论现代企业ＣＥＯ的战略目标与角色定位

1、论现代企业的战略目的与角色定位内容摘要:现代企业e应当把培育和开展企业核心竞争力作为根本性战略目的,只有具有学习才能、创新才能、整合才能和营造企业文化才能的e才能胜任。因此,e必须扮演好战略家角色、学者角色、科学家角色、哲学家角色和企业家角色。关键词:e战略目的才能要求角色定位现代企业e的战略目的企业运作成功与否,e的责任重大。由于企业运作是一个庞大的系统工程,涉及的内容非常广泛,e的工作范围要做到面面俱到,显然是不可能也不现实的,关键是要找到工作重心。海尔的成功经历给了我们很好的启示,张瑞敏曾经这样说:“我的工作就两件事,一是谋事、二是用人,“谋事实际上是把握战略管理,“用人实际上是把其他的

2、事情找到适宜的人才完成工作,由此可见,战略管理是海尔的中心任务,e张瑞敏把握住了准确的角色定位。波特认为核心竞争力是战略管理的中心,一切战略实现的方式均应该围绕核心竞争力展开。由此可见,现代e的根本任务应该是培育和开展企业核心竞争力,寻求如何建立持久竞争优势。核心竞争力是怎样生成的,学术界的讨论一直在不断深化,目前已经演化形成了五类主要的观点:资源决定观:持资源决定观的学者们认为,企业间存在有形资源、无形资源和积累知识的差异,其中具有战略价值和不可模拟的资源是战略性资源,战略性资源是企业持久竞争优势的来源。才能决定观:普拉哈德与哈默为代表的才能理论认为,企业核心才能与其它才能资源组合、整合形成

3、不易被其他企业模拟替代的独特资源,从而获得持久的竞争优势。知识决定观:企业知识理论认为企业的核心才能是知识,它隐藏在企业资源和才能背后起决定作用,企业所积累的知识、知识构造、知识才能的差异,最终决定了企业的异质性,核心知识是企业长期竞争优势的基矗创新决定观:自熊彼特开场,创新才能理论认为,创新是企业竞争优势的来源,而持久竞争优势的来源是不断创新,只有以企业家精神主导的企业创新活动不断进展,才能形成异质性,才能获得竞争对手真正无法模拟的持久竞争优势。制度决定观:许多研究都重视制度和文化对各种消费要素所有者的鼓励和对消费要素合理有效的促进作用。制度经济学证明了制度对企业效率和效益的正面影响。无论哪

4、种核心才能生成观都说明:核心竞争力需要在企业长期竞争中积累、整合、培育形成,需要在不断创新中开展加强,于是就有两项根本任务摆在e面前,一是在积累整合中培育核心才能,二是在不断创新中开展核心才能,这两项任务成为e的战略目的。现代企业e的才能要求要实如今积累整合中培育核心竞争力、在不断创新中开展核心竞争力这两个战略目的,需要整个企业系统的长期性经营来实现,这其中e的作用至关重要。e是核心竞争力形成的方向盘、推进器、源动力。那么,是不是任何的企业管理者都可成为核心竞争力的推进器,这是下文要继续讨论的问题。笔者认为:上述五类理论实际上是给出了企业竞争优势来源的五个关键因素:知识、资源、制度、创新和才能

5、,与之相对应,学习才能、营造企业文化才能、整合经营才能、创新才能就构成企业家必须具备的核心才能构造体系。e首先要具备学习才能,只有具备了学习才能,才能推动造就企业的学习才能,使企业变为真正的学习型组织,学习型组织是核心竞争力开展的源泉,同时,e的学习才能是创新才能的根底,只有不断的学习才能有不断的创新。e的创新才能着重表达在创新观念、创新经营的才能,e的创新思想会引导企业形成创新才能,使企业具备技术创新才能、产品创新才能、组织创新才能和销售创新才能。整合经营才能表现为集聚有形资产才能、集聚无形资产才能,表现为整合利用内部资源和社会资源的才能。营造企业文化的才能主要表现为e引导企业形成优秀价值观

6、念、经营理念和先进管理制度的才能,有了好的企业文化可以带动企业生成更加出色的学习才能、创新才能和整合经营才能。评价e的学习才能应该着重考察以下三个方面:考察e具有的管理知识程度,包括知识构造、学历和履历;考察学习研究才能,包括学习管理理论,特别是学习战略管理理论的才能,包括学习、研究和借鉴同行经历的才能;考察对环境的认知才能,包括理解把握政策才能、认知竞争环境才能、认知和预测将来市场变化的才能。评价e的企业文化才能,首先要考察e是否拥有积极向上的价值观念,包括世界观、人生观和价值观;其次要看是否具有较高的哲学素养,包括古今中外哲学素养、哲学思维方式、决策才能;还要关注e的人格魅力,包括人品气质

7、、伦理道德、为人处事。评价e的整合经营才能,主要考察方案才能、组织才能和协调才能。方案才能表达在e的愿景想象力和目的规划力两个方面;组织才能主要表达在e的指导才能和鼓励才能,其中人力资源组织才能尤其重要;协调才能主要看e协调员工个人关系才能,协调公共关系才能和沟通才能。评价e创新管理才能主要考察以下方面:一是考察战略创新才能,包括是否具有战略性思维,是否能准确及时的进展战略调整;二是考察组织构造再造才能,包括组织再造才能和团队建立才能;三是考察机制创新才能,包括制度创新才能和管理方法创新才能。现代企业e的角色定位一个具有了学习才能、创新才能、整合才能和营造企业文化才能的e,就会成为企业核心竞争

8、力的发动机,就会真正成为企业领袖。一个具有了企业领袖形象的e,会拥有极大的感召力来引导企业不断地培育和开展企业竞争力。现代企业e应该清醒的认识到自己的以下五种角色定位。(一)基于战略目的的战略家角色战略型企业家能着眼于企业的长远开展,站在全局的高度来决策和施行管理,能很好地把握和预见企业将来多变的开展环境,并具有强烈的开拓意识。战略型企业家不同于管理型企业家,管理型企业家更加注重的是管理过程的方案、组织、指挥、监视的方法。而战略型企业家更注重驾驭全局,运筹帷幄,更习惯于战略性思维。战略家具有全局性思维特征:战略型企业家时刻关注企业全局,注重企业整体利益。在战略管理过程中,按照全局意识来处理企业

9、系统和子系统互相之间的矛盾,协调各方,实现整体优化。还包括处理好企业和外部环境之间的关系,企业既受环境影响,又可影响环境,处理好这些关系,是维护企业整体利益的需要。战略家具有长远性思维特征:战略型企业家可以尽量摆脱日常事务,集中大部分时间和精力去考虑将来几年乃至更长时期的事情。战略注重的是长期、持续的效益而非眼前效益,着眼于长远目的是战略性思维的特征。很多企业曾经红火一时,随即销声匿迹,与企业家缺乏长远性思维、短期行为亲密相关。战略家具有超前性思维特征:战略型企业家可以通过对现状各因素的分析,预测环境变化,率先做出相应的调整,以获得竞争的主动权。而掌握主动权就能在剧烈的市场竞争中获胜。战略型企

10、业家擅长识别市场潜力,能及时洞察到某种商品的开展前途,能比别人更擅长发现新市尝新利润的来源。超前意识来自于对客观事物的观察和考虑,是企业家思想敏锐、目光远大的表现。(二)基于学习才能的学者角色学者,是讨论新问题、学习新知识、发现事物规律的知识人。学习才能可以帮助e不断汲取管理营养,不断借鉴别人的成功经历;学习可以帮助e明晰地预见到将来,进而做出与将来相吻合的、低失败率的战略决策;学者形象可以赢得企业员工及社会公众极高的尊重,进步企业的凝聚力;学习才能可以起到典范作用,引导企业成为学习型组织;没有学习,就没有创新,学习才能是e具有创新才能的基矗学者形象的e应该拿出足够的时间和精力做学问,然而,我

11、国大多数的企业管理者们仅仅是一个企业管理者的形象,大部分时间和精力都用在处理企业管理的日常事物,无暇或者无心把精力用在战略管理的学习和研究上,不注重研究积累过去的管理经历,不注重竞争对手和优势企业的战略管理方法的学习研究,更不注重学习和研究战略管理理论,因此,这样的企业管理者不可能成为企业核心竞争力的推进器。(三)基于创新才能的科学家角色科学家,是在掌握事物规律前提下创造新思想、新方法的创造人。创新才能可以帮助e找到企业经营的新战略,做到创新经营;创新才能可以引导企业在战略创新、技术创新、产品创新、销售创新和组织创新等方面永远超前于竞争对手,从而形成持久竞争优势。e的创新才能表达在创新精神和创

12、新经营两个方面,其中,创新精神尤为重要,创新精神构成了企业文化的重要部分,e具有的创新精神灌输、根植到员工之中,会推动企业整体创新精神和创新才能,有了这种精神和才能支撑,技术创新、产品创新、销售创新、组织再造等竞争力创新就会持久不断。然而,我国大多数企业管理者们具有的仅仅是一种模拟才能,模拟才能不可能造就企业独特的竞争优势,创新才能的缺失、科学家形象的缺失,是很多管理者们不能成为真正的e的重要原因。(四)基于整合才能的企业家角色企业家是经营、组织、管理企业运转的经理人。整合才能既表现为企业家运用出色的经营、组织、管理才能集聚资源的才能,包括集聚人力资源、技术资源、信息资源、资金资源、物质资源、知识资源并不断的提升资源质量的才能,又表现为整合这些资源系统性运转产生一加一大于二的效果才能,又表现为整合利用社会资源力量(如政府、媒体、消费者、供给者、销售者、社会公众、竞争对手)帮助企业运作的才能。上述资源中最关键的是人力资源,它具有对其他资源的能动性,因此整合人力资源才能应该是e的首要整合才能。整合才能是企业家形象的根本特征,目前,我国企业管理者们,有的已经具备了企业家的条件,有的那么整合才能不够,这种缺乏的整合才能或者仅仅是具有整合才能而不是具备其他才能的企业管理者,同样不能胜任培养和开展核心竞争力的重任。(五)基于营造企业文化才能的哲学家角色哲学家是具有独到见解、价值观、伦理、道