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文档简介
1、客户服务节主持词会前准备:1.经理业务经理客户发言联系2.意外保单是否准备妥当3.感恩的心准备音乐4.明天会更好话筒 4 个支架 4 个 是否到位伴奏是否准备妥当一、会前提示:(司仪)尊敬的各位,寿保险莱阳支公司首届客户服务节专场客户利益会即将开始,为了能给今天到会的各位营造一个舒适安静的会议环境,请在场的,礼仪将您机调至振动挡。在各位面前的桌子上摆有水和水果,您可以随意取用,希望您来到中国人寿莱阳市公司会有一种在家的感觉,体会一种在家的温馨。请各就各位,“喜迎客户服务节,高端客户联谊会马上就要开始了。三、台词(女):尊敬的各位嘉宾(男):各界朋友(合):大家下午好!(女):夏日的骄阳送来火热
2、的季节;(男):美丽的鲜花点缀盛大的会场;(女)在这生机勃勃,热情洋溢的季节里;(男) 在这充满温馨,充满感激的六月里;(男) 今天有幸请到了您寿最尊贵的客人;(女):首先请允许我代表寿保险莱阳市支公司的全体员工,对您的光临表示热烈的欢迎和最(合):衷心的感谢!(男)今天是 2006 年 6 月 16 日,虽然这是个普通的日子,但对于寿保险来说却是个特殊的日子。(女)为了更好地为客户提供高效优质的服务,客户的合法权益,在执行行业服务承诺的基础上,寿保险将每年的 6 月 16日定为“客户服务节”。(男)对于广大客户来说,在今后为您服务的过程中,您一定会享受到中国人寿莱阳支公司的全体员工的专业、热
3、情和周到的服务。(女):为了感谢您多年来人寿的支持与厚爱,为了人寿首届客户服务节体会到不变的与承诺,今天特意精心准备了本次高端客户联谊会,希望会为您的美好人生增色添彩。(男):我宣布:寿保险公司莱阳市支公司首届客户服务节高端客户答谢会(合)现在开始!(女)首先请欣赏舞蹈感恩的心(男)本次“寿首届客户节感恩客户答谢会”得到了莱阳市支公司经理室的高度关注和大力支持,今天莱阳公司的经理们也来到了会议的现场,接下来让以热烈的掌声有请寿保险莱阳市支公司经理致欢迎辞,掌声有请!宫经理致词(女),经理,经理的致辞让感受到是广大客户陪伴寿走过了 57 年的风雨历程,在您的精心呵护和下,寿成长为世界 500 强
4、企业。(男)尊敬的嘉宾朋友,今天,坐在您身边的业务经理也就是的保险代理人,一路风风雨雨走来,能坚持到今天并取得了出色的成绩,真的非常不容易!(女)您作为公司的 VIP 客户,受邀参加本次答谢会,同样是因为您身边的业务经理都是我公司的优秀业务代表,在今天这个特别的日子里,在这个难忘的场合,的业务伙伴们,也想表达对您的敬意和感谢。(男)接下来让有请金牌业务经理代表感言,掌声有请!(业务经理发言)(女)经理的一番话代表了所有业务同仁的感恩之心,所有成绩的取得,全部有赖于在座的各位客户对的支持与信任,!在这里,我代表所有的业务同仁再次向尊敬的表达诚挚的谢意:衷心的感谢您!(男)说,人生无常,风险无处不
5、在,正是有了人生的风险,才有了保险的存在。一切只因无法预知风险所以才选择保险来转嫁风险。当风险发生的时候,保险可以将损失减少到最低,让的人生。(女)下面有请意外保单(男)如果没有在座各位长期以来的支持和厚爱,不会有寿今天优秀的成绩,相信今后的日子里,各位您一定会继续支持和帮助成长,(女)正是您给予发展的动力和最坚实的后盾!在今后的日子里,寿必将以更加强劲快速的发展和更好的产品,来回报各位的支持与厚爱。(男)让共同祝愿:的: 明天会更好(女)尊敬的各位嘉宾,本次联谊会人寿莱阳支公司为了迎接客户服务节而准备的专场客户服务活动,同时我也非常荣幸的告诉您,正是因为在座各位人寿莱阳支公司20 万客户中的
6、优质客户的代表,因此才受邀参加本次联谊会。(男)下面用热烈的掌声有请客户代表发言,掌声有请!客户致词(女):各位朋友,在现实生活中,每天都会遇到这样一个问题,那就是不断地花钱。随着经济的发展,人们收入水平的提高,手里的钱是越来越多了,这些钱让的家庭生活更加地美满,同时也希望这些钱能保值并且不断增值,最大限度的发挥的作用。(男)说得好:“会存钱不一定会赚钱,会赚钱不一定会,会才会发大财”。如何来面对市场上各种各样的投资,为自己的家庭和人生做个很好的财务规划,不论何时,都能从容的面对人生,享受生活。我相信这是在座的各位都共同关心的话题。那么,如何能了解人生风险和做好财务规划呢?(女):你问我,我也
7、不能回答,不过今天请来的一位资深的,她一定能给各位一个满意的。她就是(介绍讲师)(男):掌声有请讲师四、讲师讲解时间五、开放时间(男):老师的课真是深入浅出、丝丝入扣,通过讲师生动、生活化的讲解,相信您对家庭有了全新的认识与感受,再一次感谢老师的讲解。(女)介绍各种奖项和保额最高奖:(男)接下来特意为各位安排了 30 分钟的开放式服务时间。对于理财您还有哪些疑问,在这段时间里您可以向您身边公司最优秀的员工进行,他们会站在最专业的角度,给您最完善的解答。(男)再一次感谢所有到场的嘉宾,获得了一份寿为您提供的保障,同时也感谢您对公司的信任和支持,是您们给了提供了一次为您服务的机会,请您相信,为您服务才刚刚开始,在以后的工作中会更加努力,为您服务到,如果你还有问题,你可以随时在今后的工作中为你提供最好的服务。六、 结束语:(女)欢乐的时光总是短暂,期待的日子却总是漫长;(男)但结束只是新的开始,相识只是起点。(女)无论您是否选择了的产品,都希望今天的说明会可以对您的家庭有所帮助。(男)无论在何时何地,都希望您能忆起今天的相聚;(女)当您再从寿保险公司门前经过,希望您
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