装饰公司材料采购制度

1、v1.0可编辑可修改、装饰公司材料采购制度三、（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。四、五、（二）、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由 工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人以上参加。六、七、（三）、材料采购人员应熟悉建材市场， 熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。八、九、（四）、大宗材料的采购应当事先签定供销合同，弁报集团财务中心存档。十、十一、（五）、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、 以权谋私, 在材料质量、价格上给公司造成损失的，公司将视情节轻重给予 处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。创业

2、就到中青创业网 十二、十三、二、装饰公司市场部管理制度十四、（一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。卜六、（二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。v1.0可编辑可修改十七、十八、（三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。十九、二十、（四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。二十二、（五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。二十三、二十四、（六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。二十六、（七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。二十七、二十八、（八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人 感情带到工作中。二十九、三十、（九）、应

3、勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。三十二、（十）、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。三十三、三十四、（十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。三十六、（十二）、尊重客户合理化建议。三十七、三十八、（十三）、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。三十九、四十、（十四）、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。四十一、四十二、（十五）、做好施工完毕后的保修服务工作。v1.0可编辑可修改四十三、四十四、（十六）、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。四十五、四十六、（十七）、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。

4、四十七、四十八、（十八）、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场三、装饰公司设计部管理规定四、五、（一）、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。六、七、（二）、保持工作桌面的整洁，不随处乱扔垃圾。八、九、（三）、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。下班以后，需将电源切断，违者扣考评分1分。十、十一、（四）、有事外出时，经部门经理同意后填写外出公干登记表，事后准确注明回公司时间。十二、十三、（五）、设计人员上门量房时，应理会客户的意图，标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。十四、十五、（六）、在与客户交谈中，要灵活应变，尊重客户的合理化建议。v1.0可编辑可修改十六、十

5、七、（七）、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出，违者视情节轻重给予严肃处理。十八、十九、（八）、努力与工程部、客户服务部等部门配合，处理好工程施工中所出现的各种问题。二十、二十一、（九）、工作要认真负责，努力学习专业知识，做到精益求精。二十二、二十三、（十）、多与领导、同事沟通，做到热情、真挚、信赖、满意（四）、施工操作管理制度1、施工单位负责人（项目经理）在开工前须通读工程技术文件（工程预算、施工方案、施工合同），弁就技术文件中相关执行 条款与相关人员沟通，做好通读笔记，对重点、难点问题予以重 视，以利施工。2、须按工程合同文件要求制定施工计划（人员安排及施工进度），弁报监理员

6、审核备案。v1.0可编辑可修改3、正式施工前，联系业主与主要工作人员（监理员、现场管理 员、施工工人）一 道召开工程预备会议，向业主介绍主要工作 人员及配合人员，介绍施工程序，方便业主配合。4、统一按企业制定的施工工艺规范施工。5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误的，须及时通知设计师修改方案。6、隐蔽工程施工前须由设计师、 业主、项目经理进行施工定位， 客户签字认可后，方能施工。7、隐蔽工程完工，须及时通知业主验收，验收合格业主签字认 可后方能进行下道工序施工。8、施工过程中，如因客户需增加施工工程，施工单位负责人须 及时通知合同签署人或设计师，及时签署工程变更确认单及 设

7、计方案。9、须严格按合同约定组织施工， 不得无故延误工期，对客户因v1.0可编辑可修改增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的，须及时通知合同签署人，办理延期手续。10、工程完工，须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验 收，然后交客户验收。11、工程结算完毕，施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门，弁由公司、工程管理部出具结算意见， 结算中心 进行结算分配；未按规定上交相关管理表格的，不予结算。（五）、施工现场管理制度1、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、消 防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂 在醒目处。2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内

8、容须填写完善、清晰。3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续。4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。v1.0可编辑可修改5、施工工人须着装整齐，不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。6、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。7、施工用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段。8、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。9、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。10、遵守物业管理单位的相关规定，不得违章作业。11、施工过程中，须关闭施工现场大门，不得干扰邻居日常生活。12、对参观样板房客户或其他来访者，须热情接待弁对相关问 题给予解答。13、施工现场不得

9、留非施工人员居住或长时间逗留。v1.0可编辑可修改14、施工工人不得在施工现场抽烟或打架斗殴；不准酒后进入施工现场。不准在施工现场嬉笑打闹。不准在墙壁上乱涂乱画。不准在施工现场蓄意破坏。15、工余时间，留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的 活动。创业（16、工程竣工，须做到人走场清、窗明几净。（六）、工程验收管理制度1、工程验收分隐蔽工程验收、竣工工程验收两种。2、隐蔽工程施工完毕，项目经理须及时通知工程监理员进行自 验。4、经工程监理员验收合格后，项目经理通知业主进行验收。5、业主验收合格或业主无时间验收同意监理员验收的，经业主签字认可后方能进行下道工序施工。6、隐蔽工程验收资料由项目经

10、理负责落实后，交施工合同签署人保管，做收款及结算凭据。v1.0可编辑可修改7、竣工工程验收，须由项目经理在工程竣工前三天通知监理员 进行竣工工程初检，初检合格于竣工日再次验收， 监理员验收合 格后，通知业主验收。8、业主验收前，项目经理须对施工工程量自行核实， 弁报合同 签署人。9、业主验收时，须由项目经理、监理员、合同签署人一道进行； 合同签署人、项目经理与业主进行工程量验收，监理员、项目经理与业主进行工程质量验收。10、验收完毕，签署验收表，对业主提出整改要求的工程予以 注明，弁在约定期限整改，弁执行复验；复验合格后，须在验收 表上予以说明，弁须业主签字认可。11、验收合格后，做好工程交接

11、工作，施工工人撤离施工现场。五、工程监理制度1、监理工作须由企业培训考核合格的人员担任。v1.0可编辑可修改2、 工程监理部经对监理人员指派监理工程。3、工程监理部对监理人员工作情况、工作能力、工作态度进行 统一管理。4、担任监理员工作人员， 须向企业交纳一定数额保证金， 保证 金在监理员工作无过失情况下，监理员离开监理岗位前所监理的最后一个工程竣工结 算二年后退回，但不计利息。5、监理员所分配监理工程开工前， 须按项目经理安排，按时参 加开工预备会议。6、监理员对其所分管的工程须对以下内容进行监理弁对监理情况进行记录：(1)工程资料登记：施工地址、业主(联系人)姓名、业主联 系电话、施工单位

12、、施工单位负责人及联系电话、施工工程量、 主要用料、日施工时间、工程开竣工时间、技术难点要点等。(2)对项目经理开工前通读工程技术文件情况进行监理弁记10v1.0可编辑可修改(3)对工程开工预备会议情况进行监理弁记录。(4)对项目经理的工程进度安排、 人员安排、工器具准备情况进行监理弁记录。(5)对施工现场管理用品陈设摆放情况进行监理弁记录。(6)对施工现场施工人员安全文明施工情况进行监理弁记录。(7)对施工单位是否按设计方案施工、按工程预算施工情况进行监理弁记录。(8)对施工用料采购途径及材料品质进行监理弁记录。(9)对施工现场材料堆放情况及清洁情况进行监理弁记录。(10)对施工操作程序及工

13、程质量进行监理弁记录。(11)对施工单位遵守施工地物业管理单位要求情况进行监理弁记录。11v1.0可编辑可修改（12）对工程验收情况及退场交接情况进行监理弁记录。7、监理员对其所分配监理的工程，最少要按开工预备会议、材料进场、隐蔽工程验收、施工检查、竣工初检、竣工验收六个阶段到施工现场进行现场工作八次（其中施工检查三次）。8、监理员对监理过程中发现的一般性问题及时处理或执罚；处理结果与业主发生分歧的，可交工程管理部经理直至质管副总协商处理。9、监理员在监理过程中发现项目经理有重大违纪事件（如炒单、使用伪劣材料等）时，须及时向工程管理部经理或质管副总反映，弁协助相关工作人员对违纪事件进行处理。本

14、文由中青创业原创10、监理员须于每月将工作情况向工程监理部经理汇报。11、每个工程竣工完毕三日内，监理员须将监理记录交工程监 理部经理，做结算依据。12、监理员按其所监理工程的结算总额 3姆取监理费；因监理12v1.0可编辑可修改失职，导致结算额未能按实际工程量收取时，监理员须按损失部分的40麻担责任。六、施工安全制度1、临时用电要规范，做到两极保护，正确使用标准配电箱。施 工现场临时用电，应有专业人员完成。2、施工中严禁损坏房屋原有绝热设施。3、严禁损坏受力钢筋。4、严禁超荷载集中堆放物品。5、进入施工现场、进入施工现场要穿工作服、工作帽，要自觉 遵守消防安全生产规定和文明施工十不准规定。6

15、、拆墙、砌墙，要防护设施，要定型化，弁安全可靠。7、高处作业，必须搭好脚手架，做好安全防护。8、机械设备要安全，防护装备要齐全。13v1.0可编辑可修改9、各种机械设备、电气设备和防护用品要定期检测。10、脚手架要牢固。做好安全防护。七、消防保卫制度1、预防为主，防护结合，综合治理，确保平安。2、教育措施到位，责任到人。3、明火作业，需经审批。4、施工现场禁止吸烟。5、要建立防火安全责任制。6、在编制施工图组织，设计时应都有防火安全要求。4、不准违反消防安全规定、无证操作施工机具。8、禁在运行中的管道，装有易燃易爆的容器和受力构件上进行 焊接和切割。14v1.0可编辑可修改10、施工现场要有灭

16、火装置。八、装饰公司连锁店管理制度一、员工正常上下班须按规定签到，不得代签。遵守公司规，章 制度，服从指挥。二、员工请假须提前申请，弁清楚列明原因；注明请假时间，报 由主管批准生效。逾期须及时补报。三、迟到早退30分钟以上作旷工半天处理，旷工一天扣除十天工 资，迟到早退5分钟以内扣款5元；迟到早退5-10分钟以内扣款10 元；早退10分钟以上扣款20元。四、外出做活动、量房、到总公司汇报工作等，需填写外出公 干登记表，弁经店长同意后，方可离店。九、装饰公司加盟连锁店管理制度（一）、加盟连锁总则15v1.0可编辑可修改目前安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司在安徽省成功 地开设了若干直营店和加盟店

17、，弁己形成一定的连锁经营规模和 效应。安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司在设计、施工、监 理、市场开发协调运作方面均具有极强的竞争优势，加上规范化 操作，良好的信誉使安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司能稳 定地立足于行业领先位置。安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司加盟店是安徽金大 陆集团合肥装饰工程有限公司连锁体系中的终端客户服务机构， 客户可以在各加盟店得到安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公 司统一标准的装饰服务。加盟店管理采用安徽金大陆集团合肥装 饰工程有限公司装饰所提供的统一标准模式，由各加盟店自行投 资经营。安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司的加盟店管理模 式是一套经过验证的有效管理模式

18、， 帮助各加盟店在设计、监理、 施工以及管理、服务水平上得到提高。由于采用统一标准，客户 能在各个不同的安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司加盟店 中，感受到一样标准的服务。这包括各加盟店执行统一的人事管 理组织机构，统一的视觉识别系统（招牌、布局、制服等），统一的工程预结算制度，统一的质量标准系统。加盟店在采用了安 徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司统一的标准化管理之后，将 有以下优势，以确保金大陆装饰各加盟店在激烈的市场竞争中立16v1.0可编辑可修改于不败之地。1、“金大陆装饰”这一品牌在合肥及全省家装市场中享有极好 声誉，加入连锁体系可使安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司 立即跃升为最具市

19、场潜力的专业设计、监理、施工的知名装饰企 业。2、使加盟店管理风险小而效力高。3、拥有非常完善的经营管理体系及材料配送服务。4、以安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司强大的行业技术力 量为依托，经验丰富的专家为桥梁，加盟者将了解到当今市场上 最新的技术资料，掌握第一手市场资讯。5、有安徽金大陆集团网站的网络服务支持、共享域内信息。（二）、加盟条件连锁经营的投资人可以是自然人或法人：1、自然人：无不良财务记录，有实际投资经验，个人资信度良 好，且个人资产5万元以上。17v1.0可编辑可修改10万2、法人：合法经营，无不良经营记录，公司净资产不低于元。提供面积100平方米的写字楼或门面作为经营场所。

20、认同安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司的企业文化，： 诚信为本，办企业不急功近利。愿意接受安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司的统一管 理。有现代服务意识和团对合作精神。（三）、合作方式1、股份制合作形式：合作方有意向加入到安徽金大陆集团合肥装饰工程有限 公司的发展事业中，弁以资金或部分有形资产入股的形式合作。（1）投资与股份所占比例：合作方投入资金（含有形资产净值）18v1.0可编辑可修改所占股份为49%安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司投入资 金（包括有形资产和无形资产），所占股份为51%（2）管理形式：按照股份制性质执行公司的各项管理。2、专业（家装行业）咨询服务形式：（1）合作方不须注入

21、金大陆品牌和使用金大陆的商标，只须导 入金大陆的管理模式和操作流程，或只须导入局部操作流程的服 务形式。（2）咨询服务内容：主要针对合肥以外城市的家庭装饰公司提 供家庭装饰行业行政管理、人力资源管理、财务管理、工程施工 管理、业务操作流程、客户资源管理等项目咨询服务。2、特许加盟形式（子公司性质）将安徽金大陆集团合肥装饰工程有限公司的管理模式、操作流 程和企业商标全部导入加盟公司的合作。（四）、连锁费用的标准：19v1.0可编辑可修改针对不同连锁方式及不同地区的城市市场情况，我们暂定如下标准（见附表）费用标准解释：1、保证金：加盟单位在导入企业品牌后的使用、维护信誉保证金；2、加盟费：企业品牌

22、导入、商标使用许可费、无形资产共享的综合收费；3、三年管理费：企业投入加盟单位前期的协助组建机构、市场 启动、员工培训等方面投入；正运作过程中的跟踪管理投入；4、管理体系输出费：企业现有管理体系购买费；5、人力资源输出费：根据加盟单位需要企业输出的人力资源工资、社保及其他福利待遇费用；1、2、3、5条适用于特许加盟形式（子公司性质）的连锁，4条适用于专业咨询服务形式的连锁；上述标准的套用，由我公司连锁管理部通过实地考查弁对市场情况分析之后核定。20v1.0可编辑可修改(五)、双方的责任1、安徽金大陆集团合肥装饰公司的责任：(1)提供CIS企业统一形象设计加盟方享受品牌及无形资产。(2)加盟者享

23、有金大陆装饰全省性广告和展览活动的参与权和 受益权。(3)提供现代化管理模式和经验。(4)提供专业化的经营管理指导。(5)获得金大陆装饰品牌使用权及授权证书(6)区域保护政策的支持。(7)统一的宣传材料及工作服装、办公经营用品。(8)专业人员的选聘、推荐和培训。2、加盟连锁店的责任21v1.0可编辑可修改(1)按期按量完成上交总部的特许权使用费。(2)服从总部的统一管理和协调。(3)按照金大陆装饰连锁营运规则进行连锁经营。(4)维护金大陆集团的品牌美誉度。十、装饰公司办公环境及着装礼仪管理制度(一)、员工着装应朴素大方，服装整齐，清洁，上班或洽谈业 务时必须着工作服，佩带工号牌上岗。(二)、员

24、工仪表应端庄，整洁：1、头发洁净整齐，勤洗、勤剪、勤梳理。2、口腔清洁，不带异味。指甲不异过长，注意修剪。(三)、员工应保持优雅的姿势和动作，具体要求是：1、站姿：两脚着地，腰背挺直，两臂自然，不耸肩。会见客户22v1.0可编辑可修改出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把双手交叉抱在 胸前。2、坐姿：上身端正，下身自然，双手自然放在腿上，不要把手 夹在两腿之间；双腿不要叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。要 移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。3、行姿：行走时下巴微收，挺胸收腹，步履轻松矫健：不要八 字脚，不要把手插进口袋，也不要背着手或叉着腰走路， 更不能 边走边吃东西；

25、两人同行不要勾肩搭背， 几人同行距离不要拉得 太开以免挡道。4、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。5、握手时用普通站姿，弁目视对方眼睛。握手时脊背要挺直， 不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位 低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。6、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。注意敲门声音的大小和间隔时间。 进入后，回手关门，不能大力、 粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插 话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：“对不起，23v1.0可编辑可修改打断您们的谈话”。7、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向 递上去，如是

26、钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀 子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话， 更不得唱 歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让。 不能抢9、与同事或客户交谈时应尽量使用普通话，不可在办公室内大 声喧哗，口出秽语及不文雅动作，如：挖鼻等。以免影响他人工作。10、中午用餐后，应自行将桌面打扫干净，避免影响他人的工作。11、对待物品应轻拿轻放， 借用他人或公司的东西， 使用后及时 送还或归还原处。12、不随意翻看他人文件、资料等。24v1.0可编辑可修改（四）、员工每天提前10分钟到

27、岗，做好清洁及准备工作，尽量 避免私人物品堆放于桌上。（五）、员工工作时间应面带微笑、保持良好的精神风貌，不将私人感情带入工作中。（六）、办公时间不谈论与工作无关事宜，不看与工作无关的报 纸杂志，不到其它办公室随意走动闲聊。吃零食、化妆。（七）、除接待来客外，禁止在办公室吸烟。（八）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。1、电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话 时先问候，弁自报公司、部门。如：“您好，金大陆集团办公室”， 对方讲述时要留心听，弁记下要点。未听清时，及时告诉对方， 结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。不使用免提键，以免影 响

28、他人。3、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方弁 马上将电话交给能够处理的人。 在转交前，应先把对方所谈内容25v1.0可编辑可修改简明扼要告诉接收人。4、工作时间内，不得打私人电话。十一、装饰公司车辆管理制度（一）、为加强车辆管理，特制定本制度。（二）、本制度中所指车辆系指公司的客、货车辆。（三）、车辆应由专职司机驾驶，需由他人驾驶时，应尽驾驶人责任，但不得交无驾照人员驾驶， 否则发生一切后果由专职司机 负责，弁参照有关规定予以处罚。专职司机负责车辆的检查、保 养与维修，确保行车安全。（四）、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如 有遗失，由此产生的费用由驾驶人员负责。（五）、车辆行驶途中应注意安全，遵守交通规则，若违规罚款 由司机承担。（六）、各部门用