领导力核心是凝聚人的能力

1、领导力核心是凝聚人的能力2011年12月1日-2日，“201创业邦年会暨创业邦100年度颁奖典礼” 在北京天伦王朝酒店隆重举办，本次年会的主题为新时代的梦想家在12月1日下午进行了 成长的烦恼之CEO的领导力”的专题讨论。长 江商学院副院长、战略学教授滕斌圣主持了讨论，亿美软通CEO李岩， 星期8小镇董事长印岚，东方爱婴咨询有限公司董事长贾军，通路快 建网络服务外包有限公司总裁林翰， 顽石互动（北京）网络科技有限公司 CEO吴刚五位创业企业家头脑风暴，就创业过程中如何领导企业，凝 聚人心，渡过难关实现梦想等进行了激烈讨论。创业企业CEO的核心工作是什么滕斌圣：大家知道创业靠不了别人，只有靠自己

2、，所以不仅要有创业 的点子，还要有把这个点子落地的能力，还要有带领团队让点子生根 发芽、长成参天大树的能力，所以这里面领导力起到至关重要的角色。 五位所经营的都是一些相当有规模的成长性企业，大家在整个创业和 经营企业的过程中，碰到最有挑战的关于领导力的问题各是什么？又 是怎么解决这个问题的？李岩：首先领导在创业中非常重要，但是一个企业成长如果只靠领导，如果企业的成长空间被领导束缚，那企业成长就有了天花板。作为一 个创业人，我认为在不同时期应该有不同的领导力、不同的关点。在 创业的初期，最重要的领导力就是团结人的能力，让团队所有人相信 你的理念，也就是团队达成目标的能力。在创业最开始，当没有人相

3、 信这个商业模式能做成的时候，你要让你的团队相信，要让客户相信 你能给他带来的价值。企业成长到一定规模后，就要重点抓发展。这 个时期如何培养人、发展人是领导力的核心。贾军：作为一个创业者，领导力在不同的阶段是不一样，在初期创业 者不仅要抬头看路还要低头拉车。拉车的人，不但要有方向感还要自 己付出努力，更重要的是要用你的力量让大家跟你同一个梦想，跟你 一路前行。更重要是让你身边的人能够像你所想，把你的思想和文化 融入团队当中。林翰：第一，作为创业企业的 CEO确实是不容易的。你要用短跑的速 度跑长跑，并且还不是这样跑一两天，而可能是三五年，这种状态你 自己能不能应付？每天闹钟一响就要起来，别人热

4、闹的时候，我们要 辛苦干活，可以说创业不是人干的。在企业规模小于 30人的时候，没 有领导，领导要和大家一样干活。第二，在创业过程中，大家怎样一起走？ CEO每天要考虑业务成长的 驱动力，你是不是那个引擎？你是不是那个发动机？在发展过程企业 主要的一些实践的承担者是你自己，而不是其他人，其他人在你的带 领下承担这个实践，你能不能像火车头一样拉着他们往前跑？要把自 己定位成驱动力，带领伙伴一起前进，这应该是在我们创业前三年CEO 最重要的力量。第三，我自己的切身感受，第一年招聘的人第二年7080%TB跑掉了,第二年又走了 3040%,所以伙伴的凝聚力非常重要。创业过程中有很 多不可预测的东西，我

5、们不能给员工那么多承诺，怎么办？可能靠梦 想和愿景，但它们在现实面前是不堪一击的。所以有更多的责任、更 多的义务需要你CEO来扛。我认为领导力对咱们来讲最重要的是责任 意识。印岚：星期8小镇刚成立时，我对员工说我们要做中国素质教育的有 效补充。他们心里都在想这个老板是不是疯子？因为当时产品没有， 模式不明朗。但是三年以后我们所实践的就是当初想要的。按照你的 目标去实现，你的领导力是不言而喻的。你要去实践，实践比理论更 重要。吴刚：我们公司年轻人很多，谈领导力是很难的事情。要想管别人要 先管好自己。先把自己管好，做好榜样，然后带领大家往前走，经常 做一些示范，你先成功，带动周围人去成功。如何凝聚

6、人心渡过创业难关？滕斌圣：关于领导力，大家讲的有团结力、说服力、驱动力、示范力, 看来领导力包含的方面很广。我想这里面其实可能最关键的还是一个 凝聚人的能力。创业的成功率其实比较低。你要用愿景去激励你的员工，让他们看到 美好的愿景。但并不是所有员工都能认同或者是长期认同，三、五个 月他们愿意听一听，但是在陷入困境的情况下，怎样持续激励他们让 他们还愿意跟着你干，想请各位企业家分享下你们的经验，碰到困难 的时候，怎样让凝聚力继续维持？李岩：我觉得这个问题问的特别好，跟我们今年年会的主题特别切题， 今天的主题就是新时代梦想家。最开始跟我一起创业的团队成员都是 一些有梦想，对自己的青春时光非常珍惜的

7、梦想家，想要做一点事出 来。我想朋友创业的时候最开始拉的是同学、原来同事，把你的想法 说出来，让别人首先认同你的理想。一个团队如果没有理想，没有真 正的共同愿景，会很难度过创业时期的寒冬。一个企业九死一生一次， 你就是十里挑一，再九死一生一次，你就是百里挑一，当渡过千里挑一，万里挑一你就成功了。当然梦想不能当饭吃，但是如果没有梦想 连饭都吃不上。贾军：我创业最困难的时候是非典时，我特别记忆深刻，那年 4月21 号一直到11月底整个差不多半年的时间一分钱收入都没有。 怎么办？我就想到家庭文化，家庭的困难压在家长身上，家长要尽可能拿出解 决方案，同样家人也要献出所有的智慧和能力克服所有的困难。在这

8、 半年中，怎样在不断的遇到困难和挫折时还能够给你的家人激励以及 鼓励。让一个员工半年没有活儿干，即使说我可以给你发工资，可是 他觉得没有价值。我就利用这半年时间给员工做培训，优化产品，这 半年时间关系到接下来三年的发展。所以我们相信，遇到这种困难或 挫折的时候，也许是我们更好地凝聚人心，获得下一次发展动力的好 机会。林翰：在创业投资企业发展过程当中，创始人要过三关，这三关都跟 凝聚力有关。第一关是吃亏关，是我们占员工的便宜还是员工占我们 的便宜。尤其在大城市创业，给员工的待遇核心是钱，现在的待遇是 多少，长远待遇是多少。所以要团结人核心的是要解决钱的问题。第二是分享关，现成你给再多也不算多，也会被别人拉跑了。长远看 就要分享，是一个人分享，十个人分享，还是团队一百个人分享？怎 样分享？在中国往往分享的时候会出问题，什么时间去分享？这个非 常重要。未来这个树上的果子有我一份，这是非常关键的。今天商业 机会和个人机会都很多，一山望着一山高，尤其在互联网情况下，技 术人员成长速度非常快，过去十年才能成为一个人才，今天两年可以。 所以利益的分享一定要做好。第三个是困难关。创业的时候很多很多困难，有时商业模型做的很好， 但走到半途可能不太一样了。创业是试错，失败了很多人没心理准备， 对企业里每个人都是挑战。员工会痛哭流涕