开放教育学员案例学习意愿的调查与分析-以上海电视大学工商管理专业为例

1、开放教育学员案例学习意愿的调查与分析以上海电视大学工商管理专业为例论文导读:：本文以上海电视大学工商管理专业开放教育学员为研究对象总体。学员的案例学习意愿的上下影响着他们的学习积极性。学员对案例的学习意愿无疑对其学习成效有着重要的影响。论文关键词：开放教育学员，案例学习，学习意愿在开放教育中，工商管理专业具有涉及行业广泛、理论联系实际紧密、注重综合技能培养等特点，因而一直对以成人在职学员为主体的广阔学习者具有较大的吸引力。在工商管理专业课程的学习中，对于相关案例的分析和讨论是学员掌握理论知识和提升实践能力的重要路径。上海电视大学工商管理专业立足于培养既能掌握工商企业管理根底理论，又具有处理实际

2、管理问题技能的基层管理人员和知识型员工。目前的生源以未接受过普通高等教育的工商企业在职员工为主，这些学员一方面具有另一方面缺乏系统的理论知识构架。对于这一类学员，在教学中通过讲授企业实践案例引起他们的共鸣，并进而促使他们探索蕴含其中的企业管理的根本理论和规律，无疑可以起到事半功倍的效果。而在教学过程中，学员对案例的学习意愿无疑对其学习成效有着重要的影响。有研究认为强烈的学习意愿是促使学生学习的内部动力教育管理论文，是激发学生积极、主动学习的直接因素。; 回收问卷 有效问卷 中小企业管理 开放教育专科 50 45 41 工商企业经营管理 开放教育专科 50 48 41 公司概论 开放教育本科 5

3、0 43 37 小企业管理 开放教育本科 50 50 40 问卷发放日期：2021年4月2021年5月样本中男性学员88人，女性学员71人，分别占样本数的比重为55.3%和44.7%；在教学层次上，专科学员82人，本科学员77人教育管理论文，分别占样本数的比重为51.6%和48.4%；在单位属于管理人员的学员 Group Statistics 题项 groupd 组别 N 人数 Mean 平均数 Std. Deviation 标准差 Std. Error Mean 平均数标准误差 d1 1 54 3.89 .793 .108 2 58 2.86 .760 .100 d2 1 54 3.04 1

4、.063 .145 2 58 1.38 .644 .085 d3 1 54 3.57 .815 .111 2 58 2.64 .742 .097 d4 1 54 3.00 .911 .124 2 58 1.53 .569 .075 d5 1 54 3.94 .627 .085 2 58 2.93 .896 .118 d6 1 54 4.13 .674 .092 2 58 2.97 .794 .104 d7 1 54 4.46 .539 .073 2 58 3.69 .730 .096 d8 1 54 4.11 .664 .090 2 58 3.16 .790 .104 d9 1 54 4.61

5、 .492 .067 2 58 3.91 .571 .075 d10 1 54 3.83 .795 .108 2 58 2.47 1.012 .133 另根据独立样本检验的分析结果，在案例学习意愿的10个题项中教育管理论文，无论F检验的结果是否显著，其所对应的T值均显著，且差异95%的置信区间 层面名称 教学层次 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 间接学习兴趣 专科 82 15.5976 2.31399 .25554 .973 本科 77 15.2468 2.22519 .25358 自主学习意愿 专科 82 9.6098 1.98610 .21

6、933 -.241 本科 77 9.6883 2.12912 .24264 考核期望 专科 82 7.8293 2.34550 .25902 .406 本科 77 7.6753 2.44110 .27819 案例学习意愿 专科 82 33.0366 5.12906 .56641 .498 本科 77 32.6104 5.67115 .64629 2.不同教学层次学员的T检验。即根据学员受教育的学历层次进行检验。本次参与问卷调查的工商管理专业专、本科学员数分别为82人和77人。其组别统计量和独立样本检验T值的结果如表七所示：表七 不同教学层次学员的T检验 层面名称 性别 N Mean Std.

7、Deviation Std. Error Mean T值 间接学习兴趣 男 88 15.5341 2.47260 .26358 .657 女 71 15.2958 2.00281 .23769 自主学习意愿 男 88 9.8977 2.06247 .21986 1.722 女 71 9.3380 2.00673 .23815 考核期望 男 88 7.7159 2.39707 .25553 -.228 女 71 7.8028 2.38818 .28343 案例学习意愿 男 88 33.1477 5.53472 .59000 .827 女 71 32.4366 5.20640 .61789 3.不

8、同工作岗位性质学员的T检验。即根据学员是否属于管理层员工 层面名称 是否管理层人员 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 间接学习兴趣 是 72 15.9444 1.96368 .23142 2.660 否 87 15.0000 2.42564 .26006 自主学习意愿 是 72 10.3472 1.96562 .23165 4.104 否 87 9.0690 1.94574 .20860 考核期望 是 72 8.0694 2.33965 .27573 1.519 否 87 7.4943 2.40578 .25793 案例学习意愿 是 72 34.

9、3611 5.08049 .59874 3.366 否 87 31.5632 5.32808 .57123 根据独立样本检验的结果，不同性别和不同教学层次的学员在间接学习兴趣、自主学习意愿、考核期望以及案例学习意愿总层面上均无显著性差异。从事管理工作岗位的学员和非管理岗位的学员在间接学习兴趣、自主学习意愿以及案例学习意愿总层面上均存在显著差异，结合对不同工作岗位性质学员T检验组别统计量的观察可知，从事管理岗位的学员得分均比非管理岗位学员的得分高，可以认为从事管理岗位的学员对案例的间接学习兴趣、自主学习意愿均比非管理岗位学员强烈。这可以解释为，从事管理岗位的学员，由于自身工作环境和其职业进一步开

10、展的要求，学习目的更加明确，对工商管理实践问题的探索需求更加强烈，从而更容易理解案例学习在课程学习中的重要地位教育管理论文，学习的积极性较高。而对于尚未从事管理岗位的学员，可能其自身的学习目的还比拟模糊，与已从事管理岗位的学员相比，其对案例学习重要性的认识还存在一定的差距。对于这局部学员，还需在教学过程中有针对性地加以引导，培养和激发他们的学习兴趣。对于案例的考核期望，不同工作岗位性质的学员之间不存在显著差异中国学术。结合前文描述统计分析的结果可知，所有学员，无论是从事管理岗位还是不从事管理岗位，对于在考核中提升案例分析比重的意愿均不强烈，其意愿程度次于对案例的间接学习情趣以及自主学习意愿的程

11、度，也次于总的案例学习意愿程度。三、反思与对策一优化网上教学设计，整合案例资源，激发学员自主学习积极性根据上文因子分析和描述统计分析的结果，绝大多数学员对通过案例学习来学好工商管理理论知识是认可的，对案例学习的间接兴趣较大。但通过进一步的分析，可以发现学员自主学习案例的意愿并不高。目前，电视大学教学的形式主要分为课堂集中面授教学和网上自主学习两种。对于案例学习来说，集中面授教学有助于师生互动，教师可以在和学员的讨论中及时地给于学员启发和鼓励，营造活泼的学习气氛。教师还可以根据教学案例的内容在课堂上组织学员进行讨论，从而提升学员参与案例讨论和案例学习的热情。然而由于面授教学课时有限教育管理论文，

12、并且电视大学开放教育的学员多为在职员工，工学矛盾比拟突出，难以保证出勤率，从而使得面授教学的效果难以得到保证。因此，为保障教学进度，现行的做法是在面授课堂上安排局部案例的讨论和学习，教师在课堂上对一些典型案例的分析思路进行讲解，而将另外的案例安排在课程网上课堂上供学员自主学习。网上课堂的学习突破了时空的限制，便于学员自主学习，但同时也较难对学员的学习情况及学习效果进行跟踪、检查和考核。因此，网上课堂学习对学员的主观能动性和学习自觉性要求较高。只有在学员具有良好的自主学习意愿的根底上，网上课堂学习才能取得较好的成果。学员对网上案例学习的意愿较低。这一方面说明大多数学员习惯于面授课堂集中辅导这种教

13、学形式，认可在面授课堂上学习案例的效果；另一方面，更重要的是，通过网上课堂进行案例学习的方式还难以得到广泛认可。这可能是由于学员对目前网上课堂上的案例学习安排评价不高，导致不愿再通过这种形式多学习一些案例；也可能是由于学员意识到自身缺乏通过网上课堂学习的自觉性，因而对网上课堂案例学习的效果持疑心态度。由于前文述及的因素，在电大系统中，网上课堂是弥补面授教学缺乏，引导学员自主学习的重要工具。因此，提升学员的自主学习意愿，需要有针对性地设计网上课堂教学形式教育管理论文，提升网上课堂对学员的吸引力。建议可以借鉴国外开放大学和国内网络学院的案例教学经验，在电视大学现有网络资源的根底上，进一步整合相关案

14、例资源，探索基于远程教育环境的工商管理专业网络案例库的建设。将案例库建设成资源丰富、互动便利的网上教学平台，通过现代远程教育技术为学员的案例学习提供支持，使学员能够自我学习，自我检测。同时，教师也可以根据案例库所反映的学习记录及时掌握、跟踪学员的学习情况，并在此根底上探寻面授课堂和网上课堂的教学一体化设计的途径。二活化教学形式和考核方式，激发学员的学习积极性、主动性根据上文描述统计分析和T检验的结果，学员无论在单位属于管理层员工还是非管理层员工在考核期望层面的每题平均得分在三个分层面中是最低的，这说明学员对于提升案例分析在工商管理教学考核中的比重还缺乏信心，对考试存在畏惧情绪。考试只是教学手段

15、而非教学目的，学员对考试存在一定的畏惧情绪是可以理解的，但应尽量防止由于畏惧情绪而影响到对案例学习的积极性和主动性。为缓解学员在这方面的畏惧情绪，一方面可以在教学形式上进行探索，在工商管理相关课程的日常教学实践中，可采取以案例学习小组的形式组织学员参与案例的分析和讨论，教师在学员讨论的根底上进行引导和点评，指导学员对各自的观点进行总结和归纳，并对其观点的合理性进行论证，最后写出案例分析报告作为形成性考核的内容中国学术。这样既训练了学员运用理论分析实际问题的能力教育管理论文，也训练了学员的人际沟通能力和语言、文字表达能力。另一方面，在考核设计时，也应科学标准案例考核的内容、比重和题型。在考核内容

16、上，应尽量防止有固定标准答案的情况出现，从而消除学员死记硬背;的负担，应允许和鼓励学员发表有创见的观点，也应允许和鼓励学员从不同角度进行对案例的相关问题进行答复和阐述，根据答复的合理、详尽程度评定成绩。在考核比重上，应根据不同的考核目的设计相应的题项，如对于一个案例，可以设计考察学员总结概括能力、分析论证能力和创新能力等不同层面的试题，分别以选择、判断和问答等多种题型考核，难度逐渐递增，从而使得学员能够根据自身的实际水平得到相应的成绩。注释实际调查问卷包括案例学习意愿、学习感受、学习强度、学习形式等层面题项，本文只讨论对案例学习意愿的数据统计和分析情况。SPSS统计分析的相关方法和具体步骤见吴明隆2003SPSS统计应用实务问卷分析与应用统计一书。关于内部一致性系数应为多少适宜，一直存在不同的观点。根据吴明隆2003等人的观点，研究者可以根据研究目的选择是否接受信度检验的结果。本文中自主学习意愿分层面的Alpha系数相对较低，可在进一步研究中通过修订题项等方式增加其信度。见吴明隆2003SPSS统计应用实务问卷分析与应用统计86-88页。其中右边栏的T值由独立样本检验的结果得出。限于篇幅限制，本文略