euna04espace ipt解决方案部署网关调测

1、修订记录课程编码适用产品产品版本课程版本ISSUE开发/优化者时间审核人开发类型（新开发/优化）yexinwu新开发本页不打印华为eSpace IPT 解决方案部署 网关调测 LEVEL I目标学完本课程后，您将能够:掌握IP PBX的硬件组成及功能；了解3种IP PBX的接口及协议；IP PBX的基础配置；IP PBX升级。目录概述1.1 IP PBX概述1.2 IP PBX定位1.3 IP PBX功能特性IP PBX硬件介绍IP PBX安装IP PBX基础配置IP PBX升级IP PBX系列简介1.1 IP PBX概述IP PBX是IPT解决方案的核心部件。IP PBX整合了SoftSwi

2、tch、TMG（Trunk Media Gateway）、SG（Signaling Gateway）、MRS（Media Resource System）、AT0-POTS（用户线接入）功能。IP PBX可以与SmartCall 1000、IAD综合接入设备混合组网，可以通过SIP、H.248等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通，也可以通过SS7、PRA（Primary Rate Adaptation）、R2、AT0等信令接入传统的PSTN网络。1.2 网关产品定位UC应用UC300(300用户)UC1000（1000用户）UC3000（3000用户）UC10000（10,000用户）

3、即时消息状态呈现企业通讯录多媒体会议UMS话务台CDR业务管理统一网管IPPBXeSpace U1910(100用户)eSpace U1980(10,000 用户)eSpace U1930(300用户)eSpace U1960 (2012.9)（1,000用户）IAD客户端终端接入 eSpace IAD102(2FXS)eSpace DesktopeSpace MobileeSpace Soft PhoneeSpace IAD132(32 FXS)eSpace IAD208(8FXS)eSpaceIAD104(4 FXS)eSpace IAD1224(224 FXS)eSpace EGW150

4、0E4FXSIP PBXnsole IP 话机 eSpace 88xxeSpace 78xxeSpace 68xxEGW1.2 网关产品定位（续）IP承载网PSTN/PLMN终端接入网络控制业务与管理话务台IP话机模拟话机传真机IADEGWPBXSBC路由器IP PBX防火墙交换机BMU/EMS话务台服务器话单服务器UMSWiFi AP软电话视频话机1.3 IP PBX功能特性IP PBX提供语音常用补充业务及个性化业务，具有呼叫控制和处理、过载控制等多种功能特性。呼叫控制和处理具有本地电话和长途电话交换设备的功能，支持两方和多方呼叫的建立，可以控制媒体网关传送各种信号音。过载控制话单池满。通

5、过定义主、被叫的限呼属性，当话单池将要满（即达到话单池容量的90%）时，将对呼叫属性为限呼属性的主、被叫进行限呼。 CPU过载通过定义不同级别的过载阈值，当CPU使用率达到某级别的过载阈值时，将按相应的比例对新呼叫进行限呼。IP PBX功能特性互通功能通过SS7、PRA和R2信令实现与PSTN的互通；通过SIP协议实现与SIP终端以及相邻IP PBX的互通；通过H.248协议实现与UA5000的互通。业务功能可以提供PSTN/ISDN业务，包括基本业务和补充业务。还可以提供话务台业务、视频业务和统一消息业务。语音处理功能支持常见的语音编解码：G.711A/、G.723.1、iLBC、G.729

6、A。支持CDMA编解码透明传输。支持静音检测与压缩、回声消除、防抖动等技术，保证语音通话质量达到电信级要求。IP PBX功能特性可靠性和可扩展性所有模块支持软件热补丁的功能，给软件添加补丁无需重启，也不会对业务有影响。单板支持热插拔，保证在线扩容的平滑实施。管理特性支持Telnet和SNMP管理协议，提供图形用户接口和命令行接口。提供自助服务，提供信令跟踪，提供DNS客户端功能，提供告警管理和性能管理。传真处理功能支持T.30、T.38传真，支持传真透明传输，保证传真的可靠传输。IP PBX功能特性(高级特性培训中讲解)IMS融合IP PBX支持接入IMS（IP Multimedia Subs

7、ystem ）网络，可代理IP PBX下的用户以及通过IP PBX跨接的传统PBX用户向IMS注册，使企业用户可以享受IMS提供的各项业务。虚拟IP-PBX通过虚拟IP-PBX特性，同一台IP PBX可以为多个小公司提供服务。不同公司的用户之间不能短号互拨，互不影响。看起来每个公司都使用了一台独立的PBX设备。智能路由在IP或TDM中继故障后自动重选，另外能够根据实际需求配置中继选路的策略以达到局间通信的可靠性和费用最低的要求。IP PBX业务介绍局内呼叫局内用户可作为主叫或被叫相互进行语音通话，用户终端可以是IP PBX支持的各种宽窄带终端。窄带局间呼叫IP PBX可以通过PRA、R2、SS

8、7、AT0、QSIG中继与PSTN或传统PBX互通。局内用户可作为主叫或被叫与PSTN或传统PBX用户进行语音通话。宽带局间呼叫可以通过SIP中继与IP-PBX或软交换互通。局内用户可作为主叫或被叫与IP-PBX或软交换的用户进行语音通话。目录概述IP PBX硬件介绍2.1 硬件结构2.2 接口协议2.3 单板IP PBX安装IP PBX基础配置IP PBX升级IP PBX系列简介2.1 硬件结构01是主控板槽位29是业务板槽位主控板槽位只能插MCU/SMCU主控单元业务板槽位可以混插其它所有的模块2.2 接口协议IP PBX提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见信令标准。用户侧接口中继侧接口

9、网关接口2.3.1 单板IP PBX的单板分类主控板：MCU，SMCU。媒体资源板：MRU，MRS。还有接口板和拓展版：ATU,DTU,EXU单板。下面介绍每种单板2.3.2 主控板SC1-MCU/SC1-SMCU主控板有MCU和SMCU，其中SMCU支持多网口工作模式，并且硬件性能更强大，支持10,000用户，其余功能和MCU相同，两种单板不能混插Page 16SC1-MCUSC1-SMCU1、指示灯2、告警音消除按钮3、复位按钮4、扳手5、调试串口6、调试网口7、业务网口2.3.3 媒体资源板SC1-MRU / SC1-MRSMRU-128和MRS是媒体资源板，带2个调试接口SC1-MRU

10、SC1-MRS2.3.4 数字中继板SC1-DTUSC1-DTU提供数字中继的接入，用于实现与上级局的数字中继连接SC1-DTU-4SC1-DTU-82.3.5 模拟中继接口板 SC1-ATU-8ATU-8是模拟中继接口板，带8个FXO（Foreign Exchange Office）接口,其拥有特性包括：电路保护、铃流检测、馈电检测、反极检测、模拟摘机、二四线转换、CODEC（Code and Decode）SC1-ATU-82.3.6 模拟用户扩展板 SC1-EXU-4EXU-4是模拟用户扩展板，提供4个UEP（User Extension Port）接口，每个UEP接口可以连接一个POT

11、S-32用户盒，每个POTS-32用户盒可以提供32个POTS电话的接入，如此一块SC1-EXU-4可以最终实现128个POTS电话的接入。SC1-EXU-4目录概述IP PBX硬件介绍IP PBX安装3.1 硬件安装流程3.2 线缆安装3.3 安装检查 IP PBX基础配置IP PBX升级IP PBX系列简介3.1 硬件安装流程开始安装准备硬件安装设备上电结束开始安装前确认安装机箱安装单板和电源模块安装线缆结束3.2 线缆安装安装保护地线。为防止静电对设备通信的影响，必须安装保护地线，操作前，请确保接地电阻小于5。安装电源线。安装E1连线和用户线。3.3 检查安装特别注意1、空槽位必须安装假

12、面板，没有假面板可能导致老鼠等爬入，造成内部电路损坏。2、设备一定要接地。更详细的介绍，请参考IP PBX快速安装指南目录概述IP PBX硬件介绍IP PBX安装IP PBX基础配置IP PBX升级IP PBX系列简介4.1 IP PBX配置前准备4.2 IP PBX配置流程4.3 IP PBX基础配置4.4 IP PBX补充业务配置4.1 IP PBX配置前准备硬件安装完成，接好各种线缆之后，打开电源开工运行设备。登录到设备的view模式或者config模式，使用命令“show version”可以知道设备当前的版本信息。 如升级需获取目标版本软件调测前请提前申请license 。申请lic

13、ense所需的ESN在IP PBX包装木箱上，机框上，以及软件show等方式都可以获取。4.2 IP PBX配置中继数据配置基本数据配置业务数据配置VU配置中继数据配置系统数据配置License加载用户等局内数据配置会议数据配置其它数据配置4.2.1 命令行配置第一次登录设备由于不知道IP地址，可以通过串口连接到IP PBX的RS232口.login . Login:admin.password . Password:huawei%IP PBX9500 /* view查看模式 */%IP PBX9500enable.password . Password:huawei%IP PBX9500(c

14、onfig)# /* Config配置模式 */%IP PBX9500(config)#superdebug /* 这里没有密码提示*/%IP PBX9500(config)$ /* Debug调试模式 */4.2.2 系统数据配置通过调试串口或telnet方式登录设备配置系统IP、子网掩码，网关和TFTP服务器地址%9500(config)#config system ip mode static address /24%9500(config)#config system gateway ip %9500(config)#config system hostip 配置系统时区%9500(c

15、onfig)#config system timezone action add hour 8 minute 0 配置系统日期、时间%9500(config)#config system date 2009-6-2 time 20:58:30%9500(config)#start sntpserver/* enable time synchronization/4.2.3 license加载 在配置IP PBX之前， 请先填写license申请表，通过华为license平台申请license。 加载license.dat文件前需要先搭建好TFTP服务器，用命令config system hos

16、tip x.x.x.x 配置好IP PBX的hostip为TFTP服务器的地址，确定TFTP服务器和IP PBX可以ping通后，设置TFTP服务器的文件路径为license文件所在的路径，然后输入命令 config download file license，之后可以输入 show license，来检查license许可是否加载成功，许可数量是否正确。4.3 IP PBX基础配置介绍用LMT配置工具方式配置IP PBX的用户和中继数据以及常用的补充业务，对于IP PBX一些比较复杂的业务，如重路由，呼叫源，中继承载等，仍然需要用命令行配置。4.3.1 添加单板首先是添加IP PBX的单板数

17、据4.3.2 用户放号IP PBX有sip、pots、H248三种用户类型，用于终端注册。4.3.3 局内字冠配置内部用户互拨需要添加局内字冠。4.3.4 局向选择码和局向配置中继前需添加局向选择码和局向，用于出局。4.3.5 出局字冠出局呼叫需配置出局字冠。4.3.6 SIP中继IP PBX支持分组数据接口(100m/1000m)中继配置。4.3.7 PRA中继PRA（Primary Rate Adaptation）中继是一种数字电路中继。4.3.8 R2中继R2中继是一种数字电路中继，采用E1中继线与对端设备对接。4.3.9 SS7中继SS7中继采用No.7信令作为局间信令。4.3.10

18、AT0中继AT0是模拟中继。4.4 IP PBX补充业务配置补充业务是在基本呼叫之外的特性。4.4.1电话会议业务电话会议业务可以让用户进行多连接呼叫，即允许两个以上的用户同时通话。根据与会者加入会议的方式不同，电话会议可分为以下四种自行接入式 系统召集式 主席召集式 立即召集式电话会议业务配置注册电话会议config conference register regnum 3 attendeepwd 111 chairmanpwd 666 startdate 2012-03-19 starttime 14:20:20 enddate 2012-03-19 endtime 17:20:20 配置

19、会议接入码config add prefix dn 123456 callcategory vu callattribute vuconference cldpredeal no自行接入式使用业务（与会者） 包括主席在内的与会者自行接入会议的操作步骤为：1、拨打会议接入码。 2、听到“欢迎使用电话会议，接入电话请按1，创建即时会议请按2”的提示音后按“1”。 3、听到“请拨会议厅号，以#键结束”的提示音后拨打会议厅号。 4、听到“请拨密码，以#键结束”的提示音后拨打密码。 系统验证成功后与会者加入会议。系统召集式增加系统召集用户config conference addattendee con

20、fid 00100002 attendeedn 8000删除系统召集用户config conference delattendee confid 00100002 attendeedn 8000使用业务 会议开始时间到了之后，所有登记的用户话机同时振铃。用户摘机，加入会议。主席召集式使用业务：主席加入会议后拍叉。选择1为召集用户。提示拨号后拨打用户号码，接通此用户，通话后再次拍叉。 选择1为同意用户与会，此时双方都加入会议。 选择2为拒绝用户与会，此时主席回到会议，用户听忙音。选择2为使用补充业务。依次拨打补充业务字冠和与会者号码，可以对与会者进行隔离、退出等操作。主席召集式（续）SIP话机配

21、置使用“ * ”拍叉（以ET系列话机为例）：进入配置界面后，点击“帐户”选择“账号X”，找到“发送DTMF”选项，勾选“in-audio”和“通过SIP INFO”立即召集式使用业务 立即会议的使用步骤为：拨打会议接入码。 听到提示音后按“2”。 召集其他用户。4.4.2 呼叫转移业务用户在通话中按拍叉键或转移键将呼叫转移到第三方而自己退出通话。用户C用户A用户B呼叫转移业务配置缺省情况下，用户已具有该业务权限；否则，需要在网关侧增加。增加业务权限：config modify subscriber dn 8000 operatenewservice add newservicerights h

22、ookingtransfer删除业务权限：config modify subscriber dn 8000 operatenewservice del newservicerights hookingtransfer呼叫转移业务使用案例具有呼叫转移业务权限的话机为POTS话机用户A呼叫B，B摘机与A通话。 B拍叉，听到拨号音或特殊拨号音后拨打用户C的号码。A听等待音乐 B可以选择以下四种操作： 直接挂机 如果接通C，则C振铃，A听回铃音。C摘机即可与A通话。 如果没有接通C，则A听忙音。接通C后挂机 C振铃，A听回铃音。C摘机即可与A通话。与C通话后挂机 A与C开始通话。恢复与A的通话 若C忙

23、或无应答，B拍叉将恢复与A通话；或者B不做任何操作，听忙音25秒后将自动恢复与A通话。呼叫转移业务使用案例（续）具有呼叫转移业务权限的话机为SIP进行呼叫转移的方式分为以下三种：Unattend模式（一般适用于B为总机的情况） Attend模式（一般适用于B为经理秘书的情况） Semi-attend模式Unattend模式用户A呼叫B，B摘机与A通话。 B与A的通话占用B一条线路（如Line1），该线路对应的指示灯点亮。B按转移键，然后拨打用户C的号码，按发送键以结束拨号。 B的话机自动挂机，A听回铃音，C振铃。转步骤3。 如果没有接通C，则B恢复与A的通话。C摘机与A通话。Attend模式用

24、户A呼叫B，B摘机与A通话。 B与A的通话占用B一条线路（如Line1），该线路对应的指示灯点亮。B按另外一条空闲线路（即指示灯灭的线路，如Line2）对应的键。 B与A的通话被保持，A听等待音乐。B拨打用户C的号码，按发送键以结束拨号。 B听回铃音，C振铃。转步骤4。 如果C正忙，则B听忙音。若B按与A通话的线路（在上述的例子中，是Line1）对应的键，将恢复与A的通话。C摘机与B通话。 B与C通话占用B另外一条线路（在上述的例子中，是Line2）。B按转移键后，再按B与A通话时所占用的线路（如Line1）对应的键。 A与C的话路接通，B自动挂机，A与C开始通话。Semi-attend模式S

25、emi-attend模式下，B进行呼叫转移的步骤与Attend模式基本相同，唯一的区别是缺少一个步骤4，即B听到回铃音（表示接通了C）就将呼叫转移到C。4.4.3 呼叫前转业务呼叫前传业务主要分为以下几类：无条件呼叫前转业务无应答呼叫前转业务遇忙呼叫前转业务离线呼叫前转业务有条件呼叫前转业务无条件呼叫前转业务 配置无条件呼叫前传业务：1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置号码和子

26、PBX。6、在“复杂业务”区域框中，单击“呼叫前转”后面的“配置”，如图所示。 图中6000为假设的0号子PBX下的用户号码。无条件呼叫前转业务（续）无条件呼叫前转业务（续）7、在弹出的“呼叫前转业务”对话框中，选择“无条件呼叫前转”前的复选框，设置号码，如图所示。 图中6005为假设的用户号码。（对已配置该业务的号码，取消选择复选框即为删除该业务权限）8、单击“保存”。 系统提示保存成功。9、单击“加载配置”。无条件呼叫前转业务（续）使用无条件前转业务用户A是具有无条件呼叫前转业务权限的用户。 TN为前转用户B的号码。当用户C呼叫用户A时，该呼叫会被无条件前转到用户B。无应答呼叫前转业务配置

27、无应答呼叫前传业务：1、执行无条件前传业务配置步骤16，步骤7在弹出的“呼叫前转业务”对话框中，选择“无应答呼叫前转”前的复选框，设置号码，如图所示。 图中6005为假设的用户号码。（对已配置该业务的号码，取消选择复选框即为删除该业务权限）2、单击“保存”。 系统提示保存成功。3、单击“加载配置”。无应答呼叫前转业务（续）使用无应答呼叫前转业务用户A是具有无应答呼叫前转业务权限的用户。 TN为前转用户B的号码。当用户C呼叫A时，如果20秒内A不接听，该呼叫会被前转到B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。遇忙呼叫前转业务配置遇忙呼叫前传业务：1、执行无条件前传业务配置步骤16，步骤7在弹出的“呼叫前

28、转业务”对话框中，选择“遇忙呼叫前转”前的复选框，设置号码，如图所示。 图中6005为假设的用户号码。（对已配置该业务的号码，取消选择复选框即为删除该业务权限）2、单击“保存”。 系统提示保存成功。3、单击“加载配置”。遇忙呼叫前转业务（续）使用遇忙呼叫前转业务用户A是具有遇忙呼叫前转业务权限的用户。 TN为前转用户B的号码。当用户C呼叫A时，A正忙，该呼叫会被前转到B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。离线呼叫前转业务配置离线呼叫前传业务1、执行无条件前传业务配置步骤16，步骤7在弹出的“呼叫前转业务”对话框中，选择“离线呼叫前转”前的复选框，设置号码，如图所示。 图中6005为假设的用户号码。

29、（对已配置该业务的号码，取消选择复选框即为删除该业务权限）2、单击“保存”。 系统提示保存成功。3、单击“加载配置”。离线呼叫前转业务使用离线呼叫前转业务用户A是具有离线呼叫前转业务权限的用户。 TN为前转用户B的号码。当用户C呼叫A时，A处于离线状态，该呼叫会被前转到B。如果B忙，本次呼叫将自动释放。有条件呼叫前转业务配置无条件呼叫前传业务1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置

30、号码和子PBX。6、在“复杂业务”区域框中，单击“有条件呼叫前转”前的复选框。（对已配置该业务的号码，取消选择复选框即为删除该业务权限）7、单击“配置”。 系统弹出“有条件呼叫前转业务”对话框。8、根据对话框提示配置数据，如图所示。有条件呼叫前转业务9、单击“保存”。 系统提示保存成功。10、单击“加载配置”。有条件呼叫前传（续）使用有条件呼叫前转业务假设A是具有有条件呼叫前转权限的用户。当用户C呼叫A时，若呼叫满足一定条件（由特定的主叫、时间段、被叫用户状态组合而成的一组条件），该呼叫将被前转到B或语音留言箱（umsno）。例如：用户A在忙的状态，在每天的8：00到10：00，将所有局外用户

31、的呼叫转移到B。若主叫或时间段不配置，则表示所有的主叫或所有的时间段。4.4.4 呼叫等待业务当用户正在通话时，若第三方用户呼叫该用户，该用户将会收到呼叫等待提示音，表示另有用户等待与之通话。正在通话中收到呼叫等待提示终端C终端A终端B呼叫等待业务配置增加业务权限1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置号码和子PBX。6、在“简单业务”区域框中，选中“呼叫等待”（如果要取消此业务权

32、限，则取消勾选该选项）。如图所示。 图中6000为假设的0号子PBX下的用户号码。呼叫等待业务配置（续）7、单击“保存”。 系统提示保存成功。8、单击“加载配置”。呼叫等待业务使用案例若用户A的话机为POTS话机，业务使用步骤如下用户A与用户B正在通话中，此时用户C呼叫用户A，用户A听到呼叫等待提示音，用户C听回铃音。用户A在15秒内可以做出以下选择拒绝用户C呼入。不做任何操作，超过15秒钟后等待提示音自动消失，用户C听忙音，用户A和用户B继续通话。 结束与用户B通话，改与用户C通话。先拍叉，听到语音提示后再按“1”键。 保留与用户B通话，改与用户C通话。先拍叉，听到语音提示后再按“2”键。

33、当用户A与用户C通话中，此时若拍叉后再按“2”键，将切换回与用户B的通话，用户C听等待音乐。 当用户A与用户C通话中，若用户C挂机，用户A听到语音提示后拍叉恢复与用户B通话；若用户挂机，用户B和用户C都将听忙音。呼叫等待业务使用案例若A的话机为支持呼叫等待的SIP话机，如ET6XX终端。业务使用步骤如下A与用户B正在通话中。 A与B的通话占用一条线路（如Line1），该线路对应的指示灯点亮。用户C呼叫A。 A话机上另外一条线路（如Line2）对应的指示灯点亮。A如果想与C通话，则按该线路（在上述例子中是Line2）对应的键，A与C开始通话。 A与B的通话被保持，B听等待音乐。A与C通话中，如果

34、A按与B通话的线路对应的键，则切换回与B的通话，与C的通话被保持。4.4.5 三方通话业务在不中断当前通话的基础上，用户可以呼叫第三方用户，实现三方共同通话或分别与两方通话。三方通话业务配置增加业务权限1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置号码和子PBX。6、在“简单业务”区域框中，选中“三方通话”（如果要取消此业务权限，则取消勾选该选项）。如图所示。 图中6000为假设的0号子

35、PBX下的用户号码。三方通话业务配置（续）7、单击“保存”。 系统提示保存成功。8、单击“加载配置”。三方通话业务使用案例若用户A的话机为POTS话机，业务使用步骤如下用户A与用户B通话中，如果用户A需要与用户C通话，按拍叉键，此时用户B被保留等待。 用户A听到拨号音后，拨打用户C的电话号码。 用户A呼叫用户C接通，此时可做如下三种选择： 按拍叉键，听到语音提示后，按“3”键，即可实现用户A、用户B、用户C三方通话。 按拍叉键，听到语音提示后，按“2”键，即保留用户C，而与用户B通话。 按拍叉键，听到语音提示后，按“1”键，即释放用户C，而与用户B通话。用户A呼叫用户C未通，按拍叉键，即可恢复

36、与用户B通话。三方通话业务使用案例（续）若用户A的话机为支持三方通话的SIP话机，如ET系列终端。业务使用步骤如下：A与用户B正在通话中，如果A需要与用户C通话。 A与B的通话占用一条线路（如Line1），该线路对应的指示灯点亮。A按另外一条空闲线路（即指示灯灭的线路，如Line2）对应的键。 A与B的通话被保持，B听等待音乐。A拨打C的号码，按发送键以结束拨号。 A听回铃音，C振铃。C摘机，与A通话。 A与C的通话占用另外一条线路（在上述的例子中，是Line2）。A按会议键，再按与B通话的线路（在上述的例子中，是Line1）对应的键。 A、B、C进入三方通话。4.4.6 回叫业务回叫业务主要

37、分为以下两类：1、遇忙回叫业务。若用户呼叫另外一个局内用户遇忙，则当系统检测到被叫空闲时即能自动回呼主叫。2、无应答回叫业务对于无应答呼叫，当系统检测到被叫用户有通话记录以后，自动回叫主叫用户，并为主/被叫用户建立通话连接。遇忙回叫业务使用案例正在通话中拍叉 拨*59#登记业务结束通话遇忙回叫业务遇忙回叫业务（续）遇忙回叫业务配置增加业务权限1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置

38、号码和子PBX。6、在“简单业务”区域框中，选中“遇忙回叫”（如果要取消此业务权限，则取消勾选该选项）。如图所示。 图中6000为假设的0号子PBX下的用户号码。遇忙回叫业务（续）7、单击“保存”。 系统提示保存成功。8、单击“加载配置”。无应答回叫业务使用案例无应答拍叉，拨*60#登记业务发起另外一路通话后无应答回叫业务无应答回叫业务（续）无应答回叫业务配置用户在使用无应答自动回叫业务之前，管理员需要在IP PBX侧为这些用户开通相应的业务权限。增加业务权限 ：config modify subscriber dn operatenewservice add newservicerights

39、 noanscallback删除业务权限 ：config modify subscriber dn operatenewservice del newservicerights noanscallback4.4.7 代答业务代答业务主要分为以下两类：1、同组代答业务。同一个代答组内的用户，可以相互代替组内其他成员接听来电。 2、指定代答业务用户只需拨代答接入码和被代答号码，即可以代答正在振铃的用户的电话。同组代答业务同组代答业务使用案例 Ringing拨打 *11#终端B终端A终端C同组代答业务（续）同组代答业务配置增加业务权限1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单

40、个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置号码和子PBX。6、在“复杂业务”区域框中，选中“同组代答”（如果要取消此业务权限，则取消勾选该选项）。如图所示。 图中6000为假设的0号子PBX下的用户号码。同组代答业务（续） 7、单击“配置”。 在“代答组号”文本框中输入代答组号。8、单击“保存”。 系统提示保存成功。9、单击“加载配置”。指定代答业务使用案例 Ringing拨打 *11#B的号码#终端B终端A终端C制定代答业务制定代答业务（续）指定

41、代答业务配置增加业务权限1、登录LMT中的向导式配置。2、选择“业务配置”。 3、选择“单个号码业务配置”前的单选按钮。 4、在“用户号码”文本框中，输入需要开通业务权限的用户号码。 在“子PBX”下拉列表框中，选择与用户号码所对应的子PBX。5、单击“查询”。 系统显示当前配置号码和子PBX。6、在“简单业务”区域框中，选中“指定代答”（如果要取消此业务权限，则取消勾选该选项）。如图所示。 图中6000为假设的0号子PBX下的用户号码。制定代答业务（续）7、单击“保存”。 系统提示保存成功。8、单击“加载配置”。下发配置配置完成后可以按生成命令按钮可以生成命令，如果在线模式可以直接下发命令，

42、如果是离线模式，可以选导出命令保存到文本文档。E1中继常见异常问题处理1.当硬件连接完成，IP PBX添加完单板后，DTU单板上对应E1的RX,TX灯状态都是灭了。假如RX有亮，表示硬件传输连接有问题，可以对IP PBX侧或者对端自环，已确定那段硬件传输有问题。假如TX有亮，则需要检查单板是否已正确添加，或者换个E1端口试试。2.假如灯灭了还是双不通，请检查各个配置参数，很多需要和对端协商，R2中继用的哪个协议？Pra中继谁user和network侧，7号的信令点等等。3.假如参数也正确，也可能是字冠配置问题导致呼叫不通，可以用Ucmaint工具跟踪下信令，看看对端到底送了什么号码过来。各种脚

43、本介绍VU脚本添加VU总机脚本后，需要对VU脚本进行相应修改，使用 plier软件将VU脚本编译称VU脚本命令行。将VU脚本命令行中的命令拷贝到IP PBX的命令行中执行。这时，拨打VU总机字冠后，系统会播发”请拨分机号“的提示音。密码限呼脚本如果要使用密码限呼功能，必须首先在命令行中执行密码限呼脚本中的命令。转会议脚本如果要使用电话会议功能，必须首相在命令行中执行转会议脚本中的命令。然后添加会议接入字冠config add prefix dn * callcategory vu callattribute vuconference cldpredeal noVU总机配置目录概述IP PBX硬

44、件介绍IP PBX安装IP PBX基础配置IP PBX升级5.1 LMT升级5.2 A1升级IP PBX系列简介5.1 LMT升级5.2 A1加载升级升级前准备1.备份数据对IP PBX主要备份data.bin文件，建立TFTP服务器后，用config upload file data 命令备份data.bin 文件。2.当前版本和目的版本准备3.安装辅助工具软件，包括TFTP软件，Telnet或串口登录软件 4.备好串口线、网线等其他物料 升级操作1、物理连接 将串口线的两端分别连在IP PBX串口和串口程序所在的PC机上。IP PBX 9500的串口是MCU板上标识“RS-232“的端口。

45、 2、网络连接 IP PBX只支持静态IP，在上电加载版本前，分配给它的IP必须是正确的，而且该IP必须与TFTP服务器所在PC的IP之间是路由可达的，否则程序和数据文件无法成功上传到设备。升级操作（续）3、使用串口登录打开超级终端（开始-程序-附件-通讯-超级终端）并新建一个连接，“连接时使用”一项选择与连接的串口（如COM1），然后选择“确定”。4、启动TFTP服务器，配置文件路径升级操作（续）5、修改switch.dat配置文件该文件位于加载目录下，即前面TFTP工具所指定的上传、下载目录。可以使用记事本等文本编辑工具打开，然后根据需要修改里面的属性值。 IP = 2 /* IP PBX

46、业务网口的静态IP地址*/ PROGRAM_DOWN = YES /*程序是否加载 */ PROGRAM_SAVE = YES /*加载完成后程序是否保存到Flash*/ DATA_DOWN = YES /*数据是否加载*/ OTHER_FILE_DOWN = YES /*除了运行程序和data.bin之外的所有文件*/ DATA_DEFAULT = YES /* 是否生成默认数据 */ PROGRAM_NAME = “mcu.bin” /* 需要加载的主机程序的文件名，*/注：如果是全新加载，即不再使用IP PBX上原先存在Flash里的程序和配置文件，则5个参数可以全部选择YES，通常只需要修改第一项业务网口的IP地址。升级操作（续）6、修改IP PBX系统信息通过串口或telnet方式登录到IP PBX的配置模式配置IP和子网掩码config system ip 2 /24 配置网关config system gateway ip 配置TFTP服务器地址config system hostip 6 修改过 IP地址之后，请按照系统提示