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文档简介

1、最新M22-非物质鼓励的心理学技巧及应用2022非物质鼓励的心理学技巧及应用【课程背景】企业为什么需要员工鼓励机制？因为员工鼓励机制有很多的好处。这可以从三点来看，一是员工鼓励机制可以运用工作鼓励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是通过员工鼓励机制可以运用参与鼓励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性；三是通过员工鼓励机制可以有效降低员工流失率，保证员工队伍的稳定性。基于此，学会并灵活运用非物质鼓励的手段和方法势在必行。【学习对象】企业中层管理人员

2、、部门经理、高层管理者【课程长度】1天6H/天，可根据客户的需求调整【课程收益】理解管理者在员工鼓励中的角色定位掌握4项常用鼓励理论的实践应用学会在企业实践中激发员工动机的应用策略理解员工的3种主要工作动机掌握判断员工主要工作动机的技巧掌握根据员工性格特征提供有效鼓励的技巧学会通过专业角度剖析常见的6大鼓励误区【课程纲要】一、以鼓励机制为核心的人力资源管理模式体验式游戏：激发动机一何谓“以人为本的鼓励理念二领导力的核心解析三企业员工鼓励的原那么四企业员工鼓励的八大误区案例研讨：如何鼓励才有效？二、解析鼓励的心理过程一影响员工绩效的因素：霍桑实验带来的思考二“望梅止渴与鼓励的心理机制三从员工分类

3、管理看谁更需要被鼓励四恒河猴实验的启示从E.R.G理论看员工需要五物质鼓励与非物质鼓励的适用性六提供诱因，激发员工的自我鼓励案例讨论：如何拯救员工的工作倦怠症三、鼓励理论在企业中的应用一运用双因素理论防止无效鼓励二运用期望理论提高鼓励效率三运用认知协调理论调发动工自我鼓励四运用“鲸鱼哲学引导员工积极行为案例讨论：如何鼓励8090后员工？四、员工个性差异与分类鼓励一员工的职业价值观与价值体系二从职业价值观发现鼓励诱因三你为何加班：不同动机类型员工的鼓励技巧四行为风格分析发现员工的个性特征五不同个性特征员工的鼓励技巧案例研讨：基于DISC职场性格特征的鼓励方式五、非物质鼓励十法的运用一典范鼓励为员工树立一根行为标杆二目标鼓励激发员工不断前进的欲望三授权鼓励重任在肩的人更有积极性四尊重鼓励给人尊严远胜过给人金钱五沟通鼓励下属的干劲是“谈出来的六信任鼓励诱导他人意志行为的良方七宽容鼓励胸怀宽广会让人甘心效力八赞美鼓励效果奇特的零本钱鼓励法九情感谢励让下属在感动中奋力打拼十文化鼓励用企业文化熏陶出好员工头脑风暴+体验式活动六、头脑风暴打破鼓励迷思的讨论1、金钱

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