年度工作总结合集八篇

1、Word文档 30/30年度工作总结合集八篇 【热门】年度工作总结范文合集八篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是我细心整理的年度工作总结8篇，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。 年度工作总结 篇1 即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和试验中成长，每个人都盼望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但

2、是从我的工作来看，的确没有啥值得傲慢或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和试验中成长，每个人都盼望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，的确没有啥值得傲慢或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜

3、规则的带着下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜爱这个职业，也喜爱这个工作，始终坚持到如今，也是今年才找到组织，盼望在明年会有好的进展吧! 说说我的带团经受吧!说实话，没啥值得炫耀的阅历，只能说是一种相互学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工，我可以去许多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的

4、电话号码，也更别说带团了。 我知道自己必需充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧急，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧急的空气，也锻炼了我的胆识，虽然没有完好的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团

5、了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。 第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培育和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发觉自己的学问实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充学问，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。 如今从国旅出来了，我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的学问全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到如今。 从07年开始选

6、择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要全部团队不被投诉，只要我专心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到许多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我始终悄悄无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，老实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游进展慢，起步晚，我们导游的整体素养不是很高，但是我们西北人老实实在的种种行为还是消除了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境始终

7、能健康的进展。 今年我带团接受投诉三次，第一次投诉缘由是因为旅行社为了降低本钱，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应当要和司机、全陪、领队相互沟通合作才能避开这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低本钱可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿

8、错了房卡，原来是兰花花的新酒店，最终住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发觉房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不行取的，我也损失了将近20 xx块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应当被投诉的，缘由是我没有始终陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提示了我，作为宣扬我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就马虎大意，话说

9、，别拿村长不当干部，如今的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么方法把她陪舒适了，高兴了就OK了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我如今签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。 总之做导游工作，除了你有渊博的学问，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人全部的问题，虽然你不是神，但是你必需知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信念，才能做成九分

10、得成果。 年度工作总结 篇2 年已经过去，在这一年里，千岛湖海外海大酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。全部的这些给酒店带来了生机和盼望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的状况下，全部的员工仍旧能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团 个，会议很多次，在整个接待

11、过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作： 一、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，掌握好本钱 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工主动响应酒店的号召，开展节省、节支活动，掌握好本钱。为节省费用，前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙，削减了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节省了费用原来不管是团队还是散客，每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节约了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节省一笔较大的费用；商务中心用过期报表来打印草稿纸；催促住宿的员工节省用水电；掌握好办公用品，用好每一张纸、

12、每一支笔。 通过这些掌握，为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 二、 加强业务培训，提高员工素养 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了具体的培训打算：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下肯定的基础，只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。 三、注重各部门之间的协调

13、工作 酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避开事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 四、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率 前厅部依据市场状况，主动地推动散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调

14、接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。 五、加强各类报表及报关数据的管理 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家安全局出入境管理科进行报关，仔细执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提示寄存。前厅部全部的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20 xx年客房收入与20 xx年客房收入进行对比，住房率增加了 ，但收入却削减了 元，主要缘由是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加 而收入削减的现象，客房简况表附后。 成果是喜人的，但缺乏之处我们

15、也深刻地意识和体会到：1、在服务上缺乏敏捷性和主动性； 2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉； 3、个别新员工对本职工作操作不娴熟； 4、商务中心复印机、打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。 依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，二五年对前厅部来说是一个重要年，为能协作销售部完成任务，特制定出二六年工作打算： 1、继续加强培训，提高员工的综合素养，提高服务质量； 2、稳定员工队伍，削减员工的流淌性； 3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的缺乏； 4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。新的一年即

16、将开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾提供最优质的服务，贯彻“来宾至上，服务第一”的宗旨。 年度工作总结 篇3 各会计师事务所： 依据中国注册会计师协会会计师事务所执业质量检查制度试行的规定和中国注册会计师协会关于开展20 xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知精神，我们于20 xx年7月4日至8月30日对50家会计师事务所包括分所进行了检查，13家事务所予以复查。现从以下四个方面进行汇报： 一、今年检查工作的特点和基本做法 开展执业质量的监督检查工作，是行业诚信建设的内在要求和客观需要。本次检查工作由协会领导总体布置，监管部具体组织实施，在借鉴以往开展检查工作阅历的基础上，

17、对20 xx年度的检查工作从打算、组织、实施等方面都进行了仔细预备和细心支配。 一仔细做好检查前的各项预备工作。 中注协检查工作布置会后，我们修订了执业质量检查工作打算，确定了20 xx年检查对象、范围、检查的方式和方法等内容；召开了执业质量检查工作布置会，部署了今年业务质量检查工作。 举办了检查人员培训班，对40名检查人员进行检查前的培训；针对小规模企业的特点，简化了小规模企业的检查工作底稿。 二检查工作的特点和基本做法 根据中注协要求，结合我会与财政局监督处不重复检查的原则，对50家事务所进行检查，其中20 xx年后新设立的45家、具有证券期货业务资格的2家、5年内未接受过协会自律性检查的

18、事务所3家，同时对上年度被强制培训的13家事务所进行了执业质量复查。 检查范围：20 xx年14月出具的上市公司、大中型国有企业、外商投资企业20 xx年度审计报告。被检查事务所共出具年度审计报告共2451份，检查组抽查226份其中上市公司报告4份，抽查比例为9.2%。 为便于检查人员工作，同时不影响被检查事务所正常业务，与往年不同，我们从实际出发实行了实地检查和报送资料集中检查两种方式。 在抽取审计业务项目时，选择能全面反映事务所执业水平的业务类型和业务项目，使抽取的检查样本具有广泛性和代表性。例如，选择不同审计部门或审计小组的业务项目；选择不同的签字注册会计师完成的审计报告。 这次检查工作

19、给注册会计师们提供了一次互相沟通的机会，许多接受检查的事务所特别重视与检查人员沟通执业阅历和体会，不少事务所把检查组与事务所的交换意见会，看作是对注册会计师进行专业培训的好机会。通过检查人员与注册会计师的商量沟通，到达了提高事务所业务质量的目的。 二、检查中发觉的主要问题 一内部质量掌握存在问题 对事务所内部质量掌握的检查，主要实行调查问卷、现场询问并结合具体审计项目的检查来进行。 检查中发觉大部分事务所建立了一整套以项目承接、项目风险管理、各级业务人员的职责规定、审计工作底稿审核规定、内部掌握评价规程等为主要内容的内部质量掌握制度和业务项目风险掌握规程，在制度上为业务质量提供了保证。 但少数

20、事务所缺乏具体可行的制度，如有的事务所未建立执业规程或审计手册，有的从形式上履行了三级复核程序，但未签署意见，对复核的程序和内容亦无记录，各级复核缺乏明确的责任分工，致使三级复核流于形式。 被检查的新所和小所由于更多的关注市场开发，制度建设和执行处于薄弱环节，项目质量掌握依靠具体的执业人员。因此，不同的项目组由于人员组成的不同，使项目之间执业质量存在较大差异，风险掌握标准不统一。 (二)职业道德方面存在问题 在本次检查中，我们采纳调查问卷、现场与相关审计人员询问方式，未发觉事务所及注册会计师恶意违反职业道德的状况。 但我们发觉事务所业务收费大多偏低，有的业务收费仅为标准收费的20-30%；注册

21、会计师普遍未就新承接业务与前任注册会计师进行沟通。造成上述问题的缘由除了受执业环境、执业队伍素养、不正当竞争等因素的影响，部分事务所自身存在重收益、轻质量的状况，尤其放开批所以来，部分事务所出现内部分化、业务流失的趋势，这种状况势必加剧同行间的不正当竞争。 三、具体审计项目存在的问题分析 一法律责任问题 1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签字、盖章或没有单位的公章；将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚；未根据企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易；会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示；未披露财务报表的批准报出日期；管理当局声明书不签日期或签署日期与审计

22、报告日期不一致等问题普遍存在。 2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签字并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签字或只签字没有盖章；将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的状况。 3、新所和小所对业务商定书重视不够。没有业务商定书、商定书要素不完好或内容不恰当的状况，被审计企业未盖章，未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期，签约日期晚于报告日期，不恰当限定年度审计报告的使用范围等。 法律意识不强是今年业务检查发觉的较为普遍的问题。我们认为，事务所审计业务假如涉及法院、公安等相关部门，上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承当不必要的法律责任。 二综合类项目存在的问题

23、1、普遍不重视审计打算的编制。有的事务所未编制审计打算。或者具体审计打算固定化，没有依据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行状况的说明一般不予重视，削减审计程序未经有关责任人批准，在实际执行过程中随便性很大。审计打算中没有对企业的相关风险因素进行分析，对重要性水平确实定没有过程及根据，没有审计目标的描述，对以前年度审计的描述简洁，没有费用预算，对重要的审计领域与科目的审计程序没有说明。 2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够，没有获取可以信任的期初余额的有利证据，也没有执行相应的审计程序；对影响本期的大额结转项目没有进行追查，未充分考虑期初余额对会计报表的影响。 3、没有审计总

24、结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算平衡表。 4、符合性测试目的不明确，符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系，表达不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的根据没有充分的说明。 5、未单独建立永久性档案，对首次接受托付项目的，收集长期档案资料不齐。 三实质性测试存在问题 1、对往来款项的函证状况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对，缺少必要的账龄分析和函证程序；有的虽然发函但在回函很少的状况下，没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计，公司其他应收款金额为7225万元，占资产总额34.74%，未实

25、施函证的审计程序，也未执行任何替代程序即予以确认。 2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计，一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表，没有事务所的监盘或抽盘记录，有的虽然有盘点或抽盘记录，但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对，使执行的审计程序不能到达审计目的；对因客观缘由不能执行监盘或抽盘的实物资产，没有执行相关的替代程序；底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注，如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件、在建工程的施工答应证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。 如某事务所审计的某装饰工程存货金额为1234万元，占总资产38.77%。其中工程施工1230万元，注册会计师未

26、按工程项目编制明细表，未关注工程进度状况，也未进行实物监盘的审计程序。 3、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同商定所占比例较大的投资，没有检查长期投资是否采纳权益法核算，没有对当期损益的调整是否正确，以及是否应编制合并报表进行推断。 4、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入15.3亿元。注册会计师没有取得工程结算收入确实认根据，没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的推断，没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。 5、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。 6、收集的审计证据不充分、不恰当，缺乏以对审计结论形成有力的支持。审计人员

27、大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证，盲目地搜集无效的审计证据，没有对证据的分析与职业推断轨迹与记录；有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的状况；有的搜集审计证据不充分且目的性不强，凭证抽查比例过低，不能成为支持审计结论的根据；部分审计项目，对于重要事项没有取得审计证据，检查人员无法进一步推断对审计意见的影响。 如某公司主营业务收入增长106.30%，但主营业务本钱只增长了20.41%，20 xx年度收入增长主要为销售给单一客户,销售额为2,389万元，其中应收账款为1,437万元，该销售无主营业务本钱。该交易为接近资产负债日进行的重大异样交易，注册会计师没有充分关注交易对象

28、的财务状况、销售规模、偿债能力等；审计人员未对相关合同条款进行仔细检查，未关注其销售是否符合收入确认条件；未关注公司是否已实际发货，未查阅到交货手续，未取得相关验收合格的证明。 7、审计意见类型不恰当。 1部分事务所出具的审计报告的保存意见不在正文中披露，而是采纳审计事项说明方式表达。 2审计报告中审计范围的界定不正确。某公司是合并会计报表，该所审计的是其母公司会计报表，仅对母公司会计报表发表审计意见而非合并会计报表，但是在审计报告范围段中的表述是“我们审计了后附某公司20 xx年12月31日的资产负债表以及20 xx年度的利润表和现金流量表。”，无形中扩大了注册会计师的责任。 3对审计过程中

29、发觉的重大问题以会计报表附注披露的方式替代审计报告意见，以此“规避”审计风险，造成审计意见不当。如某企业无形资产-专利20 xx年期初140万元，本年6月增加6000万元，期末无形资产余额6140万元，全年应摊销364万元而未摊销受益期10年。上述事项影响利润削减366万元报表利润85万元，仅在报表附注中说明未在报告中披露，审计报告意见类型为无保存意见不恰当。 4强调事项段所强调的事项不属于修订后具体准则第七号审计报告规定的内容。如某公司依据与另一公司签订的协议，提取资产占用费324.3万元(占资产总额的34.54%)计入“其他应付款”。注册会计师在审计时就此事项向B公司进行函证, B公司未予

30、确认。注册会计师在审计报告中，将此事项作为无保存意见审计报告的强调事项段。 5企业会计制度运用错误，事务所出具无保存意见报告。如某审计报告意见段中说明被审计单位会计报表符合企业会计制度的规定，但会计报表附注披露实行的会计政策是施工企业会计制度。同时，审计底稿的管理当局声明书中企业声明采纳企业会计制度。 6没有充分考虑重大事项不符事项对审计报告的影响 某事务所出具的一份标准无保存意见审计报告，底稿记录长期借款函证与报表差额较大, 注册会计师没有进一步检查差异缘由；某企业1995年成立，20 xx年未编制利润表而将损益项目在递延资产核算、没有合并持股56%的子公司， 20 xx年度审计意见为带强调

31、事项的无保存意见，注册会计师本年度仍出具无保存意见报告。 7注册会计师对会计报表附注进行保存、对企业已接受并进行了调整的事项报，仍在审计报告中予以保存，盲目回避审计责任。 8对资不抵债企业的持续经营能力关注不够，审计程序不到位。某事务所对资产总额为7365.89万元，净资产为-4549.29万元的某饭店进行审计，注册会计师未关注其持续经营能力。注册会计师只索取饭店的科目余额表，在工作底稿中填列报表数字，极少地执行了审计程序，便出具了标准无保存意见审计报告。 四、对此次检查的处理意见 针对上述检查中出现的问题，对审计过程中违规情节较严重的注册会计师、事务所予以行业惩戒： 一对两家事务所予以通报批

32、判：北京泳泓胜会计师事务所、北京宏大兴会计师事务所 二对三家事务所予以限期整改：北京同道会计师事务所、北京中润诚会计师事务所、北京慧运会计师事务所 三对六家事务所予以谈话提示：中诚恒平会计师事务所、中汉德会计师事务所、北京国信浩华会计师事务所、北京联首会计师事务所、先峰荣达会计师事务所、北京今日升会计师事务所。 对以上事务所因审计报告存在问题签字注册会计师予以谈话提示。 五、几点意见与建议 1、本着关心教育与并罚并重的原则，我们对以上11家事务所发书面通知书，要求事务所针对检查发觉的问题，提出整改意见和建议，从告知之日起一个月内以书面的形式上报协会，我们将对整改结果进行跟踪落实。并依据整改状况

33、确定是否列入下一年的复查对象。 2、加强与有关部门的沟通，如对银行的函证，往往因银行不严格遵循财政部、中国人民银行关于做好企业的银行存款、借款及往来款项函证工作的通知有关规定，造成注册会计师不能很好履行对函证明施有效掌握的程序。建议向有关部门反映，解决函证收费高的问题。 3、检查中事务所普遍反映收费低的问题。如对审计业务所实行的招标形式，所看重的只是价格因素，而对其他因素的关注程度却较低，这就从客观上加剧了事务所之间的价格竞争，使会计市场的买方与卖方权利更加不对称，地位更加不平等。建议有关部门制定相应的审计招标方法。 4、加强对注册会计师职业道德和法律责任的教育。建议加强职业道德和法律责任教育

34、的培训，并作为培训体系的一个重要组成部分，要注重培训学问的系统性和有用性，如实行案例分析和专题研讨等方式，以关心注册会计师在思想上引起高度重视，在执业中真正树立职业道德观念和法律责任观念。 年度工作总结 篇4 随着时间的消逝，加入百旺已经一年了，总结XX年的工作以予在XX年中更好的发觉自己，完善自我。XX年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的关心和关怀，让我也清晰的认识到了自己在工作中的缺乏，从而也让我学到了许多，使我在工作方面有了很大的提升，XX年的工作做出以下总结; 一、工作总结： 1.严格根据公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。 2.按规定仔细收取营业款， 核对无

35、误后除备留日常费用开支款和自采款外， 余款在每天上午十点以前存入公司指定账户， 同时与总部出纳进行核实。 3.严格保证现金的安全，准时收回公司各项收入，防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保精确无误开出收据，准时收回现金存入银行。 4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用准时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款， 并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。 5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。 6.依据总部会计提供的根据，确认无误后井然有序地完成了职

36、工工资和其它应发放的经费发放工作。 7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付过失准时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。 8.协作主管会计做好各种账务处理，保守公司隐秘，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。 9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。 二、XX年的工作打算 1.吸取XX年遗憾与缺乏及收获的阅历，来进一步完善自己的工作。 2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务掌握、监督的作用。 3.学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。 4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。 5.完成领

37、导临时交办的其他工作。 以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的XX年将在充实、喜悦、收获中度过。 在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关怀，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢! 年度工作总结 篇5 时间过得很快，不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教育，我的成长离不开他们！ 一、今年完成的的目标 刚转正的时候自己设下了一个目标，规范自己的修理流程，今年把全部的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成，也要尽快的把握大型事

38、故的修理技术；同时也要改掉自己马虎大意的毛病，把修理质量提高上去，杜绝返修率，仔细的做好每一辆车这不仅是对客户负责，更是对自己负责；同时要尽快的学习，尽自己的能力学习的技术，争取自己能单独修理。如今看来，已经到达了当时的目标，来了车以后自己就可以单独修理，无论是修理流程还是修理质量都大大的提高了；不再是当时的菜鸟！ 自己本身存在的问题与优点 在平常的工作中自己也是存在一些缺点，做事有点马虎，虽然天赋不如被人，但是我不怕脏、不怕累、肯学；不然等待我的则是被“淘汰”！ 二、明年新的目标 1、进一步规范自己的修理流程，提高自己修理质量，尽量杜绝返修； 2、尽快的把握大事故修理的要点，自己尽快的娴熟运

39、用、修理； 3、多参与培训，加强自己的技能、学习新的修理技术； 4、尽可能的提高自己的修理效率，在有限的时间里，修理最多的车辆； 新年新气象，调整好自己的心态，在培训中成长，在工作中磨练。迎接xx年新的挑战！ 年度工作总结 篇6 20 xx年以来，运输队根据矿党委和矿的总体部署和支配，深入贯彻“以人为本、扎实推动、精细化管理、科学进展”的总体方针，大力营造精细化管理气氛，严格落实各项规章管理制度，以矿井生产建设、质量标准化为中心，大力开展隐患排查，“三违”治理工作，并坚固树立为生产一线服务意识，较好地完成了矿里交给的各项工作任务。现将运输队 20 xx年工作总结简结如下： 一、整章建制，加强现

40、场安全生产管理。 1、全队建立健全各项规章制度，完善了各岗位工种安全管理制度，并强化落实，有效的制止员工担心全行为的发生。 2、实施层级包保制度，明确包保人员的连带责任，对包保人员进行相应的奖罚。 3、仔细开展安全隐患自查活动，强化安全管理，落实岗位职责， 查找自身缺乏。 二、提升素养，加强员工队伍建设。 依据队伍新、老人员素养参差不齐、构成成分冗杂等特点，队班子反复讨论制定了多项措施，实施，安全学问、技能和事故应急处理教育，不断提高员工安全意识和自我保安能力，仔细落实贯彻上级下发的安全文件，强化安全教育培训以提高员工素养。 1、全队制定了安全培训打算，坚持班前、周二会学规程、讲规程，开展有针

41、对性的案例分析教育，利用身边人、身边事，现身说法，用这些看得见、摸得着的实例教育员工，转变了员工因不懂而养成的习惯性违章行为，克服了陋习，工作中兑规作业。 2、成立学习小组，进行岗位技术练兵活动。结合矿安培部的支配进行了岗位技术大比武活动。 3、仔细落实培训打算，提高“手指口述”的学习质量，严格执行一日一题一季一考的学习效果。 三、持续开展党风廉政建设。 年初，党支部党员干部签订了党风廉政承诺书，每月组织班子成员学习廉政建设文件精神，每月进行队伍公开，建立健全党风廉政制度，进一步完善我队党风廉政建设工作，喜迎接党“十八”大胜利召开。 四、干标准活，强力推动质量标准化工作。 上标准岗，干标准活是

42、我们全队追求的工作质量目标。为此，我们把全队的工作质量目标融入全矿的质量标准化建设当中，并取得了卓有成效改变，亮点工程有： 1、IV3北区左二片、右二片上顺槽进行新面验收工作前，高标准的完成了四台40绞车硐室的彩钢瓦包装和地板铺设工作。 2、IV3北区右二片上顺槽各躲避硐安设了标志牌，巷道每50米安设了巷道米数编号牌。 3、完成了二五零轨道运输巷道的语音警示器和语音电铃的安装工作，解决了巷道两端工作人员以及车辆滞留、堵车现象，并提高了车辆运输安全。 4、对地面车场南门进行了改扩建，并在醒目位置增添了安全警示标语，保障了井上运输物料工作人员的安全。 5、在暗副井两段人车的每节车厢上加装了“乘车警

43、示牌”，有效提升了乘车人员按章乘车的意识，潜移默化的制止了违章乘车行为的发生。 6、针对小绞车钢丝绳日常维护保养淋油不均，效果差的状况，制做了小绞车钢丝绳淋油装置，在绞车运行过程中，匀称的淋洒润滑油，到达了绞车绳的保养标准，延长了绞车绳的安全使用寿命。 五、今年完成的重点工作： 今年我队工作量比往年都要大，我队相继完成了xx安装工作；xx回撤工作以及xx回撤共作；回撤xx区和xx区的轨道铺设工作；暗、副井及北区轨道下山一、二台绞车防跑车的安装调试工作；xx和xx清仓工作，我队负责翻煤泥xx余车，建筑北区泵房和避灾硐室，我队供料xx余车，为两个采面和两个掘进头日常提供物料等共计运料xx余车。 在

44、这些工作中，xx队长带着全队加班延点，双休日不休息，克服运输线路长、人员少等不利因素，把安全工作作为重点来抓，利用班前会、周二会贯彻落实安全措施、规章制度、规范操作等要领，发挥运输队不怕苦不怕累的优良传统，顺利完成了全年工作，特殊一提的是在180和三片清仓、北区泵房、避灾硐室的供料过程中，地面翻车组发挥了重大作用，全组人员在班组长颜世泉的带着下，组织本组成员拉水泥、装沙子、翻煤泥，发扬了不怕苦、不怕脏、不怕累的优良传统，表达了一支团结、敢拼的优秀班组。 六、在20 xx年运输队工作上取得了一些成果，但还有许多缺乏： 1、在隐患排查上，还要加大排查力度从详情上找问题。 2、在综合治理上，我们还要

45、加强思想和宣扬教育。 3、在降本增效、合理化建议、科技创新等活动上需要继续努力。 七、20 xx年工作支配： 1、 提升安全管理水平。 坚持自己的安全自己抓，自己的责任自己付，持续增加自我能力，稳固自主管理基础，围绕队伍建设、班组建设、员工培训三个重点，扎实搞好安全生产工作。 2、落实安全培训，深化工序。 加强规程落实贯彻学习，提高员工素养，强化“手指口述”，规范现场操作人员的危急环节，持证上岗率100%，一日一题一季一考，严格考核。 3、加大隐患排查力度。 针对点面相结合进行地毯式排查，加强人车、电机车、小绞车的隐患排查力度、加强对运输过程的薄弱环节重点排查吧、重点管理，确保运输安全平稳，坚

46、持执行“三车”上锁制度。 4、加强综合治理工作，确保企业平稳进展。 年度工作总结 篇7 20 xx年已经走过，作为教师的我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯，没到岁末，总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。总体来说，我的20 xx年，工作十分顺利，成长较为快速！ 一、政治看法和师德修养 我喜爱祖国和中国共产党，忠于人民教育事业，履行教师神圣职责，贯彻国家教育方针，全面实施素养教育，主动推动二期课改。在教育教学中关爱学生，为人师表；兢兢业业，严谨治

47、学；因材施教，注重实践；师生平等，教学相长；终生学习，开拓创新；淡泊名利，爱岗敬业，以县教学标兵的标准严格要求自己，努力在教师群众中起表率作用。 二、学识水平和工作能力 一教育讨论 1、主动参与学校市级课题农村初中提高弱势群体子女学习能力的讨论的讨论工作，并撰写该课题的二级子课题农村初中弱势群体子女心理问题及其教育的讨论。 2、主动撰写教育教学论文，在体育教育中实施“两纲”教育的实践与思索一文发表于20 xx年11月#教育杂志。 3、在今年1月的联合体教研活动中，为我们的同行做浅谈体育课程教育教学的目标管理体育专题讲座。于今年6月在县青年体育骨干教师研修班上作研读体育教材教参，优化课堂教学设计

48、专题讲座。 二教学业绩 1、仔细钻研教学大纲和教材，兢兢业业备课，全面实施素养教育，面向全体学生，主动推动二期课改精神，努力提高日常课的教学质量。在教学中能对教材有深刻的分析理解，能依据教材的特点和学生的实际状况，结合教育教学动态，科学的传授学问、培育能力、突出重点和分析难点。同时能做到语言精确、生动、流畅、通俗易懂，动作规范、大方精确。在教法上吸收各种精华，面向全体学生，因材施教，启发引导，讲、练、看相结合，使用现代化手段，用制作的计算机软件分析动作，从而指导教学工作，收到了事半功倍的效果。 2、努力提高学生身体素养，培育学生体育终身意识，我任教的班级体育成果超过校平均，名列学校前茅。 3、充分利用课余时间带好学校男子乒乓队和男女篮球队，主动进行乒乓球和篮球的基本技术和基本战术的训练，在今年的县级竞赛中取得了肯定的成果。 4、仔