物业管理员职业技能大赛线上试题及答案

1、物业管理员职业技能大赛线上试题及答案1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（）。 A设计工作B工程监理工作C开发建设工作D物业管理咨询活动(正确答案)2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（） A、合同关系(正确答案)B、法律关系C、行政关系D、平等关系3、业主大会应当（）物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 A.代表B.维护C.代表和维护(正确答案)D.领导和保护4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（） A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业

2、主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系(正确答案)D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由（）缴纳 A、建设单位B、物业管理企业C、业主(正确答案)D、物业买受人6、我国对房地产实行（）管理方式。 A、合同B、契约C、租赁D、权证(正确答案)7、不属于物业管理服务的是（） A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务(正确答案)8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（）。 A、物业共用部位、共用设施设备

3、的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用(正确答案)9、只有通过（），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是(正确答案)10、（）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定 A、民法通则B、税收征收管理法C、合同法(正确答案)D、公司法11、物业服务计划应当将合同规定的（），作为物业管理企业工作的出发点 A、服务权利B、服务内容(正确答案)C、服务义务D、服务规定12、物业服务收费形式包括（） A、包干制收费

4、形式和酬金制收费形式(正确答案)B、包干制收费形式C、酬金制收费形式D、以上都不是13、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订（） A前期物业管理服务协议书(正确答案)B前期物业委托管理合同C临时物业委托管理合同D永久性合作协议14、（）是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。 A、物业服务合同B、前期物业服务合同(正确答案)C、后期物业服务合同D、物业管理合同15、经业主委员会或者（）以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。 A、15B、2

5、0(正确答案)C、30D、5016、条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（）。 A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业(正确答案)D、对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业17、在前期物业管理招标投标过程中，招标人应当在投标有效期截止时限（）日前确定中标人。 A10B15C20D30(正确答案)18、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（）商业场所 A敞开型(正确答案)B封闭型C多用型D综合型19、

6、管理规约由（）制订。 A物业建设单位B物业服务企业C业主大会(正确答案)D业主委员会20、前期物业管理包含物业入住阶段和（）。 A销售阶段B竣工验收阶段C建设阶段D物业承接查验阶段(正确答案)21、前期物业管理阶段，物业管理机构更迭时管理工作的移交，原有物业管理机构向（）移交。 A业主委员会B业主大会C物业建设单位(正确答案)D新物业服务企业22、物业装饰装修管理协议中物业服务企业约定收取的费用包括装饰装修管理服务费和（）。 A审批费B装饰装修保证金C垃圾清运费(正确答案)D施工现场管理费23、房屋种类按房屋承重受力方式划分，不包括（）。 A墙承重结构B混合结构(正确答案)C构架式承重结构D筒

7、体结构24、（）是指县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。 A总登记(正确答案)B初始登记C变更登记D转移登记25、物业服务合同的（）是物业管理企业提供的公共性物业服务 A、标的B、条约C、条例D、内容(正确答案)26业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（）的，应当及时续交。 A30%(正确答案)B60%C40%D50%27.一个物业管理区域成立（）业主大会。 A.一个(正确答案)B.二个C.多个D.不限28县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 A.小区管理办公室房B.工商行政管理部门C.地产行政主管部门(正

8、确答案)D.物业管理协会29业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院（）。 A诉讼B予以撤销(正确答案)C依法裁定D调解30住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后的（），不得挪作他用。 A维修B养护C装修D维修和更新、改造(正确答案)31.当物业服务企业为了保证某项工作有序进行，需要有关人员共同遵守办事规程时，要用（）文书。 A规约B制度(正确答案)C办法D守则32业主对建筑物专有部分享有（）的权利。 A占有B使用C收益D占有、使用、收益和处分(正确答案)33.物业管理企业的产品是（）。 A.服务(正确答案)B.劳务C.实物D.理

9、念34.物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据(?C)从事物业管理活动的经济实体。 A.政府政策法规(正确答案)B.业主大会决定决议C.物业服务合同D.管理规约35、物业管理企业的主要职能是（）。 A.无偿的B.有偿的(正确答案)C.经营性的D.创收性的36.（）预防维修，主要适用于重点设施设备。 A计划性B改善性C定期D状态监测(正确答案)37.物业消防设备设施技术档案不包括（）。 A消防设施设备分布B日常运行C维修和改造D业主投诉(正确答案)38下列四种方法中不属于防治苍蝇的方法是（）。 A环境治理法B诱杀法C挖巢法(正确答案)D药杀法39.物业服务企业人力资源

10、定性考核法不包括采用（）方式进行。 A设计考核指标(正确答案)B个人述职C群众考评D组织谈话40.业主大会成立后，在物业服务企业发生更迭时，代管的维修资金帐目经（）审核无误后，应当办理账户转移手续。 A业主委员会B业主大会(正确答案)C房地产行政主管部门D新物业服务企业41供给量的变动不会改变（）。 A厂商的生产技术B供给表(正确答案)C供给曲线(正确答案)D供给价格E供给函数(正确答案)42企业经营战略的特征包括（）。 A全局性(正确答案)B长远性(正确答案)C政策性(正确答案)D应变性(正确答案)E及时性43下列能力中，属于心理学上所说的一般能力的有（）。 A物业维修能力B记忆力(正确答案

11、)C抽象概括能力(正确答案)D观察力(正确答案)E项目管理能力44物业服务企业针对业主开展公共关系活动的常用方法有（）。 A积极和新闻媒介沟通(正确答案)B参加各种社区活动(正确答案)C编写和制作宣传材料(正确答案)D设施设备安全检查E开展企业优秀员工评比活动45政府在市场经济中具有职能包括（）。 A调控价格B宏观调控(正确答案)C市场监管(正确答案)D公共服务(正确答案)E制定规则(正确答案)46关于物业服务合同的说法，正确的有（）。 A物业服务合同是平等主体之间签订的民事合同(正确答案)B物业服务合同应为要式合同(正确答案)C物业服务合同为有偿合同(正确答案)D物业服务合同是双务合同(正确

12、答案)E物业服务合同双方可以随意解除合同47下列主体中，属于物业管理民事法律关系主体的有（）。 A业主大会B物业服务企业(正确答案)C业主(正确答案)D某市住房和城乡建设委员会(正确答案)E某区街道办事处(正确答案)48制定一个完整的统计调查方案，应包括（）。 A确定调查目的(正确答案)B明确调查对象和调查单位(正确答案)C选择调查方式和方法D撰写调查报告E规定调查时间和地点49关于人身保险的说法，正确的是（）。 A人身保险属于定额保险(正确答案)B人身保险的保险利益以人与人的关系来确定(正确答案)C人身保险具有长期性(正确答案)D人身保险的保险利益是以人与物的关系来确定E人身保险的保险期间一

13、般不长50根据我国实际情况，按照组织的性质和功能，可将社会组织分为（）组织。 A经济(正确答案)B政治(正确答案)C生产D文化(正确答案)E群众(正确答案)51文化交汇包括（）。 A文化接触B文化冲突(正确答案)C文化移植D文化融合(正确答案)E文化比较52建筑物的耐火等级是由（）决定的。 A建筑结构的耐火特性B建筑材料的燃烧性能(正确答案)C建筑构件的最低耐火极限(正确答案)D建筑构件的最高耐火极限E建筑物的重要性53关于建筑石膏性质的说法，正确的有（）。 A建筑石膏凝结硬化慢B建筑石膏防火性能较好(正确答案)C建筑石膏耐水性能较好D建筑石膏硬化时体积略有膨胀(正确答案)E建筑石膏硬化体的可

14、加工性能较好(正确答案)54关于建筑通风的说法，正确的有（）。 A通风包括排风和送风两个过程(正确答案)B利用风压的通风是自然通风，自然通风的效果主要取决于室内外温差的大小C机械通风可将吸入的新鲜空气，按照需要送到房间内的任何地点D通过机械通风送入建筑物的空气可以首先加热、冷却、加湿或减湿(正确答案)E机械通风的通风量会在一定程度上受到外界气候的影响55智能建筑通常由（）系统组成。 A楼宇自动化(正确答案)B通信自动化(正确答案)C办公自动化(正确答案)D智能建筑集成(正确答案)E电话公网及广电网络56关于商品需求弹性大小的说法，正确的有（）。 A商品用途越多，需求弹性越大(正确答案)B商品越

15、贵，需求弹性越大(正确答案)C生产周期越短，需求弹性越小D越是生活必需品，需求弹性越小(正确答案)E商品越是耐用，需求弹性越小(正确答案)57关于外部性的说法，正确的有（）。 A服务领域与生产领域都有可能产生外部性(正确答案)B政府干预，可以消除负的外部性C政府可以给予适当激励增加物业管理的正外部性(正确答案)D小区物业管理的负外部性是指物业管理水平差对小区居民带来的不良影响(正确答案)E物业管理的负外部性，既影响物业管理区域内的业主，也影响周边地区(正确答案)58物业服务企业领导的影响力大小来源于（）。 A企业职位的设置(正确答案)B领导者自身的能力、经验和人格魅力(正确答案)C领导者政治面

16、貌D企业的工作计划E企业性质59下列群体中，属于非正式群体的有（）。 A小区秧歌队(正确答案)B某市物业管理智能化研究兴趣小组C某市白蚁防治专业委员会D职工自行车维修互助小组(正确答案)E公司“驴友会”(正确答案)60构成公共关系活动中的传播因素包括（）等。 A传播的范围B传播者(正确答案)C传播的时长D传播媒介(正确答案)E传播对象(正确答案)61在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素，这些因素通常包括（）。 A语义障碍(正确答案)B移情效应C自我意识障碍(正确答案)D晕轮效应(正确答案)E成见效应(正确答案)62我国民法的基本原则有（）原则等。 A平等(正确答案)B自愿

17、(正确答案)C公平(正确答案)D诚实信用(正确答案)E道德63下列各种因素中，属于民事责任构成要件的因素有（）。 A行为违法(正确答案)B损害事实(正确答案)C因果关系(正确答案)D主观过错(正确答案)E客观分析64承担合同违约责任的方式有（）。 A强制履行(正确答案)B认定责任C赔偿损失(正确答案)D提起诉讼E违约金(正确答案)65在统计调查的分类中，按搜集资料方式的不同，统计调查可分为（）调查。 A直接(正确答案)B典型C统计报表D询问式(正确答案)E凭证式(正确答案)66统计指标有实物量指标、价值量指标、劳动量指标之分，属于实物量指标的有（）。 A年月、日、小时(正确答案)B工日、工时C

18、吨、公斤、克(正确答案)D元、角、分E公顷、公亩、平方米(正确答案)67关于保险合同法律性质的说法，正确的有（）。 A保险合同是射幸合同(正确答案)B保险合同是要式合同C保险合同是单务合同D保险合同是附合合同(正确答案)E保险合同是有偿合同(正确答案)68关于混凝土应用的说法，正确的有（）。 A要严格控制配合比和水灰比，尽量提高混凝土的流动性B要注意浇筑顺序，尽量连续浇筑，减少施工缝(正确答案)C早期的养护尤为重要，如果混凝土早期失水，会造成不能弥补的强度下降(正确答案)D夏季高温时施工，要防止混凝土凝结过快，可在混凝土中掺加缓凝剂(正确答案)E浇筑后，要合理振捣，对边角及钢筋密集部位，要减少

19、振捣，防止影响模板或钢筋位置69在给水方案设计中，当室外给水管网的压力不能满足用水的水压要求时，可设置（）。 A水泵(正确答案)B水箱(正确答案)C通气管D滤气管E贮水池70供电的主要指标有（）指标。 A电压(正确答案)B频率(正确答案)C负荷D可靠性(正确答案)E电路电阻71.消防安全重点部位是指在一个单位中火灾危险性大、发生火灾后损失大、伤亡大、影响大的部位。 对(正确答案)错72.按照有关规定,重点工种人员上岗前,要进行专业培训,使其全面地熟悉岗位操作规程,系统地掌握消防安全知识,通晓岗位消防安全的“四知四会”。 对(正确答案)错73.岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警,会

20、使用消防器材,会扑救初期火灾,会逃生自救。 对(正确答案)错74.焊接管道和设备时,必须采取防火安全措施。 对(正确答案)错75.在固定动火区域内的动火作业,虽然可不办理动火许可证,但必须满足一定的条件。 对错(正确答案)76.火灾隐患的整改方法可以分为当场整改和限期整改两种方法。 对(正确答案)错77.易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区。各禁火区应设禁火标志。 对(正确答案)错78.民用建筑灭火器配置场所的危险等级中的轻危险级是指用电用火较少、火灾危险性较小、可燃物较少、起火后蔓延较缓慢的场所。 对(正确答案)错79.电加热设备必须有专人负责使用和监督,离开时要切断电源。 对错(正确答案)80.要做到及时控制和消灭初起火灾,主要是依靠公安消防队。 对错(正确答案)81.三氯化铝、磷化铅可以用水扑救。 对错(正确答案)82.禁止携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐交通工具。 对(正确答案)错83.公安消防机构工作人员进行监督检查时,应当出示监督检查证。 对(正确答案)错84.建设单位应当将新建、扩建、建筑内部装修以及用途变更工程项目的