ManageOne OperationCenter维护侧联机帮助

1、文档版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司 i DOCPROPERTY PartNumber DOCPROPERTY Product&Project Name ManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 DOCPROPERTY Product&Project

2、 NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF Contents 目 录 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF Contents 目 录文档版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY Pr

3、oprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司ii DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司PAGE xvi DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司日常监控通过定期检查O

4、perationCenter系统以及与OperationCenter系统强相关的系统状态，可以及时发现并处理已知的问题和存在的隐患，以保证OperationCenter和整个数据中心系统的正常运行。背景信息检查OperationCenter系统的建议频度如下表所示。检查频度检查项目频度检查服务器的运行状态：通过定期检查OperationCenter管理平台所在服务器CPU、内存和硬盘的运行状态，确保OperationCenter系统的正常运行。每天操作步骤检查服务器的运行状态。在OperationCenter维护工具的Portal中选择“系统 系统监控”。在“服务器信息”页面中，查看CPU、内

5、存和硬盘的使用信息。正常情况下，CPU、内存和硬盘的使用率不会超过80%。如果CPU、内存和硬盘的使用率超过80%，会对OperationCenter的运行效率产生影响，甚至会导致服务器无法启动。一般情况下，当使用率超过设置的阈值（默认为80%），OperationCenter将产生告警。系统默认每30秒进行状态刷新。在“进程信息”页面中，查看进程信息。结束 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 1

6、 STYLEREF 1 日常监控 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 2 STYLEREF 1 修改密码文档版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华

7、为技术有限公司修改密码为了保障系统和用户数据的安全，建议管理员定期根据密码规则修改密码。背景信息对于双机部署场景，主备服务器数据库帐户密码要保持一致。为了保障系统的安全性，建议新密码符合以下要求：长度为830个字符。同一个字符出现次数不能超过3次。密码只能包含以下特殊字符：#*()-_+|:./?必须包含如下所有字符的组合：至少一个小写字母至少一个大写字母至少一个数字符合操作系统和数据库的密码规则要求。单机部署修改步骤使用“PuTTY”工具，以“appuser”用户登录OperationCenter系统所在的服务器。执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。TMOUT=0执行以下命令停止服务。

8、oc stopforM如果执行oc stopforM命令失败，请耐心等待，使用命令oc status查看系统服务状态，状态正常后再进行后续操作。使用管理IP地址登录OperationCenter维护工具。在OperationCenter维护工具的Portal中选择“系统 数据库密码管理”。在“数据库系统管理员密码”页签中填写参数，修改数据库系统管理员“gaussdba”的密码，单击“应用”。在“数据库网管用户密码”页签中填写参数，修改数据库网管用户的密码，单击“应用”。数据库网管用户包括“iempeam”、“modb”、“oc”、“omsfm”、“omsmodel”、“omspm”、“omss

9、m”、“ocpm”、“ossuser”和“omssys”。执行以下命令启动服务。oc start命令执行完毕后，请使用oc status命令查看OperationCenter系统服务状态，待系统所有服务状态正常（即没有服务处于starting状态）后再执行其他操作。结束双机部署修改步骤使用“PuTTY”工具，以“appuser”用户登录OperationCenter系统所在的服务器。执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。TMOUT=0执行以下命令停止服务。备服务器执行：oc stop主服务器执行：oc stopforM如果执行oc stopforM命令失败，请耐心等待，使用命令oc sta

10、tus查看系统服务状态，状态正常后再进行后续操作。使用管理IP地址登录OperationCenter维护工具。在OperationCenter维护工具的Portal中选择“系统 数据库密码管理”。在“数据库系统管理员密码”页签中填写参数，修改数据库系统管理员“gaussdba”的密码，单击“应用”。在“数据库网管用户密码”页签中填写参数，修改数据库网管用户的密码，单击“应用”。数据库网管用户包括“iempeam”、“modb”、“oc”、“omsfm”、“omsmodel”、“omspm”、“omssm”、“ocpm”、“ossuser”和“omssys”。执行以下命令停止服务。主服务器执行：

11、oc stop备服务器执行：oc stopforM如果执行oc stopforM命令失败，请耐心等待，使用命令oc status查看系统服务状态，状态正常后再进行后续操作。重复执行 HYPERLINK l d78e179 o 步骤4到 HYPERLINK l d78e206 o 步骤7修改备服务器的密码。执行以下命令启动服务。主服务器执行：oc start备服务器执行：oc start命令执行完毕后，请使用oc status命令查看OperationCenter系统服务状态，待系统所有服务状态正常（即没有服务处于starting状态）后再执行其他操作。结束 DOCPROPERTY Produc

12、t&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 2 STYLEREF 1 修改密码 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 3 STYLEREF 1 备份数据文档版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT

13、01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司备份数据关于本章请定期备份OperationCenter的数据库和配置文件，避免在因误操作、升级或打补丁等其他情况导致系统无法正常使用时，可以使用备份数据恢复系统业务，备份方式包括定时备份和立即备份。 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1 o 3.1 定时备份 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1 o 通过设置定时备份策略

14、，自动备份OperationCenter数据库和配置文件，以便系统出现异常情况时，可以通过手工恢复的方式将系统恢复到备份前的状态。 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018 o 3.2 立即备份 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018 o 在升级或安装补丁软件包前，可以将OperationCenter数据库和配置文件立即备份，以便升级或安装补丁软件包失败时，可以通过手工恢复的方式将系统恢复到备份前的状态。定时备份通过设置定时备份策略，自动备份OperationCenter数据库和配置文件，以便系统出现异常情况时，可以通过手工恢复的方式将系统恢复到备

15、份前的状态。背景信息管理员可以通过设置，在每天、每周或每月的固定时间对OperationCenter的数据库和配置文件进行定时备份。为了不影响手工恢复，建议不要修改备份文件的名称。执行备份操作时，系统仅会对当前的主机进行备份操作，后续如果要恢复，只能在之前执行备份的主机上进行。操作步骤在OperationCenter维护工具的Portal中选择“备份恢复 备份策略设置”，如下图所示。备份策略设置选择“启动定时备份”，设置“备份开始时间”和“备份周期”。建议“备份开始时间”设置为系统闲时，如“01:00”，“备份周期”设置为最短周期“天”。设置备份的路径和备份文件的数量。备份到本地服务器，执行

16、HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1_mMcCpPsS_step_1 o 步骤4。备份到远程服务器，执行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0017_1_mMcCpPsS_step_2 o 步骤5。备份到本地服务器。选择“备份到本地服务器”。设置“备份文件数量”，单击“应用”。单击“是”，系统提示“设置备份策略成功。”。备份到远程服务器。安全声明：为保证用户数据安全，请谨慎操作并妥善保管备份到远程服务的备份文件。选择“备份到远程服务器”，如下图所示。备份策略应用设置备份到远程服务器的参数。其中：“连接协议及端口”建议选择较为安全的“SFTP”（

17、Secure File Transfer Protocol）协议。“远程服务器备份路径”为远程服务器FTP/SFTP根目录下的相对路径。例如，如果远程服务器FTP/SFTP根目录为“/root”，“远程服务器备份路径”输入“AAA”，则数据库和配置文件将被备份到远程服务器的“/root/AAA”路径下，如果该目录在远程服务器上不存在，需要提前创建。参数输入完毕后，请单击“有效性校验”，当显示“校验成功”表明设置信息正确。否则，请根据提示重新设置远程服务器的参数。单击“应用”。单击“是”，系统提示“设置备份策略成功。”。结束后续处理在系统按照定时策略备份完成后，管理员可以按照如下操作检查备份结果

18、：在OperationCenter维护工具的Portal中选择“备份恢复 历史记录查询”。在下拉框中选择“备份”。单击“全部展开”，查看自动备份的结果。如果备份失败，请优先检查存储空间。如果存储空间已满，则请立即增加磁盘空间后再重新执行备份操作；如果存储空间足够，则请联系华为技术支持提供支持。立即备份在升级或安装补丁软件包前，可以将OperationCenter数据库和配置文件立即备份，以便升级或安装补丁软件包失败时，可以通过手工恢复的方式将系统恢复到备份前的状态。背景信息管理员可以在重大操作（如升级、打补丁、调整配置等）之前，通过设置对OperationCenter的数据库和配置文件进行立即

19、备份。为了不影响手工恢复，建议不要修改备份文件的名称。执行备份操作时，系统仅会对当前的主机进行备份操作，后续如果要恢复，只能在之前执行备份的主机上进行。操作步骤在OperationCenter维护工具的Portal中选择“备份恢复 备份策略设置”，如下图所示。备份策略设置设置备份的路径和备份文件的数量。备份到本地服务器，执行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018_mMcCpPsS_step_1 o 步骤3。备份到远程服务器，执行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0018_mMcCpPsS_step_2 o 步骤4。备份到本地服务器。选择“备份到本

20、地服务器”。设置“备份文件数量”，单击“应用”。单击“是”，系统提示“设置备份策略成功。”。备份到远程服务器。安全声明：为保证用户数据安全，请谨慎操作并妥善保管备份到远程服务的备份文件。选择“备份到远程服务器”，如下图所示。备份策略应用设置备份到远程服务器的参数。其中：“连接协议及端口”建议选择较为安全的“SFTP”（Secure File Transfer Protocol）协议。“远程服务器备份路径”为远程服务器FTP/SFTP根目录下的相对路径。例如，如果远程服务器FTP/SFTP根目录为“/root”，“远程服务器备份路径”输入“AAA”，则数据库和配置文件将被备份到远程服务器的“/r

21、oot/AAA”路径下，如果该目录在远程服务器上不存在，需要提前创建。参数输入完毕后，请单击“有效性校验”，当显示“校验成功”表明设置信息正确。否则，请根据提示重新设置远程服务器的参数。单击“应用”。单击“是”，系统提示“设置备份策略成功。”。选择“备份恢复 立即备份”，单击“立即备份”。单击“是”，如下图所示。备份进度等待1分钟左右，“备份总进度”显示“100%”，表示备份成功。结束后续处理立即备份完成后，管理员也可以按照如下操作检查备份结果：在OperationCenter维护工具的Portal中选择“备份恢复 历史记录查询”。在下拉框中选择“备份”。单击“全部展开”，查看立即备份的结果。

22、如果备份失败，请优先检查存储空间。如果存储空间已满，则请立即增加磁盘空间后再重新执行备份操作；如果存储空间足够，则请联系华为技术支持提供支持。 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 STYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 3 STYLEREF 1 备份数据 DOCPROPERTY Product&Project NameManageOne OperationCenter DOCPROPERTY DocumentName 维护侧联机帮助 S

23、TYLEREF 1 n * MERGEFORMAT 4 STYLEREF 1 恢复数据文档版本 DOCPROPERTY DocumentVersion * MERGEFORMAT 01 ( DOCPROPERTY ReleaseDate 2015-06-15) DOCPROPERTY ProprietaryDeclaration * MERGEFORMAT 华为专有和保密信息 华为技术有限公司恢复数据当由于误操作或其他情况导致系统出现异常时，可以通过备份数据将系统恢复到备份前的状态，保证系统的安全性。前提条件已完成数据库和配置文件的备份。背景信息恢复OperationCenter属于高危操作，

24、请勿随意进行。系统异常且无法通过维护工具直接恢复数据时，请参考如何通过备份文件恢复系统？。在恢复数据过程中设备不能下电，如果下电，请执行oc restart命令重启OperationCenter，并重新执行下面的操作步骤。操作步骤停止服务。使用“PuTTY”工具，以“appuser”用户登录OperationCenter系统所在的服务器。执行以下命令，防止“PuTTY”超时退出。TMOUT=0执行以下命令停止服务。单机场景：oc stopforM双机场景：备服务器执行：oc stop主服务器执行：oc stopforM在OperationCenter维护工具的Portal中选择“备份恢复 手工

25、恢复”。选择备份数据的来源。本地服务器，执行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0019_1_mMcCpPsS_step_1 o 步骤4。远程服务器，执行 HYPERLINK l oc_admin_guide_0019_1_mMcCpPsS_step_2 o 步骤5。从本地服务器中备份的数据进行恢复。选中“从本地服务器选择”，在“从本地服务器选择”中选择待恢复数据的时间，如下图所示。选择备份文件从远程服务器中备份的数据进行恢复。选中“从远程服务器选择”，如下图所示。选择待恢复的服务器或产品设置远程服务器的参数。其中：“连接协议及端口”建议选择较为安全的“SFTP”（Secu

26、re File Transfer Protocol）协议。“远程服务器备份文件”为远程FTP/SFTP根目录下的相对路径。例如，如果远程服务器FTP/SFTP根目录为“/root”，备份文件路径为“/root/AAA/backup.xml”，则“远程服务器备份文件”只要输入“AAA/backup.xml”即可。参数输入完毕后，请单击“有效性校验”，当显示“校验成功”表明设置信息正确。否则，请根据提示重新设置远程服务器的参数。单击“下一步”，如下图所示。选择待恢复的服务器或产品选择“按产品恢复”，并勾选待恢复的产品，或者，选择“按服务器恢复”，并勾选待恢复的服务器。单击“下一步”。单击“开始恢复”，当“恢复结果”列显示为“成功”时，表明手工恢复完成。任务执行成功后，可以单击“操作”列中的“查看详情”图标查看备份结果。如果任务执行失败，可以单击“操作”列中的“重新执行”图标重新执行失败的任务或者