2022年业务跟单文员的岗位职责

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年业务跟单文员的岗位职责1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。2、将客户订单的信息传达给相关部门。3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。6、完成上级主管安排的其它临时工作.2022年业务跟单文员的岗位职责（二）岗位职责：1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;2.负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存;_对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高;4.协助

2、部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等;任职要求：1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作，对数据敏感;2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干;4、有较强的责任心2022年业务跟单文员的岗位职责（三）1.交期排程的制定与更新;2.统筹每个项目进展情况协调;3.发货前与客户的对接事宜;4.客户增补事宜的处理;_项目发货结束后开票申请处理;6.客诉的处理及追踪，并形成档案;7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分

3、析原因与改善措施。2022年业务跟单文员的岗位职责（四）1、负责监督、督促各施工单位安全规章制度、规程措施的贯彻与落实，兑现和检查工作，严于职守，对责任范围内的安全管理工作向公司分管领导负责。2、认真抓好自身业务范围内的安全管理工作，因自身管理不到位或失误造成事故的每次罚款_元，造成重伤事故每次罚款_元，造成重大事故的，由公司研究处理。3、对在现场发现的各类不安全隐患，必须向施工单位现场跟班人员交待清楚，限期整改好，到期进行复查。同时要向矿调度和分管领导汇报，并通知施工单位，否则一次罚款_元，造成事故的由公司安全副经理组织追查处理。4、对现场发现的重大不安全隐患，必须盯在现场，督促施工单位立即

4、组织处理，并及时将情况向矿调度室汇报，否则一次罚款_元，造成事故的由公司安全副经理组织追查处理。5、业务部门的主要负责人，因自己或工作人员管理不到位，工作落实不到位或失误的，每次罚款_元，造成一般事故的每次罚款_元，造成重伤事故的，每次罚款_元，造成重大事故的由公司研究处理。6、在井下现场发现“三违”现象及“三违”人员时，要立即给予制止，并提出处罚意见交安全科执行处罚，否则，每次罚款_元，造成事故的由安全副经理组织追查处理。7、业务部门摆不正安全与生产的关系，重生产轻安全，违章指挥，对其责任人，每次罚款_元，造成一般事故的，罚款_元，造成重伤以上人身事故的，罚款_元。8、业务部门工作人员检查工

5、作不认真细致，走马观花，对事故隐患不能及时发现和排出，每次罚款_元，造成事故的，每次罚款_元，造成重大事故的，由公司研究处理。9、业务部门追查事故不得徇私舞敝，弄虚作假，欺上瞒下，发现一次罚责任人_元。10、业务部门必须组织人员参加公司组织的安全大检查，不派人参加或指派人员不到位的，每次罚部门主管_元，安排的人员不听安排无故不参加者，每次罚款_元。11、每项工程的开工，生产管理部必须组织有关部门按规程措施要求对开工前的各项准备工作进行检查验收，符合规程措施要求的发给开工许可证，施工单位可以开工。如生产管理部不组织，每次罚款_元，有关单位不派人参加，每次罚款_元。不符合开工条件谁允许开工罚谁_元，造成事故的，由公司研究处理。12、所有规程措施必须实行会审制度，采、掘、巷修的作业规程措施由生产管理部组织、采掘副总工程师主持会审，机电运输系统的由机电副总工程师组织并主持会审，“一通三防”的由通风副总工程师组织并主持会审，不经过会审的规程和没有分管领导签字的措施一律无效。13、培训中心必须按照煤矿安全规程拟定公司年度培训计划，对矿井特殊工种、在册员工、新招员