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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年外贸跟单员工作职责具体内容1、负责公司分配的客户询盘,负责日常客户跟踪,报价,以及出货事宜。2、参与公司各项展会开发客户;3、客户资料整理分类,邮件回复、收发;4、其它上级交办的事务。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(二)1、负责公司国外客户的订单的下达与跟踪;2、负责产品出口流程的管理和跟进;3、完成上级交给的其它事务性工作;2022年外贸跟单员工作职责具体内容(三)1、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;4、维护客户,与客户保持良好的沟通,

2、了解客户所需,做好客户的服务工作;5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;8、完成上级交付的其他工作任务;2022年外贸跟单员工作职责具体内容(四)1.熟悉外贸业务的实际操作流程;2.开发客户,包括邮件开发,电话开发等;3.产品的学习及培训;4.完成业绩制定目标5.完成领导安排的工作项目并给出工作报告。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(五)1.能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料,具备相当口语交流能力(英语_级以上能独立与外商谈判者优先考虑)。及有

3、音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。2.良好的英语听说写能力,包括熟练写作外贸函电,有优秀的听力及口头表达能力.谈判能力突出,能独立接待国外客户。2.对电源、音响设备知识有基本了解,从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。3.有沟通、协调及谈判能力,能协调客户及公司技术人员。4.能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。5.及时反馈市场的最新行情,并制定合理的开发计划;6.辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。7.成熟稳重,工作踏实,

4、身体健康;踏实细致,责任心强;良好的团队合作精神。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(六)1.负责跟进维护公司老客户;2.制作单据,负责下单到出货整个流程;3.及时跟进统计客户付款;4.协助业务员开发新客户;5.完成领导安排的其他工作。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(七)1、业务接单后,完成公司内部下单及订单跟踪等流程;2、根据订单时间安排报关、货代等工作;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、完成上级交给的其它事务性工作。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(八)1、协助外贸业务员开展外贸工作,处理相关外贸业务;2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;3、处理货物打样、出

5、货等事宜,及时、准确的向客户反映情况;4、全程跟踪货物出口操作,(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;6、完成领导交待的其他工作。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(九)1、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程;2、能够独立完成整套单据和相关的证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库;3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的要求,并以书面的形式详细列出订单明细单;5、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单;6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录,并及时反馈给相关部

6、门妥善解决,以保证客户满意;7、催收应收回的款项。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(十)1)负责从RFQ开始到交付收汇的全程跟踪反馈,包括订单,邮件,系统等的日常操作与安排2)反馈客户端信息准确,及时;内部沟通全面,顺畅3)对客户有整体的战略发展方向把控,引导和跟进2022年外贸跟单员工作职责具体内容(十一)1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、完成上级交给的其它事务性工作。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(十二)1、熟悉外贸服装跟

7、单流程,熟练使用英语;2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程,日常与国外客户邮件沟通,接收样板,进行相关客人评语和资料的翻译,制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂;3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜,及时提供相关资料,以便他们及时完成样板和大货的生产;4、订单跟进,负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题;5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜,出货后制作相关的文件和装箱单等。2022年外贸跟单员工作职责具体内容(十三)1、根据客户要求,寻找匹配订单合适的配套工厂2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督工厂的生产;3、有质有量的完成工作目标、工作计划;4、善于与工厂协调关系,安排生产进度5,订舱,制作清单发票,跟进B/L6,参加

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