值班管理制度

1、 值班管理制度值班管理制度1 1、目的 保证值班时光内商户的诉求准时发生的问题与现场状况得到妥当、准时的处理。 2、适用范围 适用于各物业工作人员的值班。 3、职责 (1)物业现场管理经理负责打算疑难问题的处理和提出值班支配表并按轮值值班。 (2)物业各值班人员负责按轮换值班，处理或报告物业现场队特长理值班中发生的普通问题，重大问题要准时上报现场物业管理经理。 4、程序 (1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班支配表并报经理备案。 (2)在值班支配表需修改时，由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。 (3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。 (4)值班人

2、员按下列规定值班: 代班视同正常上班，代班员须坚守岗位，不得擅离。 值班时发生/发觉问题，要即解决，疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理打算处理措施，重大问题现场管理经理应准时报告公司以理打算。 对值班状况要逐项仔细记录，填写值班记录表记录应表达清晰事情的过程，处理结果及及遗留移交问题并告诉于下轮值班员，普通状况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时，应先安抚商户的心情，再准时报现场领导来准时处理; 有事不能值班，物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理支配替值或换值。任何值班人员不得擅自支配替值/换值班。 交

3、班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班，值班人员不得离岗。 逾时接班或不接班的，按迟到或旷工处理。 值班管理制度2 一、总则 为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全，特制定本制度。 二、管理体制 1、在法定节假日前两天由办公室做好值班人员安 排，并予以通知。 2、门卫值班:公司依据自身状况，设立门卫值班制 度，24小时值班。 3、值日：公司依据自身状况，设立公司或部门值日 制度。 4、 领导值班：公司依据自身状况，设立公司领导值 班制度。 三、管理要点和内容 （一）领导值班 1、目的：以公司业务工作为主。 2、值班要点： 1）接待下班后来客； 2）处理未完成工作； 3）处置下班后的

4、突发紧张大事。 （二）员工值班 1、目的：以公司业务为主。 2、值班要点： 1）值班人员接打值班电话，应记录来电时光、 单位、授话人、主要内容。 2）值班接待宾客要来访时光、单位、来访人， 主要内容，提出处理看法。 3）值班人员要按规定精确填写值班日志。 （二）门卫值班 1、目的：维护公司工作秩序，纺织公司 财产遭遇损失。 2、采取分班制，保证24小时有人当班。 3、值班要点： 1）保证通讯系统畅通； 2）防止公司财务失窃； 3）准时排解公司火灾、漏水事故； 4）监查下班后公司人员进出状况； 5）接待宾客，保存邮件。 （三）值日 1、目的：维护公司日常工作秩序，准时 联络、处理事务。 2、普通

5、以工作时光为责任时光。 3、值班要点： 1）巡查办公场所保洁状况； 2）后勤事务的处理； 3）电话记录、处理、转达； 4）领导交办任务。 四、值班规定 1、遵守直板纪律，按时交接班，有事须先请假， 以便支配暂时代替人员。无关人员不得在值班室留宿。 2、值班时坚守岗位，不得聚众谈天等无关工作 的事务。 3、在规定的时光内加强巡察，做好防盗、防火、 防灾工作，尤其加强对重点区域的监管。 4、接待宾客文明礼貌，既热烈招呼，又要具有 高度警惕性，擅长鉴别来人意图； 5、值班人员密切关注领导活动行踪，碰到紧张 状况能准时取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门的信息至于显然处，以备应

6、急需要。 6、碰到紧张大事，要镇静，敢于负责，大胆采 取应急措施，以免贻误，并准时汇报主管领导或公安部门报警。 7、交接班制度，检查本班未处理的事情，应在 交班时候向下一班交代清晰。 8、值班人员碰到职能单位举行检查公务工作， 要乐观主动协作，帮助搞好相关工作，重大问题应立刻报告公司领导。 9、值班人员应仔细填写值班记录，记下当天来 访人员和值班状况。 10、值班人员手机24小时保持开机状态。 11、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办 公室负责制订，值班人员严格按值班支配表执行。 12、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警 惕，对单位办公区举行巡察，保证值班电话24小时畅通，不得擅离

7、职守。带班领导全面负责当日 的值班工作。 13、值班人员要准时处理值班中碰到的状况和问题， 并做好值班记录，发生突发大事及(转载于:小龙文档网:工厂值班管理制度)时向带班领导 汇报，准时妥当处理。 14、值班人员要提高警惕，做好安全守卫、防火和 保密工作。 15、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好 门窗。 16、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班； 交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记 录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交 接。 17、值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能 值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室记下，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自

8、不值班或值班脱岗的按旷工处理。 18、因为本人特别状况不能参与值班的由本人提出 书面申请，由局主要领导批准。 19、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。 值班管理制度3 为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效举行，特制定本规定。 一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话，接待来访人员； 负责解答投诉、询问的普通性问题； 负责处理突发大事； 负责其他暂时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班预备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负 责人报带班领导。 三、值班人员要仔细受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推

9、诿。在受理来电、来访过程中要热烈、周到、耐心、 细致，使用规范用语，克服暴躁心情，杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题，要准时解答；不能当初解答的问题，要准时查询或与相关人员交流后再做答复；对反映的疑难问题要具体做好记录，经收拾后转交有关科室或办公室。 五、遇有突发大事和重要事项时，须具体记录大事发生的时光、地点、大事概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时光 按程序报告带班领导并准时处理，不得延误和疏漏。 六、值班人员必需严格遵守各项规则制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。 七、值班人员要保持值班室环境干净，物品摆放整齐。 八、值班负责人负责

10、组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。 九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇举行通报批判，扣除当月考核奖；对无故不到岗人员，在全镇举行通报批判，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资历。对其他违规行为按有关规定处理。 十、值班工作由办公室负责监督检查。 固定资产管理制度 为加强办事处资产管理，提高固定资产使用效益，采取科学化、规范化管理，特制定本制度。 一、本制度所称固定资产包括： 1、凡使用年限在一年以上，并在使用过程中保持原有实物形态的资产，均为本机关固定资产； 2、单位价值在500元以上的普通办公

11、设备，单位价值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同类物品（如桌、椅等）。 普通设备包括： （1）办公通用设备：办公自动化设备、办公家具、普通电器和会议室物品； （2）以上没有列入的使用期限在一年以上的物品。 二、固定资产物品的管理、使用 1、固定资产由财政办、政府办公室负责记下、管理并明确责任人； 2、详细使用办公设备的人员，负责保管好个人的用品，离任时必需做好交接工作； 3、新购置固定资产，由财政办、政府办公室记下，明确归谁保管或由谁使用，应由保管人或使用人及记下人签字。固定资产报废，应由财政办、政府办人员记下核实，并报主管领导审查销减； 4、固定资产、物品发生非正常损坏、走失（包括

12、失窃）应追究保管使用人和分管负责人责任，视情节赋予一定的经济赔偿，情节严峻的应赋予一定的行政处理； 5、固定资产、物品原则上不允许外借，特别状况下应该由镇政府主要负责人批准后方可外借，由详细承办人负责准时收回。 6、干部职工工作调动、退休等须按记下状况将本人负责保管使用的固定资产举行移交，不得将公共财产占为私有。 7、固定资产、物品每年年初举行一次盘点、清理、核对工作。 党委印章管理制度 一、镇党委公章由党委办公室专人保管。 二、在普通状况下使用公章时，应由党委副书记批准。 三、若需借用、携带公章时，务必经镇党委主要领导同意，办公 室并作好使用记下。 四、在办文、办事上，凡涉及到人事、资金、重

13、事件项等问题，必需请示汇报党委主要领导后，方可办理，否则，追究经办 人的政治、经济责任。 四、建立党委公章的使用记下台帐，保管公章人员对使用党 委公章的一律举行记下。 值班管理制度4 一、镇机关采取每一天值班制度。平常值班时光为中午12:0013:00，下午5:00至次日上午9:00，节假日值班时光为早上9:00至次日早上9:00、 二、值班地点为镇政府值班室，上班期间严禁打嬉戏、麻将、纸牌等。 三、值班人员支配以小组为单位，每组值班人员为57人。 四、值班人员要仔细做好值班记录，按时交接班，如遇交接班人员不及时交接，发觉一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接，并在

14、值班记录本上做好交接记录，值班期间做好重要来电和领导交办事项的记下工作，要做到一事一记下，并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的，应准时向领导说明情况。 五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责，镇党委书记、镇长随机检查。抽查发觉值班人员脱岗的，扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分，带班领导和值班组长个人年终目标分2分;若被市委、市政府值班室或市领导抽查，发觉值班人员脱岗的，扣处值班人员个人年终目标分8分，带班领导和值班组长个人年终目标分5分，并在镇村干部会上作通报，脱岗人员在大会上做检讨。 六、值班人员因病、因事需调班的，需报值班领导批准，并于调班前一天告诉镇纪委书记备案。代班人员

15、务必切实履行值班职责，若检查发觉脱岗现象，按第五条规定予以处罚。 七、使用值班电话时尽量长话短说，严禁使用值班电话打私话。 八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。 九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录，值班记录由党政办负责设计、发放，月底由党政办对当月值班情况举行小结。共性是工作中浮现的重大失误，要准时总结教训，查找缘由，通报情况。 值班管理制度5 第一条：本公司于节假日及工作时光外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项: (一)预防灾难、盗窃及其它危机事项。 (二)指挥监督保安人员及值勤工人。 (三)暂时发生大事及各项须要措施。 (四

16、)随时注重清洁卫生、安全措施与公务保密。 (五)公司交办的各项事宜。 其次条：本公司员工值班，其时光规定如下: (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时光止。 (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时光的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。 第三条：员工值班支配表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于显然地方。 第四条：值班员工应根据规定时光在指定场所延续执行任务，不得中途停留或任意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。 第五条：值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立

17、刻通报并请示主管领导办理。 第六条：值班员工收到电文应分离依下列方式处理: (一)属于职权范围内的可即时处理。 (二)密件或限时信件应立刻原封保管，于上班时呈送有关领导。 (三)非职权所及，视其性质应立刻联系有关部门负责人处理。 第七条：值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。 第八条：值班员工如遇紧张大事处理得当，使公司削减损失者，公司视其情节赋予奖励。 第九条：值班员工因病和其它缘由不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切职责。 第十条：值班员工在值班时光内，擅离职守应赋予记大过处分，因情节严峻造成损失者，从重论处。

18、 第十一条：本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。 值班管理制度6 一、值班分值中班和值夜班 1、值中班时光：每日上午下班时起至次日上午上班时止; 2、值夜班时光：每日下午下班时起至次日上午上班时止; 3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉，协调、调度各部门协同处理突发大事; 4、值班视同正常上班，值班人员须坚守工作岗位，不得擅离; 5、值班时发生的一切问题要准时解决，疑难、重大问题应准时汇报请示领导妥当解决; 6、如有事不能值班，须事先向办公室请假，经批准后，由办公室支配其他人员顶班，自行调班，也须向办公室告诉，未批准前，不允许私自调班，否则，一切职责和后果概由顶班者担

19、当; 7、值班时，应将值班期间处理的问题及未能处理的问题，具体记录在值班记录本上。 二、交接班 (一)、接班：接班人应提前5分钟到达客服中心举行岗位交接工作; 1、接班人员清点值班用品，如：值班记录本、笔、手电筒、被褥等; 2、仔细查阅上班值班记录，咨询上班工作完成情况; 3、发觉异样及不明了的地方，准时要求交班人员做出解释，并做好记录; 4、交接双方在确认无误后，在上一班值班记录上签名，并开头值班。 (二)、交班：交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。 1、检查当班值班记录，收集收拾相关资料，仔细照实填写当班情况; 2、将未完成的工作照实向接班人员交待说明情况;

20、 3、相互签名后，方可离岗; 4、普通情况下，交班人员应将本班所发生的未能解决的问题，向接班人员交待清晰后，才干签字。 值班管理制度7 1、各科在节假日务必支配人员值班。节假日前三天，应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室，以便全院统一排班。 2、各科负责人，负责落实并检查各种救护药品及设备，保证节假日中使用。 3、节假日前，院部组织有关科室对全院各科室的值班支配及急症救护预备举行一次检查。 4、各级值班人员均应精力集中，不能分心，不干私活。严守工作岗位，不得擅自离开。 5、各级值班人员不得私自与他人换班，如因特别情况务必换班者，经院长同意批准，另行支配值班人员

21、。 6、进修人员节假日期间，未经科主任批准，不得支配单独值班。 7、各级值班人员，应患于职守、尽职尽责，做好节 假日期间的各项工作。尤其要做好急症救护工作，并做好交接班。各级值班人员应听从院总值班的工作调度。 值班管理制度8 1.值班经理工作制度 1.1总经理负责值班经理的管理和控制。 1.2值班经理当值期间行使对酒店的监督检查管理权，并在值班本上做好值班记录。 1.3行政人事部负责值班经理记录本的收集并将其所反映的当初未准时解决的状况传递给相关部门落实。 1.4各部门经理负责落实值班经理所发觉的不合格项以及提出的需要预防的措施。 1.5行政人事部负责跟踪落实. 2.值班时光支配 2.1周一至

22、周六的值班时光为19：00至次日10：00. 2.2周日及节假日的值班时光为10：00至次日10：00 2.3行政人事部负责“值班经理值班表”发放.值班经理按照值班表值班，不允许私自调班，如需调班提前半天送行政人事部报总经理批准。 3.值班内容 3.1值班人员有各部门经理（助理）组成。 3.2值班经理不定时地对酒店前，后台各岗位的礼仪礼貌、服务程序和工作状况举行检查，发觉不合格项准时指出，并责令在岗人员举行订正。 3.3发生重大问题或突发大事，应立刻赶赴现场，判明状况，联系相关部门，快速实行有效措施处理，并准时向总经理汇报。 3.4仔细，妥当地处理当值期间来宾投诉，员工服务中所碰到的问题。 3

23、.5当值经理遇酒店重要（vip）客人抵达或用餐时，须亲临大堂或餐厅监督接待工作。 3.6值班经理应在“值班经理记录本”上做好值班记录，并同时做好34位征求来宾看法的征询的填写，于次日晨会后交与总经理。 3.7抽查当天空房和修理房状况。 3.8节假日期间，当值经理应将值班记录交与下一值班经理，并对工作状况举行口头交接。 3.9值班经理在凌晨2点过夜审，并咨询调查同一级别酒店入住状况。 3.10值班经理次日清晨10：00到总经理办公室口头回报值班状况。 3.11值班经理开头值班时到消防监控室签到。 4.值班经理权限 4.1值班经理对当值期间的突发大事或暂时任务有权代表总经理发出指令，接受指令的部门

24、或人员必需协作并乐观完成。 4.2对当值期间的来宾投诉，有权负责协调处理。 4.3值班经理在值班期间可以行使督查的权利，有权对酒店各部门，各岗位举行全方位的质量检查，督导，并提出订正措施. 4.4值班经理需要调换值班时光，需提前报行政人事部，并通知总台服务员、保安，行政人事部负责协调落实. 5.值班经理用房规定 5.1值班经理原则上使用客房为值班用房，当客房入住率达到100时，由房务部支配在办公室或会议室等场所加床。 5.2值班经理的用房时光为值班时光，当天晚上24点以后才可拿房入住，次日上午10点以前退房。 5.3值班经理用房无故不得换房，应尽可能保持房间的干净，节省使用房间内的易耗品。 6

25、、值班经理处罚制度 值班经理按要求仔细填写，对违背行政制度的将受到口头警告，情节严峻者赋予行政处罚。 值班管理制度9 值班制度 为确保日常工作正常运转，确保财产和人生安全，树立安全防范意识，明确职责，特制定如下值班制度： 一、保证24小时有人值班，值班人员要做好上传下达来客记下、电话记录、安全保障等工作。 二、工作人员轮番值班。 三、带班和值班人员要按时交接班，确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表，并移交下班，交接班时光：下午5点半到其次天早上8点半。 四、假如因渎职而发生公务损坏、被盗，火灾等严峻事故，按有关法律规矩追究当班人员的职责。 五、不准让家人或外单位人员替班，如有特别情况可与

26、本单位人员换班。 六、如发生问题，准时向领导报告，紧张情况下要拨打急用电话处理。紧张情况拨火警119，匪警110. 七、带班领导要仔细负责，起到带头作用，严格执行值班制度，做好查岗监督、催促工作。 八、值班人员要搞好办公区域内卫生，包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。 九、为保证办公区夏季通风，冬季保暖，值班人员负责夏季开窗通风，冬季关窗保暖 值班管理制度10 值班制度 一.总则 为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。 二.管理体制 门卫值班。公司依据自身状况，设立门卫值班制度，24小时值班。 项目部值班。公司依据自身状况，设项目部制度。 信息组值班。公司依据自身状况

27、，设信息组制度。 领导值班。公司依据自身状况，设立公司领导值班制度。 三.管理要点和内容 (一).门卫值班。 目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭遇损失。采取分班制，保证24小时有人当班。 值班要点： 1).保证通讯系统畅通； 2).防止公司财物失窃； 3).准时排解公司火灾、漏水事故； 4).监查下班后公司人员进出状况； 5).接待宾客，保存邮件。 (二).项目部值班。 1).目的：维护项目部日常工作秩序，准时联络、处理事务。 2). 普通以下班时光或节假日为值班时光。 3).值班要点： 巡视项目部管辖路段状况； 电话记录、处理、转送； 领导交办任务。 (三).信息组值班。 1).目的：确

28、保公司信息传送，对内对外准时联络、处理事务。 2). 普通以下班时光或节假日为值班时光。 3).值班要点： 接待下班后来客； 处理非工作时光工作区事物； 接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要内容，并准时向当天值班人员反馈。 按规定精确填写值班日志。 (三).公司值班 目的：以公司业务工作为主。 普通以下班时光或节假日为值班时光。 值班要点： 1).处理未完成工作； 2).处置下班后的突发、紧张大事，属于职权范围的应准时处理，非职权所及应按照大事状况立刻向所属部室以及公司领导反馈。 3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班状况，应记录去电时光、授话人、主要内容。 4).值班接待宾

29、客要记录来访时光、单位、来访人、主要内容。 5).值班人员要按规定精确填写值班日志。 四.值班规定 1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便支配暂时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。 2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。 3、在规定的时光内加强巡察，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。 4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于显然处，以备应急需要。 6、碰到紧张大事，首先要镇静，敢于负责，一方面大胆实行应急措施，以免贻误；另一方面准时汇报主管领导。 五.接听值班电话

30、应注重： 1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气咨询清晰。 2、使用语言文明，切忌粗声粗气。 3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。 4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。 5、除紧争状况随时报告外，普通将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。 6.加大节假日值班力气，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。 值班管理制度11 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度; 二、消防控制室采取

31、24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表; 三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧张状况的处置; 四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必需经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗，单位应制作消防控制室操作人员考核成果记下表，市场调查统一记录操作人员的考核状况; 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗; 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时举行消遣活动，因确有特别状况不能到岗的，应提前向单位

32、主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班; 七、应在消防控制室的入口处设置显然的标志; 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材; 九、消防控制室工作人员要爱惜消防控制室的设施，保持控制室内的卫生; 十、严禁无关人员进入消防控制室，任意触动设备; 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危急物品和堆放与设备运行无关的杂物; 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火; 值班管理制度12 为加强对本站园区的安全管理，准时完成国家给予的监测任务，本站采取夜间值班和节假日部分人员加班制度。除女员工外，全部人员均有值班义务。 一、办公室提前制订月值班表，并在内网公示；重大节日值

33、班表由办公室负责上报“中心”，并通报xx市xx局； 二、全体人员按值班表规定的时日履行值班义务，无正值理由不得推卸值班； 三、员工如遇特别状况而与值班时光相矛盾时，可自行换班，但事前须向办公室报告。如无法换班，由办公室另行支配； 四、员工休假、外出学习、因公（私）离沪等期间，不再履行值班义务，由办公室支配其他人员值班； 五、遇有重要公务活动、紧张监测任务、其它特急事务需要加班时，由部门负责人填报人员加班申请表交办公室，经站领导批准后执行。如事前无法办妥上述手续，须经领导口头同意，可先行执行，事后补办手续。涉及站领导加班，则应告诉办公室备案； 六、办公室月底以值班记下表、人员加班申请表及有关备案

34、为依据，准时对当月值班状况举行统计，按“中心”的规定核定补贴或支配补休； 七、值班期间，值班人员对监测任务、行政事务、园区安全负责，遇有紧张重大突发大事应准时向站领导汇报，并相机处理； 八、值班人员要严格遵守值班时光，值班期间不得离开园区，个人移动电话不得关机； 九、平日值班位置应以办公室为主，遇有监测活动应以机房为主； 十、值班人员于晚上19：0020：00期间，应对各类场所（特殊是办公室、机房）门窗、用电设备等举行检查；对园区举行巡察，催促安保人员锁好北大门； 十一、值班人员于晚上23：001：00期间应对安保人员履行职责状况举行检查； 十二、仔细填写值班记录，做好工作交接。 值班管理制度

35、13 一、总则 1为了加强公司的日常生产管理，强化生产值班管理机制，落实值班人员的工作职责，解决生产中的突发大事，保障公司正常的生产秩序，特制定本管理制度。 2生产值班由生产技术部统一管理，主要负责值班人员的支配与调配，并负责各值班记录的检查，值班人员的考勤等，保障生产的正常运行。 3本制度适用于公司全部生产值班人员。 二、值班模式及人员组成 1值班时光 值班时光为：周一至周五：19：00次日8：00 周末、节假日：全天24小时 2值班分为公司、分厂和电钳工值班。公司值班人员主要有：总经理，生产副总，生产技术部部长及部长助理，质检处负责人；分厂值班主要有：各分厂、车间主要负责人；岗位值班主要是

36、指电工和钳工值班。 公司可以按照管理需要，支配1名公司领导人员、1名分厂或车间以及若干名电工、钳工人员值班。特别状况下按公司文件执行。 3公司领导值班由公司生产技术部负责支配，生产系统人员由各分厂负责支配。 三、值班人员的职责和权限 1公司值班领导的职责 1)负责公司生产的组织、协调和管理工作； 2)负责处理公司的紧张大事； 3)负责对岗位存在的问题举行抽查； 4)负责值班期间公司的安全保障和治安管理工作； 5)负责监督公司的生产状况，主要包括：机器设备运转状况、岗位员工值班状况、员工劳动纪律状况； 6)负责仔细填写值班记录； 7)负责处理好值班期间公司紧张状况下的车辆使用； 8)公司交办的其

37、它事务。 2公司值班领导的权力 1)处理公司突发大事的权力； 2)监督公司生产运行状况的权力； 3)紧张状况下调用公司车辆及其它物资的权力； 4)公司给予的其它权力。 3分厂值班的职责 1)负责生产运转状况的协调、管理、监督，协调值班期间分厂内部生产方面的各项工作，处理好生产、安全等方面浮现的异样状况(如暂时停工、暂时抢修、抢险、火警等)。遇有重大问题，准时请示公司领导； 2)负责巡查各生产系统的运行状况，准时作好相关记录； 3)负责做好生产现场的安全管理； 4)负责处理生产现场的突发大事，值班期间发生安全、生产质量以及设备等事故，负责准时到现场组织有关人员处理，并负责准时向公司领导报告。 5

38、)负责查岗，重点检查劳动纪律、着装状况、设备情况、工艺纪律和巡检制度执行状况等。如发觉生产、设备、安全等重大问题，准时汇报并帮助处理； 6)负责做好值班期间的值班记录，对值班期间发生的问题准时处理，并将处理结果具体记录在案； 7)负责监督员工的考勤管理； 8)负责仔细检查员工的工作完成状况，并记录考核； 9)公司领导交办的其它事务。 4分厂值班领导的权力 1)在发生紧张状况时，有召集部（室）、车间主要负责人及相关人员现场处理的权力； 2)有直接支配员工的工作的权力； 3)有对突发大事先举行处理后汇报的权力； 4)有管理和监督员工考勤及劳动纪律的权力； 5)有对不听从管理的员工作提出处理看法的权

39、力； 6)公司给予的其它权力。 5电、钳工值班的职责 1)负责设备的巡检和维护工作，并准时做好相关记录； 2)发觉岗位员工违章作业或不按要求对设备举行保养的行为予以制止和向值班经理或相关领导汇报； 3)发生设备故障准时参加处理； 4)负责对现场安全隐患举行检查和处臵； 5)公司领交办的其它事务。 6电、钳工值班的权力 1)有对岗位生产工人违章作业、不按要求对各设备举行保养的行为予以制止的权力； 2)有对发觉违章作业行为向值班经理或相关领导汇报的权力； 3)有对发生设备故障立及举行排解的权力； 4)公司给予的其它权力。 四、值班规定 1值班人员在值班期间，各分厂、部室、车间管理人员仍然是各分厂、

40、部室、车间生产、质量、安全管理工作的负责人，负责各分厂、部室、车间的生产、质量、安全的日常管理工作。 2天天下午下班之前，各分厂、部室、车间应将当天晚上值班工作中的要求和注重事项写于交班记录上，并与当天值班领导或值班经理交流。各值班领导和值班经理应仔细阅读交班记录，如遇不清晰的，应准时咨询。 3值班期间，各值班人员应遵守公司相关纪律，穿戴好工作服和其它劳动庇护用品。 4在值班期间，各分厂、部室、车间员工的作息时光由各分厂、部室、车间管理人员支配（包括员工的换班、换休和加班等），若上班人员有变化的，应提前通知值班经理。 5值班人员应仔细填写好值班记录，对生产设备运行状况以及在生产运行中存在的主要

41、问题都必需记录清晰、具体。在巡检中发觉的问题及处理方式和处理时光、处理人等都应有具体的记录，各值班记录应妥当保管，以存档备查。 6值班经理在值班期间，有权直接支配其它员工的工作，碰到岗位操作或其它技术上的问题，应先咨询中控人员或其它专业人员，不得违章指挥。对不听从管理的员工，有权提出处理看法。 7值班人员采取值班签到制度，全部值班人员，包括电钳工、铲车司机必需到调度监控室举行签到，签到时光公司另行规定，以公司规定为准。 8值班领导或值班经理，在自己值班期间，应仔细履行自己的工作职责，管理好员工的劳动纪律、安生、设备运行状况等。对发觉的“三违”人员要准时按照公司相关制度提出处罚看法。值班期间经公

42、司领导检查发觉员工有违纪行为的，值班经理负连带考核责任。考核违纪责任人的50%。 9公司采取值班巡查制度，公司值班领导，要求每4小时对生产厂区巡检一次，值班经理及其它岗位值班人员，每2小时对生产厂区巡查一次，并将巡检状况记录在案，在记录本上确认签字。 10不值班的管理人员、车间主任、电钳工、其它相关人员，手机应保持24小时开机，以便联系工作，不得浮现无人接听或关机等状况。 11值班人员应根据规定时光在指定场所延续执行任务，不得中途停留或任意外出，并须在本公司所指定的地方食宿；值班人员因病和其它缘由不能值班的，应先行请假或请其它员工代为值班，请假或请其它员工代为值班的，并按规定履行相关审批手续，

43、出差时亦同，代为值班者应负一切责任。 五、考核 1值班人员违背规定的按以下状况予以考核： 1)不按规定时光值班或值班期间擅自外出或离岗的，按公司劳动纪律管理制度的相关规定处罚； 2)值班人员未按规定到调度值班室签到的，罚款20元； 3)值班人员未对生产厂区举行巡检的，罚款50元； 4)值班人员未填写值班记录或填写不仔细的，罚款50元； 5)管理人员疏忽大意，未安全人员值班，导致无人值班的，罚款100元； 6)值班人员对厂区巡检不仔细，应发觉的问题或隐患未准时发觉的，罚款100元； 7)值班人员或不值班的管理人员、车间主任、电、钳工、司机或其它相关人员，手机关机，无法联系工作的，罚款50元；延续两次浮现的，罚款100元或取消