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文档简介

1、公司运作作系统改改善案自然法则则,物竞竞天择。随着世世界经济济一体化化的来临临,企业业的运作作平台日日趋国际际化,同同时互联联网和最最新信息息科学的的广泛应应用,使使企业之之间的竞竞争更加加白炽化,一时风风生云起,未辩谁谁是真正正行业霸霸主!鉴鉴于公司司的快速速发展及及市场全全国化经经济环境境下,公公司面临临的不确确定性日日益增多多,为提提升公司司的核心心竞争力力,使公公司能始始终处在在洁具行行业的潮潮头浪尖尖,引领领新时代代的风范范,特根根据公司司目前的现现状,提提出以下下分析及及改善方方案,供供陈董您您参考。改善思路路流程化、规范化化、标准准化、文文本化、数据化化管理是是公司经经营步入入正

2、轨、管理成成熟的重重要标志志,也是是众多公公司追求求的目标标,因应应公司目前前产品少量量多样、变化较较频繁的的特点,特制订订以下改改善思路路:理顺公司司流程,合理组组织架构构,分清部部门职责责,紧密密部门之之间的衔衔接,强强化营运运执行力力,切实实提高运运作绩效效(效率率*效果果),建建立反应应迅速,以以有效开开拓市场场创造客客户核心心价值为为中心的的公司经经营系统统作为改改善方向向,秉持持以质量量提升客客户的信信誉度,以规模模拓展市市场,以以管理促促进效益益的企业业持续改改善思路路,加强强内部整合合管理,精耕细作,通过适适应市场场、感悟市市场,并并主动出出击,不不断拓展展外贸市市场及国国内营

3、销销通路,利用快快捷反应应来为顾顾客提供供细致服服务,不不断前进进,为公公司创造造竞争优优势。公司现状状公司自创创立以来来,已历历时几年,在董事长正确确决策及及高效引引导下,取得目目前的成成就。但但是目前前公司的的运作方方式主要要还处于于一种传传统的生生产管理理模式,内部的的管理系系统较不不完善。公司必须须要制定明明确的企企业品质质方针及及企业文文化,并并沉淀形形成一支支有专业业经验的的管理技技术队伍伍,现用用“SWOOT”方法,对公司司的优势势、劣势势、潜在风风险与机机会进行行研判,详如下下表所示示:公司优势势公司劣势势所处的专专业洁具具行业竞竞争尚未未充分;公司的产产品始终终围绕专专业特色

4、色洁具产产品展开开,没有有盲目的的元化,易形成成聚焦效效应;公司目前前在生产产成本上上控制较较好,没有额额外的管管理成本本公司内部部的部门门沟通及及整体执执行力需需提高;公司内部部的产、供、销反应应速度与与市场快快节奏要要求相比比,需进进一步提提高;成本数据据尚未清清晰,各各环节的的生产成成本靠预预估没有有数字比比较分析析。不利利于后续续决策性性工作展展开。存在的机机会存在的风风险当今经济济水平和和消费水水平的提高及及国内外外消费者者对生活活品质、居住品品质的要要求迅猛猛发展,创造公公司所属属行业的的良好发发展空间间;欧洲对对环保要要求的限限制对于于铸造电电镀业逐渐往往不发达达国家转转移。原原

5、材料价价格上涨涨一些管管理不规规范的或或资金不不足的小小工厂面面临倒闭闭为产业业集群化化管理的的当的公公司提供供机会。国外市场场庞大,利润空空间较大大避开国国内同行行打价格格战给公公司自外外贸发展展带来巨巨大潜力力;公司规划划新厂区区为更好好的车间间布局及及产、供、销经营营体系整整合,提提供坚定定的物质质基础;公司团团队在企企业文化化和执行行力的揉揉和下,团团队效应应增强。新竞争对对手加入入该行业业,将导导致供给给增多,企业在在未来三三至五年年也可能面面临价格格战的问问题、原原材料上上涨的压压力国内同行行业的兴兴起及国国内品牌牌竞争,同行销销售策略略价格战战、技术术创新及及管理变变革能力,将将

6、形成新新的压力力;世界经济济波动及及国内宏宏观政策策变化的的风险。综合结论论:公司司尚处在在快速发发展之轨轨道,有有很好的的发展前前景,员员工对公公司文化的认同同,部门门之间的的衔有待待进一步步加强,团队凝凝聚力有有待进一一步提升升,公司司如能在在短时间间内有效效提升管管理组织织执行力力,则公公司还能能以更稳稳定、更更快捷的的步伐前前进。公司运作作系统改改善案 立立足现实,直面是是挑战,方能把把握未来来。公司司的运作作主体必必须包含含研、产产、供、销等分分系统,具体涉涉及研发发技术、财务、生管、采购、生产、品管、销售、人力力资源、后勤总总务、信信息、财财务、生生产技术术及设备备工程等等功能模模

7、块,运运作过程程包括策策划及执执行二部部分,改改善须从从运作环环节的短板开开始加强强,渐进进式拓展展至整个个系统,提高效效率,现现针对公公司各功功能模块块提出建建议如下下:市场模块块:适应应市场,快速反反应。满满足客户户需求,首先利利用各种种手段进进行市场场调查(包括对对客户需需求的了了解),分析市市场、把把握市场场需求变变化,提提高客户户需求反反馈速度度及服务务效率,以800%的资资源服务务于200%的优优质客户户,并重重点做好好客户的的服务工工作,使使核心客客户价值值最大化化,要加加强化同同生产部部门、研研发部门门的沟通通与协调调,市场场部门要加强强对产品品特色、生产周周期及生生产工艺艺、

8、技术开开发流程程的了解解,更好好地起到到公司内内部与客客户的桥桥梁作用用。研发技术术模块:产品开开发注重重功能、结构、参数等等方面。目前根根据公司司的产品品特点,需要专专业的工工业设计计师,使使公司在在外观造造型款式式上多样化化、个性性化、设设计思路路时尚化化,了解解客户的的需求,但产品品内部零零部件设设计要尽尽量标准准化、简简洁化、针对对不同的的市场要求求及价格格定位,确认相应应所选用用的设计计方式以降降低采购购、生产的工工艺技术术难度,并提高高生产效效率以控控制生产产成本,这就要要求:一一,新进进技术人人员首先先要了解解公司的的设计思思路及方方式,尽尽快度过过磨合期期,融入入公司设设立团队

9、队;二,每个工工程师的的设计结结构、参数及及使用零零件要经经过严格格的审核核把关,在满足足客户要要求的同同时,能能够尽量量与同系系列产品品做到标标准化与与兼容。采购模块块:首先根根据公司司的产品品特点及及供应商商的现有有特色,设定成成为公司司供应商商的基本本门槛(通过调调查其规规模、管管理水平平、发展展潜力与与公司配配合意识识等);对已有有供应商商进行建建档、稽查、定期考考核等工工作,对对配合度度好的供供应商给给予适当当扶持,以期供供应商的的的相应应进步,增强公公司的后后续发展展潜力,同时采采购部门门要密切切关注主主要原材料的的价格趋趋势,提提供相应应的预测测信息供供公司决决策层参参考,对对供

10、应商商价格进进行定期期检讨,做到采采购价格格体系合合理化,交货品品质能够够符合要要求以及及交货期期保障,对常用用物料须须提供公公司的平平均合理理用量,并要求求供应商商作一部部分零部部件库存存,杜绝绝公司在在常用物物料上出出现断货货;对内内则要进进一步加加强同生产调度度、储存物流流、技术术部门的沟通通协调,防止采采购物料料影响生生产订单单的完成成。品质模块块:整体把把握品质质管理体体系的正正常运行行,及时、完善处处理客户户投诉。目前要要不断明明确品质质检验标标准,厘厘清不同同产品的的检验规规程及方方法;进进行过程程品质监监控规划划并施行行,进行行产品进进料出货货前检验验的严格格把关,对各环环节出

11、现现的品质质缺失制制订异常纠纠正/预预防措施施并落实实,维护护品质体体系,要要通过品品管圈及及培训的的活动落落实,推推进品质质工程,促进公公司内部部品质意意识、提升品品质管理理手体系,使公司品品质持续续不断改善善。生管模块块:一言言以蔽之之,计划划要先行行。生管管模块要要加强总总体计划划制订平平衡能力力及异常常协调处处理能力力,根据据客户给给公司所所下订单单的特色色,在不不影响顾顾客要求求的前提提下,对对销售的月度度下单方方式进行行协调规规范,减减少与销销售衔接环环节上的的效率损损失,在在下计划划前要合合理考虑虑采购周周期与生生产周期期、工装设设备状况况及整体体进度,使总体体计划更趋趋合理;在

12、执行行过程要要强化跟跟踪及异异常善后后力度。生产调调度要根根据订单单及其预预测提前前汇总成成生产月月度需求求计划(要形成成时间衔衔接上的规范范要求),供采采购部执执行;生生产过程程中要对对订单排排前部份份所需的的物料提提前与采购部部门沟通通,对可可能影响响最终出出货期的的产品要要事先与与销售部门进进行协调调,取得得一致调调整方案案。计划划涉及的的储存物流流则要根根据计划划产品的月月度物料料需求计计划进行行分解,依合理进度度接收采采购部门门购进供供应商的的合格产产品,并并根据生生产计划划提前备备料,按按物料清清单及时时、准确确向生产产车间供供料。公公司仓库库物资积积压较多多,可在在对呆滞滞、报废

13、物物料作专专案处理理后,理理清账与与实物差差异;再再行设定定生产物物料仓储储的上、下限额额,具体体作法为为:计划划分解时时,对每每月物料料需求状状况进行行分析,非常规规物料,偶而发发生的订订单所需需物料不不予确定定仓库上上、下限限额(根根据销售订单下下采购计计划);经常需求的的常用物物料,要要综合考考虑采购购经济批批量及采采购周期期,生产产经济规规模及生生产周期期,并考考虑销售平均均订单状状况确定定限额供供执行,过程中中要根据据销售及生产产计划变变化而适适时调整整上、下下限额,待公司采采购、调调度、生生产、销销售等环节节的衔接接完成顺顺化后,则可将将上、下下限额控控制更改改为安全全库存控控制,

14、建建立并健健全防止止呆滞物物料产生生的良好好机制(加强销销售订单批量量与采购购批量的的联系,订单尾尾数产品品的处理理,仓库库与生产产工序部部门零部部件的配配套生产产);利利用ABBC分类类法对仓仓库物资资进行管管理,并并定期对对呆滞物物料进行行处理,防止库库存物料料越来越越多。生产执行行模块:首先要要提高品品质意识识,统一一认识,品质是是生产出出来的,不是检检验出来来的;生生产执行行过程中中对每一一件事物物要有明明确的责责任人、完成目目标、开始时时间、完完成时间间、需求求资源、过程管管理、费费用预算算、事后后相应评评估考核核及改善善总结等等,通过过责、权权、利的清清晰统一一不断提提高各岗岗位人

15、员的的工作责责任感与与积极性性、主动动性。各各车间要要紧抓生生产效率率,通过过强化劳劳动纪律律,提高高员工在在各岗位位的技能能培训(尤其岗岗前培训训及重要要、瓶颈颈工序培培训)及及深入现现场务实实管理提提高工人人操作熟熟练程度度,加快快流水线线转换生生产型号号过程的的衔接,提高工工艺部门门、品质部部门与生生产线的的配合,通过提提前计划划及临时时安排等等提高生生产线的的应变能能力;完完善生产产报表体体系,使使生产异异常能得得到及时时报露解解决;建建立生产产(企管管)例会会制度,及时解解决生产产问题及及各生产产车间与与生产车车间、与其他他部门的的整体配配合,防防止个别别部门成成为信息息与执行行的“

16、孤岛”;建立立现场改改善制度度并推行行,使现现场“5S”管理、生产安安全、品品质控制制水平不不断提高高,利用用机器、工艺改改善、工工装等来来提高效效率(如如生产批批量大的的产品零零部件可可制作一一些简易易工装),降低低生产故故障发生生的机率率;通过过分步骤骤的培训训使生产产基层管管理人员员素质得得到循序序提升,实行责责任追究究,深化化绩效的的考核等等以提升升执行力力,透过过人、机机、料、法、环环、量等等环节的的不断检检讨,提提高生产产绩效。人力资源源模块:人是第第一生产产力,人人力资源源部门要要不断对对各职位位分析,完善各各部门/岗位的的合理职职责职能能要求界界定清楚楚,实施施企业管管理制度度

17、化,实实现管理理靠制度度而非人人治。完完善公司司的薪酬酬绩效考考核制度度。加强强对各部门之之人力资资源运用用方面的的稽查、监督。生产技术术模块:作为研研发部门门与生产部门的衔衔接,需需要提供供切实可可行的工工艺技术术方案,顺畅生生产,供生产产车间执执行,目目前要根根据公司司生产工工序特点点,改善善工装夹夹、治具,提高一一线作业业效率,降低生生产线员员工体力力的无谓谓支出,强化现现场解决决生产品品质问题的的能力,与品质质工程师师形成配配合,及及时将生生产过程程的技术术、标准准事宜与与研发部形形成沟通通,通过过合理化化工艺方方案减少少公司成成本,提提升生产产效率。仓储模块块:仓储管管理是公公司运作

18、作数据信信息处理理与管理理中心。鉴于公公司产品品及零件件的少量多多样化,公司可以以考虑上上马适用用的仓储储管理系系统,减减少计划划过程中中的无序序及对具具体操作作人员的的依赖,避免财财务系统统经常调调帐,仓仓储管理理系统,必须事事先有合合理的规规划及合合适稳定定的人员员安排,且要对对各部门门进行相相关模块块的周密密培训,必要时时考虑融融合现有有的电脑脑室人员,避免脱脱节的现现象。系系统启用用衔接时时要对仓仓库、车车间物料料进行一一次彻底底盘点,以保证证新系统统初始化化数据的的准确性性;理顺顺流程及及各部门门的相应应责任,确保运运行过程程无偏差差,保持持管理人人员的相相对稳定定性,如如有人员员异

19、动,须安排排专人对对其各主主要方面面的工作作进行彻彻底交接接后(含含相应培培训及操操作熟练练)方可可施行。另另可针对对现有的的电脑软软件(文文件传递递类)做做相应的的改善,增强信信息部作作为公司司学习库库的功能能,使员员工能通通过内部部网学习习到相应应的专业业知识及及技能,强化其其信息有有效沟通通桥梁的的作用。财务模块块 财务预预测是在在认真研研究分析析有关历历史资料料、经济济技术条条件的情情况下,对未来来的财务务指标做做出估计计和判断断,制订订财务计计划的过过程。通通过预测测和分析析,找到到增收的的渠道和和节支的的途径。财务预预测的内内容主要要包括:销售预预测、资资金预测测、成本本预测和和利

20、润预预测4个个方面。企业的的财务计计划要以以货币形形式综合合反映计计划期内内进行生生产经营营活动所所需要的的各项资资金预计计的收入入和经济济效益,也就是是说,财财务计划划是预测测资金的的来源和和使用,提出资资金使用用的要求求。 财务务控制是是保证企企业财务务活动符符合既定定目标,取得最最佳经济济效益的的一种方方法。财财务控制制的内容容主要有有以下几几点: (1)加加强财务务管理的的各项基基础工作作。加强强财务管管理的基基础工作作是做好好财务控控制工作作的前提提,财务务管理基基础工作作的主要要内容是是:健全全原始记记录,加加强定额额管理,严格计计量验收收,定期期盘存财财产物资资以及制制订企业业内

21、部结结算价格格制度等等。 (2)组组织财务务计划的的实施。编制财财务计划划只是财财务管理理的起点点,最终终要组织织计划的的执行和和落实,以达到到不断改改进工作作、提高高效率、降低成成本、节节约支出出的目的的。 (3)平平衡财务务收支。平衡财财务收支支也是财财务控制制的主要要内容。其任务务是及时时根据实实际情况况,积极极调度、合理组组织资金金,以保保证生产产的合理理需要。平衡财财务收支支的方法法是增加加产量、增加收收入以平平衡支出出;降低低消耗、节约开开支以平平衡收入入;此外外,还可可按规定定程序向向社会融融资或向向银行贷贷款。 做好好财务监监督主要要是利用用货币形形式对企企业的生生产经营营活动所所实行的的监督,具体来来说就是是对资金金的筹集集、使用用、耗费费、回收收和分配配等活动动进行监监督。例例如:通通过资金金周转指指标的分分析,能能够反映映企业物物资的占占用和使使用情况况,对这这些生产产经营资资金的形形成和使使用实行行严格的的监督,从而促促进企业业加强生生产技术术管理,改进物物资供应应工作;通过产产品成本本有关指指标的分分析,能能够反映映生产中中物化劳劳动和活活劳动的的耗费,推动企企业合理理地使用用人力、物力和和财力,节约消消耗、降降低成本本;通过过利润指指标的分分析,能能够反映映企业的的财务成成果和经经营管理理水平,对利润润的形成成和分配配实行严

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