求职面试与签约

1、求职面试与签约江苏大学就业指导课件三讲课要点面试礼仪 1面试的基本形式 2面试题目分析 3就业派遣流程相关问题 4规避就业陷阱 5第一部分、面试礼仪一、面试礼仪女士化妆饰品衣着男士西装衬衫领带鞋袜 素面朝天还是略施谈装，西装革履抑或是休闲装扮，你考虑过着装吗？一、面试礼仪守时安静等待进入面试室应先轻轻敲门 面试坐姿要端正 面试态度要热诚 眼睛是心灵的窗户交谈时不要有小动作善于察言观色，见机行事 面试结束时真诚告别返回第二部分、面试的基本形式二、面试的基本形式电话面试 电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对求职者进行考核和筛选的面试渠道。电话面试仅通过言语传递信息来了解求职者的身份、简历、应聘

2、职位和能力。这种形式有时可见于用人单位在海量的求职者中进行初选或因某些特殊原因无法实现当面面试的情形（如“非典”期间，较多见此种面试）。目前该种面试方式不多见。 这种面试形式也是面试官与求职者不见面，通过计算机、网络进行提问回答，了解求职者情况的一种面试形式。如通过QQ等即时通讯软件进行面试，也有通过要求求职者登录用人单位指定的网址，由网站列出需要求职者回答的一些关于教育背景、工作经历及生涯目标的问题等，求职者输入答案后提交。这种面试形式目前也相对少见。二、面试的基本形式计算机网络面试 常规面试就是我们日常见到的最常用的面试官和应试者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试形式中，面试官处于较为

3、主动的位置，应试者处于相对被动的地位。面试官提出问题，应试者根据面试官的提问做出回答，展示自己的知识、能力、素质和经验。面试官根据应试者对问题的回答以及应试的仪表仪态、肢体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况做出评价。这是最普遍、最基本的一种面试方式。 常规面试又有两种类型：一是只有一个面试官负责整个面试过程，这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用；二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈，如公务员面试大多属于这种形式。二、面试的基本形式常规面试 操作面试是用人单位根据招聘岗位不同的工作要求，提出与实际工作相关的一个或一系列任务，要求求职者在限定

4、的时间内完成，通过求职者的操作过程、完成质量等来考察求职者实际动手应用能力的一种面试形式。如软件公司招聘程序员，面试官要求应聘者现场通过编制程序实现某个特殊功能。再如化工企业招聘分析测试人员，面试官要求应聘者现场应用仪器对样品的化学指标进行分析测试得出结果。这种面试特别注重考察的是求职者的实际动手能力和分析解决具体问题的能力，多见于对理工科专业人才招聘的面试中。二、面试的基本形式操作面试 行为面试是用人单位通过人为设置特定的场景，让面试者不经意间置身设置的场景中，通过暗中观察面试者在场景中的言行举止、习惯表现等来考察面试者的一种面试方式。这种面试方式目前较多出现在一些合资企业和外资企业招聘员工

5、的过程中，且面试的场景和模式变化多端，不易觉察和捉摸，容易让面试者掉入用人单位面试官精心设计的“面试陷阱”。这种面试形式往往面试官并未出现，可能在求职者到达公司场地、等候面试、休息等环节过程中实际就已经开始了面试，通过求职者不经意间自然流露和表现出的一些行为习惯等来判断求职者的个人道德品质等。二、面试的基本形式行为面试 压力面试是面试官有意制造紧张，以了解求职者如何面对工作压力的一种比较常见的面试形式。面试官通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使求职者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至求职者无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能

6、力。压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。在压力面试中，心理承受能力较弱的求职者反应可能会较异常、甚至不能承受；而心理承受能力强的求职者则表现较正常，能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。二、面试的基本形式压力面试 无领导小组自由讨论是时下比较流行的一种集体面试形式，这种面试是由一组应试者组成一个临时小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑组合的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。这种面试通常采用情景模拟的方式对应聘者进行集体面试，它通过一定数目的应聘者组成一组（5-8人），在给定的时间内进行与工作有关

7、问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定应聘者的座位和排位，让应聘者自行安排组织，由面试官来观察考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，同时还考察应聘者的自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价应聘者之间的差别。返回二、面试的基本形式无领导小组讨论第三部分、面试题目分类你为什么选择本公司？你认为公司所处的行业前景如何？你是否愿意从基层做起？ 对未来有何打算？你的优势和劣势？你认为这份工作最重要的是什么？ 你现在最感兴趣的是什么？ 你如何看自己缺少工作经验这问题？ 我们公司今年计划不招女

8、学生 自己可以参考网络，如：中国教育在线-常见经典面试问题/html/c/mianshi/三、面试题目分类常见题目 面试遇到偏题，必然心中犹豫不决，不知道如何回答，想来想去，最后答错。其实，偏题的出现，是面试官在压力面试时，根据每个人情况不同，临时提出的问题，只不过是事先没有准备而已。回答这类问题时，就一个原则：站在公司的角度、站在老板的角度去回答问题，也就是说，让你进行一下换位思考。只要你的立场是站在公司的角度，一般就问题不大，起码正确百分之八十了。（这点千万要记住。） 三、面试题目分类面试时遭遇“偏题”巧处理眼下，有些大中专毕业生在做应聘面试准备时，往往把事情想得太复杂，把用人单位考官提出

9、的问题想得过于难，于是在做面试准备时重“难”轻“易”，把精力都放在了高难度问题上，而忽视了基础性的理论和技术知识。因而在应聘面试时，对容易的基础知识考题反而会出现“大智若愚”式的差错。其实，做应聘面试准备，仅靠几天的时间，对高难度理论和技术知识进行突击温习和查阅掌握是不现实的，主要要靠过去的长期学习和积累。在有限的时间里做应聘面试准备，倒是应当通过招聘资料、网络、咨询了解自己所要应聘的用人单位的情况，有针对性地温习和查阅有关基本知识，特别是自己所应聘的职位的相关资料。此外，还应准备一下考官可能提出的比较常规的问题，如：你为什么要应聘本公司？这是考察应聘者的应聘目的；你对你应聘的职位感兴趣吗？这

10、是考察应聘者对应聘职位的热爱程度；如果你被本公司录用，你有什么发展计划？这是考察应聘者对自己所应聘的职位是否已做好如何开展工作的打算，相当于“就职演说”。类似的这些问题，都是比较容易的，只要稍作准备即可应答如流。即便碰到的考官会提出些非常规问题，但难度也不会大，可以随机应变，巧妙回答。 三、面试题目分类面试准备勿重“难”轻“易”做一些常规准备知己知彼 树立你的形象自信、有能力、进取、合作积极去回应提问 实话实说别直说、别耍“小聪明” 、有时无声胜有声 24条提示 返回三、面试题目分类面试的技巧与忠告 第四部分、就业派遣相关问题当年5月10月，各学院审核应届毕业生生源情况，并报学生就业指导与服务

11、中心；学生就业指导与服务中心依据招生录取名册，进行审核后，上报江苏省教育厅。10月，各学院组织毕业生登录江苏省高校毕业生就业网络联盟（）注册本人基本情况并完善相关求职信息。11月，毕业生到学院领取毕业生推荐表、协议书（每人只有一份，以推荐表和协议书号为准）。10月11月，全校开展多种形式的就业指导活动，帮助毕业生了解就业形势、就业政策，掌握就业技巧。11月18日、12月17日及次年3月24日，在学校体育馆举办大型综合性人才供需洽谈会。 四、就业派遣毕业生就业程序 当年11月次年5月30日，相关就业信息在江苏大学就业信息网（http:/）上公开发布，毕业生参加各种类型的招聘会，落实就业单位并签订

12、就业协议书（注：必须用人单位先盖章，进京、沪、穗就业的同学必须持进京、沪、穗接收函，在其他地方就业的一般需要用人单位所在地人事主管部门在协议书上加盖章或开具接收函）。次年6月上旬，学生就业指导与服务中心根据毕业生签订的就业协议情况，制定毕业生就业派遣方案，并到省教育厅为毕业生开具就业报到证。毕业生在离校前到学院领取报到证和户口迁移证，并在规定期限内到用人单位报到。次年6月底，各学院整理毕业生档案并移交到学生就业指导与服务中心。学生就业指导与服务中心在毕业生离校后十五个工作日内，按照相关规定寄发毕业生档案。四、就业派遣毕业生就业程序 原则上户档不分离。毕业生应当争取自身的户口档案尽可能不分离，否

13、则若干年后，甚至经过若干次工作变动之后，自己找不到户档关系在哪里。现在每年都有毕业了十几年，甚至几十年，快要领退休金的时候还来请求学校帮忙查找档案的。毕业当年如果不想将户口档案派到工作单位所在地的，可以尽量申请派回原籍。申请派回原籍的，两年之内都可以作为应届毕业生进行改派，并且回原籍还可能享受国家各项优惠政策，包括拆迁安置、农村补贴、就业培训帮扶等。确实不想回原籍的，如边远地区、外省农村的生源，可以在毕业时联系某个地方人才服务中心托管，如镇江的苏南人力资源市场等，他们作为学校的合作单位会愿意接收我校毕业生档案。不要在毕业的时候自己没有及时关注，到时候被学校将户口档案统一派回原籍了。所谓派遣回原

14、籍是指派遣至毕业生生源地当地的县级人才服务中心，以毕业生自己在生源报送时签字确认的生源地为准。生源地为高中学校所在地，而非家庭住址所在地，“高考移民”的同学应当尤其注意。四、就业派遣重要概念 户口与档案学校不赞成毕业生违约，因为一则为个人诚信问题，签了协议毕竟是一份郑重的承诺，并且毁约也必然给对方带来机会成本等多方面的不利影响；二则为学校与用人单位长期合作问题，学校必须从面上保证与用人单位的友好合作关系，以便为广大毕业生和后续每一届的毕业生提供更多的就业机会。因此，学校不会在任何同学的解约申请上盖章，学校层面也不会帮助同学们去和用人单位谈解约问题，需要广大毕业生谅解。违约金从合同法上是不作要求

15、的，但是买方市场中的毕业生们是处于人才供需关系中弱势地位的，况且企业招聘大学生确实成本也比较高，如果解约率高了，单位的招聘工作就紊乱了，运营成本也会上升，在确认必须解约时，双方尽量积极沟通、协商解决，确保就业市场的和谐稳定。双方一致同意解约之后，要有书面的解约证明，双方签字盖章才能为后续派遣和改派提供依据。解约时出现矛盾与争议很可能影响整个江苏大学学生在用人单位心目中的形象，届时也会影响学弟学妹们的就业。因此，只有双方友好协商签字的书面解约证明，才能作为解约改派正式凭据。申请改派时需提交的材料：如果以前派到某单位的，需要原单位的解约函、到原单位的报到证、新单位的协议书加盖档案接收部门的公章。如

16、果以前派往人事局或人才服务中心的，需要原来的报到证、新单位的协议书加盖档案接收部门的公章。派往生源地的毕业生，毕业后2年之内还可以申请改派；派往用人单位的毕业生，毕业后1年之内还可以申请改派。派往生源地的毕业生，可以申请改派的时效性比较长，所以建议广大毕业生在估计自己第一份工作的稳定性比较差时，优先考虑派往生源地。四、就业派遣重要概念 解约和改派目前的就业协议书为双方协议，已经不同于几年前的三方协议，不需要学校盖章认定，双方填写了之后就开始生效了。如果用人单位坚持要学校盖章，可至学校就业指导与服务中心申请。协议书一式四联，每一联都有他的用途，同学们应该妥善保管，并留意每一页的差异，分为甲方留存

17、、乙方留存，学校留存，地方主管部门留存。协议书经双方签订即生效，但要提交并用于派遣时，通常还需要人事局或者人才中心在协议书上盖章，或出具调档函。不需要人事局或者人才中心盖章或出具调档函的情况：少数具备机要渠道和档案接收权的大型国企和机关事业单位；用人单位即在毕业生生源地的。协议书是人手一份，对应编号的，学生之间不得随意调换。毕业生找到工作签好协议书之后，不要直接邮递至学生就业指导与服务中心，否则，寄过来的协议书一旦存在内容不清晰或者派遣信息不充分等情况，很可能导致无法及时沟通而耽误毕业生顺利报到工作。可以自己送过来或者通过其他人转交过来，发现问题时可以及时沟通，确认无误的情况下学生就业指导与服

18、务中心才会接收下来并提供后续服务。 四、就业派遣重要概念 就业协议书的签订报到证是档案转递的凭证，户口迁移证是户口转移的凭证。尤其是户口迁移证办好之后需要去落户，否则在迁出地和迁入地都将找不到学生的户口。报到证分成蓝白两联，其中白联是要密封进进档案，档案才好通过机要渠道寄走的。机要渠道是档案法规定的正式寄送档案的渠道，寄送过程是层层签收的、也可以认为是唯一安全的渠道。通过机要渠道寄送档案需要2-3个月才好层层追查签收情况，速度很慢，但很安全。毕业生递交协议书用于做派遣之后，应及时到学院领取报到证和户口迁移证，去报到和落户，不能一时麻痹大意耽误了自己的一些事情。譬如毕业若干年后，没有去报到而找不

19、到自己的档案，就可能对跳槽、到事业单位任职、职务或职称晋升等带来很大麻烦；没有落户而无法找到自己的户籍，就没有办法办理结婚生子等诸多手续。没有将户口迁过来的没有户口迁移证。升学的没有报到证。四、就业派遣重要概念 报到证和户口迁移证大学毕业生进入职场，首要大事便是与用人单位签订劳动合同。劳动合同，又称劳动契约、劳动协议。是指劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，也是确立劳动关系的法律形式。任何用人单位，包括企业、事业、商业、行政机关和社会团体等各类用人单位，只要招工用人，就应该与劳动者签订劳动合同。劳动合同的内容包括以下内容：合同双方当事人的姓名、身份。合同期限。即劳动合同起始

20、和终止的时间。工作内容。针对劳动者而言，所从事的岗位、工种以及在生产上应达到的数量和质量等。四、就业派遣重要概念 劳动合同劳动保护和劳动条件。针对用人单位而言有责任提供各种劳动条件和保护措施。工作时间和劳动报酬。工作时间每天不超过8小时，平均每周40小时工时制。劳动纪律。即厂纪厂规，劳动者必须遵守。社会保险和福利待遇。劳动合同终止的条件。违反劳动合同的责任。即违约责任，当事人一方由于违约而应承担的法律责任。劳动合同的内容，除了以上条款外，双方当事人还可以协商约定其他内容，如用人单位是否提供居住条件、是否进行伙食补贴等等。并且违反劳动合同的责任与毕业生关系较密切，用人单位提供的合同补充条款中常有

21、这方面的约定，大家要做到心中有数。四、就业派遣重要概念 试用期指用人单位和劳动者相互了解、选择而约定的考察期。劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。实习期并非法律上的概念，一般是专指尚未毕业的学生到用人单位进行的社会实践活动。根据我国有关法律规定，学生在用人单位实习期间，与用人单位还不是劳动关系，因此，二者之间问题的解决依据尚不能援引劳动法。见

22、习期首先，它与在法律上明确规定的“试用期”不同，它并不是一个法律层面的概念。见习期一般是指行政、事业单位在人事制度的框架下对应届毕业生进行业务适应及考核的一种制度。实际上从性质上看，见习期也是一种试用期，只不过它并不是劳动法意义上的在企业与员工之间的“试用期”。四、就业派遣重要概念 注：1、协议书遗失的，在遗失补办书面申请中还应承诺未与任何单位签约。2、因毕业生遗失以上材料所产生的一切后果由其毕业生本人负责。3、毕业生的户口管理机构为学校保卫处和学校当地派出所。 4、校本部户口迁出地为学府路派出所。推荐表、协议书、报到证、户口迁移证遗失补办程序四、就业派遣派遣流程图四、就业派遣派遣流程图毕业生

23、后续派遣流程 毕业生后续派遣是指首批派遣后的派遣（主要是毕业生离校后找到就业单位，而需办理派遣手续）。其工作流程： 四、就业派遣派遣流程图毕业生和用人单位签订就业协议书，加盖当地人事局或人才服务中心的公章，或者由他们开具调档函或接收函。此种情况，毕业生的报到证、户口迁移证将直接派到工作单位，档案一般寄送到单位所在地人才服务中心。毕业生和用人单位签订就业协议书，但是用人单位当地人事部门不能接收档案的，毕业生应跟其他相关部门签订档案代保管协议，由其他部门开具调档函来接收档案。毕业生也可选择将报到证、户口、档案放在生源所在地人才服务中心，或者将其托管到江苏省高校招生就业指导服务中心，或者各地人才中心

24、。由于种种原因暂时不能签约，毕业生应及时向学校提供单位开具的工作证明，以便学校了解毕业生就业去向和统计毕业生就业状况。根据毕业生本人自愿的原则，与相关部门签订档案代保管协议，将报到证、户口、档案放在生源所在地人才服务中心，或者将其托管到江苏省高校招生就业指导服务中心，或者各地人才中心。 四、就业派遣派遣流程图 毕业生就业协议书是毕业生和用人单位达成就业意向所必须履行的主要形式，是学校进行就业派遣的依据。因此，毕业生在签订就业协议时一定要认真、慎重，要充分了解用人单位的基本情况，仔细阅读就业协议书的条款，对不同意或增加某些条款，要明确提出，并写进协议书中。每位毕业生只有一份协议书，只能与一个用人

25、单位签订就业协议，协议书一经签署（毕业生与用人单位签字、盖章），即可生效。 四、就业派遣就业协议书及其签订毕业生填写好由毕业生自己填写的内容（学校代码为10299，京江学院代码为13986），在协议书末尾“乙方”处签上自己的姓名；用人单位填写好由用人单位填写的内容，并在协议书末尾“甲方”处签字、盖章；用人单位按照管理权限报上级主管部门或当地人事部门审核盖章：用人单位是江苏省属高校或省属单位，应由用人单位人事部门盖章，然后由用人单位报其主管部门或江苏省教育厅审核备案。用人单位是一般企事业单位，除用人单位盖章外，还应报其主管部门或当地人事部门审核备案。用人单位是普教系统或卫生系统，除用人单位盖章外

26、，还应报地方教育局或卫生局人事部门审核备案。部属单位、计划单列单位、部队等可以自主接收毕业生就业。已签订就业协议书的毕业生应将协议书第三联在10个工作日内，送交到学生就业指导与服务中心进行审核、登记，并制作派遣方案。 返回四、就业派遣就业协议书及其签订第五部分、规避就业陷阱特征虚设岗位，借招聘之名，推广企业形象、招揽人气甚至搞市场调研的做法，已被一些企业频繁采用。这种招聘陷阱，虽不以骗财为主要目的，但客观上也对求职者构成了欺骗，甚至造成了伤害。一些企业为了造声势，往往会将一次小型的招聘“策划”成一个大规模的招聘活动。比如说，一家企业只有企划部需要招聘经理，招聘广告上却写着招聘总经理秘书、销售经

27、理、财务经理等六七个职位，这么做主要是为了造声势，鼓吹公司的规模。招聘广告成为推广企业形象的合适方式。因为这种招聘广告花钱少，效果却比同样大小的广告好得多。另外，一些企业常年打招聘广告，但大部分时候是不缺人手的，纯粹是为了扩大知名度。 对策为了避免遭遇此类招聘，毕业生要做好信息鉴别。与企业谈话中要留意企业对这个岗位是否有长远的规划、是否有明确的岗位义务、工作目标，如果得到敷衍地回答，毕业生就要当心。如果在填写个人信息时公司只关注一些简单信息，而对于应聘的大学生是什么学校什么专业毕业、有过哪些工作经验都漠不关心，毕业生就要加倍小心了。此外，毕业生找工作时一定要去正规的职业介绍机构，要看有无劳动保

28、障部门颁发的职业介绍许可证、物价部门颁发的收费标准证、工商管理部门颁发的营业执照等。如果遭遇“黑职介”，可向劳动监察部门举报。 五、招聘陷阱注水招聘只为推广 特征岗位陷阱是粉饰招聘岗位，美化职位名称，提供不实的招聘信息。如一家公司只需要招一名文员，但会打出“商务助理”的名称，换一个名称，可能会吸引更多、层次更高的人才，让企业有更大的挑选余地。而另一种做法是“挂羊头卖狗肉”，招聘广告中的职位与求职者实际从事的工作内容严重不符。这种广告往往是以招聘总监、经理、秘书、行政人员等为幌子，骗取毕业生应聘，等到毕业生正式上班后，才发现所从事的工作原来就是去拉业务，既没有底薪，更没有福利。招聘单位在招聘广告

29、上把职位写成是“市场总监”“保险事业部经理”，结果到了岗位，应聘者却发现其实是去做“业务员”“保险代理员”等。有的单位也会以“到基层先锻炼锻炼”为幌子，欺骗求职者，使他们继续工作下去。粉饰招聘岗位使得求职者就职后往往大失所望，心理落差很大。但是有些求职者由于种种原因，可能选择了安于现状，继续这份工作，从而对自己的职业生涯产生了很大负面影响。对策在求职的时候要搞清楚职位的具体内容，仔细分析，询问工作细节。某些用人单位提供的虚而不实的职位，常常冠以好听的头衔，但是却强调无需经验，这里面肯定大有文章。有一些招聘单位虽在招聘广告中列出要招聘的多种职位，这类招聘信息一般比较简单，涉及细节方面的东西都未明

30、确注明，因此毕业生应聘时要提前搞清楚职位的具体内容，询问工作细节，认真考虑后再做打算。五、招聘陷阱粉饰岗位信息 特征有的公司纯粹出于节约劳动力成本的打算而招取工作人员，在试用期后又将其辞退。有些企业在招聘时，并不明确告知试用期，试用期的工资往往很低，企业承诺转正后工资会大幅度上涨。但是，试用期即将结束时，企业便以各种理由炒求职者的“鱿鱼”。如果长期耗在某个企业的试用期内，不仅会让求职者蒙受很大经济损失，同时也对求职者的职业发展不利。对策在确定去这家公司之前，最好找到该公司的员工打听消息，询问那里的工作情况。如果已经去了公司，更应该主动多和同事交流这些情况，及时采取措施避免做“冤大头”。一般同一

31、单位在短时间内连续刊登相同的招聘广告，说明该企业招聘的人数多且急，求职成功的可能性较大。若一个单位数周后再次刊登同样的广告，说明该单位可能在用人方面存在一定问题。 五、试用陷阱试用期到头成了白用期特征用口头承诺替代就业协议或者合同中有霸王条款。对策就业协议书是转递毕业生人事关系的依据，如果不签订该协议，毕业生的人事档案、户籍等人事关系就无法转入工作单位及所在城市。而这些关系的办理涉及毕业生切身利益，如办理社会保险、购买经济适用房、评审职称等。因此，单位不与毕业生签订就业协议书，对毕业生的工作、生活、职业发展是不利的。在招聘环节就应该多加注意，求职在与用人单位洽谈时，要大胆地和用人单位商谈有关工资、保险等相关内容，洽谈成功后，如想要招聘单位兑现招聘广告中的承诺，最好将这些承诺写入双方的劳动合同条款中，用合同的约束力来督促用人单位向毕业生履行承诺。在发现自己的合法权益