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文档简介

1、让客户喜欢他 施 丽 语火石理财. “我从来就没有接生过一个推销员,但几乎每个婴儿终身下来就急迫的推销本人,他们用哭声通知人们我来了。 一位著名的妇产科医生曾经这样说过.【婴儿的啼哭】推销本人的饥饿,换回的是奶水【政客的演说】推销本人的政见,换回选票【教师的讲课】推销知识,换回学生的好成果和认可 .公司产品效力价钱 销售人员.推销胜利的关键先做人,后做事. 推销产品首先要获得客户的信任,由于只需对方对他产生信任,他才会置信他推销的产品,如何让客户信任他呢?首先要让客户喜欢他,由于只需他喜欢他才会信任他。 要让客户喜欢他一个顶尖的业务员什么都能卖,由于客户要买的不是商品,而是他。 -乔.吉拉德.

2、一、说话要真诚只需真诚的人才干博得信任 二、给客户一个购买的理由 客户购买寿险产品的出发点是他正好需求这款产品,所以在购买之前,他们总是希望充分了解这款寿险产品能为他们带来什么益处 11种行为让客户喜欢他.三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品 人都是有从众心思的,业务人员在引荐产品时适时地通知客户一与他情况相类似或一样的人也购买了该寿险产品,他们是如何对待这款产品的,会使客户自信心大增,加强他的购买欲。 四、向客户证明他给他的保险设计是符合他的收入程度的 很多寿险产品都是长达几十年的终身产品,购买之前,客户要确信本人有足够的经济实力可以兑现未来的保单缴费。因此,业务员普通不要从开场就为客户

3、设计太高的缴费,可以从客户年收入的58开场,根据客户收入的添加和产品的推陈出新,每年坚持不懈地访问,使客户的保证不断添加。 .五、以最简单的方式解释产品 寿险产品专业性比较强,让客户本人看条款是不明智的选择即使他是位博士,但假设他本人对条款没有了解通透,那也很难压服客户购买。学会用最简单的方式解释产品,突出重点,让客户在有效的时间里充分了解这款产品。六、不要在客户面前表现得自以为是 很多客户对寿险一知半解,有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请业务员一定不要自以为是,以为本人什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感本人很聪明的业务员。.七、让客户觉得本人很特别 有的客户总以为

4、本人是个非常有个性的人,假设业务员能把他当作特别的人来处置,客户会以为遇到了知己,更情愿花更多的时间和他相处,也更情愿置信他的产品和销售。八、留意倾听客户的话,了解客户的所思所想 有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,留意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销本人的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。.十、不要在客户面前诋毁他人 纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁他人以抬高本人,这种做法非常愚笨,往往会使客户产生逆反心思。 九、他可以给客户提供什么样的效力,请说给客户听,做给客户看 客户不但希望得到他的售前效力,更希望在购买了他的产品之后,可以得到良好的效力,继续不断的,节日的问候等等,都会给客户良好的觉得。 .十一、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙 的销售手段向他施压 很多时候,客户并没有意向购

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