旅游专业大学生实习报告5篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 旅游专业大学生实习报告5篇 随着社会不断地进步，越来越多的事务都会使用到报告，报告包含标题、正文、结尾等。那么报告理应怎么写才适合呢?下面我给大家带来旅游专业大学生实习报告5篇，梦想大家热爱! 旅游专业大学生实习报告 篇1 现在，我终究从广州来到青岛，可是一切却已经都不再重要沿海前往泰安的途中，一马平川的黄河中下游平原，防风林掩盖不住绿油油金灿灿的菜地麦田，完全迥异于江南岭南沿途满目的丘陵水稻茶园。稀松肥沃的黄土地，漫长充沛却不猛烈的阳光，苹果鸭梨樱桃红枣遍处生长，膏壤千里的山东，勤劳却实在，如此低调含蓄却韵味悠长16号四六级考试，这次匆促从市区赶来实习，

2、连柜子的钥匙都没带，收音机考试用具和复习资料全部拿不了，是真正意义上的裸考。 实习结果，我已经不想去知道了。只是记得十八号毕业典礼，十九号办理离校毕业典礼那天晚上的聚会过后，在半醒半醉中，身体痛楚的感觉终究让我心中的苦闷无法潜藏，失控的感觉，就像走在摇摆不定的平衡木上，宣泄后的快感很快又被无法排遣的苦闷包围，理想与现实的挣扎，像逃不开的牢笼，我以为缺的是时间，绕过一圈之后察觉原来是丢了自己毕业离校的日子，恰好是今年结果一个生日，这天在拾掇行李和办理离校中宁静地终止。毕业离校这几天，匆促而来，匆促而去，才突然察觉太多事情没有做，太多的人没有来得及道别，太多的回忆没有来得及整理，大学里太多的太多的

3、东西，已经没有手段轻易割舍当一切恢复最初的模样，我仿佛又看到了那个同样带着大包小包的行李的自己，不同的是，这一次实习，我们不是驻留而是道别我曾想紧握全体的东西，直到我察觉，我背负着那么多，走得那么累那么慢。而好多东西，其实早已经不在那么重要就这样一年又一年，终究一切都到了尾声。那些错过的时光，错过的机遇，以后也不会再有了。我们只能不断前行，道别各种那些事那些人 旅游专业大学生实习报告 篇2 不知不觉我的实习生活就终止了，在这个短暂的4个月了，我发生了好多变化。亦都对好多事情产生变化和质疑，实习使我明白社会。 从自己身边得知，从实习开头，大家都是雄心壮志的，都好渴望证明到自己的实力毕竟可以去到哪

4、个层次。这已经是初到社会的第一个竞争的思想。在一班很好情谊的同学下，开头了良性的竞争。我不热爱写浮夸的东西，我热爱写出自己的真情实感。不过我供认自己在之前的一段实习感受中，写过一段(浮夸)。没什么的，内容都是要积极的，我那段感受的工作是做好传承，让下一届师弟师妹能够爱上这个实习，所以我曾写了一段很积极的感受，吸引了好多人。 说说我实习中的最大感受吧，“导游证”这个问题，这点真的很重要，无论你在外还是在公司，这是你身份的证明。“我没有导游证”，感觉自己要说这句话出来的时候还是需要士气。但我是微笑对待的。我理解有否导游证的人的带团感受，像我们刚刚来到社会的孩子们，说真的有这个证件会使你在工作中增加

5、不少的信仰。我曾经也为这个证件而感到过烦扰，但我还是用我自己一套方式，去减低自己的压力，“不由于别人去烦扰自己”，这句说话一向在影响着我的人生。可以冲突地说，我是个多愁善感的人，我更是个乐观积极的人。但从我没有导游证同时，我也领略好多事情。好多东西还是不理应说出来的，然而我把这些不理应说的东西一一地看出来了。 刚刚出到企业实习的时候，很感谢懂得传承的师兄师姐。每个人都有他的过去，只是不想他滥用太多时间，有些事情，别人能够扶他一把，他就可以走少好多歪路。感谢我能遇到这样的师兄，扶助了我们不少。离开中旅的生活，我最舍不得就是你们。师兄在“如何做一名导游”中，教我了好多好多，但是最令我感想的是他的心

6、态。那份传承的心，是我最大的学习。感觉师兄与我很相像，我自己都是这样的人，从好多方面，我已经不在讲究自己能够得到多少，而是在考虑自己可以给人多少。在中旅的生活不管是苦与乐，我还是很感想。我现在的离开，不知道你们会有什么感觉呢? 旅游专业大学生实习报告 篇3 终究等到了实习的时候了，很早以前就知道到了大三的下半学期有进酒店实习，那时候可以说是急忙地期盼着这一天的到来，由于大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件喜悦的事情。 经过学院老师的联系，调配我们去贵州华联大酒店实习，这是一家三星级的酒店，那是我所梦想了解和学习的一家对比梦想的酒店。这

7、是贵阳市对比著名的一家三星级酒店，在贵州的酒店业界以客房出租率高而著名。幸运的是我们的实习带队老师高老师以前就在这家酒店实习过，而且有两个上届的师兄师姐就在这家酒店当大堂副理，贵州华联大酒店建于1993年，是一家宾馆改建而成的，而且还曾经成为一家上市公司，是贵州对比老的涉外饭店之一，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开头盘算起我能在这个饭店学到什么吗? 那么这座酒店毕竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要提升的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我逐渐道来。 第一片面：前厅部(实习时间：两周) 前厅部(

8、front office)理应是整个饭店的核心部门，也理应是饭店的脸面，因此对于工作人员的要求对比高，形象是一方面，但是个人素质也是很重要，个人素质包括语言才能和接人待物的应变才能，以及处理突发事情的态度，front office是整个饭店的信息中心，绝大片面的客人从这里获取饭店的信息，所以工作人员务必对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。我们的训令是： 1、礼貌、礼仪。例如：怎样微笑、如何为客人供给服务、服务用语等。 2、饭店应知应会的培训。前厅人员务必对饭店全体的部位的处境掌管。 3、前台业务学识的培训。主要是日常工作流程。 4、语言方面的培训。例

9、如普遍话的日常汇话。 5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及培训。 我们刚到酒店就赶上了酒店装修，在79楼的装修房间中做了两天的房间清理后，就将我们5个人分到了前厅，我的工作是行李员，饭店的行李员通常站在饭店大厅的门前，是一个饭店的招牌，同时也是客人在入住饭店时见到的第一个服务人员。假设能够做到文明、热心、模范地迎接客人，为客人服务，就能让客人在入住前对饭店留有一个好的印象。所以对我们会用高标准来要求。对于“招牌岗位”的行李员，饭店对其仪容仪表方面的规定是分外严格、细致的，要求我们从头到脚都要“照章行事”。譬如发型，要求都是统一、标准的发式;着装不仅要求明净整齐，而且还要熨烫平整，佩戴胸牌;

10、还有脚底下的鞋子，也要按规定“统一且光亮”。饭店行李员还理应把服务做得更加细化、到位。譬如要保持微笑，尽量称呼客人的姓或名，让客人有宾至如归的感觉。再譬如为客人安置出租车，有时遇到下雨或交通拥堵时，出租车很难驶到饭店大厅的门前，这时行李员理应把服务再做到位一些，去路边示意出租车到饭店门前接客人等等。 行李员在岗位上根本都保持站姿，这就又对我们的站姿提出了很高的要求，大堂副理和张总助理说，行李员在饭店门外等候客人时，双手要自然交错于身前，双脚自然开立。这样的站姿不仅显得模范得体，而且还有深层次的含义，即随时打定为客人服务。虽然有关站姿的规定只是一个再小不过的细节，但客人看到标准的站姿后会觉得很安

11、逸，会感到自己是被崇敬的。 行李员的工作其实并不简朴，有些工作很细，而且要精心才能做好。除了根本的“车门服务”、搬运行李、引领服务、安置出租车外，还理应把服务做得更加细化、到位。譬如在入住颠峰时段疏导饭店大厅门前的来往车辆，譬如扶助客人记录其所乘坐的出租车车牌号，这样假设客人在没有索要发票的处境下有东西遗忘在车上就便当了查找。 除了英语及根本的礼仪培训外，还对比提防对行李员举行世界各国、各民族风俗习惯及贵州地理学识的培训。由于入住酒店的国外客人好多，不同国家有不同的风俗习惯，我们在接待方式的细节上就会不同，譬如有些国家、民族不习惯行李员用右手为他们开车门，有的不热爱行李员为他们开车门时“护顶”

12、，还有的忌讳女服务员为他们送鲜花表示接待。这些不仅是文明礼仪的问题，也是对客人人格及信仰崇敬的问题。 其次片面：客房部(实习时间：3周) 华联酒店有145个房间。由于客房数目对比大，客房从718楼。所以客房部和前厅部是分开设置的，客房部下设卫班、公卫、客房服务中心、消毒中心、台班(对客服务)、布草中心6个部门，由1个经理，1个主管，3个领班负责。 我们在由师傅率领在卫生班组做了两天服务员，其他班组各做了一天后，就开头了我们自己独立上班的工作，当然，好多时候师傅会一同工作，但是最重要的是对事情的处理阅历。 作为一个饭店的服务人员尤其是直接服务客人的客房服务员，要留神查看客人的生活细节，尽量记住他

13、的生活习惯，只有这样的服务才能更加贴近人心，客人才会合意：譬如在早上清洁房间时，察觉客人的拖鞋热爱摆在床下，服务员就会崇敬客人习惯，而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时，假设察觉盘里的苹果和梨没怎么动，香蕉都吃完了，说明这个客人热爱吃香蕉，下次加水果的时候服务员就会特意给这位客人多送些香蕉，少放些其它水果。 同时，服务员还理应具有主动的服务观念，当客人生活中遇到困难，饭店服务员应义不容辞地扶助解决。 细节：裁减能源滥用 如今，饭店服务还对工作人员提出了更多的要求：俭约能源，杜绝滥用。 服务人员要有俭约的好习惯。譬如客房服务员在清理房间时假设察觉客人不在房间，灯却开着，理应主动把灯关

14、上;在清洁时，还理应留神俭约用水，不能一向开着水龙头。 保守隐私 饭店服务员应把养护客人隐私当成一项职业道德来恪守。客房服务员每天都会进出客人的房间清洁卫生，难免会知道一些客人的隐私，有些人梦想通过饭店服务员获得客人的资料，饭店服务人员确定要坚强立场，拒绝利益诱惑，不能把客人的任何处境泄露给他人。 把握分寸 客房服务员由于工作需要有时可能会与客人同在一室，当与异性同在一室时，服务员应主动把客人的房门开启，与客人说话时也应声音洪量。当客人动作或言语有挑逗的意味时，服务员应保持平静，此时，越慌乱越轻易给对方可趁之机，接下来找个借口快速离开房间，并把处境通知领班，让其安置同性员工持续前去工作。 旅游

15、专业大学生实习报告 篇4 一、实习目的： (1)通过实习让我们纯熟掌管导游服务的概括工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能; (2)根据已学的学识，学会设计旅游路线; (3)练习导游词的写作方法; (4)举行实地导游模拟实践，掌管导游讲解的根本要求、根本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能; (5)理论与实践有机结合，更好的稳定所学的内容。 二、实习时间： _年3月31日 4月11日 三、实习地点： 焦作市影视城 四、影视城所在地简介： 影视城所在地是焦作市，焦作市位于河南省西北部，北依太行，南临黄河，现辖4县2市5区，辖区面积4071平方公里，总人口330万人，城市人口72万

16、人，是一座新兴的旅游城市。 焦作市的山水风光秀美宏大、如诗如画。太行山层峦叠嶂，母亲河源远流长，大山大河造化了焦作山水之大气，成就了焦作旅游之大势。最能表达焦作 山水 旅游特色的南太行五大出名景区中，云台山国家风景名胜区以山称奇，以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南，被誉为 北方小三峡 。神农山风景奇、绝、雄、险，被誉为 太行精粹 。青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区，享有 中原第一峡谷 的美誉。 焦作的人文景观星光璀璨，多姿多彩。焦作古为怀庆府所在地，是中华民族的发祥地之一，有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵20_年旅游管理专业大学生实习报告实习报告。女娲补天，黄帝祈天、神

17、农尝百草等美观传闻源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地，写下名篇苦寒行)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。 焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，是中外太极拳爱好者敬仰的太极圣地，全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经300多年的沧桑变幻，目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动，堪称中华民族武术奇葩和世界文化瑰宝。这里还有中央电视台外景拍摄基地DD焦作影视城、现代高科技水上乐园DD龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游工程。 焦作是河南省交通兴隆地区之一，焦新、焦

18、枝、焦太铁路穿境而过，东接京广，南连陇海，北至太原;焦郑、焦晋高速马路和焦作黄河马路大桥与国道融会贯串，与地方路网纵横交织，与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备，服务上乘，现有涉外星级宾馆15家，旅行社33家，旅游汽车公司4家，旅游从业人员3万人，已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲消遣游等精品线路，深受游客青睐。 五、导游词 游客挚友们： 大家好，首先接待各位来到影视城参观游览。我是你们的导游员，大家可以叫我小吴，在接下来将由我为大家服务。在此，预祝各位可以在影视城玩得的开心。 在进影视城前，我来给大家简要的介绍一下影视城。中国十

19、大影视城 焦作影视城、是中原地区唯一出名的影视基地，为焦作市十大景点之首。占地面积2.5平方公里，建筑面积40万平方米，是以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景的仿古建筑群。宏大的基地规模以及丰富的拍摄场景，吸引了国内影视导演们纷纷率剧组前来焦作影视城取景拍戏。自建成以来，迄今为止已接待了东周列国、屈原、洛神、秦始皇、卧薪尝胆、马鸣风萧萧等国内外近百部影视剧的。 好啦请大家跟我进来吧。 游客挚友们，在正式的参观游览前，大家先跟我来看看旁边这个导游图。我给大实简朴的讲一下我们今天参观影视城的路线。大家可以看到，影视城分为六大区，有我们现在所在的文化广场、周王宫、市井一条街、琵琶湖、楚王宫和圣佛寺。

20、那么，我们首先从这里，文化广场启程，再到我们正对着的周王宫，在周王宫看一场表演，从周王宫的后门出去就向市井一条街前进，穿过市井一条街后到达的就是楚王宫，参观完楚王宫后，我就让大家自由活动，活动期间，大家假设不累的话呢，还可以自己去参观一下圣佛寺。在参观的过程中，请大家专心的听我的讲解，这里面可是有好多好玩的故事哦，同时梦想大家保护这里的一草一物。 请大家环顾一下四周，这里就是文化广场区，这时是影视城在二期工程主要片面，它包括三皇像、六哲人、四神兽、司母戊大方鼎、仿古舞台、古钱币状大门、大型浮雕等雕塑和建筑。 大家来看，这个仿古，它是影视文化活动的主要场所，每年的黄金周、春节以及重大节日，这里都

21、有丰富多彩的大型文艺表演。去年出名相声演员冯巩、李金斗就在这里做过精彩的表演。 请大家抬起头来看看这舞台上面有个大鼎。大家知道它叫什么吗?对了，这就是世界上最大的青铜器 司母戊鼎。不过，我们眼前这个鼎是仿造的。我来给大家讲讲有关这个大鼎的来历吧。司母戊鼎是中国商代后期王室祭祀用的青铜方鼎，1939年3月19日在河南省安阳市出土，因它的腹部著有 司母戊 三字而得名，现藏中国国家博物馆。司母戊鼎器型高大厚重，又称司母戊大方鼎，高133厘米、口长110厘米、口宽79厘米、重832.84千克，鼎腹成长方形，上竖两只直耳，不过察觉时仅剩一耳，另一耳是后来据另一耳复制补上的，下有四根圆柱形鼎足，是中国目前

22、已察觉的最重的青铜器。该鼎是商王祖庚或祖甲为祭祀他的母亲所铸造的 大家听说过问鼎中原的故事吗?早在东周时期，周天子的中央政权日益衰落，各诸侯国纷纷觊觎王权，位于南方的楚国更是野心勃勃，一次楚庄王正在会见周朝使者王孙满时，有意问： 你可知道周朝九鼎的大小和重量? 说明他藐视王权，意欲夺权的野心，后来楚庄王成了 春秋五霸 之一。 请大家转过头来，顺眼看去，有一座三人雕像，这就是三皇像，他们分别是黄帝、炎帝和伏羲，传闻中黄帝与炎帝是同父异母的兄弟，分管两大部落，黄帝征服了炎帝统一了华夏，被尊为中华民族的始祖。伏羲最早教人结网捕鱼、驯养牲畜，制定了婚嫁制度，创造了人类文明。伏羲还是创世之神，相传远古时

23、期人类遇到洪水而灭尽，只剩下伏羲与女娲兄妹二人，二人不得不成婚繁衍人类，因此，伏羲是中华民族的人文始祖，我们大家共同的老祖宗啊! 请大家跟我从这边去，大家看到了，沿着这条路前行，呈现在我们右手边的是四只神兽，大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要焦急哦，我来给大家说说吧。它们呢，由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神，是我国传闻中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神，分别镇守南、西、东、北四个方位，维护着四方平安的。 旅游专业大学生实习报告 篇5 实习是我们迈入社会这个大环境的第一步，是通向实际工作的第一个人生转折点。带着梦想和幸福的我们开头大学必要走的路程实习。实习是残酷的也是可以收获告

24、成和梦想的季节，我们都务必紧紧的牢记自己的目标和梦想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，才能不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的才能证明，我们是一个强者，不管从工作还是学习。我能学好，更能干得卓越! 实习目的 为了将我们所学的酒店专业学识与实践技巧更好的结合，了解酒店经营管理过程，酒店的服务及文化，加强管理理论与实践的结合，学习服务精神和服务意识，提前接触社会，为以后走入社会打根基，我们举行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业学识及其在实际操作中的应用有确定的感性熟悉，从而扶助我们将酒店管理课堂上所学的理论学识与实践阅历相结合，为日后

25、课程的学习打下良好的根基，更有助于对专业根基和专业课的学习、理解和掌管。同时这次酒店实习的阅历也有助于以后的就业取向。 实习单位简介 南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店，坐落风景秀丽的南山风景区内，依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最正确场所，竭诚得志客人舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾供给优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间，房内设施齐全、豪华、清洁、高雅，让您体验安逸的享受。 温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅，咖啡厅，风格各异的高雅包房，美食佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食的梦想场所，给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅，宽大亮堂的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位客人供给一流的服务，以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米，中央大厅高12.5米，设有