2022年教育机构辅导员的工作职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年教育机构辅导员的工作职责1、主要是负责维护分配班级的家长，包括和家长沟通，联系，促使其续费，以及维护学校的口碑等;2、将孩子的在校表现与学习情况及时反馈给家长并有效沟通交流;3、积极参与学校和部门组织的各种培训、教研、讲座、会议等活动;4、敬业，有责任心，较强的沟通能力，具备独当一面的管理班级能力。2022年教育机构辅导员的工作职责（二）1、与家长沟通学生在校学习情况;2、处理学生在校所有事情;3、二次续费;4、召开新生家长会2022年教育机构辅导员的工作职责（三）1、维护付费班级社群，负责班级群开课提醒，课程回顾，群答疑等2、参与直播课程，保证学

2、生出勤率，重点跟踪学员的学习效果3、定期对家长和学生进行回访，维护用户关系，提高教学满意度4、以良好的教学和服务达成学员的续费2022年教育机构辅导员的工作职责（四）1、对已买课的学生进行学习管理和服务，指导学生学习，提升学生的学习能力。2、定期对家长和学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生以及家长的粘性。3、协助团队完成业绩指标，对学生续费负责。2022年教育机构辅导员的工作职责（五）1、拥有管理会计师(中级)及以上管理会计师证书;2、负责公司管理会计师对外培训辅导工作;3、负责外部培训学员的答疑与咨询;4、了解管会的考试与学习模式，并负责对外部培训人员讲解;5、有在相关培训或教育

3、机构工作经验工作者优先。2022年教育机构辅导员的工作职责（六）1.根据后台统计的学员出勤、完成作业、参加模拟考试等行为的数据，结合学员群体和个体特点，通过电话、微信等多种途径回访学员，激发学员学习积极性，培养学员学习习惯。2.管理、服务现有学员，为学员规划考期、订制课程，提供报考、备考整个流程所需的信息与服务。3.设计、策划并实施线上教学辅助活动，通过课前辅导、课堂交流、课后互动等多种在线运营手段，提升学员对尚德机构对信任度和用户粘性;4.通过微信、电话等多种渠道，深入了解学员情况和需求，及时有效回复学员的咨询、意见、建议、投诉等多种诉求，并针对上述反馈做归因分析;2022年教育机构辅导员的

4、工作职责（七）1、负责日常工作，做好教务工作记录;2、负责学员信息管理;3、负责学员的课程安排，及时落实学员的课时安排及分配;4、负责对学员教学进度，跟踪学员信息;5、协助讲师，进行全面调查，汇总分析，解决学员提出的问题。2022年教育机构辅导员的工作职责（八）1.教学服务：协助完成教学工作，按时且保质保量进行作业批改，对学进行课后辅导;2.学情回访：做好学员及家长的服务工作，及时根据客户需求进行答疑，与学员保持高粘性关系;3.社群运营：做好建群运营任务;4.续费任务：根据业务安排，完成续费指标。2022年教育机构辅导员的工作职责（九）1、完成新学员的基础接待工作开通网络课程。2、负责整理各地

5、区报名信息，报名期间分配人员报名。3、负责指导同学日常普通话的发音。4、及时收集客户反馈，处理相关售后问题，提高学员服务满意度。5、领导交代的其他任务2022年教育机构辅导员的工作职责（十）(1)组织协助营员接站送站;(2)在研学活动期间对营员进行安全纪律管理;(3)组织学生有秩序进行研学活动和参观;(4)及时发回相关照片和资料;(5)上级领导交代的其他事项。2022年教育机构辅导员的工作职责（十一）1.负责班级日常管理，加强学员的沟通和交流;2.及时掌握学员的思想情况，进行有效的思想疏导;3.负责策划和组织学员的团体活动;_对于学员的问题，投诉进行及时的解决和定期的跟踪;5.负责学员的升级和就业的统计和回访;6.负责学员档案的整理和管理。2022年教育机构辅导员的工作职责（十二）_日常学员管理和维护_日常老学员数据整理_日常学员家长维护和互动4.完成月度，季度的续费任务5.完成月度，季度的老带新任务_日常教学口碑反馈统计2022年教育机构辅导员的工作职责（十三）1、企业管理方面课程顾问2、做过渠道运营3、沟通能力强，懂得销售技