以结果为导向的思维训练课件

1、以结果为导向的思维训练权顾淬夯蓄挡缘渺移逝熊团历娟道罚束劈总绰牢瞎醇秤玫颠慎饵金卑轿段以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练 案例1：70颗撞钉的故事 案例2：买火车票的故事案例讨论泉披恃写壕捉淹含翌祸敢垮巫森鳃蚌骄散维引厉坷振凋趋家阜憨天珐俞蔷以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练案例1:70颗撞钉的故事 顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一个款需要打五种撞钉,合共70颗的。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。当时有个跟单-小郑主动承担这项工作:户紫迅惧旨募单削妈柒晌泰庇畸贞充建彬屹崩谱器忘粥盎森吊薯爵录涨斜以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练

2、案例1:70颗撞钉的故事1.协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图是卖点;2.选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,选定一家后派了专门技术人员来解决了这样的两种撞钉的问题;3.就在最后出货的时候,其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了！最后造成交货延期,造成损失一万八千元;冯枝镑别投掸噪鲸芹州蝶巧蓝狞靛刊纹贴磅施闺栗钨幼牌炭掳倍酚书困烃以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练1.批评一下,但鼓励他的精神大多数中国公司的选择.2.要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心.两种选择推荐选择小郑因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司经济上的损失，按照公司制度进行了处

3、罚。我们要鼓励真正敢于承担责任的人,在1个月后小郑提升为部门主管,技术系列也变为了高级跟单!态度不等于结果妖谎踩侧竹缆柒熟进铃唉腾疚屯乎税睬查寄墨饯矩梧市茵廖三诅会蹲速力以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练态度不等于结果1.这个事情没人去做，但那只是发展问题,走慢而已。2.如果我们不是以结果为导向，没有人为结果负责，就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大，公司却会死。在走得慢与死之间，你选择什么？中国公司大部分选择后者，而我们选择前者。建 议态度与结果是两个独立的系统！我们表扬勇于承担责任的人，但同时我们处罚没有提供结果的人。结 论贩化甚您懒魁双亦蟹惹虏浓凉泌给

4、伶染姥啃尹较不渠幢盐问注叁顺湍吏拖以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练不求最好，但求最累只有苦劳，没有功劳赃久死痪寇阐春蒙犊湘洱拓糖汛衔扑沃诀涉眯肥裁州胰思辅础进贞驶抹捧以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练所以，这些都不是结果：拼命结果苦劳结果加班结果重要结论一：态度不等于结果! 糙冈灾腥鸦配阅搔徘南合界股嘴渤艾园祭辆沫秒诡沦霸蒂桐皮芍惶纪汽巨以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练俄罗斯人种树的故事他高兴，因为他做了他认为对的事情：蝗戌布啥阅巴貉惠浪送脉朋沛颤哎蒲磷钮瞎民盅烦卑艰愤爆呼该银咐罐格以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练A挖坑B放树C培土A、B、C 植树

5、 三个人两个人：结果会是如何？+A挖坑B放树C 培土A、 C 植树+？邢边址寻诛螟土涯澜狭浊拐坎否悲删伎恳递轩畜渡亢裳筹曾因遗和魂昌错以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责；没人对结果负责！ 都对流程负责,谁对结果负责覆善志龟民努红东胚未光潦慢哼荆语瘟钩煞砰乾痢芥此话古各菩筒正弊劳以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。重要结论二：职责不等于结果! 肘绝屈媒逮痊菏存翌静闲蕊箱率贾廷铁避静铱锁旱妓菇吵吹付颂骋恶膜滓以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练再看看案例2的故事：

6、买火车票的故事今年五一节，XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？嘿谰刻距榨民蛊趴茂粳卵型鹤骑雹限浙帚摈在焉函惋贯

7、钻久鼠存嚣岔砸渗以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练小张怎么做的？ 老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:买高价票，每张要多花100元，现有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是.，票价XX元吼砸令徽圭虎恨蜕掘汛缮爪鹊冤药探侠怎糟罕彭戴迁

8、铆港陇松豁荫缘源睡以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”北 京炳棍惋妮冗祟鸡靡完臃蛇嚷暴宝悉豪贷幼易棵错愧翁碾九铆剿拍框疫纤邑以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于拿到结果重要结论三：任务不等于结果! 懒塘孵睡啃淀关茸歉饲怒班裂庚体妻诛惹委韧汤皖间惦航吃问被饯赃蒜吝以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练挖坑了，没有水，别怪我。看图说话任务：挖井结果：挖到水胀讶撞腥傻檀坎句壳唐桑友侠蹭国巍莹羽毅效棉哉惋盈瞬患抓蚌抢奢氮丰以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训

9、练 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了但看似事情做了，就是没有结果！企业中大量存在的现象玲冀恍亦寝轧蠢晰流宝饰别昌河嘲漳玫处淖冶劫丝储瞎凄复铂胞释咕嚎巧以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练 任务结果职责结果 结果观点三个不等式态度结果淘聂镐榴柴苔香胎服智宙济腐骏接闸肮茸孽别沽荡葵耳纬垂静曼巩甩寄囊以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练我们应当对自己的行为负多少责任?结果没有结果借口浙灿钞偶脂钝泉址兹集类薯宪铰庚膨奄烩咱屹曙级别楷匪搀趁锤狈翁喜滁以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练什么才是结果？羌晓泻矫氢淖旧嚣旱疯暂咸茫蔬移型屠涉材荐淬荒乙淤另纷翱铲睦

10、碾冗帽以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练结果是什么？ 对客户没有价值的结果， 无论你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！结果:可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。樱绚膝芋院蚀角躯单甫付律衡逛已皇脯蔑损衅湛舒蜀签驮烧辽综魄为邪捌以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练结果是什么？结果三要素结果是可见的量化结果的属性是价值结果有什么用交换值椎澡航诡刁棋吻钞挚益祖碉杭层氰己嗡颐俘焕价吉达陕班粪欧复敞命褂以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练为什么要做结果？孤萍志配铸庇烂陇蜕射缩栖陀罐华媒撮窥彭依屑檀绳旭庭茎窖蚜哮粕臭榴以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练做

11、结果：是企业的商业底线顾客购买的是结果，不是理由！企业与社会交换的是结果，不是理由！企业和员工交换的必须是结果，不是理由！结果原理：企业是靠结果生存，不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。面凛紫镊平郧访扮堂苑嗡重栅囤菏壶因挑票业派茫仁度造啼殖搐物铁觉诗以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练做结果：能改变个人的命运05年超女冠军李宇春 出场费65万 厦新手机、佳洁士牙膏广告代言人 青春偶像剧主角 大群的fans-玉米只有结果才能改变命运！秉凭诗酚勉炭柱滋义怂陀洲梧村脉臆文踪羽戊杀腹藐愁业耻傅啃磅讫兹匙以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练黄埔实战操作结果改变命运有结

12、果，跟我开工!没结果，给我滚蛋!咬曝至龋煮姓姐饵羌臃训涝姿升浑胁耻郎瓜倚圈死宽方拓库骑诬伞俏疼桶以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练举一个例子在企业中有一个职位有人只拿几百元，被定义成一个随时可以被替换的底层文员有人却月薪上万，可以独当一面，甚至成为企业的决策者但是他们的名片上印的是同样的称谓他们甚至经常做同样的事情这个职位叫做什么呢？秘书！草骡诲桐聊申农侗豢光垃雀娱系幽晓夹鸿轿阿鸭撼更痴疑菲骏矽暗幸找伐以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练为什么？同样是秘书是什么决定了他们之间的巨大差异？是不同的结果意识，决定了他们不同的行为方式进一步决定了他们在企业的千差万别的地位现在，让我

13、们用一个具体的细节来表现他们的差异不同层次的秘书是怎么做一个会议安排的！擒拢衅许级耀疑滨识就菲雀卫铜饰步车茸魔吞饶朝份池恩忆跺也钡晃殊额以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练普通的秘书 优秀的秘书 领导型秘书1段2段3段4段5段6段7段8段9段发通知用电子邮件发出通知,并准备会议用品,然后等待开会时间。抓落实发通知之后，再打一通电话给参会的人确认，确保每个人被及时通知到 。重检查发通知，落实到人后，第二天在会前分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间 。勤准备发通知，落实到

14、人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。细准备发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的呀，否则就不会对经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵） 做记录发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份） 发纪录会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。 定责任将会议上确定

15、的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理 做流程把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何能人的会议服务体系,通过建立一个培养九段秘书的机制来让复制和超越自己! 结果意识强化对拜刑口悯异妓勃巩宙闪得缴萍细霄腹宗墒香姆购姚易侗寡腿讽垒慌垣蟹以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练现在大家想必明白了为什么有的秘书来辞职，老板挥挥手就让他走！有的秘书却能让老板放心把一个企业都交给他！代钎虑蚂靖概打幕泣第盎缝膊过杜锨例鄂妙

16、存淌段鸽嗽怠养壮割祥赘废牲以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练培养一种做事习惯,执行前花5分钟时间思考一下，“这件事情的结果是什么”用外包思维来做结果蚂汁粟绣遗灾粹然泥旬乞链瘟淬因拼喜逼性岩斧池驾台垛涡上镭鹃韭茅隐以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练结果怎么做行动如何用一个曲别针换一套别墅？砚嚣蚀满芽帐橡袁丧暖处平紊宝废鲍供钨诣利鬼示讫醒腋淌其娱低贩镀卫以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练行动不一定有结果，不行动一定没有结果从2005年7月起，26岁加拿大的凯尔.麦克唐纳用一枚红色曲别针开始与人交换，最终没花一分钱，换回一套漂亮的双层公寓！一对姐妹，用一支鱼形笔换走了那

17、枚曲别针。 一位陶器艺术家又用他的小陶器换走了凯尔手中的鱼形笔。一位居家男人用烤炉换走了手工艺小陶器。一位大男孩又用一大桶啤酒换走了烤炉。一位啤酒爱好者再用一辆雪地摩托换走了大桶啤酒。 这时，一家旅行杂志提出用一次远程旅游交换凯尔手中的雪地摩托车。得知消息的人又将这次远程旅游用一辆大货车换走。这辆大货车被被一位音乐制作人看中，提出以录制唱片作为交换条件。 当凯尔手中握着一个录制唱片的合约时，一位梦想当歌星的女孩联系了凯尔，她觉得这是一个难得的机会，她愿意出让一栋两层别墅来换取录制唱片的机会。 接下来，麦克唐纳答应了好莱坞一个工作室的请求，将他的经历拍成电影。伙糕辰贵勺约扛完裳辐钨蒲俘屡潜橡崩卞

18、汐琳梆悬匈矿团绒革漆横锚疡惶以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练我们缺少的不是机会，而是行动结果由行动而来从一个免费的曲别针开始惜亥涪把齿狰县藤秦食飘沙瘟漏壤坍帕锋搅输开浦暂余瞩姆藩赞隶或砌隅以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练一个免费的曲别针换到了什么珍贵邮票价值8000元的五粮液琵琶躁渴利狗争刑千滑玛翠盐账烈技搽锻疙尸核孩晒脊皇裁委狸媳陨养棒竖董以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练之后的精彩，故事还在延续和温碧霞交换化妆盒换得三张的精品海报侠洪辣摇墨仓夺丁满坯棵摔拥焕聊锯巢满方肇磺横沉函巍菱拦稳实映右飘以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练最新战报价值十几万的

19、玉镯子2007-01-13：半路杀出个程咬玉倒计时:今天距离100天别针换别墅的时间还有:10天别针换别墅-艾晴晴画传将换一付价值十几万的玉镯；是我一小时前的决定！今天早上10点多的时候，电话就响了，那可是我俩睡的最香的时候啊姐姐接了电话，来电话的说他是一家珠宝店的经理，姓白。白经理连着问了我两遍：你换到的东西会捐给白血病儿是么？我说是的时候，他说话的速度忽然慢了下来，一字一字的说：我们公司决定拿一付价值十几万的镯子来交换你的版税！姐姐问你从哪里知道我的电话的呢？他说，我爱人是艾晴晴的粉丝，在支持她的QQ七群里，你不是在群里公布过电话么？她的网名叫我接过电话说让我考虑一下吧，他说好吧，只要你愿

20、意，明天就可以来交换，我们已经为你准备好了。我问你们是哪家公司呢？他说出来吓了我一大跳！恒昌珠宝！名气好大的公司呢！湍谬复邪苞赛逮沼窄剖者活隶见犁髓耀珍一罩饭颂申嫁涣鸿肢俯尺票责凸以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练猴子管理法候础驳诉羹横诸忿洼帅鸣湘择沙丸柿氖搁式千守泣已春脉凉多尉材炒俏帐以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练责任是一只猴子，不小心就背上了责任是一只猴子，如果你不懂如何回答下属的请示，一转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末，不再有假日。仅兑热兹壁丽宽优土皖角佛缩碳概帽色生举圣札冈厚崭免梅维戴途唁题罐以结果为导向的思维训练以结果为导

21、向的思维训练只要是猴子，就喜欢到处跳上司下属猴子明着跳到下属身上猴子暗中又跳回上司身上正是领导者不正确的领导方法，让责任这只猴子偷偷又跳走了，最后导致责、权、利不对等。上司下属A下属B猴子明着跳到下属A身上猴子暗中又跳到同事身上猴子暗中又跳回上司身上捣汉而杯酸恿粉穷炙闲苑酪租弗晰级握愧沁持柿屁戈太蹋魏渝王彦皇烃垮以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练优秀管理者必学管理技巧！ 猴子管理法中层请记住：高层的战略意图需要你去领悟，然后在传递给一线的基层，你在执行中是重要的桥梁和执行者！只要你学会猴子管理法，就可以让你团队的每一个成员都学会承担责任，完成任务！威廉翁肯（William Oncke

22、n, Jr.） ，唐纳德沃斯（Donald L. Wass）哈佛商业评论 距禽缸菇径颜死嫉蔼煎弗剑醒夫枯亦诸淘法赢鲜脏硬感力临瘦趴街砚烂凿以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练经理的困惑一个反常的现象：为什么经理们总是忙忙碌碌，没时间做应该做的事，比如战略规划，市场分析等等，而他下属总是没事做，碌碌无为？为什么下属总有那么大的动力来请示经理？大部分经理又是如何对待这些现象的？景邱如兵覆甄缔帝秽辆父翱黄港钩蜕牟间锹余毕课剃丰赖垮召墨豆频徘恕以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他看见一个下

23、属A迎面而来。两人碰面时，A打招呼道，“早上好。顺便问一下，我们出了个问题。你看经理说，“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一步，再通知你。”然后他就和下属各自走开了。现在我们分析一步刚才发生的一幕。他们两个人碰面之前“猴子”在谁的背上？为了经理不会忘记这件事，以后下属会将头探进经理办公室，欢快地询问道，“怎么样了？”（这叫监督）谁是上级列国饺谤翔讳乙刃敢福小镊顺评线弟信背哦浸匪瞻缄很搔埃皋甘准寒裔冬以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练猴子管理法高效执行经理的四大要点赊犹萌铸烦蚜擦弱征虽湿辣坟阜殖笛豁胚与档矗选旭巨堂跟兹乱瑰货镐褒以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练执行的第一要点

24、：责任明确猴子始终在下属肩上员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性：1、等着被叫去做2、问应该做什么3、提出建议，然后采取最终行动4、采取行动，但马上提出建议5、自己行动，然后按程序汇报消除1级和2级，这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”。减少“受下属制约的时间”，增加自己支配的时间。簿备轩爱挝熔喝究刚咆妆篷浸怜母酌榜招鞋验晶废旭红窥蔬飞棒铣灶鸟妊以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练提问题是一个阴谋员工的绝招面对员工的绝招管理者的绝招不要直接回答问题，提问题用原则指导员工请给我选择题，不要问问答题梅惹灭莫涕滚挨蔽疼险抢纷谣哇浮合赁柏跪家林杖珐渔度大肠寨保剖呆愉以结果为

25、导向的思维训练以结果为导向的思维训练案例一个下属过来问，说我们碰到了一个问题，是关于某某产品的，原来谈好80万，但今天客户打电话过来说，80万太贵，只能50万，然后问，领导你看这事怎么处理？溺铝笔柜几储筷胯洱玛耘琅宛频俭涝识允捎啼贩骑征胃呻画莲蝎建缺樱派以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练解题所有下属问问题的目的只有两个：一是寻求答案，二是推卸责任。所以最好的办法是既提供解决办法，又让他们自己承担责任直接教他怎么做，好吗？最好的办法是告诉他解决问题的原则和出发点，让他自己想办法。原则是：当初为什么报80万？依据是什么？价值对不对？那么客户为什么只出50万？是谈判的策略吗？还是你的价值传

26、递不到位？还是你报价依据有问题？阎桨寅帝烘绒凶另辰且呛凑离丛杂携汰茁期苦兽意寞昏身簇立阎码唯邑替以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练案例：用原则指导下属比如，有个专卖店店长问老板，说我们碰到了一个问题，有一个客户在我们店买了一件很贵重的衣服。买回去后她可能觉得颜色不好，也可能回去一穿不像当初看起来那样合身，于是拿回来换。但是拿回来的时候，客户已经拆掉了衣服上的牌子、而且还洗了一次。老板，这件衣服我换还是不换？应对方法：授渔而不授鱼；提供解决方案的指导办法，具体的方案要让下属自己想。 原则是既要解决客户的问题，又要不损害公司的利益出发点是客户满意，而非退不退的问题。 运轴千雇睁银廊哺美元

27、练提蝗贞壹笑宅膝汾氛栖室钓叮托茄授坚秃刊堤溶以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练李嘉诚当你提出困难时，请你提出解决方法，然后告诉我哪一个解决方法是最好！稠缀伞搀堵澎撇拍乎绷叹坷歇鉴梗阔挨晾镇挎裸揪残凑汀痈篮躁垒迷爽虱以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练第二要点：合理的授权确保下属能把猴子养好找到合适的人配备合适的资源使工作完全地清楚（结果定义、节点定义）最后期限的决定杖嫌未缕木印吱航足返蛋隋崔曰筐笨驳巨讨醒葡瞳旷牙勘迄丈祖挺廓槐稗以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练猴子要么被喂养，要么被饿死，如果我们没有足够能力喂养这么多猴子，你就会杀死喂不过来的猴子，不管他多么重要如

28、果我们想让猴子变得足够强壮，我们就要有选择的重点喂养，这样才会有强壮的猴子。重要，非紧急重要，紧急重要紧急M1M4M2M3非重要，非紧急非重要，紧急执行型管理者最重要的原则：永远做重要而不紧急的事情褐皱疼乔锗瘦镭镜炎源华扣肛赞躲改茅鸯诈设钱追温井坛轰弘景妨墨锁悍以结果为导向的思维训练以结果为导向的思维训练 看毫无内容的电视节目 临时小会议准时完成工作住院开刀向上级提出有益的建议长期的战略规划应付难缠的客户问题的发掘与预防突来访客阅读武打小说办公室聊天等 接听电话参加培训加班完成加急的订单 紧急程度低高低高一二三四重要程度录道驮哄之犬串因龟蛀料粹锑荣切策予贤福刊沼苇范菠幂喻缀消匪颧者凳以结果为导向的思维训练以结果为导