应急指挥调度系统及辅助系统解决方案

1、. PAGE ：.； 部队应急指挥调度系统及显示系统方案建议书XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 第一部分 应急指挥调度系统概述前言随着军队 HYPERLINK ad.ccw/adClick.asp?adID=1642&url=%3A%2F%2Fwww%2Edcms%2Ecom%2Ecn%2F t _blank 信息化建立的不断深化，如何依托各种先进的技术手段，尤其是运用信息技术的最新成果，来进一步提高通讯保证和再生才干，是摆在军队各级通讯部门指点面前的当务之急。军队对命令下达和内部通讯要求非常严厉，并且具有高度严密性，部队与PSTN的通话也有非常严厉的控制。结合部队的这些特点和要求

2、，捷思锐的MDS调度系统依托部队的专网，配合部队现有的内部系统，提供了完全可以满足部队要求的调度处理方案。捷思锐的MDS调度系统依托内部专网，快速部署到部队的各个支队。调度机严厉的级别和分组控制满足了部队不同权限控制的要求。一切呼入部队的，都可以送入调度台系统，由人工转接分机，或者将分机号码设置为自动转接，方便的控制战略既方便了平常运用，又可以维护内部分机号码。与现有的系统无缝对接，可以将调度和普通交融在一同，做到了“平战结合，提高了设备的运用率。借助捷思锐的MDS调度系统，可以为军队搭建平安、快速、有效的多媒体调度系统。这个系统中，位于中心位置的MDS调度机起到了关键作用，可以处置内部的语音

3、、视频交换，处置调度指令，同时还提供各种中继线路接口，可以与已有的通讯系统进展互联。需求分析某部队为了实现上级部门对下级值班室的语音、视频的调度，以及实现有线调度系统和常规对讲系统、集群系统的交融调度的功能，对新部署的多媒体调度平台提出以下需求：1、实现紧急调度功能，如指挥人员可对XX以上级值班室、暂时作战室、挪动作战指挥车实施“一键到位语音呼叫，随时与下级沟通。2、调度台和IP话机提供来电提示以及文件显示功能，如指挥人员可给下属各级值班室的IP话机发送短信，进展文本调度，IP话机可显示短信内容，并可回复。3、后期可扩展实现语音、视频的交融调度。可以实现视频会议，可以和部队公用视频监控系统对接

4、等。4、要求语音、视频的传输采用专业的加密技术，确保信息传输的平安性。5、提供二次开发接口，支持和部队业务系统进展对接。6、可以和部队原有的常规对讲系统、无线集群系统整合，实现一致调度和无妨碍通讯。7、可以和部队原有程控交换系统对接，实现一致调度。8、可以根据平常和战时形状采用不同的调度方式，加强指挥中心的指挥调度才干。方案描画系统拓扑经过对部队的需求进展分析，我们建议采用基于IP技术的MDS多媒体调度系统来组建军队的调度网络。基于军队公用数据网络部署调度平台，经过多媒体调度系统实现对大楼内分机、对讲机、手机、直线等多种终端之间互联互通，并可由调度台实现一致调度。图 21 系统拓扑系统组成作战

5、指挥中心作战指挥中心是整个军队的作战决策和调度指挥中心。军部指挥中心调度平台建议选用MDS调度主机，用于军队调度系统内一切分机的注册和管理包括军部指挥中心、各级作战部门、挪动指挥车等的分机。MDS标配1个10/100/1000M以太口，可根据部队规模配置License，最大可扩展到10000个以上在线用户。军部指挥中心的调度台选用MDS-PCT双手柄触摸屏调度台，在各级作战部门分别部署相应数量的调度台调度本地的分机，每一级调度台可进展调度级别的设定，可实现跨级调度，也可设定允许/制止跨区域调度。可根据军队的网路接入需求和分机类型、容量选配语音网关，语音网关可提供E1/FXO/FXS/GSM/C

6、DMA等接口类型，用于衔接不同的网络和分机。在军部指挥中心和其他部署调度主机的各级作战指挥中心，部署录音效力器，用于对军队系统内的分机通话进展录音，录音采用IP的录音方式，录音只需求衔接到军队专网上即可实现对分机的录音，无需部署针对录音进展专门布线。录音构成的文件保管在录音效力器上，军队管理部门可随时重听、保管、检索、删除。MDS多媒体调度主机在部队通讯机房部署MDS调度机作为调度系统的中心调度主机，用于新部署IP话机、调度台、GTS网关等的注册、终端间通话路由战略的管理、调度功能的实现等。调度平台具备强大的通讯交换才干，为调度台与各调度终端等提供交换衔接效力。MDS多媒体调度主机可选择HA热

7、备份配置，确保系统的稳定性。MDS-PCT双手柄触摸屏调度台部署专业的MDS-PCT双手柄触摸屏调度台作为指挥人员的操作平台，可以为指挥中心的指挥人员提供便利的调度手段，实时监控一切调度终端的通讯形状，实行各种调度操作。调度台可实现对一切终端的调度。调度台和调度主机之间经过军队专网进展信息的交互。GA90语音网关GA90语音网关用来提供E1/FXO接口衔接PSTN网络，为部队大楼内的分机呼入呼出提供中继通道，实现与PSTN网络的互通；提供FXS口衔接模拟话机和机。并提供E1/FXO/FXS等接口衔接不对原有程控交换网络，把部队原有系统交融到多媒体调度平台上来。MDS-CR录音效力器录音效力器用

8、来实现对指挥中心和值班室的调度台、IP话机、无线集群终端等注册到MDS调度主机上的分机的通话进展录音，录音方式为IP录音，录音效力器只需衔接到网路上即可，可全程实时的记录系统内一切终端的通话录音，提供录音文件的存储以及丰富的文件检索及播放下载功能。MDS-8220调度话机新部署调度分机可选择运用MDS-8220IP调度话机。IP话机提供RJ45接口衔接网络交换机，经过部队专网与调度主机进展信息的交互，并且话机上提供PC接口，PC可衔接到话机上的PC接口衔接网络，不用再占用网络交换机接口。GS8语音网关可选GS8语音网关用来提供FXO/GSM/CDMA接口衔接GSM/CDMA网络，为指挥中心以及

9、大楼内其他分机呼入呼出提供备份中继通道，实现与公网的互通；配合短信软件可实现向挪动手机发送短信的功能。自动配置效力器可选自动配置效力器用来实现对注册到MDS上的IP调度终端的批量配置，只需求在调度室即可实现对一切IP终端的集中配置，而无须逐个对IP终端进展配置，极大的简化了工程实施的进度，方便系统管理人员进展系统维护。视频会议系统在调度室配置视频会议效力器、显示器、摄像头等设备，给各级指挥人员的电脑上配置视频会议客户端软件。视频会议效力器用于安装视频会议软件和视频会议的管理任务。指挥人员只需求在调度台上点击任务人员对应的图标+视频会议键，即可召开远程视频会议。(参考配置，以实践配置为准)部队值

10、班室在部队各级值班室及各个办公室任务人员部署调度终端、视频会议终端等设备。调度终端可选择模拟话机和IP话机作为调度和办公终端，模拟话机衔接到语音网关上，经过语音网关衔接到军队专网，IP话机直接衔接到网络交换机上，经过军队专网注册到调度主机；给各级值班人员和各级值班首长部署视频会议客户端用来实现和指挥中心以及和其他协同作战部门进展远程多方视频会议。巡查人员及卫兵给部队巡查人员、守卫人员配置对讲终端。我们可提供GTS网关来实现把常规对讲系统和MDS多媒体调度系统交融在一同，实现内线分机、对讲机、IP话机、手机等不同终端之间的无妨碍通讯。扩展运用大屏幕显示子系统建议在指挥中心以及各级指挥中心部署大屏

11、幕显示系统，用于实时的显示各作战部队和各作战人员的实时形状、现场视频图像、地理信息界面等各种信息，便于指挥人员可以直观的调度相关作战人员。大屏幕显示子系统主要满足电脑信号和视频信号的高亮度、高明晰度的显示效果，实现多路电脑信号和视频信号的同时显示及图像叠加的效果，并经过智能中央控制系统，对整个系统环境进展集中控制，实现人性化的人机交互。视频监控子系统军队内部通常情况下都曾经部署了视频监控系统。主要监控对特殊场所、特殊岗位的实时监控，但是由于技术的缘由视频监控系统和其他通讯系统各自独立部署，无法协同任务。本次方案里，我们可以实现把视频监控系统和多媒体调度系统集成在一同，可在调度台上实现对视频监控

12、系统的调度，并可把调度分机和视频监控摄像头绑定在一同，实现视频联动，当指挥人员需求查看某个地方的监控形状时，只需求点击对应的分机，即可调取对应的监控图像，可在调度台或大屏幕上显示出来。GIS地理信息子系统以GIS技术为支撑构建的综合地理信息系统，可以有效地协助 军队指挥人员完成战场分析、作战部署、运作/战术预案规划、显示作战部队的分布图、绘制造战地图、紧急调度和途径优化等义务。经过军队GIS系统，将相关战场和部队数据准确地定位到电子地图上，并根据道路实时情况和资源分布情况最优地部署部队和资源，为作战指挥人员提供现实的地图工具，从而在有限的资源条件下，最大限制地提高军队的作战指挥才干。多媒体调度

13、系统和GIS系统集成以后，可以在指挥中心的调度台上直接调度GIS系统。如以下图所示：GPS卫星定位子系统GPS(Global Positioning System)是美国的一种卫星定位系统(全世界还有其他国家和地域的卫星定位系统，如我国正在研制的“北斗导航定位系统)。相对于GIS来说，卫星定位系统为更多的人所熟习，已越来越多地进入人们的消费和生活，如测绘、野外数据采集、车辆导航、旅游等方面。 经过GPS可以获得恣意接纳点的空间位置坐标数据，还可用于测时、测速。对于GIS来说，GPS提供了一种极为重要的实时、动态、准确获取空间数据的 方法，是GIS的重要数据源，GPS大大地拓展了GIS的运用领域

14、和运用方式。而对于GPS来说，GIS是一种重要的空间数据处置、集成和运用工具。二者 严密联络，共同开创和深化更多领域的空间运用。无线集群网络子系统由于军队的很多义务都是在挪动的形状下执行，如巡查、救援、作战等，因此军队对移开任务形状下的通讯才干提出了很高的要求。目前多数军队曾经部署了常规的对讲系统、车载台系统来实现挪动中的通讯。但是由于技术的限制，不断没有方法实现常规对讲系统、有线调度系统、外线等多种通讯手段之间的相互调度和通讯。本次方案中，我们可以根据军队不同的任务环境部署对应的无线集群处理方案，并且可以经过多媒体调度系统实现把各种集群系统和有线调度系统、外线网络等各种不同的通讯系统整合到一

15、同，实现无妨碍的通讯，经过一个调度平台实现一致的调度。如可在军队指挥中心所在地部署基于MCWILL的集群通讯网络，集群通讯网络由SAC业务控制器、集群基站和集群智能终端组成。主用用于在军队指挥中心周围的无线覆盖，巡查人员在无线覆盖的范围内，可经过集群智能终端智能手机、笔记本等和指挥中心进展通讯。集群基站直接衔接到军队专网，经过军队专网和调度平台子系统进展信息的交互，智能终端可直接注册到调度主机上作为调度系统的分机运用。可在集群覆盖不到的范围内，如办公楼内，部署WiFi无线网络子系统是用于军队指挥中心办公大楼内部无线覆盖，办公人员可在办公大楼内实现无线上网和挪动通讯，WiFi终端包括智能手机、笔

16、记本电脑等多种类型。WiFi无线网络子系统经过军队专网和调度平台进展信息的交互，智能终端经过无线网络注册到调度主机上，作为调度主机的一个分机来运用。智能终端可在各种集群网络之间无缝切换。哨所值班人员可配置常规对讲机，经过语音网关把对讲系统和调度系统对接，军部指挥人员可经过指挥中心的调度台实现对巡查人员的紧急调度。运用方式描画根本调度功能调度台可以实现传统调度系统所能实现的一切调度功能，如强插、强拆、监听、会议、广播、组呼、群呼、转接、夜服功能、代接、接听/拨打外线等。除此以外我们的多媒体调度系统还可以提供诸如视频会议、视频调度、视频监控调度、短信调度、热线调度、对讲调度等诸多增值功能。首长严密

17、呼叫当部队首长需求和某个值班室任务人员通话时，可直接拨打对方分机号码实现通话，来电号码不显示在被叫分机上；也可直接按快捷键呼叫调度台，通知调度员需求和谁通话，然后由调度员呼叫此任务人员，接通后，由调度员转接至首长的分机上。与军队视频监控系统集成系统可以利用MDS调度系统的二次开发协议接口实现和部队原有视频监控系统集成，实如今调度台上显示每个监控摄像头的现场形状；也可实现把每一个监控摄像头和临近的IP话机绑定在一同，当指挥人员需求查看某一监控摄像头的现场形状时，只需求在调度台上点击与此监控头绑定的IP话机的图标，IP话机提机后，现场的监控摄像头自动启动，显示在调度台上，指挥人员可一边察看现场实时

18、形状，一边语音通话。与军队公用集群系统交融如部队曾经部署了常规的对讲系统，那么系统可经过GTS网关把对讲系统和多媒体调度系统交融在一同。GTS网关一边提供IP接口衔接到军队专网上，经过网络注册到MDS调度主机上，成为MDS的一个分机，另一方面提供可调频率的无线接口，成为对讲系统的一个对讲终端。因此可以实现对讲系统和部队其他通讯终端之间的无缝语音通讯。平战结合调度方案可根据部队的备战形状和战时形状提供相对应的调度运用方式。如备战形状，可给予下级任务人员较高的权限界别，便于正常任务时的沟通，在战时形状，可提高指挥人员的权限等级，适当降低下级部门的调度等级，强化指挥人员对下属各级人员的紧急调度任务，

19、确保可以在第一时间可以和制定的人员进展通讯。紧急调度指定人员当指挥中心需求调度某个人员时，只需求在调度台上点击此人员所对应的图标，即可和此人员进展通话。假设此人员正在通话形状，那么可选择强插或强拆功能，强行和任务人员进展通话，确保指挥中心在出现紧急形状时，可以和指定人员在第一时间通讯。对挪动指挥车的调度指挥中心需求调度现场指挥车时，只需求点击指挥车上的车载调度台所对应的图标，即可经过卫星网络和现场指挥车实现语音和视频的通讯。并且现场指挥车可把单兵人员现场采集到的语音、视频信号，实时的经过卫星网络实时的回传给指挥中心，指挥中心可在大屏幕上显示现场形状，根据现场形状，实时的部署任务进度。并且指挥中

20、心还可以经过短信等文本的方式调度现场挪动指挥车。当现场环境比较吵杂，不方便用语音通讯时，可向现场挪动指挥车的调度台上发送短信的方式来调度指挥车上的任务人员，向其发送指令。按军队组织架构分组调度系统具有分组功能。军队可按照部门或其他规那么进展分组，每个部门内的一切分机分配在一个组内，每个组的组名显示在调度界面左侧的分组栏内。当调度中心需求调度某个组召开紧急会议时，只需求点击分组栏里这个组所对应的图标和会议功能键，组内的一切会同时振铃，接听后自动参与到会议中。方便调度人员紧急召集系统内一切人员或部分组的人员召开紧急会议。假设指挥人员需求召集隶属于不同组的人员参与会议，可把需求参与会议的人员设定在一

21、个暂时组中，调度员只需求点击暂时组的图标和会议功能键即可把相关人员召集到紧急会议中来。军队内部紧急会议系统按照部门或其他规那么划归好组后，给每个组分配一个触发会议号码，当组内的成员需求召集组内其他人员召开一个暂时会议时，只需求拨打触发会议号码即可把组内一切人员召集进来参与会议。军队内部视频会议给军队的各级指挥人员和指挥室配置视频摄像头和视频会议软件。当指挥人员需求召集某个部门的人参与视频会议时，只需求在调度台上这个部门的组名+视频会议功能键即可召开一个紧急的视频会议。也可召集不同组的人参与视频会议。预置文件广播可把处置突发事件的操作步骤录制成预案文件，存储在效力器上，当出现紧急事件时，只需求点

22、击调度台的广播键，即可自动调用录音文件，向指定的组或向一切终端发布语音广播，分机均自动接听，或者衔接专业广播系统，经过公用广播系统广播，提示任务人员按照预案进展处置，文件会循环播放，直到调度员取消广播为止。可有效提高任务人员处置突发事件的才干，防止由于慌乱呵斥更大损失。短信调度系统支持经过短信的方式进展调度操作，如可经过调度台向IP话机发送短信，或者经过GS8网关向挪动手机发送短信等方式。可在环境嘈杂、不方便拨打的情况下实施文本调度。多种网络接入系统可支持多种网络的接入，如PSTN网络、GSM网络、CDMA网络、卫星网络等，各种网络之间可实现相互备份的机制，并支持和挪动公网手机之间的短信收发的

23、功能。行政、调度合一系统不仅提供强大的调度功能，并提供丰富的行政办公功能，可把调度系统和行政办公系统进展逻辑上的隔离，每套系统独占中继线和分机号码段，互不干扰。可以为部队提供会议、语音邮箱、即时通讯软件、网络等增值业务。多级别权限管理MDS系统提供多个不同等级的调度用户配置，并可设定不同等级调度用户的功能权限，每个调度用户还可被进一步设置名字、调度终端类型、调度密码等。在进展调度用户配置时，每个调度用户都会被指定一个所属的等级，且这个用户会自动拥有该等级用户对应的调度权限。高等级的用户可以对低等级的用户进展权限范围内的调度操作，这样提高了命令下达的效率，保证了事件处置的实效性。应急指挥调度系统

24、及显示系统方案 PAGE 1PAGE - 58 -江苏南世桥网络科技 联络人：李祥 ：51660171调度台功能描画呼叫在调度台界面选择需求呼叫用户，点击呼叫按钮，呼叫选中的用户，被呼叫用户应对后开场通话。假设被叫用户不断不应对，超时后自动终了通话。用户不能向本人发起呼叫。强插在调度台界面选中正在通话用户后，点击强插按钮，可以插入到选中用户的通话中，构成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。强拆在调度台界面选中正在通话用户，点击强拆按钮，可以直接与选中用户开场通话，原来与被选中用户的通话方被拆出通话。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。 代接在调度台界面选中正在振铃时用户，

25、点击代接按钮，可以替代被选中用户应对来电。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。 监听选中正在通话用户，点击监听按钮，可以听到被选中用户通话内容，被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。 禁话选择需求禁话的用户点击禁话按钮，可以对选中的用户进展禁话，被禁话的用户不可以拨出其他分机，也不能被其他分机呼叫。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。扩音广播调度机可衔接扩音广播和扩音等终端可按照需求对这些广播终端灵敏编组一键式广播，可快速呼叫广播终端，终端收到广播音讯后自动翻开扩音声道播放广播灵敏的分组管理管理员可根据组织构造、隶属关系等对调度用户进展预先分组，也

26、可根据需求进展跨区域分组，调度员可对调度用户进展分组管理和分组调度的操作，如：会议、组播等。手动转接当调度台与其中一个用户正在通话时，需求将通话转接到另外一个用户处，选择需求转接的用户，点击手动转接按钮，可将两个用户建立通话。低级别调度员不能对高级别调度员运用该功能。自动转接当调度台与2个用户正在通话中时，需求将通话中的2个用户转接，点击自动转接按钮，与调度台通话中的2个用户之间建立通话。广播组播选定一个组，或将用户添加到暂时组，组中用户都会接到广播通知。假设接受者运用调度台软件，那么自动接听广播；假设运用非调度台软件，那么开场振铃，用户应对后开场接听广播。只需广发起者可以发言，其他人只能收听

27、。会议将需求会议的用户，添加到暂时组，被选到暂时组中用户都会接到接受会议通知。假设接受者运用调度台软件，那么自动参与会议；假设运用非调度台软件，那么开场振铃，用户应对后开场进入会议。会议中一切的用户都可以正常的发言、或听取其他用户的发言。IP联动话机调度员可经过设置联动话机功能，将调度台的通话终端扩展为多部IP话机，即：有来电打入时，调度员用户的分机不振铃，而是由与调度台联动的IP话机振铃。首先，需由调度员用户设置IP联动话机组，当有来电打入时，调度员只需接起一部振铃中的IP话机即可接听来电。本地分机录音实时录音系统记录整个调度作业过程中的义务下达、信息搜集，以及处置过程中的一言一行，既是珍贵的阅历资料又为日后的排查提供证据。公用的录音效力器，既不影响通讯平台性能，又方便扩展存储空间 。提供智能录音文件检索功能，方便用户的管理和查询，为指挥调度决策