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文档简介

1、Word 关于2022年护士年终工作总结 关于2022年护士年终工作总结篇1 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊 人次。参与抢救 人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二 、 加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、 强化服务理念 全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消

2、失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行争论整改,不

3、断提高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各

4、种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四 、 急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训方案,支配了护

5、士到icu进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士

6、评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、 护理实习生带教 同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时支配人员到icu进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 _年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员

7、语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作方案。 关于2022年护士年终工作总结篇2 对于身为儿科护士的自己来说年终的到来值得令人反思,即便自己在今年完成的儿科护理工作中有所成就,但也存在着一些瑕疵,只不过我明白作为儿科护士应当通过长时间的努力从护理工作中积累相应的阅历,假如可以的话还是盼望能够让每一个来到医院的孩子在自己的护理下能够尽快康复,考虑到这方面的问题自然需要对今年的儿科护士工作进行总结并以此为明年的工作供应

8、借鉴。 基础的扎针工作是自己需要不断努力却仍存在缺陷的地方,尽管说其他部位进行扎针的时候能够凭借着以往的阅历进行较好的处理,然而在涉及到手部血管扎针的问题上面想要做到零失误却是很困难的事情,尤其是部分身体发育较慢的孩子由于血管较细的原因很难找准正确的扎针位置,有些时候即便是一次失误都会让身为儿科护士的自己在内心感到无比愧疚,所幸的是一针难以找准位置的地方往往都能够在其次针内完成当前阶段的工作,只不过在经受了今年的儿科护理工作以后我还是盼望能够通过不断的积累尽量做到零失误。 由于儿科患者活泼好动的原因使得自己的护理工作需要谨慎一些,除了简洁的扎针工作以外,自己有时还需要针对孩童心情不稳定的问题进

9、行安抚,实际上在扎针工作中让自己感到比较困扰的便是孩子在吊水的时候喜爱乱动的问题,即便有着家长的看管也会由于孩子吊水期间难以忍受漫长的时间而走针,实际上走针以后重新扎针的话想要得到孩子的协作是比较困难的事情,所幸的是自己对于这种护理工作中常见的状况还算是比较熟识才能从容地进行处理。 护理工作中的总结与反思可以在不同的阶段使自己的力量获得提升,今年自己在进行儿科护理工作的时候往往比较注意孩子的感受,也得益于如此才会在初期的安抚工作结束并进行扎针的时候得到孩子的协作,但即便如此自己在结束当天的护理工作以后也会在总结之中进行反思,在护理工作中获得家属的理解与患者的协作也是现阶段自己需要重视的问题,也

10、正是由于以往在护理工作中的重视才让自己在不断的磨砺中提升相应的工作力量。 在我看来即便是结束了今年的护理工作也需要对此进行深思才行,总结完毕以后也让我明白自己作为儿科护士还有着相当漫长的道路要走,找准目标以后在实践工作中获得护理力量的提升才是现阶段需要去做的,而且我信任经过汗水的洗礼可以让自己的护理水平获得长远的提升。 关于2022年护士年终工作总结篇3 一、以病人为中心,强化护理治理 增加学习进步护理工作人员业务素养。扩张学问面,进步自身素养修养,护理学问化治理已是大势所趋,必需增加市场经济下的护理学问及护士长治理学问的学习。由于社会提高,病人文化素养的进步,许多病人不再对护理人员盲目的信任

11、,他们必要了解病情,也有很多的自我主不雅,这种自我主不雅,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接收治疗和护理治理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客不雅的说明,个别病人很快会在主不雅上不共同护理,甚至无理取闹,所以要求护士要连续完善护理学问,进步自身的素养,勉励护士参与各类业务学习,继承教育或成人高考等,参不雅各兄弟医院的治理,这样力量够进步护理人员自身素养。随着医疗技巧连续成进步步,新尖先进医疗设备的普遍利用,格外是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作究竟不合于医疗,可以寄予于周详而先进的今世化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。

12、在护理历程中要与各类各样的病人打交道,有时本身所具的学问难以满意病人的必要,所以护士长必需狠抓专业技巧学问的进步,力量培育出一大宗德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责,作医、护、患之间的和谐 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理治理者,在以人为本的整体护理中,把国家的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把国家对人民群众的暖和体现在患者身上,使他们获得关切和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动

13、员。另外,对护士要求要高,首先本身必需严格要求,客气听取群众的看法。生活上多关切她们,工作上多理解、敬重和赞助,用本身实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,力量处置惩处好各类关系,在处置惩处各类关系中护士长必需坚持原则,严格依照医院的各项规章制度做事,因此护理工作的短长直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常紧急的。 三、突出具有特色共性护理,完善护理质量治理体系 护理办事在构建医院办事文化中具有紧急位置,供应有特色的共性化护理办事是塑造优秀护理办事品质的主要内容,护理办事不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和共性的满意,所以供应

14、有特色化的护理、共性化的办事是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即以人为本,以办事为本;三个一切,即一切为病人,为一切病人,为病人一切注意三个主要,即以康健教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以进步病人满足度为主要方法,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技术,请在先,谢在后,让病人感想感染到护理人员优质的护理办事。 依据护理质量目标与规范办事稽核标准,树立以护士长、业务主管进行稽核评分的体系,奖罚分明,每次将稽核的结果颁布,与目标治理挂钩,办事的主要任务是办事于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛算作本身的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生在世想,取得他们的护理工作的信任

15、,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意治理,不搞人情关系。总之,社会的成长人们康健意识的增加,使护理事业成长的同时面临着新的挑战,时代付与我们的新任务,要求我们工作要有高程度学问技能,连续朝上提高,以精湛的技巧博得社会对护理事业的敬重和承认,力量有才能实现护理目标,力量进步护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风采,建立护士职业的自信念也是我们今年护理人员尽力的偏向。 四、连续进步自身素养 一个成功的护理治理者就具备:一是自身素养,二是工作措施与领导技术。我国卫生事业面临侧重大革

16、新,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变更。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要获得人人的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,办事在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给人人一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为治理者应进刺耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀博得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作措施进步其在同仁中的信任,同事之间的连合协作,科室之间的共同。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:服务让大夫宁神、患者宁神、眷属宁神、本身宁神;换位思

17、索即处置惩处问题时在患者和花费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体,护理办事要环绕患者整体的需求斟酌,不仅供应病人需求还应对病人的生命与康健、人格与敬重上予以关切和关注。护士长是护士的导师,利用文明的语言、和谐的态度与患者沟通,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理历程。 护士长是临床最下层,最直接的治理者,其治理程度的凹凸直接影响着护理质量。因此,要注意细节治理是精髓、平安治理是重中之重,将护理治理更好地利用于临床,将护理治理模式连续立异。 关于2022年护士年终工作总结篇4 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯

18、实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,仔细执行本年度护理方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持续护理质量持续改善。现将20_年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训方案,提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分90

19、分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满足度率达94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识教育,查找工作中存在的平安隐患,提高整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检

20、查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确 、客观 连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写,能够客观、真实、精确 、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95

21、分以上。 五、规范病房管理 病房每日定时通风,持续病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人带给平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。 六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准,重

22、点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多不足 1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深化,缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成果的基础上,将连续努力:连续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;加强基础护理的落实,

23、加强病区平安管理,创优质护理服务。 关于2022年护士年终工作总结篇5 作为外科护士,我也是尽责的去协作医生做好工作,无论是在平常的工作里面或者是在遇到一些特别的状况发生,我都是会冷静的处理,当然也是自己的阅历也是还算是丰富的缘由,也是带好了新人,在此也是就自己一年外科的工作来总结下。 时间也是过得很快,一年结束了,但是回顾自己的工作,其实也是清晰有许多的方面是自己要去努力才能做好的,虽然有一些的阅历,自己也算是一个老护士了,但同时也是明白自己其实也是有许多的一个方面是和其他的同事相比也是有不同的,但也是把自己的阅历去用好去做好工作,同时对于安排给我带的新同事,我也是严格的要求,并且也是尽心的

24、去带领她们来做好了工作,对于护理来说,其实许多的时候都是需要我们重复的多去做,才能熟识才能做好的,即使是遇到一些特别的状况,也是会有自己的思索和方法,而不是特殊的茫然,而一年下来,我也是感受到在岗位工作里头,自己没有松懈,也是许多的工作得到了病人的确定,看到他们的健康,我也是很兴奋,这也是我始终工作下去的一个动力,我清晰护理的工作是辛苦的,要坚持下去并不是那么的简单,也是看到太多离开这个岗位的同事了不过我也是有自己的一个坚持。 除了做好了自己的护理工作,去带好新的同事,我也是自己会去学习,不断的充实自己来提升,遇到一些特别的状况多去问,做过之后也是去思索,然后找资料来看相关的病例以及熟识这些状

25、况是这么样的,只有如此,我才能去把护理而做好,即使我不是医生,但是对于许多的病情,我也是有了肯定的了解,平常也是会多去问医生,同时参与医院和科室组织的一些培训,去不断的思索,去转变,护理工作除了阅历也是要对于各种的状况有了了解而才能做得更好的,对于自己来说,的确作为护士,我也是坚持了很久,同时也是明白越是做得久了,越是要多学,不能单纯的凭借以前的阅历,而且医学的学问和技巧也是在不断的进步的,我也是不能去落后。 一年的护理工作,在外科,我也是有了提升,同时也是积累的阅历让我看到,工作不断的开展中也是会发觉以前自己做的一些方面是不足,我也是会不断的积累来在今后把护理工作做得更好。 关于2022年护

26、士年终工作总结篇6 20_年,即将过去,20_立刻来临,回首这一年,有辛酸和汗水,也有胜利和喜悦,在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持关心下,在ICU全体医护人员共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常运行,现将一年来的工作做以下总结: 一、护理质量与平安方面 在过去的一年里,ICU在护理部、科护士长的管理下,仔细落实三级质量护理管理,在科室选取部分年资高、责任心强、有管理力量的护理人员参与科一级与病区一级的护理管理,每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果准时反馈,每月定期召开平安争论会,对护理不良大事准时分析缘由、组织争论、制订对策与整改措施。小组有特地的护理平安质控小组,以付护士长为组长,每周

27、对科室发生的各级护理不良大事进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组,各组长工明确,重点对病区的病房质量,优质护理创建和文件书写进行监控,对存在的问题有分析、整改并进行追踪,持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环,极大的保证了护理质量,多次在院质量检查排名居前,并获得工会嘉奖。 二。开展优质护理服务方面 作为其次批成为优质护理示范病区的病房,仔细落实了优质护理服务的精神,每月都有新的优质护理方案和创新举措,每月进行小结,围绕工程的精神,科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规,制订的同时督促、检查执行状况。同时为了削减交接班环节,真正做到无缝隙的护理,又重新调整了各班作息时间

28、,并增设了基础护理班次,充实了高峰时间段护理力气,保障了护理平安,全面提升了护理满足度。针对平常工作中大家发觉的一些问题,科室一些年轻的骨干力气乐观开动脑筋,出点子,并将实际方法展现出来,在20_年2、3月的优质护理PPT擂台赛和天使与优质护理PPT擂台赛中分别荣获二等奖。 三、护理人员业务素养方面 由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线,因此,护理人员的素养如何,将直接关系到ICU的工作效率,在ICU护士的培训工作中,我们实行了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法,并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参与护理疑难查房,严格根据20_年ICU护士培训方案进行培训

29、和考核,先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的方案是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转,丰富专科护理学问,使他们尽快成熟,胜任ICU的护理工作。 四。团队建设方面 护理工作的顺当开展,得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力,作为ICU护理团队的领头雁,我特殊注意自己的廉洁自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想熟悉,乐观参加护理团队建设,20_年9月成立病区QCC小组,在圈成员的共同努力下,主题降低肠内养分相关性腹泻获公司自主成果发布三等奖。平常特别重视年轻队伍的培育和磨砺,鼓舞她们参加院里各项专业小组活动和培训,20_年6月

30、在静脉小组的技术比武大赛中一展风采,获得一等奖。王静在糖尿病小组举办的学问抢答赛中舌战群儒,荣获团体二等奖的好成果。在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中,这只护理团队再一次接受了考验,她们的综合素养和专科技术力量收到专家的全都确定。 关于2022年护士年终工作总结篇7 转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨。现将20_年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工

31、作,引导大家做好医护沟通。准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问。在西医“专科护士”培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。 一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

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