《管理学》教学大纲

1、管理学Management一、课程基本情况课程类别：学科基础课课程学分：3 学分课程总学时：48 学时（讲课：38 学时，实习与案例：10学时）课程性质：必修开课学期：第一学期先修课程：适用专业：会计学、市场营销、物流管理、国际贸易、金融保险等经济类本科专业教 材：2010年第三版管理学周三多主编陈传明副主编高等教育出版社开课单位：经济管理学院二、课程的性质，教学目标和任务管理学是一门系统研究和探讨管理最一般规律的科学，本课程以管理和管理学的基本概念和基本理论为基础，力求从现实和实用的角度出发，系统、有效地阐述管理学的真谛所在并突出和强调管理学的应用性、系统性和前瞻性，并自始之终立足于现代管理

2、理论和探求管理实践最新的研究成果。 课程主要内容包括管理与管理学、管理思想的演进、决策、计划与战略性计划、组织、组织文化及发展与变革、领导与激励、沟通、控制、电子商务世界的管理及管理创业型企业、全球环境中的管理等内容,由于现代管理者面对问题的多样性以及管理环境的复杂多变，要做好管理工作，不仅需要掌握完整的管理理论，具备丰富的管理方法和艺术， 还需要适当了解和掌握诸如政治学、经济学、哲学、心理学、社会学等相关知识，因而课程 以全球化的视野，电子化的手段，团队化的方式，实用化的内容，为学生提供理论观点新颖，应用价值丰富的管理学概念，理论和案例通过教学，力图达到以下目标：（1）使学生掌握管理学相关的

3、基本概念、基本原理和基本知识及理解管理实践的丰碑随处可见（2）使学生了解国内外典型组织管理的成功经典和失败教训（3）使学生有兴趣进入这一令人兴奋并且充满挑战的领域,运用管理学的理论分析成长中的组织实际，培养学生具有分析和解决实际问题的能力。三、教学内容和要求管理与管理学 （2课时）了解：管理概念与性质，管理者的角色与技能理解:管理的定义、管理的性质、管理者的角色与技能、管理学的特点；掌握各种管理定义的联系和区别，管理的两种属性及其区别 ；学会对身边的管理者能否胜任做出判断。掌握:第一节 管理的概念管理的定义管理的职能管理者的角色和技能第二节 管理的性质管理的自然属性和社会属性二、管理的科学性和

4、艺术性第三节 管理学的特点与内容管理学的特点二、管理学的基本思路与框架第四节 全球环境中的管理一、理解全球环境二、全球经营三、在全球环境中进行管理第二章 管理理论的发展（4课时）了解：泰罗、法约尔、梅奥、马斯洛、麦格雷戈等人的管理理论以及管理科学学派、决策理论学派、权变管理理论等及对各种理论的评析理解:中外早期管理活动和管理思想、管理理论的演变史以及管理理论发展的最新态势；掌握每个管理理论分支的代表人物、内容和评析；学会对所熟悉的组织可能遇到一些管理问题进行理论分析并提出解决这些问题的合理思路掌握:第一节 古典管理理论一、泰罗的“科学管理”理论二、法约尔的管理理论第二节 行为科学理论一、梅奥的

5、人际关系学说二、马斯洛的需要层次论三、赫茨伯格的激励因素保健因素理论四、麦格雷戈的X理论 Y理论第三节 管理理论丛林一、社会合作系统学派二、经验或案例学派三、管理科学学派四、决策理论学派五、社会技术系统学派六、沟通中心学派七、系统管理学派第四节 管理理论新发展一、权变管理理论二、企业文化理论三、学习型组织四、企业再造信息获取（3课时）了解：有用信息的特征，管理信息系统如何改变管理者的工作理解: 信息的定义、信息与数据的区别与联系、有用信息的特征；掌握有用信息的各个特征的具体含义；学会利用信息系统进行辅助组织各个层次的管理工作。掌握:第一节 信息概述第二节 熟悉信息系统；第三节 理解信息的定义、

6、信息与数据的区别与联系、有用信息的特征；第四节 了解管理信息系统如何改变管理者的工作以及利用信息系统进行辅助组织各个层次的管理工作。第四章 决策（3学时）了解：决策过程和决策标准，定量决策方法理解: 决策的定义、决策的过程通常所包括的几个步骤、常用的决策方法；掌握合理性标准、满意标准与最优标准的区别，各种决策方法的基本思想和优缺点；学会按照决策过程的步骤进行决策掌握:第一节 决策和决策过程决策的含义和类型二、决策制定过程第二节 决策方法定性决策的方法二、定量决策的方法三、管理者决策风格四、 当今世界中有效的决策方法计划（3课时）了解：计划的性质、程序、原理，滚动计划法理解: 计划的概念、性质、

7、分类；掌握各类计划及其相互关系；能运用所学的内容编写日常生活、学习计划、组织工作计划等，并尝试编制有关企业管理的相关计划掌握:第一节 计划的性质和类型计划的概念计划的性质计划的类型第二节计划的程序和方法编译计划的程序二、计划的方法三、当代的计划事项第六章 目标与战略（6课时）了解：目标管理的实施，战略态势分析理解: 目标的含义、战略管理的概念；掌握目标管理、战略分析方法、战略模式选择；能运用所学的内容分析某一企业的环境，并指定相应的战略掌握:第一节 目标一、目标的含义和性质二、目标管理三、设定目标和制定方案第二节 战略一、战略与战略管理过程二、总体战略三、竞争战略四、战略性计划的选择五、当代的

8、战略管理事项组织 （3学时 ）了解：影响组织结构设计的因素理解:组织、组织结构的含义；掌握组织设计的基本原则，组织结构类型及其优缺点；学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计。掌握:第一节 组织和组织设计原则一、组织的含义与作用二、组织设计的原则第二节 组织结构及其基本类型一、直线职能型组织结构二、事业部制结构三、矩阵制结构四、动态网络制结构第三节 适应能力强的组织设计一、当代的组织设计二、为获得协作而组织三、灵活的工作安排四、当今的组织设计挑战人力资源管理（3课时）了解：员工招聘的程序和方法理解: 人力资源计划的任务、过程；掌握员工招聘的程序和方法以及有效管理职业生涯的方法；使学生学会

9、编制人力资源计划掌握:第一节 人力资源计划一、人力资源计划的任务二、人力资源计划的过程三、人力资源计划中人员配备的原则第二节 员工的招聘和培训一、员工的招聘与解聘二、员工培训第三节 绩效评估一、绩效评估的定义和作用二、绩效评估的程序与方法第四节 职业计划与职业生涯管理一、职业计划与发展的意义和特点二、有效管理职业生涯的方法领导（3课时）了解：领导和管理的区别理解: 领导与管理的联系和区别、几种领导理论；掌握人性假设理论、管理方格理论，菲德勒模型等主要理论；学会对周围的组织进行管理学领导职能的观察并能够对某种具体的领导方式加以运用。 掌握:第一节 领导的性质一、领导的含义二、领导者影响力的来源（

10、两个方面）三、领导者的任务与领导工作的作用第二节 有关人性的假设一、经济人假设二、社会人假设三、自我实现人假设四、复杂人假设五、对人性假设理论的分析第三节 几种领导理论一、领导特性理论二、个人行为理论三、领导权变理论四、21世纪的领导事项第十章 激励（3学时） 了解:激励的实质 帕特劳勒激励模型理解:产生行为的原因和动机的内涵；掌握激励的实质及激励目标设置的原则和有代表性的激励理论并注意在实践中如何加以利用。了解：激励理论的介绍。掌握:第一节 动机、行为与激励一、行为与动机二、激励的实质第二节 激励理论一、期望值理论二、帕特和劳勒的激励模式三、公平理论四、强化理论五、激励需要理论六、当代激励问

11、题第十一章 控制（2学时）了解：控制的基本过程和原则，控制的基本类型、计划译审技术法理解: 控制的必要性、几种控制方法；掌握控制理论的基本内容、前馈控制、反馈控制、现场控制；认识到控制是管理一个重要、不可分割的部分，能够将控制理论用于身边发生事情或管理案例的分析 掌握:第一节 控制与控制过程一、控制的基本性质二、控制的基本类型三、控制的基本过程第二节 控制的原理和要求一、控制的原理二、如何实施有效控制第三节 控制方法一、零基预算法二、项目预算法三、计划评审技术法四、当代的控制事项第十二章 创新（3学时）了解：企业组织创新理解: 维持与创新的含义及其相互关系；掌握创新活动的内容及其组织实施过程；

12、使学生能够根据创新活动的特点和创新过程的一般规律组织实施创新活动。掌握:第一节 创新概述一、创新的含义及其作用二、创新的类型及其特征三、创新的内容、过程与组织第二节 企业技术创新一、技术创新的内涵二、技术创新的源泉三、技术创新的战略及其选择第三节 企业组织创新一、企业制度创新二、企业层级创新三、企业文化创新四、课程考核（1）作业和报告：作业：6 次，案例3次序号实验项目名称实验学时内 容 提 要实验要求实验类型必修选修验证性设计性综合性创新性1讨论性案例3管理者的角色与技能:工厂经理李萧及其它人的工作2讨论性案例3经验决策与科学决策:管理决策中的伦理问题3分析性案例4技术创新的战略及其选择:芬

13、格哈特公司战略实施过程中存在的问题（2）考核方式：闭卷考试（3）总评成绩计算方式：平时成绩10%、案例成绩10%、期中考试成绩30%和期末考试成绩50%综合计算五、参考书目1 管理学：全球化视角（第11版）哈罗德 孔茨著 经济科学出版社 2004年12月2 管理学 （第11版） 斯蒂芬P罗宾斯 玛丽库尔特著 中国人民大学出版社 rent ice Hall公司2012年6月3 管理学：构建新时代的竟争优势 (第五版) 贝特曼等著 中国财经出版社 2004年6月4 当代管理学美加雷恩琼斯 珍妮弗乔治著 机械工业出版社2003年2月版5 管理：任务、责任、实践 彼得F德鲁克著中国社会科学出版社，20

14、00年1月版6 管理新现实彼得F德鲁克著 东方出版社 2009年3月7 新社会彼得F德鲁克著 机械工业出版社 2009年9月8 管理百年：20世纪管理思想与实践的批判性回顾，斯图尔特克雷纳.海南出版社，2003年版9 领导：70位领导学家谈如何成为世界级领导者 美 查尔斯汉迪 肯布兰查德等 中国发展出版社 200210 从优秀到卓越，吉姆 柯林斯著.中信出版社，2002年版11 2020年，美斯坦戴维斯、比尔戴维森著，沈德彝等译.新华出版社1993年版。12 管理学李廉水主编. 东南大学出版社，2009年13 管理学：现代的观点芮明杰主编 上海人民出版社 2005年5月第二版14 管理学原理(

15、第三版)杨文士等 中国人民大学出版社 2009年1月15 管理学 徐国华等编著 清华大学出版社 2001年3月16 罗宾斯管理学(第9版)笔记和课后习题详解 中国石化出版社 2010年6月17 管理学教学案例精选（修订版）王凤彬等编著 复旦大学出版社 2009年4月18 管理学教程习题与案例集（第三版）上海财经大学出版社2011年9月19 管理学原理贾名清等编著.清华大学出版社，2007年20 管理学贾名清、方琳主编.东南大学出版社，2012年21Collis David J ; Montgomery Cynthia A (1998), Corporate Strategy-Resource and The Scope of the Firm, 大连：东北财经大学出版社。22. Pankaj Ghemawat， Strategy and Business Landscape-Core Concepts, 北京：北京大学出版社2002年23Michael A Hitt; R Duane Ireland; Robert E Hoskisson等著，Strategic Management: Competitiven