QCC课题报告模版

1、记录编号: TCLAV-A4-2011001 版本： V0.0生效日期：2009-11-23拟制： 审核： 批准： 报告部门：XXXXXXXX QCC课题报告Sample一、公司&部门简介PDCACompany Profile TCL通力电子（惠州）有限公司 AV事业部是DVD、DVD Recorder、STB、功放机、Audio等AV视听产品的专业生产工厂。 AV事业部位于广东省惠州市仲恺高新技术开发区，厂房面积：15850平方米，共有员工2000余人。现有9条SMT生产线及4条PCB生产线,40条DVD、DVD Recorder、STB综合生产线，年产能2000多万台。拥有先进的生产、检验

2、和试验仪器设备。 公司已建立完善的品质保证体系和环境管理体系，于2002年通过了ISO9001-2000认证，2004年通过ISO14001认证，2006年11月通过QC080000认证。Blue RayAudioPDVDTCL AV Business UnitTCL AV 事业部 现水准及 目标设定 5目 录选题理由3公司简介 1小组概况 2 要因确认 9 制定对策10 目标可行性分析 6 原因分析8 对策实施11 效果确认 12 标准化13 总结和下一步打算14 课题推进计划 4 现状调查 7TCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：可以明确的看到课题的总体步骤和思

3、路PDCA二、小组概况小组名称成立时间课题名称注 册 号注册时间课题类型活动时间活动人数活动频次出 勤 率成员部门姓名性别职务组内分工顾问组长组员TCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：小组及小组成员基本信息，和工作内容，异常时便于找到对应相关人员。三、选题理由PDCA公司要求现状数据统计 选题 提高DT70WI-3RB-E产品直通率公司质量目标要求产品调试直通率达到98%,目前DT70WI-3RB-E产品调试直通率下降到96.25%,影响生产效率,制造成本高.结论：公司2009年12月份、2010年1月份DT70WI-3RB-E产品调试直通率分别为96.25%、96

4、.6%，连续两个月不达标，影响生产效率。针对此情况，公司组建QC小组，对DT70WI-3RB-E产品直通率不达标原因做进一步分析.SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：为什么要选择这个课题，用数据说明它须成立的重要性和必要性（成立这个课题对部门或公司的意义）四、课题推进计划活动类型 周别项目0910111213-141516-1718改善活动P组圈设定主题制定活动计划设定目标目标可行性分析原因分析原因验证对策制定D对策实施C效果检查A标准化成果资料整理总结及下一步计划注 表示计划时间 表示实际时间PDCASampleTCL AV Business Uni

5、tTCL AV 事业部目的：课题的一个总体实施计划，为了可以更好的做好每一步，预先调配各种资源，有条不紊地开展工作，以求用最小的成本达到最高的目标五、现水准及目标设定PDCA我们QC小组研究决定把DT70WI-3RB-E产品直通率由2009年12月的96.25%提高到98作为小组的此次活动目标：SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：现水准和目标进行一个对比、可以明显的看出差距，目标是统一活动的方向六、目标可行性分析PDCA水平对比 目标测算QC小组人员配备合理，突出技术人员、品质人员与生产人员密切配合，具有达到目标的能力。 在制定目标值时，参考公司其他数

6、字产品的直通率(DTQ66、DMA62产品平均直通率为98%），因此，我们将目标设定为98%。结论：QC小组成员充分考虑了具体影响直通率低的情况，通过改善活动，小组成员运用头脑风暴法分析影响调试直通率低的原因，采取对策，我们有信心，有能力实现目标。可行性分析优秀团队由于DT70产品是我司的主打产品，需求量大，制程不良多，造成调试效率低，但连锡问题是可以控制的，所以将目标设定为98%是合理的。SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：目标可达成性分析是课题目标可达成性的一个评估，课题的成功与否关键在这一步可采用QC 7手法，如柏拉图、层别法等等七、现状调查PD

7、CATCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：现水平及问题点的分类，找出影响目标的主要问题点可以采用鱼骨图、关联图、系统图等等，用头脑风暴法八、原因分析PDCATCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：找出影响目标的原因八、原因分析PDCAQC小组成员运用头脑风暴分析连锡的影响因素，绘制了关联图：连 锡管印模针管匹配不当锡膏质量差无阻焊线插件掉板污染锡膏培训不足针管变形锡膏太稀针管过大12345末端因素共 5 项贴片元件与插件焊盘间距小于0.5mm翻板时手套碰污染锡膏未按SOP要求作业设计不良元件密集锡膏稠度不适SampleTCL AV Busi

8、ness UnitTCL AV 事业部目的：找出影响目标的原因SamplePDCA九、要因确定TCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：找出影响目标的主要原因（真正原因）PDCA九、要因确定要因确认 培训不足 标准确认 确认过程 确认时间培训计划要求不少于3次/年，测评合格95分小组成员曾贵香抽查10名插件工培训记录，均接受过相应的培训，同时对这10名插件工进行了现场测评，平均分达96.3分。 2010-3-15结论： 作业人员能胜任 岗位要求非要因1平均96.3分插件工培训记录SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：找出影响目标的

9、主要原因（真正原因）并进行验证，确定是影响目标的主要原因PDCA十、制定对策Sample序号主要原因对 策负责人完成日期备注TCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：预防此类问题再次发生PDCA十一、对策实施实施一：开仓异响改善设计不良改善 改善前(图片):问题点：在生产LG DP56机型时生产线出现CD门异响；改善对策：临时：在CD门增加打油预防了CD门异响的问题发生，长久：弹簧变更，弹簧上100%电镀改善后(图片):SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：展现实施的经典对策十二、效果确认PDCA有形效果1：通过活动小组的不断改进

10、，回流焊疵点率呈下降趋势，如图： 1.DT70WI-3RB-E产品装配回流焊抽检疵点率从4054PPM下降到676PPM。 2.连锡问题减少了，焊接质量提高了！改善前改善中改善后制图：曾贵香 制图日期：2010年5月3日SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：验证改善对策的有效性及改善中思路是否有正确，改善后成果展现PDCA十二、效果确认 经济效益制表：袁胜雄 制表日期：2010 年 4 月 30 日1.直接效益：2.间接效益：连锡不良的降低，节省了装配补焊线所用的锡线。连锡不良的降低，提高了产品的可靠性和装配车间的生产效率。SampleTCL AV Bu

11、siness UnitTCL AV 事业部目的：改善后经济效益十三、标准化PDCA 通过推行本次QCC小组活动，对改善措施进行标准化，使改善效果得以维持并能持续改进。管理项目控制方式标准化文件文件编号 PCB板更改升级PCB板，升级BOM和印制板版号。 设计BOM 印版板号 DT70WI-3RB-E(BOM版本号：3.3版） DT70-10 管印模针管更改修改针管直径尺寸。 管印模版号 DT70-10管印模针管选用标准修改 修改文件标准管印模针管选用标 准 B版SampleTCL AV Business UnitTCL AV 事业部目的：课题制作中一些好的方法或改善进行沉淀和横向推广十四、总结及下一步打算PDCA QC活动是