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文档简介

1、Word 房地产中介半年总结 半年总结 今年,我公司在上级领导的正确指导和各部门的支持与协作下,在广阔员工的共同努力下,进一步解放思想,团结全都,扎实苦干,乐观向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成果,圆满地完成了年初制定的各项工作目标。现将20 xx年上半年的工作状况总结如下: 一、公司基本状况 待补充 二、面对市场竞争,迎难而上,真诚服务客户 近期,房地产市场多处于低迷状态,市场波动性大,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,体现自身价值。更能培育出专业置业顾问所应具备的素养。面对市场压力,我们保持了良好的服务质量,对公司负责、对客户负责。努力做到了以下几点:1、提高主观

2、熟悉,理清工作思路;2、保持足够的意志,坚决自己的销售欲望;3、合理制订工作方案,结合客观实际,查找客户不盲目,精确 搜集客户信息。 4、深化分析竞争对手状况,提高市场反应,凸显自身优势。 以上都是我们这半年来所做的努力,对于消费者的心理、顾客的需求等等,都需要我们在实践中不断摸索,以确保我们为客户供应优质的服务。 三、加强管理,落实责任 为进一步加强公司管理工作,年初,我公司依据人员状况重新制定了各类员工岗位职责,力争使公司今后的工作实现“制度化、规范化、严格化”管理。重新制定的职责、制度更加“全面、细致、规范”,涵盖工作要求、责任划分、惩处标准等多个方面。 另外,我公司严格执行例会制度,在

3、每周的工作会上,全体员工就一周的工作状况做汇报,并且明确工作方案,大家共同查漏补缺,提出更有力的进展建议及销售策略。共同努力,为公司进展出谋划策。 四、加强业务培训,提高员工素养 房地产是一个布满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。我公司始终高度重视员工的业务力量培育,定期组织召开培训会。通过多次培训,我们的员工切实提高了以下几方面力量: 1、增加了工作的主动性。2、提高了与客户的沟通力量,和讲解房源的表达力量。3、提高了员工对市场的敏锐度。4、增加了员工的自管自律,培育了员工的“先方案、再实施、后总结”的良好习惯。 五、各项工作的完

4、成状况 ( 自己填写 ) 1、经营指标的完成状况:。 3、房屋销售经营状况:针对当前我市住房市场供大于求的实际,公司乐观调整销售价格,尽最大限度降低售价等;全年销 售房屋 套,销售面积 平方米,销售收入 万元,销售率 %。 六、加大宣扬力度 现今社会是网络信息快速进展的科技时代,公司也充分的熟悉到了这点,所以乐观开拓新思路。今年通过员工的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展现公司各方面的进展和业绩,既节省了宣扬经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司进展信息的准时传递和网络信息的精确 接受供应了便利。 同时,乐观利用宣扬单、宣扬牌、电视台、报纸、网络等多种形式进行宣

5、扬,宣扬公司优越的位置、公司管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉。 七、下半年工作重点和进展思路 (自己补充) 1、解放思想,转变观念,认清形势 (1)定位好员工的公司形象位置。员工个人在公司外面的言行代表着本公司全体,直接影响着公司的形象和声誉。因此应从长远利益和整体利益动身,实行多种方法树立公司的骄傲感,产生公司的向心力,全体职工要自觉地维护公司的声誉和利益,让员工随时感觉到自己的一切行为都代表着公司,让员工们真正熟悉到公司仆人翁的重要性所在,时刻以此来约束自己的行为,来达到转变思想的目的,正所谓“行为思动”就是这个道理。 (2)认清企业的市场形势,把握好时机寻求进展。精确 把 握

6、市场信息,做到“知己知彼”,通过网络信息的广泛搜集充分把握好市场进展前景,并随时传递给每一位员工,让其真正转变思想观念,充分发挥好自己的职责和力量。 (3)完善消费者的满足度和忠诚度总体评价考核体系,细化考核项目,借以提高员工的服务质量。 (4)明确工作的主要思路。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 “业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我们将乐观吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也盼望

7、我们这个集体在新一阶段工作中亮新彩。 其次篇:房地产中介年终总结 1200字 20 xx年终工作总结 20 xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满足的住宅,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。 20 xx年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于20 xx年x月x日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台,以及对我的信任,特别感谢公司领导、同事赐予的关怀关心,在此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。 下面是我对今

8、年所做的工作做一下总结,以及对20 xx年新的一年的工作设想。 一. 关于管理工作方面 主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱乐观主动,树立好良好的公司形象。 二. 取得的工作业绩 进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要缘由是XX门禁及绿 化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,由于合作的物业公司管理方面消失一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也

9、可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。 三. 存在的主要问题 无论在哪个方面取得了成果,但对比公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作方案不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。 四. 对公司的建议 一, 用人唯才 随着企业的经营的日益简单,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续进展。并且企业需要培育出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。 二, 力量重于学历 胜利人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表力量的充分条件。选择一些对待工作态度乐观,主观能动性强的人安 排在适当的位置上是用人的最高标。 五. 20 xx年的工作准备 新的一年随着市场形式的进展和激烈的竞争下,我们以乐观主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务力量,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热忱。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。 结尾 “人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给

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