《电子商务》概论课程标准论述

1、电子商务务概论课程标标准适用专业：电子商务务专业 学分分数：4总学时数：72 理论课课时：36 实实践课时：36一、理论教教学部分：（一）课程程的性质和和任务课程性质： 电子商务务是一门门综合性的的课程，也也是一门应应用性的正正在发展的的经济学科科。电子商商务是当今今世界商务务活动的现现实，也是是商务活动动发展的趋趋势，并将将在本世纪纪的一定时时期内独领领风骚。学学习本课程程的目的在在于通过对对电子商务务的理论和和实践的学学习、研究究和分析，掌掌握电子商商务的基本本知识和基基本原理，提提高学生从从事商务实实践的理论论素养和电电子商务的的能力。课程任务： 本本课程是电电子商务专专业的专业业课程。

2、通通过本课程程的学习，使使学生从电电子商务的的基本理论论（基本概概念、基本本知识）、基本环境境（经济、管理、法法律和技术术等），到到电子商务务的基本应应用（政府府、企业、个人）、产业化发发展和电子子商务的经经济性等各各方面有一一个比较全全面而深入入地了解、认识和把把握，为进进一步分门门别类学习习电子商务务的专业知知识奠定坚坚定的基础础。通过学学习，要求求学生能识识记电子商商务的基本本概论；领领会不同概概念和应用用的关系与与区别；应应用所学知知识分析和和解释常见见的电子商商务应用。（二）理论论教学课程程内容和要要求第一章 电电子商务概概述（6学时）【教学内容容】什么是电子子商务；二二、电子商商务

3、的分类类；三、电子子商务的框框架体系；四、网上上购物的上上机实践【教学目的的与教学要要求】 通通过本章的的学习，掌握电子商商务的内涵涵及其应用用，电子商商务的分类类及交易过过程；理解解电子商务务的竞争优优势；了解解网络商务务及社会革革命概述，电子商务务的产生与与发展。掌掌握网上购购物的基本本流程。第二章 电电子商务技技术基础（4学时）【教学内容容】一、计算机机网络基本本知识；二二、网站的的规划与设设计；三、电子商务务网站开发发技术简介介；四、电电子商务网网站接入技技术；五、简单的网网页制作上上机实践；六、网络络商务信息息收集与交交换的上机机实践。【教学目的的与教学要要求】 通过本本章的学习习，

4、了解实实现电子商商务的网络络基础，网网站建设的的技术与步步骤等以及互联联网接入的的各种方案案及其优缺缺点。第三章 电电子商务系系统的安全全（6学时）【教学内容容】一、电子商商务安全概概述；二、加密技术术；三、认证证技术与数数字证书；四、防火火墙技术、安全协议议；五、文文件加密、交易安全全管理、安安全工具使使用的上机机实践【教学目的的与教学要要求】 通通过本章的的学习，掌掌握数字签签名及数学学证书；理理解安全认认证；了解解电子商务务的安全问问题；掌握握电子商务务系统安全全技术。第四章 电电子支付（4学时）【教学内容容】传统支付；二、银行行卡；三、电子子现金；四四、电子支支票；五、网络银行行；六、

5、订单处处理、电子子合同签订订、电子支支付、售后后服务等的的上机操作作【教学目的的与教学要要求】通过本章的的学习，掌掌握网上支支付方式；了解网上支支付系统，我国网络络银行的现现状与发展展。掌握电电子支付的的实际操作作。第五章 电电子商务物物流（6学时）【教学内容容】物流条码技技术；二、GPS技技术；三、GIS技技术；四、其他物流流技术五、物流软软件的使用用的上机操操作【教学目的的与教学要要求】 通通过本章的的学习，掌握电子商商务与物流流的关系；理解电子商商务与供应应链管理；了解电子商商务下全新新的物流模模型，现代新技技术在电子子商务物流流配送中的的应用。掌掌握物流软软件的使用用。第六章 网网络营

6、销（8学时）【教学内容容】一、网络营营销的基本本概念；二二、网络营营销的层次次与技巧；三、网上上调研；四四、网络营营销技术策策略；五、网络营销销的目标市市场定位；六、网络络广告；七七、网络售售后服务；八、网上上营销新课课题；九、网上市场场调研、网网络广告与与促销的上上机实践【教学目的的与教学要要求】 通过过本章的学学习，达到到下列三个个层次的要要求：掌握握网站推广广技术、邮邮件列表营营销技术；理解公司的的竞争策略略；了解网络营营销与网络络广告的基基本原理。掌握网络络营销的实实际操作方方法。第七章 电电子商务法法律与法规规（2学时）【教学内容容】一、国际电电子商务法法规；二、国外电子子商务法规规

7、；三、我国国的电子商商务法规；四、电子子商务立法法中存在的的主要问题题【教学目的的与教学要要求】 了了解国内外外电子商务务法规以及及当前电子子商务立法法中存在的的主要问题题是什么。了解我国国电子商务务的相关法法规二、实训教教学部分:（一）实训训教学目的的与任务电子商务务概论课课程是电子子商务专业业一门专业业必修课程程，通过教教学使学生生全面掌握握电子商务务的概念、特点、运运作模式与与流程等基基本理论及及其各种典典型的应用用。根据专专业培养要要求，本课课程通过实实践教学让让学生能适适应信息和和知识经济济时代对高高素质人才才的要求，深深入体会电电子商务中中的重要作作用，了解解电子商务务的各个环环节

8、，掌握握电子商务务的理论知知识和操作作技能。（二）实训训学时分配配表：实训课时分分配表序 号实训内容学 时1IE和OEE的使用42Interrnet电电子商务信信息检索43零售业的电电子商务BB2C实验44企业与企业业电子商务务B2B实实验45个人与个人人电子商务务C2C实验46网络安全管管理47网上银行实实验48CA认证49安全邮件的的使用4合计36（三）实训训内容和要要求实训模块一一: IE和和OE的使使用（4学学时）1.实训要要求：（1）熟练练使用IEE浏览器（2）了解解IE浏览览器的基本本安全设置置（3）掌握握OE（Outllook Exprress）的界面要要素和基本本功能（4）会进

9、进行OE客客户端的配配置2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：（1）使用用IE浏览览器浏览相相关网页（2）IEE浏览器的的安全选项项基本设置置。（3）使用用OE进行行邮箱客户户端设置（4）会使使用OE进进行信件收收发实训模块二二: Inteernett电子商务务信息检索索（4学时时）1.实训要要求：（1）了解解常用的检检索方法（2）熟练练掌握检索索工具的使使用2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：(1) 搜搜索引擎的的选择(2) 检检索表达式式的构建规规则(3) 如如何获取理理想的检索索

10、结果(4) 各各种信息的的登录实训模块三三: 零售业业的电子商商务B2CC实验（4学学时）1.实训要要求：（1）学生生了解电子子商务的基基本模式bb2c的理论论课内容后后通过上网网上机学习习操作。巩巩固所学的的知识，具具体了解bb2c的全过过程。（2） 了了解各个操操作步骤，可可以熟练的的购物、了了解和掌握握b2c的购物物平台的功功能模块，设设计思路，页面设计计，导航索索引等。2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：(1) 产产品展示与与产品库；(2) 购购物（购物物车订单）与与结算、支支付；(3) 如如何更改购购物等信息息；(4) 各各种信

11、息的的登录。实训模块四四: 企业与与企业电子子商务B22B实验(4学时)1.实训要要求：（1）通过过上机实习习，了解bb2b的含含义（一对对多企业对对企业）了了解企业与与企业之间间网上购物物的流程，学学会登录，作作为企业代代表在网上上流畅购物物。（2）了解解掌握b22b网站平平台的主要要特点和解解决方案2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：（1）个人人、团体会员员登录方法法，记住密密码；（2）网上上支付与结结算；（3）采购购流程；（4）订单单生成、管管理合同的的签订。实训模块五五: 个人与与个人电子子商务C22C实验（4学时）1、实训要要求

12、：（1）通过过上机实习习，了解cc2c的含义义（个人对对个人）； 熟悉拍拍卖中心的的构成和特特点，了解解拍卖中心心注册的步步骤（2）熟悉悉拍卖商品品的操作，掌掌握拍卖操操作技能；（3）熟悉悉竞拍的流流程,掌握握竞买的操操作技巧，熟熟悉拍卖中中心管理的的常用操作作，掌握会会员管理的的操作技能能2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：（1）参与与拍卖前的的准备；（2） 拍拍卖商品；（3）参加加竞买；（4） 拍拍卖中心管管理实训模块六六：网络安全全管理（4学时）1、实训要要求：（1）熟悉悉网络安全全管理要点点（2）掌握握网络防病病毒系统的的安装和使

13、使用（3） 熟熟悉竞拍的的流程,掌掌握竞买的的操作技巧巧，熟悉拍拍卖中心管管理的常用用操作，掌掌握会员管管理的操作作技能2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：（1）安装装和设置防防病毒软件件（2）安装装和设置个个人防火墙墙软件实训模块七七:网上银行行（4学时）1、实训要要求：（1）熟悉悉网上银行行日常业务务内容，掌掌握网上银银行的业务务处理操作作技能； （2） 熟熟悉网上银银行为客户户提供的服服务内容, 掌握网网上银行的的使用技能能。2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3.实训内内容：（1）网上上银行

14、服务务（前台）；（2）网上上银行管理理（后台）实训模块八八:CA认证证（4学时）1实训要要求：（1）了解解CA证书书的申请方方法和用途途，掌握网网上申请个个人数字证证书的方法法；（2）了解解数字证书书管理的内内容，掌握握数字证书书审批的操操作；了解解数字证书书下载的环环节，掌握握数字证书书下载的操操作2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。 3实训内容容：（1） 数数字证书的的申请；（2）CAA认证管理理；（3）数字字证书的下下载；（4）数字字证书的配配置（5）数字字证书的使使用。实训模块九九:安全邮件件的使用（4学时）1实训要要求：（1）掌握握在Outtl

15、ookk Exppresss中设置数数字证书的的操作（2）掌握握使用数字字证书发送送签名电子子邮件的操操作（3）掌握握发送加密密电子邮件件的操作（4）掌握握将对方数数字证书与与电子邮件件捆绑在一一起的操作作2.实训方方式：实践践操作演示示、学生练练习、老师师现场指导导、课后练练习。3实训内内容：（1）在OOutloook EExpreess中设设置数字证证书（2）发送送签名电子子邮件（3）发送送加密电子子邮件（4）将对对方数字证证书与电子子邮件捆绑绑在一起三、考核方方式和标准准总成绩按照照“平时成绩绩30%+期末末考试成绩绩70%”评定。1、期末考考试采取闭闭卷考试，占占总成绩的的70%。2、

16、平时成成绩侧重过过程式考核核，占总成成绩的300%，其中中包括实训训成绩、作作业、考勤勤情况和课课堂表现等等。其中，实实训成绩占占总成绩的的20%，作作业、考勤勤和课堂表表现占总成成绩的100%。实训成绩由由下面三种种个部分组成成：1、实训中中的表现、实训结果果，占实训训成绩的440%；2、实训报告或总结，占实实训成绩的的30%；3、实训考核核，占实训训成绩的330%。 四、推荐教教材及教学学参考书1.宋文官官，电子子商务实用用教程，高等教教育出版社社2.邵兵家家，电子子商务概论论，高等等教育出版版社3.邵兵家家，电子商务务师资格认认证技能实实战，科学出版社社4.段传林林，电子子商务基础础，冶

17、金金工业出版版社五、几点说说明1.课堂讲讲授：主要要采用讲授授法。本课程是是实践性较较强的课程程，应全部部采用多媒媒体教学，充充分利用动动画、录像像、软件等等资源，让让学生身临临其境，使使学生易于于接受。在在讲授基本本理论时，应应结合电子子商务的发发展趋势引引进新案例例、新实例例并加以分分析，增强强学生的理理解；加大大课堂信息息量，引入入新观点、新动态，将将老师讲授授与学生讨讨论、参与与结合起来来，形成互互动式教学学。2.上机实实践：通过过全程网上上模拟操作作实验,加加深对理论论知识的认认识,掌握握实际应用用技能和电电子商务的的真实性,加强感性性认识及实实际操作能能力。3.作业：本课程涉涉及到许多多基本方法法的应用，应应布置适当当的书面作作业，并将将堂上作业业与课后作作业结合起起来，堂上上掌握学生生学习的