降、彩信信、上网网等服务务的开通通，手机机成为一一种较为为

2、普及的的通讯工工具。现在大学学生追求求新奇，对手机机等电子子类消费费品要求求较高。因而大大学校园园是一个个巨大的的消费市市场，而而大学生生就是未未来手机机消费的的目标受众众。为了了扩大在在高校手手机市场场的占有有率，是是提高企企业形象象，提升升销售额额的重要要措施。调查范围围 这次次调查的的范围是是在校大大学生，包括大大一、大大二、大大三、大大四的学学生。我我们这次次调查是是以每个个年级为为一调查查对象采采用配额额非随机机抽样的的方式。我们这这次共发发放问卷卷2000份，回回收2000份，其中有有效问卷卷为1776份，有效率率为888%。三问卷卷样式 此次次问卷功功设计题题目177题，问问卷的

3、内内容主要要针对在在校大学学生对手手机品牌牌，价位位，购买买，手机机功能以以及手机机设计的的样式的的调查。 问卷卷的形式式你的性别别你的专业业你是否做做过推销销手机类类的兼职职你是否在在三个月月内做过过同类的的调查你所在的的年级你现在拥拥有手机机吗你每个月月的生活活费是多多少你现在用用什么牌牌子的手手机你是怎么么知晓这这个牌子子的你是如何何购买你你现在使使用的手手机的你对手机机的这些些功能和和业务持持什么态态度你这狂手手机的价价位是你对手机机的换置置周期是是你换手机机的原因因如果你换换手机或或者购买买新手机机，你会会选择什什么品牌牌你能接受受的手机机价位是是多少你喜欢某某款手机机的理由由四，结

4、果果分析 第第一题到到第四题题为有效效问卷的的必答题题，所以以我们在在这儿就就不做分分析，我我们从第第五题开开始分析析。5. 你你所在的的年级各个年级级所占比比例相差差不大，因为其其中含有有无效问问卷，所所以百分分比会出出现不等等同。6 你你现在拥拥有手机机吗我们这次次调查发发现现在在大学生生超过995%的的学生都都拥有手手机，所所以手机机消费，在大学学生这块块有着巨巨大的市市场。7. 你你每个月月的生活活费是多多少我们调查查学生生生活费的的多少，主要是是看他能能够在手手机消费费上有多多少，我我们调查查发现大大多数学学生大生生活费都都在4000到110000之间8.你现现在用什什么牌子子的手机

5、机我们调查查发现诺诺基亚，在市场场上占有有的份额额比较大大。占有有36.9%其其次是三三星，摩摩托罗拉拉等品牌牌 9.你你是怎么么知晓这这个手机机品牌的的我们发现现大家购购买手机机大多是是经过电电视广告告与卖场场广告知知晓的，所以我我们决得得在推销销手机时时应该把把重点放放在电视视广告与与卖场广广告. 10.你你是如何何购买你你现在使使用的手手机的在专卖店店购买的的比较多多，说明明购买者者比较相相信专卖卖店的商商品。 11.你对手手机的这这些功能能和业务务持什么么态度被调查者者对手机机的MPP3，上上网，蓝蓝牙等功功能都很很喜欢，但是对对于其他他的功能能却褒贬贬不一 12.你这款款手机的的价位

6、是是现在大学学生所用用的手机机价位大大多在5500到到20000之间间，是属属于手机机的中端端价位13.你你对手机机的换置置周期是是 对于手机机的换置大大多数同同学选择择在一年年以上，或者用用坏再换换，可以以说明在在选购手手机方面面人们更更多的关关注手机机的质量量。14.你你换手机机的原因因在换手机机上大多多数是因因为手机机丢失或或者用坏坏才换15.如如果你换换手机或或者购买买新手机机，你会会选择什什么品牌牌诺基亚依依旧是购购买者最最多的。说明诺诺基亚在在市场上上的销售售和广告告做得很很好16.你你能接受受的手机机价位是是多少 能够接受受的价位位是大多多在10001到到1500之之间是中中端的

7、手手机消费费较多17你喜喜欢某款款手机的的理由我们调查查发现在在购买手手机上购购买者关关注的是是手机的的质量。五总结结据我们调调查显示示，主要要有以下下几点发发现：1、现在在大学生生手机拥拥有率极极高，达达到988.8%以上。手机的的品牌市市场中诺诺基亚占占到了337.44%，三三星占113.22%，是是大学生生选择的的主流。同学们们选择手手机看重重的重点点是手机机质量，置换手手机的期期限一般般是用坏坏才换或或一年时时间以上上，所以以大学生生这个群群体是有有市场的的，但相相对新近近产品而而言市场场开拓困困难。2、大学学生接触触到手机机宣传的的一般途途径是电电视广告告和卖场场广告，所以要要宣传企

8、企业手机机应把重重点发在在这两种种方式上上面。3、大学学生所能能接受的的手机价价位是110011-15500元元的中档档水品，对手机机功能中中手机蓝蓝牙、MMP3、拍摄等等的需求求较大。因此，手手机生产产厂家和和销售企企业应在在这些方方面多下下功夫。 编号_在校大学学生手机机消费调调查表同学你好好，我们们是重庆庆交大广广告系的的学生，现在我我们正在在进行一一项关于于大学生生手机消消费情况况调查。希望你你能抽出出一点点点宝贵时时间帮助助我们完完成这份份问卷。我们承承诺将对对你的个个人信息息，隐私私问题，以及你你填写的的内容保保密。非非常感谢谢你填写写这份问问卷。(请在你你选项前前的方框框中打勾勾

9、)1.你的的性别：口 男 口 女女2.你的的专业：口广告学学 口 市场营营销类 口 其他专专业（如果你你是选择择的是“广告学学，市场场营销类类”，同学学谢谢你你参加这这次调查查，我们们的调查查到此为为止。如如果你选选择的是是“其他专专业”请看第第3题）3.你是是否做过过推销手手机类的的兼职：口是 口 否（如果你你选择的的“是” 同学谢谢谢你参加这次次调查，我们的的调查到到此为止止。如果果你选择择的“否”请看第第4题)4.请问问你是否否在最近近三个月月内做过过同类的的调查： 口 是 口 否(如果你你选择的的“是” 同学谢谢谢你参参加这次次调查，我们的的调查到到此为止止。如果果你选择择的“否”请看

10、第第5题)5.你所所在的年年级：口 大一一 口口 大二二 口口 大三三 口口 大四四6你现现在拥有有手机吗吗：口 有 口口没有（如果你你选择“没有”，请看看第155题。如如果你选选择的“有”请看第第7题）7.你每每月生活活费为多多少：口 10001以以上 口口 800110000 口6001-8800 口4401-6000 口4000以下下8.你现现在用什什么牌子子的手机机：口 诺基基亚 口口 三星星 口 摩托托罗拉 口口 索索爱口 LGG 口 康佳 口 联联想 口 夏夏新口 OPPPO 口 其他_9.你是是怎么知知晓这个个手机品品牌的：（可多多选）口 电视视广告 口口 网络络广告 口 报纸广

11、广告 口 卖场广广告 口朋友推推荐 口口 其他他_10.你你是如何何购买你你现在使使用的手手机的：口 专卖卖店购买买 口口 大卖卖场 口超市市或百货货店 口 移动或或联通公公司口 网网上 口口 电电视购物物 口 其其他_11.你你对手机机的这些些功能和和业务持持什么态态度：（请在你你选择的的空格处处打勾）选项功能能非常喜欢欢较喜欢一般喜欢欢不太喜欢欢很不喜欢欢彩信MP3上网玩游戏听收音机机蓝牙拍摄其他（请请写下你你的态度度）12.你你这款手手机价位位是多少少：口25001以上上 口 220011-25500 口115011-20000 口口10001-115000口5011-10000 口 5

12、500以以下13你对对手机的的换置周周期是：口 一个个月 口 三三个月 口 半年 口口 一年年 口 新款款上市即即换 口口 其他他_14.你你换手机机的原因因：口 手机机丢失 口用坏坏才换 口 新新款上市市 口现现有手机机功能不不齐全口 手机机过时就就换 口口 其他他_15.如如果你换换手机或或者新购购手机，你会选选择什么么品牌：口 诺基基亚 口 三星 口 摩摩托罗拉拉 口 索爱 口 LGG 口康佳佳 口口 联想想 口夏新 口口 其他他_16.你你能接受受的手机机价位是是多少：口25001以上上 口 220011-25500 口115011-20000 口口10001-115000口5011-

13、10000 口 5500以以下17 .你喜爱爱某款手手机的理理由：（可多选选）口 价格格优惠 口口造型美美观 口口 品牌牌形象 口功能能齐全口待机时时间 口口质量保保证 口口个性特特色 口其他他_18你你的姓名名_，你的联联系方式式_再次感谢谢你的合合作！谢谢谢！ 访问员员_ 访问问时间_附录二：高校手机机消费市市场调查查方案（华宇之之盟调查查小组）一、问题题的提出出（背景景）伴随着手手机生产产商的不不断增多多，原有有市场份份额不断断细分，单个的的生产商商的市场场空间越越来越小小，为了了手机生生产企业业更好的的开拓新新的市场场空间，扩大市市场占有有份额，一次有有针对性性的市场场调查尤尤为重要要

14、。高校学生生追求新新奇，对对手机等等电子消消费品要要求较高高。因而而是一个个巨大的的手机消消费市场场。扩大大在高校校手机市市场的占占有率是是企业提提高销售售额、提提升企业业未来形形象的重重要措施施，为此此本小组组针对大大学生手手机使用用情况及及手机需需求情况况做一次次调查。二、目的的与任务务调查目的的在于了了解大学学生的手手机使用用情况及及大学手手机市场场需求情情况，为为企业生生产、销销售提供供客观依依据和现现实基础础。调查任务务在于准准确地了了解在校校大学生生的手机机消费能能力和消消费心理理，得出出大学生生购买手手机的考考虑因素素和各种种影响因因素，并并进行分分析研究究，为企企业针对对大学生

15、生手机消消费特点点制定或或调整营营销计划划提供各各种数据据支撑。三、调查查对象调查对象象以重庆庆交通大大学全校校大学生生为例，按年级级将其化化为四个个部分（大一、大二、大三、大四），每个个年级为为一个调调查对象象，将采采用抽样样调查的的组织方方式，调调查样本本为2000名。重庆交交通大学学大约2220000名学学生，各各层人数数基本相相等。四、调查查内容与与项目 调查内内容与项项目包括括以下几几个方面面：1、调查查对象的的基本情情况，包包括性别别、年级级、月生生活费情情况。 2、调调查对象象的手机机使用情情况，包包括是否否拥有手手机，是是否满意意已拥有有的手机机，是否否打算新新购一款款手机。3

16、、调查查对象购购买手机机的影响响因素，包括手手机功能能、手机机外形、手机款款式、手手机品牌牌、个人人爱好及及经销商商的营销销策略，如广告告等。4、调查查对象知知晓和购购买手机机的渠道道，包括括大学生生获取信信息的主主要途径径和购买买手机的的主要场场所。5、调查查对象购购买手机机的消费费能力及及习惯，包括手手机价格格承受能能力，购购买手机机的习惯惯，如在在什么情情况下换换手机等等。五、调查查方式和和方法调查方式式：采用用分层抽抽样的调调查方式式，样本本量为2200名名，根据据大一、大二、大三、大四各各层所占占比例对对各层进进行等比比抽样，每层分分别为550名。调查方法法：1、采用配配额非随随机抽

17、样样调查方方式，有有选择性性地分别别挑选550名代代表其类类别的大大学生。2、调查查各层对对象经常常集中出出现的时时间，例例如各年年级同学学上课的的课间休休息时间间，以便便快速找找到目标标调查对对象。3、对符符合要求求的同学学发放问问卷，请请其帮助助完成问问卷。六、调查查时间和和调查期期限 调调查时间间：以大大学生的的时间分分配为依依据，以以大学生生的学习习习惯为为基础，最大限限度地保保证问卷卷的有效效性。如如，课后后、自习习、休息息时等。 调查查期限：本次调调查为期期三天完完成，包包括调查查策划、调查实实施和调调查结果果处理等等调查工工作，并并提交调调研报告告。七、交叉叉分析1、大学学生属性

18、性分析，如性别别，年级级分类。2、大学学生使用用情况分分类，及及高校手手机普及及率。3、购买买因素分分类，如如，形状状，颜色色，品牌牌，款式式，功能能，价格格等。4、购买买能力分分类，分分属于那那个消费费层。5、认知知渠道及及购买渠渠道为类类，通过过什么样样的媒介介知晓和和在什么么地方购购买。八、资料料分析方方案1、大学学生手机机使用状状况分析析，揭示示出大学学生手机机使用的的当前状状况及市市场潜力力。2、大学学生消费费能力状状况分析析，反应应出大学学生资金金状况及及消费水水平。3、大学学生购买买手机因因素分析析，深入入分析影影响大学学生购买买手机的的各种因因素，揭揭示出做做什么的的问题。4、大学学生购买买手机渠渠道分析析，揭示示出大学学生购买买手机的的地点和和方式。5、编写写市场调调查分析析报告，得出高高校手机机市场现现状及发发展趋势势，并提提出相应应的营销销建议。6、分析析大学生生知晓途途径，为为媒介的的合理运运用提供供依据。十、市场场调查经经费预算算1、问卷卷打印费费用：2200份份问卷，20份份备份，共计222元。2、