社工实习报告总结4篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 社工实习报告总结4篇 社会工作本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人更加是困难群体供给科学有效的服务。实习报告可以全面地写，也可以根据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。你是否在找正打定撰写“社工实习报告总结”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ #437777社工实习报告总结篇1 今年，我在美佳物业伟柏花园举行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理举行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，留神把书本上学到的物业管理理论学识对照实际工作，用理论学识加

2、深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既慌张，又希奇，收获也好多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。 我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的工程。管理面积约300万平方米，管理工程类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理工程之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千

3、人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。 回想实习生活，感想是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。 严把员工雇用关。美佳物业在雇用管理人员须毕业于物业管理专业;雇用修理人员须具备相关技术条件的多面手，并持有上岗证;雇用安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、学识、品格、心理素质等都举行严格考核挑拣 做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新雇用的员工举行上岗前的相

4、关培训工作，使员工对小区的根本处境、应开展的工作心中有数，裁减盲目性;随着市场竞争强烈，学识、技能的不断更新，对在职员工供给各类专业性的培训机遇。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争空气。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。 从实际启程，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核手段;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，巩固了考

5、核的可操作性，裁减考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，制止了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，巩固了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。 二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。 在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最正确保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运

6、作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主合意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在强烈的市场竞争中的核心竞争力。 三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。 美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在_年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展嬉戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十

7、二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创造了互动的顾客关系，营造了浓重的社区空气和良好的居住环境。 #437776社工实习报告总结篇2 实习地址：海珠区南华西街道办 实习时间：七月十五至八月十五号 实习单位：南华西城管科 九天前我怀着冲动不已的心情来到南华西街道办，在牌坊身边有好多中央和省委的题词，都是对南华西街道办的好评，这更加坚强好好工作的决心。 我们一干人先是带到会议室，各科室的负责人介绍科目的工作要求及留神事项。我和中大的一学生分派到城管科，科长热心地向我们介绍城管科里面的工作人员，他们都相当友善。 开头的几天，

8、科长让我们看看工作文件，这样我们对工作范属有进一步的熟悉，然后他差遣郡姐、光哥带我们到街道走走，这样对南华西的管辖范围有领会的熟悉，南华西的工作文件整理得相当好，无论是叠放还是分类都让人赏心悦目，眼前一亮。像简报汇总、上级发文、投诉存档、内勤整理、社区整改资料、除四害工作等无一不表达城管科的工作态度。在和郡姐光哥巡街时，我们了解到巡街要做的概括工作和科里的工作划分，他们都分工明确，没有含混不清的。 南华西街道办战绩显著，它在这几年都位于海珠区街道评比前列，现在正为升级为二星级街道而努力。虽然区内老房旧楼多，市场小巷也对比多，但管辖区内明净整齐，见不到垃圾堆放，乱张贴，电线乱牵乱挂等现象。而这些

9、工作无疑是城管要办的。南华西包括十二个社区，辖内有南华西、滨江西、同福西、洪德、厚德5条主干马路，还有荣德路、光德路得次干马路，以及大小街巷172条。据2022年统计，全街共有居民住户21390户，人口58390人，可以想象，城管科的工作是相当繁重的，之前我单纯以为城管就是管理滚动人口的，来到这里后我才知道它的范围是那么的广，有水讯，“四害”，道路，墙壁，工地等等。 由于南华西是老城区，要改造的房屋多，最近又有隧道开工，需要拆迁一批房屋，因此科里的工作人员加班加点是相当常见的，即使工作很繁忙，但看不到他们有焦虑浮燥的心情，他们一如既往，一丝不苟。我那时才知道什么是南华西精神，确实，工作做好才能

10、获得人民的称赞，一份资料是关于居民对本街道的评价，南华西获得屡屡100%的合意率。此份资料是海珠政府随机抽查各街道居民调查的，有压服性。 此后，我们辅助开展了一次假盐烟酒识别活动，并屡屡整理资料。这次活动里我们任务是布置场地，组织人员，辅助宣传，在整理资料中，要留心专心，开头我有点大意，致使电子文档的一些资料不能显示出来，有了那次教训后，我再也不敢大意了，好多资料需要一一核对，确保万无一失，做这些工作没有专心的态度是不能完成好的。 在这段时间里，虽然时间不长，但我学会好多，像跟领导相处就是一门学问，今天是市领导到我们街道检查，差不多中午的时候，他们来到城管科办公室。我赶快上去迎接，然后倒茶，待

11、领导就座后，方坐定凝听领导的话。我觉得礼貌是跟人相处好的法宝，假设自己都是毫无礼貌，你怎么能要求别人对你客习的人加油!气呢。领导到别处后，上司赞扬我懂得礼仪。 在以后的日子里，我要加倍努力，以更热心的态度投入到工作中，为自己加油，也为一起实习的人加油! #437775社工实习报告总结篇3 时光飞逝，转瞬间三个月的实习工作即将终止，在这期间我逐步了解了社区的真实处境，根本掌管了社区的办事流程。说实话刚迈进工作的大门，一切都是那么的模糊，那么的茫然，对社区工作感到很目生，不知道自己要干些什么。在西霞社区实习的第一个月，在社区领导的关切指示和同事言传身教下，使我逐步的走上了正轨，让我在宏观上对社区工

12、作有了确定的了解和熟悉。社区可以说就是最基层的政府机构，工作内容是概括而细致的，从社区党建、经济、文化，到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等，几乎涵盖了政务工作的全体方面，麻雀虽小，五脏俱全。 在西霞社区的这段时间，我的主要工作是社区信息平台的整理和低保申请登记工作。通过信息平台的整理，使我对社区所辖地段、小区以及居民的根本信息有了大致的了解，为日后工作做好铺垫;而通过低保申请登记工作，更使我了解的社区贫困居民的生活状况。这一批西霞社区申请低保的居民有15户，每一户都有不同的处境，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是一致的艰辛。贫困家庭的生活特别令人可怜，同时也

13、更使我感到社区工的责任与使命，我确定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己最大的才能，为居民办好事办实事。 在西霞社区工作一个月后，我被调到了新义社区。来到新的环境，一切又将重新开头，有句话说“我是一颗螺丝钉，哪里需要哪里钉”，只要工作需要，在哪里都是一样。 到了新义社区后，由于已有了一些阅历，我的工作比在西霞社区时多了一些，主要是合作老同志，负责社区服务、社区创造以及社区三产服务业等工作，分管的地段是南上河边以及北大街一带。工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。 我分管的地段，都是老式的平房，而且大片面都对比破旧，外面下大雨，屋内“下小雨”，外面刮大风，屋内“刮小风”，社

14、区大片面的低保户、三无人员、残疾人都集中在这一片，他们生活的困苦，不亲眼见到是无法体会的，他们可以说是飞速进展的社会中的最底层的人群了。通过翻阅档案和实地走访，我对辖区内的贫困户、残疾人、孤独老人等弱势群体重新举行了登记梳理。我还加入了社区“居家养老”等活动，走访老人家里，寻问老人身体状况并填表为老人建挡;对于社区那些独居老人，还到他们家里为他们清洁卫生并与老人谈心，了解老人需要解决的实际困难，并记录在案以便日后尽快解决。 社区工作看似简朴实那么不易，不仅考验的是工作人员工作才能、工作态度，也考验工作人员的沟通协调才能、洞察回响才能，更需要有真诚恳切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中

15、，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处 在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是喜悦的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对片面社区居民对社区工作的不理解和不支持;喜悦是能够为社区，为居民付出了自己的一份气力，时也磨练了自己的才能，收获颇丰。 在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：一、加强学习。专心学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务才能，切实巩固做好社区工作的使命感和责任感;二、加强沟通交流。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的气力就

16、能处理得好的，需要同事间相互沟通协调，相互合作，才能把工作做好;三、不怕吃苦，甘于奉献。定期不定期的做好排查和走访工作，做好社区工作筹划;四、实时记录，做好软件资料;五、擅长分析问题和察觉问题，拓展思路，积极进取，创新地开展工作。三个月的时间是短暂的,它留给我的绝不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的终止同时又是一个新的开头，在新的起点上，我将重新扫视自己，不断的给自己充电，在提高业务才能的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人相信，办事让人放心，服务让人合意的合格的社区工。 #437837社工实习报告总结篇4 一刺眼，在玖久实习三周的时间就终止

17、了。虽然时间很短，但是感想还是不少，也收获了好多东西。这次实习可以分为两个阶段，第一阶段：也就是第一周，主要是留在玖久社会工作服务中心机构那边实习，简朴了解了些机构的宗旨、理念、组织运营状况、以及已经开发过的工程。其次阶段：也就是其次、三周，转移到金水区金色港湾社区金夕阳托老服务中心实习，除了做些简朴的日常工作外，主要辅助托老中心驻岗社工计划了两次活动，学到些老年社会工作实务方面的方法和技巧，体会到了实务和理论学识间的不同。 实习是我们石老师统筹安置的，但实习单位是自己选择的，我在结合学姐学长和老师观法后，就决断选择了在玖久实习，由于玖久在咱们郑州进展早，做实务也对比专业。来玖久实习后察觉果真

18、是这样，第一天见到孙主任就被她的人文关切深深打动了，感谢玖久为我们供给的这次实习机遇，感谢玖久给我们实习成长的平台! 下面谈谈自己的实习心得： 首先，在机构运营上，切实感受到在内陆地区社会工作机构进展的不易，虽然政府在社会工作机构运营上赋予了支持，但是支持力度有限，重视程度也有待提升。不过我相信随着社会制度的进展和完善，社会工作机构也会在郑州不断地进展强大起来。同时，看到孙主任率领玖久的社工们勇于开拓、扎实进取所做的努力，在这样一群心爱的人的共同努力下，梦想玖久社会工作服务中心能够越办越专业，越来越强大!其次，要学会理论学识和实际操作的生动变通。转移到金色港湾社区金夕阳托老服务中心后，参与计划并组织了两次活动，收获还是挺多的。先是为社区老人们举办了一场“元旦联欢会”，从筹备工作到结果“元旦联欢会”终止，我体会到，任何一个活动，要想办的告成是需要各个方面都做好打定工作的，并且有备选方案和应急措施。从宣传通知老人们参与活动到结果的总结，这个过程中有大量值得留神和反思的细节，我熟悉到信息反应是很必要的，在活动