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文档简介

1、互联网商业王国的平民化O2O 业务模式的开发、设计与运营培训对象：培训天数：12 小时/期（2 天），共 1 期培训方式：课堂讲授+小组研讨+头脑风暴+案例剖析+实战演练课程大纲：第一模块：走近 O2OO2O 产生的技术基础移动终端的智能化通信网络的网络化互联网络的移动化金融产业的电子化O2O 与电子商务的本源追溯IT 精英踌躇壮志网络精英终结传统零售的情怀精英们的爱恨情仇团购模式的沉与浮O2O 模式的顺势性案例：生活服务类的O2O美团的旅游类 O2O携程与去哪儿的博弈何为 O2OO2O 概念的提出线上线下互动的四种组合O2O 出现的现时逻辑用语言定义O2OO2O 的前途展望民众网购的化移动互

2、联的生活化生活内容的化行为的碎片化碎片效应的多面化互动模式的顺势化从精英平民精英们的困惑大众的热情O2O 的碎片化O2O 的平民化第二模块：商业再应用与支付的在思考何为码制介绍特点分析案例：床单上的智能点燃的二次生命不止是方框点阵图形唤起大众的互动性的新生命的互动性的便捷性的创意性的安全性5 5 与为移动互联提供通道让线上线下无缝对接成为可能符合 5 5 的商业逻辑5 5 中电子凭证案例：苹果的 6GYYHUUQ 的启示 中国移动布局的遗憾支付的方式选择支付带来的生活支付语音支付图像识别支付超声波识别支付转账随身刷卡器4,)钱包条码支付支付O2O 与支付O2O 交易行为分析支付现状分析O2O

3、支付模式选择的特点支付的利益博弈支付的技术乐观性支付产业的利益博弈性支付的货币虚拟性第三模块：O2O 模式规划理想化的模式设计要求引领化需求化化内控化安全化O2O 模式设计的分析消费行为的碎片化电子凭证的选择线上线下闭环融合线上线下服务的性让 1+12碎片化内容碎片化客户的操作体验O2O 运营的数据化O2O 的模式设计从线上到线下的简单模型线上线下互动化的模型设计客户关系管理化的模型设计基于数据分析的模型设计第四模块：O2O 模式案例：福州移动“找自己品牌，知品牌有礼”活动数据化精准时代的到来大数据思维移动互联网的数据特征O2O数据化指标数据分析三问的价值认知不可忽视的LBS 功能信息共享逻辑数据库价值客户关系管理的精准性拥抱，打

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