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文档简介
1、公司主管工作报告5篇指缝很宽,时间太瘦,静静从指缝间溜走,回忆这段时间的工作,我们取得了不错的成果,想必我们需要写好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面带来20XX公司主管工作报告5篇,希望大家喜爱。20XX公司主管工作报告篇1敬爱的领导、各位同仁:大家下午好!20X年就要过去了,今日有幸在此为大家做20X年主管述职报告,今日我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20X的工作方案。第一部分,20X年主要工作:本人于20X年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于20X年七月调任X任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初
2、来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间赐予我帮忙的全体同仁。第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必需对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的看法强化自己对小华的了解和磨合,在职期间得到全部同仁的教导。感谢大家!第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。详细工作工程主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、嘉奖或惩
3、办员工、小华内部员工的流淌、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。第三,伴着洗浴行业的竞争日趋剧烈,洗浴行业也越来越重视来宾关系,尤其是常客及有消费力量的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关怀下着手进行顾客看法回访的管理并在此根底上搜集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。第四,在就职期间,除了强化对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调整,并对各部门员工进行岗位职责与效劳流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。第五,出任X主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的协作支持,使得我能够渐渐的顺应如今的工作,渐渐的融入一线营业的队
4、伍当中。第二部分,20X年的工作目标;在即将到来的20X年,我和我的同事将连续努力,详细从以下几个方面进行:第一,我们将致力于维护浴园来宾关系,主动建立vip客户的关系管理,通过我们的努力主动建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能运用到实际营业当中。第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中完成“想客户所想,及顾客所需”。最终到达提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。第三,一线运营主管在浴园必需以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是
5、主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今日报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!感谢大家!述职人:XX20X年X月X日20XX公司主管工作报告篇2敬爱的领导、各位友爱的同事:大家好!首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮忙,在此我表示诚心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着很多或大或小的问题,真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。目前我们仓库人员普遥存在责任心和管理意识不强的问题。近几个月来,仓库部新进人员比拟多也包括我,在一些消极因素的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我在管理上采纳了宽容的处理方式,未能主动的消退这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚
6、至出错频繁。在今后的工作中,我肯定会吸取教训,一经发现类似情况将严格处理。仓库负责整个酒店的后勤补给,这就要求我在仔细做好做细仓储管理工作的同时渐渐深化了解与把握酒店的业务信息、销售业务信息,以及公司全部物资的相关信息。这样对强化仓储管理水平有亦常致关重要的帮忙作用。一、因此,接下来的工作我会围绕以下几点来做:1、对公司在用和在库资产的增加、转移、报废、调拨、外借,做到事事明确,并执行好领导的工作指令,以更好地帮助领导的管理工作2、随时把握库存物资动态,压缩库存储藏资金,按时组织年度、月度的物资申购方案并做好呆滞物品的统计处理工作。3、依据如今仓库的实际情况,做好仓储的整体挽划,合理制定存货库
7、存量,逐步推行仓储管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。4、每天进行自我总结检查,针对显现的错误提出改善措施,把错误掌握在可掌握的范围。二、平常我们应做好以下工作:1、仔细执行到店货物的日常监督、检查,尤其是每日鲜货的验收工作。对货物按时整理整顿,按时反债货物信息,以便合理制定选购方案,保证货物的周转;对验收过程中产生的问题,按时处理,处理不了的要上报领导,并按时跟进。2、严格根据仓库物料的收发运作流程进行日常工作(依据是计财部工作手册),举例:出入库货物要与申购方案中的名称规格保持全都;货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必需由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误前方能收货入库;脸
8、货过程中严格遵守:单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等目标是精确把握货物动态库存,保证公司后勤补给的精确性和按时性,并做好与其他部门的协同工作。3、常常整理仓库并清洁卫生,做到货物摆放整齐,保持货品充足,使公司的物料供应能保持正常运行,收发货结束后,要按时整理货物,保证NC系统数据和仓库实际库存全都。4、残品和包装破损的产品按时处理,同时对缺货和呆滞货品仔细记乳,按时上报并跟踪处理。在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。以上这些都需要我们每天踏踏实实的,认仔细真的,坚持去做,这样才能逐步到达我们想要的目标和结果。我希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,仔细履行工作职责,
9、防止和削减错误的再发生;强化责任心与管理意识的培育,以一种主动的、负责的看法面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。这段时间里,我感到了自己管理上的缺乏,但是有缺乏才有改进,我会连续锤炼,强化学习,让自己管理上更加的成熟,希望各位领导和同事多给我提珍贵看法,帮忙我更快的成长。我相信有了大家的帮忙与帮助,我肯定能做的更好。20XX公司主管工作报告篇4我从20X年X月到X任职,到20X年X月调到X,历时X月。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。假如说这X月的工作还有一些可取之处的话,那决不是由于我个
10、人有多大的力量,而应归功于我们有一支高素养的专业队伍,有一群有热忱、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能到达两个目的:其一,冷静回忆一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段阅历为案例,为公司今后锤炼、培育人才提供参考。我这X月的工作,根本可分为三个阶段。第一阶段,摸索阶段。从20X年X月初到X月底。这一阶段的工作,一方面是尽快把握物业管理的根底学问,把握大厦的根本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的
11、工作,在大的大事处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未显现严峻错误,但在工作详情上还存在不少问题,好在有领导和同事按时指出并补救,均未产生严峻后果。第二阶段,尝试阶段。从20X年X月到X月底。这一阶段的工作,除连续学习,维持大厦的正常运转外,开头将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理参加一些独特化的颜色。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;建立探亲房,清理大厦6楼平台;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异样情况肯定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作布置,强调租赁、收款、合同管理工作;5、处理好与分公司资产部的关系,争
12、取对方的谅解与支持。其中,第1项,建立探亲房对于保安的影响较大,工作热忱有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,根本解决了保安晾衣问题。第2项表达了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的布置,忽视了业余文化生活上的布置。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充足,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要转变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,按时沟通,清理了一些引起冲突的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与
13、支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的时机也更多,但一般都能按时调整过来。大胆尝试对于自身业务力量的提高非常有帮忙。第三阶段,推动阶段。从20X年X月初到X月底。这一阶段的工作,主要是推发动工按公司及管理处的方案、布置,完成各项工作。重点抓的工作有:1、卫生管理工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户修理、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,触及面广,根本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按方案开展,取得了肯定效果,尚有
14、较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户修理根本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提示,经公司领导指出后订正。这一时期的工作,总的来说比拟明晰,与同事的协调协作也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还许多。经过这X月的工作,把握了物业管理的一些根底学问,熟识了基层管理工作流程,根本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的熟悉。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看或许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是不言而喻的。无论是对公司领导、对
15、同事还是对业主,老实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,许多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,从前大家觉得对方很难缠,总是疑心这疑心那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在许多地方照料到管理处的利益,互相之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素养,伴着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必定要求提高管理上的透亮度,使物业管理行为更加标准。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。这X月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在装备管理上还比拟薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有
16、时机全面、系统地学习、把握物业管理学问,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的希望。20XX公司主管工作报告篇4物业保安主管工作总结20X年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望将来!一年来我始终以刘总的五效劳要求严格要求自己!微笑效劳。双手效劳。弯腰效劳。干净效劳。问候效劳!我虽是一名一般的物业保安主管,但在我心中,X小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要细心保卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“保卫小区、保卫我家”
17、的责任重大。秩序维护是一项特别的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆小、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严格仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在高部长的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比拟重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且冗杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们强化对进出人员、施工人员
18、正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣扬工作。也实行了一些合情合理的措施!在工作之余,在黄队长带着下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,刚开头时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有努力训练关健时辰怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,始终坚持。同时在高部长布置下我对整个队伍进行了岗位操作学问培训!效果明显。同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组
19、织了好几次的消防安全讲座培训,并仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防装备、设备,定期进行装备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理布置岗位,正确引导队员上好班。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1。坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,一直把维护公司利益放在第一位。2。对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3。严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明效劳。4。在队长的带着下我们进行了小区的绿化、维护工作。创立和
20、谐文明小区。5。坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防装备巡查及保养措施,并强化消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防装备的操作方法,确保安全。6。从各个方面时辰严格要求自己,起到表率作用。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在以下中方面存在缺乏之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步强化和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20X年即将过去,我们将满怀地迎来20X年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我
21、将一如既住,全心作意的为公司奉献一份微薄之力。20XX公司主管工作报告篇5转瞬间入职公司工作已一年多了,依据公司经理的工作布置,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20X年度工作情况作总结汇报,并就20X年的工作准备作简要概述。一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复训练,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位效劳人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间互相监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格前方可上岗,岗上发现仪容问题立刻指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法。3、严抓定岗定位和效劳意
22、识,提高效劳效率,针对效劳人员在用餐顶峰期的时分进行合理的调配,以领班或助长为中心随时增援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率效劳,要求员工只要有客人需要效劳的立刻进行为客人效劳。5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需赶紧清洁。各区域的卫生要求沙发外表、周围及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比拟集中,往往会显现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待
23、顶峰前的接待准备,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。8、自助餐是餐厅厅新开工程,为了进一部的提升自助餐效劳的质量,制定了自助餐效劳整体实操方案,进一步标准了自助餐效劳的操作流程和效劳标准。9、建立餐厅案例搜集制度,削减顾客投诉几率,搜集餐厅顾客对效劳质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及效劳提供重要依据,餐厅全部人员对搜集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常效劳更具针对性,削减了顾客的投诉几率。二、员工日常管理1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响效劳质量及团队建设。依据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,熟悉餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充足的思想准备,
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