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1、乔布斯的创新之道:打破常规的创新体系2011-10-3 11:26:47 分享至:关键字:乔布斯战略管理乔布斯的创新之道你是否有想过成立创新中心之类的部门,系统化地激发创新?没有.我们专注于制造与众不同的产品,但我们不会有这样的想法:让我们去参加研习 班吧!让我们去学习5条创新法则吧!让我们想一些创意吧!让全公司都来遵守吧!为了创新 而创新,就像没有个性的人非要装得有个性一般,让人看着感觉非常痛苦.乔布斯谈自己的创新观微软的成功,让大多数人认为所谓的创新就是不断推出新技术.然而,与热衷于技术创新 的比尔盖茨不同,乔布斯从来不迷恋技术创新.在创新上,乔布斯最反对为了创新而创新. 他一直抨击硅谷只

2、重视技术创新的做法.在2006至2009年里,苹果用于技术研发的费用只有 46亿美元,而微软却达到了惊人的310亿美元.2009年,苹果在研发上的投入只有11亿美元, 仅仅是微软的1/8,占全年总营收的2.3%.其实,从苹果的成功中,我们可以发现,他们用于研 发的经费都很少,他们在新技术上花的精力远远不如微软.如果以新技术的推出为衡量标准, 那么,苹果在创新上可以说没有任何成就可言,然而,苹果的产品却总是以创新为卖点.2007 年,苹果甚至被商业周刊评为全球最具创新能力的公司”,超越了谷歌、微软、诺基亚等 巨头.随后,苹果连续三年赢得最具创新能力的公司称号.究竟什么才是创新的关键?苹果 凭什么

3、成为技术行业最富有创造力的公司?在创新上,乔布斯能教我们什么?创新与投入多少钱没有关系在研发中花了多少钱并不是决定不是决定能否实现创新的关键.当年苹果推出麦金塔电 脑的时候,IBM在研发上花飞的资金至少是我们的100倍.所以这与资金投入无关,重要的是 你的团队如何、你的决策者如何以及你自己有多大的能力.-史蒂夫乔布斯微软的成功,让人们以为所谓的创新就是技术创新.微软把技术看做一个公司安身立命 的根本所在,他们坚信高达数百亿美元的研发投入,是微软保持稳健发展的基石.只有掌握了 新技术,才能获得高收益.正因如此,微软是全球研发资金投入最多的科技企业.同样的,许多 公司认为研发费用是保证创新的决定性

4、因素,他们把大量资金用在技术研发上.乔布斯却认为真正的创新与投资没有关系,而是与人才,与公司的企业文化,与产品设计 及营销关系巨大.创新不一定要花费昂贵,不是说在研发上投入了大量的资金,钱花出去了, 创新就来了.重要的是创造出顾客喜爱的伟大产品、服务或体验.曾经让苹果一败涂地的戴尔电脑,在技术上,在产品外观设计上都没有什么创新之举,但 是,他们在直销经营节省成本上却有很高明的创新.但是,当后来互联网让其他电脑制造商也 可以进行直销,而戴尔却没有什么可以继续创新的商业模式时,戴尔就面临更多的竞争对手, 也不复有从前的优势.此时,苹果公司已转型为消费性电子产品企业,在商业模式以及产品应 用上不断地

5、创新.所谓应用创新即是找准市场上一种现有的技术或者产品,在其设计和功能 上加以改进,制造让顾客难忘的体验.当产品真正符合消费者需求,引起消费者共鸣时,这比 任何技术创新都更有力量.这正是乔布斯擅长的创新之道.乔布斯热衷于相对廉价与实用的应用创新.他从未把技 术看做公司唯一可长期延续的财富和优势.技术再新再好,如果没有符合消费者需求的产品, 没有配套的商业模式,或者,很多技术太超前或者配套不合适,那么,也是会失败的.苹果公司总是致力于把复杂的科技转化为简单好用的产品.让复杂的技术变得为普罗大 众所理解,让产品的操作更简单,让产品的设计更有品位,一切都以满足消费的需求为出发点, 这成了苹果公司创新

6、的源泉.正是苹果将那些复杂的技术带离了实验室,带进了普通人的生 活中.打破常规的创新体系我们没有专门的创新系统。这并不意味着我们公司没有科学的流程。苹果公司是一家纪 律严明的公司,我们拥有了不起的生产流程,但生产流程本身并不重要。重要的是怎样合理 利用流程,使得公司运作更加有效。创新来自于那些有了新创意,或者找到问题解决之道,无论多晚都要给合作伙伴打电话 的人,来自于那些对自己的想法充满自信,并且敢于在会议上据理力争,并且不断吸收他人 想法的人。乔布斯2004年对商业周刊杂志的记者说乔布斯是一个不按牌理出牌的人。在创新上,他不喜欢受条条框框的约束。因此,苹果 公司没有成立创新中心之类的部门,也没有专门的创新系统。苹果公司的创新体系只有三条 规则:第一,苹果产品的目标消费群是什么?如何定位目标消费群?第二,密切关注不断涌现的新技术,掌握最新理念,与新技术开发保持同步。第三,不断学习,善于接受新事物,富有创意以及打破传统思维,抛弃过时的想法。在技术争霸的年代,乔布斯十分重视技术创新。不过,时代改变了,技术争霸不再是重 点,相反,用户体验才是竞争的关键,聪明地乔布斯顺势而为,在苹果公司的创新体系上, 始终强调客户需要这一点。从iMac、iPod、iPhone到iPad,如果从技术创新的概念来讲, 它们没有一点含金量。但

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